15 alternative a Hootsuite per una migliore gestione dei social media

Il tuo brand è attivo su Facebook? E LinkedIn? Instagram? Tic toc?

Gli strumenti di gestione dei social media sono ora necessari per le aziende di qualsiasi dimensione per tenere il passo con il flusso infinito di commenti, menzioni, tweet e punti.

Hootsuite è diventata una delle piattaforme di gestione dei social media più riconoscibili, ma non è affatto l'opzione migliore per la tua attività.

Quasi la metà (48%) dei consumatori si aspetta una risposta ai social media entro 24 ore , secondo Statista. Senza il giusto strumento di monitoraggio dei social media, potresti lasciare i clienti in attesa, potenzialmente corteggiati dai tuoi concorrenti.

Qui, tratteremo 15 delle migliori alternative di Hootsuite e le caratteristiche uniche che ognuna porta in tavola.

Perché cercare un'alternativa a Hootsuite?

Il piano più conveniente di Hootsuite parte da $ 99 al mese, che potrebbe essere proibitivo per i team con budget limitati. Ecco alcune limitazioni di Hootsuite che risaltano nelle recensioni dei clienti:

• Reattività dell'assistenza clienti : "Ci vogliono settimane per ascoltare qualcuno, incluso il loro chatbot. Nessun problema viene preso sul serio. Sono passati mesi da una piattaforma inutilizzabile, ignorata via email e chat, senza alcuna soluzione in vista”. ( Aimee F. )
  
• Problemi tecnici che causano lavoro extra - "... presenta sempre problemi e incasina i tuoi post live, non mostra aziende o persone da taggare anche quando copio e incollo i nomi esatti e posso vedere che hanno un profilo e tu sei limitato in come puoi 'programmare.'” ( Rachel R. )
  
• Il piano tariffario aumenta (e termina il suo piano gratuito) : Hootsuite ha terminato il suo piano gratuito il 31 marzo 2023. Insieme a tale modifica, gli utenti hanno notato forti aumenti dei prezzi per il suo software di social media. “Non sono contento del raddoppio del prezzo a partire dal prossimo mese. Capisco che i prezzi possono salire, ma il doppio? È ridicolo." ( Melissa R. )

Quasi tutte le piattaforme di gestione dei social media includono la pianificazione dei contenuti, la gestione della posta in arrivo e i rapporti, ma cosa succede se cerchi funzionalità aggiuntive? I team possono cercare un'alternativa migliore a Hootsuite.

Poco tempo? Ecco le prime cinque alternative a Hootsuite a colpo d'occhio. I piani tariffari variano a seconda del numero di profili sui social media, degli utenti del team e della funzionalità della piattaforma.

I 5 principali concorrenti di Hootsuite

1. Nextiva

A una frazione del costo di Hootsuite, Nextiva fornisce uno strumento di gestione dei social media migliore per supervisionare più reti di social media da un unico posto.

Un enorme vantaggio di Nextiva è la sua funzionalità di collaborazione. La piattaforma può funzionare senza problemi insieme agli strumenti di gestione della reputazione e di assistenza clienti per mantenere allineato l'intero team. Nextiva si integra anche con CRM popolari come Salesforce e Dynamics 365.

Caratteristiche principali

• Strumento di pianificazione dei social media per pubblicare post sui canali dei social media
• Posta in arrivo social per la gestione di messaggi, commenti, tag e menzioni dai social network
• Reporting e analisi dei social media aiutano il processo decisionale
• Connessione continua ad altri strumenti di marketing e di successo dei clienti

Perché è meglio di Hootsuite

• Messaggi di massa per rispondere a più post contemporaneamente
• Inoltra le notifiche in base a parametri impostati, facilitando la collaborazione con i team per il successo dei clienti
• La gestione degli SLA tiene sotto controllo il tuo team di assistenza clienti
• Raccoglie il feedback dei clienti con sondaggi sui social media

Prezzi

Il modello di prezzo di Nextiva è semplice. Il loro piano Social Essentials è di $ 59 al mese per utente e il piano Social Professional completo è di $ 99 al mese. Il piano professionale ha funzionalità aggiuntive come SLA di supporto, strumenti chatbot per la gestione della posta in arrivo, instradamento intelligente della posta in arrivo e solide funzionalità di analisi dei social media.

? Suggerimento: Nextiva è rinomata per il suo servizio di telefonia virtuale , utilizzato oggi da oltre 100.000 aziende.

2. Agorapolso

Agorapulse copre tutte le basi della gestione dei social media: pianificazione affidabile dei social media, monitoraggio della posta in arrivo, reportistica e collaborazione in team. Sebbene possano mancare di strumenti avanzati di intelligenza artificiale e automazione, Agorapulse offre una solida suite di fondamenti.

Sono noti per un'interfaccia utente semplice e sono destinati a team più grandi con flussi di lavoro di approvazione complessi.

Caratteristiche principali

• Ascolto sociale sul tuo marchio e sui concorrenti
• Calendario pianificato dei social media su più social network
• Posta in arrivo social per messaggi in entrata, commenti, tag e menzioni
• Reporting & ROI: misura il successo delle campagne sui social media

Perché è meglio di Hootsuite

• Pubblica con un clic su più canali senza duplicazioni
• Considerata un'alternativa Hootsuite più economica
• Interfaccia facile da usare e navigare
• Le funzionalità complete di gestione della posta in arrivo semplificano l'assegnazione delle attività ai membri del team
• Pianifica in anticipo le storie di Instagram

Prezzi

Il prezzo di Agorapulse parte da $ 49 per utente al mese. Il suo piano avanzato con ROI e rapporti sulla potenza parte da $ 119 per utente al mese. Prova gratuita di 30 giorni, nessuna carta di credito richiesta.

3. Pilota sociale

SocialPilot è una piattaforma di contenuti di social media personalizzabile per PMI e agenzie. I team possono gestire i canali dei social media su più marchi, sedi e clienti. Lo strumento di gestione dei social media è adatto per le organizzazioni con numerosi profili di social media.

Le loro soluzioni white label offrono un tocco personalizzato per i clienti.

Caratteristiche principali

• Crea e pianifica post su più piattaforme social
• Strumenti di collaborazione per semplificare la progettazione e la pianificazione delle approvazioni
• Reportistica e analisi
• White-labeling per le agenzie di social media marketing

Perché è meglio di Hootsuite

• Personalizza rapidamