Recensione dell'app Hootsuite: funzionalità, prezzi e alternative
Pubblicato: 2022-02-16Avere un flusso costante di contenuti accattivanti per la tua azienda è metà della battaglia con un ottimo content marketing; l'altra metà sta effettivamente pubblicando quel contenuto regolarmente, interagendo con il tuo pubblico sui social e misurando l'impatto di ciò che stai facendo.
Accedi agli strumenti di gestione dei social media.
Gli strumenti di gestione dei social media ti fanno risparmiare tempo consentendoti di creare, modificare e pianificare post sui social media come brevi post di testo, articoli di blog, link interessanti, immagini e video e persino contenuti audio. Hootsuite è uno di questi strumenti ed è senza dubbio uno dei principali attori nello spazio degli strumenti di gestione dei social media.
In questa recensione completa dell'app Hootsuite, esaminiamo alcuni dei principali vantaggi e funzionalità di questo popolare strumento ed evidenzieremo alcune soluzioni alternative se alla fine non è proprio adatto a te:
- Cosa considerare prima di acquistare un software di gestione dei social media
- Cos'è Hootsuite?
- Caratteristiche e vantaggi dell'app Hootsuite
- Recensioni degli utenti dell'app Hootsuite
- Prezzi dell'app Hootsuite
- Alternative all'app Hootsuite
Cosa considerare prima di acquistare un software di gestione dei social media
Gli strumenti di gestione dei social media sembrano avere tutto ciò di cui hai bisogno. E probabilmente lo fanno. Il problema è che probabilmente hanno anche una lunga lista di cose di cui non hai bisogno. Il risultato? Ti ritrovi con una mentalità tattica confusa e ti dimentichi della strategia che volevi implementare in primo luogo.
Prima di sottoscrivere un abbonamento a un software di gestione dei social media, considera cosa vuoi ottenere con il tuo marketing. Stai cercando di aumentare la notorietà del tuo marchio o di aspetti particolari di esso? Speri di iscriverti a nuovi iscritti alla mailing list? Stai cercando di vendere più prodotti?
Qualunque sia il tuo obiettivo, hai bisogno di una strategia di social media adatta. E una volta identificata quella strategia, puoi passare alla selezione di uno strumento che soddisfi i requisiti tattici di quella strategia. Ad esempio, se stai cercando una rapida crescita dei follower e alti livelli di interazione con il pubblico, dovrai pubblicare molti contenuti durante il giorno e devi trovare uno strumento che ti permetta di mettere in coda più post contemporaneamente senza imporre limiti sul numero di post programmati che hai nel calendario dei contenuti dei social media.
Lavora sulla tua strategia e scrivi un elenco delle funzionalità di cui avrai bisogno del tuo strumento di gestione dei social media prima di effettuare l'acquisto. Con molti strumenti che costano decine o addirittura centinaia di dollari al mese, ti ringrazierai per aver preso una decisione lenta su questo!
Cos'è Hootsuite?
Hootsuite è uno strumento di gestione dei social media che ti consente di creare e programmare contenuti sui social media su più reti e account e di rivedere le prestazioni di tali contenuti. Con Hootsuite puoi:
- Pianifica i tuoi contenuti o condividi quelli di qualcun altro
- Gestisci le tue interazioni (mi piace, commenti e messaggi diretti, ad esempio) da un'unica posizione
- Rimani aggiornato sui contenuti di tendenza altrove sul Web
- Promuovi i tuoi contenuti tramite annunci a pagamento e
- Misura l'impatto di tutto il tuo duro lavoro
... tutto su un'unica piattaforma.
La proposta di valore fondamentale di Hootsuite è che ti fa risparmiare tempo. Un modo per farlo è consentendoti di connettere più account di social media a una dashboard di Hootsuite, tra cui:
- Youtube
Utilmente, Hootsuite pubblica anche una banca di risorse per i proprietari di piccole imprese, che mira a rendere il tuo social media marketing più semplice ed efficace.
Caratteristiche e vantaggi dell'app Hootsuite
Le principali funzionalità di Hootsuite sono incentrate su cinque azioni fondamentali per il successo del social media marketing:
Pubblicare
L'obiettivo di Hootsuite con la sua funzione Pubblica è semplificare "il processo di pianificazione, composizione e pubblicazione di accattivanti contenuti on-brand". Al centro di questa funzione c'è il Planner, che assomiglia a un calendario in cui tutte le bozze e i post programmati sono disposti in base alla data e all'ora previste per la pubblicazione, rendendo più facile vedere cosa, quando e dove vengono pubblicati i post. Una volta programmato un post, puoi trascinarlo in altri giorni o orari come meglio credi, senza dover rifare l'intero post. Anche di grande valore è lo strumento di anteprima, che ti consente di vedere esattamente come appariranno i tuoi post, immagini, video, link, hashtag e altre risorse quando lo pubblicherai su una determinata piattaforma. I limiti di carattere incorporati significano che non devi mai preoccuparti di essere tagliato fuori nel post della vita reale.
Ingaggiare
Con la sua funzione Engage , Hootsuite mira ad aiutarti a "fornire un'assistenza clienti efficiente e personalizzata attraverso i social media". In pratica, questo si traduce in una suite di strumenti che ti consentono di interagire con il tuo pubblico. Quando ricevi un'interazione su un post (come un like o un retweet), puoi rispondere immediatamente, rispondendo direttamente alla persona che ha interagito con i tuoi contenuti o condividendo l'interazione con i colleghi (se stai raccogliendo clienti feedback o facendo ricerche sul sentimento, per esempio). Puoi anche rispondere a tutti i messaggi in arrivo in un unico posto, il che è estremamente utile quando gestisci più account su più piattaforme.
Tenere sotto controllo
La funzione Monitor è fondamentale per i responsabili marketing che cercano dati sui loro investimenti. Questa funzione ti aiuta a rivedere gli argomenti chiave, tenere traccia delle tue prestazioni post e persino monitorare i post dei tuoi concorrenti. Puoi ottenere dati chiave sui tuoi post, clic, menzioni, Mi piace e altro attraverso una dashboard intuitiva. Puoi anche integrare strumenti di ascolto sociale per sapere che tipo di contenuto è caldo e come puoi prendere parte alla conversazione.
Pubblicizza
È scoraggiante quando si spendono tempo e denaro per creare contenuti straordinari e poi pochissime persone li vedono organicamente. Utilmente, la funzione Pubblicizza di Hootsuite ti consente di aumentare la visibilità dei tuoi contenuti su tutte le piattaforme tramite l'app Hootsuite stessa, il che significa che non è necessario continuare a uscire dalla piattaforma per gestire la tua spesa o vedere l'impatto del tuo investimento.
Analizzare
Infine, la funzione Analizza riunisce tutto, dimostrando che stai facendo le cose bene o mostrandoti dove stai sbagliando. Puoi impostare obiettivi e benchmark per le prestazioni e analizzare i tuoi sforzi e il tuo coinvolgimento nel tempo, il che è fondamentale se presti molta attenzione alle spese di marketing. Hootsuite ha anche un calcolatore di impatto , che ti aiuta a determinare il ROI dei tuoi sforzi.
Recensioni degli utenti dell'app Hootsuite
Le recensioni dell'app Hootsuite sono abbondanti online e non sorprende dato che Hootsuite ha oltre 18 milioni di utenti . Ecco alcune delle grandi cose che stanno dicendo:
- "Molto facile organizzare le tue campagne sui social media utilizzando vari siti SM. Per i miei gusti, mi piace particolarmente il pianificatore di contenuti basato sul calendario; mi aiuta davvero a rimanere organizzato quando ho molto da fare."
- "Essere in grado di vedere tutti i miei feed su una pagina rende la vita molto più semplice."
- "Per la nostra attività, connettersi e interagire con potenziali clienti su Hootsuite è fondamentale per il successo."
Per quanto riguarda i miglioramenti, gli utenti dicono:
- ?Vorrei essere in grado di cercare parole chiave in tutti i miei post precedenti. Alcuni post devono essere reinviati o riutilizzati e li ho copiati da Hootsuite su un foglio di calcolo con il contenuto e l'immagine e su quale piattaforma social si trovava. Sarebbe bello esportarlo poiché i post vengono eliminati quando raggiungono i 12 mesi".
- "Devo dire che il costo è il più grande svantaggio per me. Il livello gratuito consentiva un numero leggermente maggiore di canali su cui pubblicare, ma hanno ridotto quel numero, costringendomi a eseguire l'aggiornamento o a scegliere un altro prodotto".
- "Vorrei che ci fossero più opzioni disponibili come la possibilità di pubblicare post a carosello su Facebook o la possibilità di taggare persone, prodotti o altre pagine, ecc."
Prezzi dell'app Hootsuite
Non sorprende vedere i prezzi salire in una recensione negativa su Hootsuite, poiché è uno degli strumenti più costosi per ciò che offre.
È disponibile un livello gratuito, ma il prezzo a pagamento parte da $ 49 USD al mese per un utente e arriva fino a $ 599 USD al mese per oltre cinque utenti, con piani aziendali disponibili per esigenze personalizzate.
Alternative all'app Hootsuite
Al giorno d'oggi gli strumenti di gestione dei social media sono abbondanti, con offerte singole e multipiattaforma in competizione crescente tra loro. Ecco alcune alternative da guardare:
- Loomly — ideale per assoli e piccole squadre
- Sprout Social : il migliore per i team più grandi con esigenze più complesse
- Buffer : ideale per startup e giovani aziende
- Inviabile : il migliore per le agenzie
- CoSchedule : il migliore per i contenuti del blog
Come script può aiutare!
Se scrivere e modificare contenuti, trovare immagini stock e creare post sui social ti sembra un mal di testa e preferisci avere contenuti già pronti da programmare sul tuo account Hootsuite, considera Scripted . Offriamo innumerevoli scrittori per creare contenuti per le esigenze della tua azienda.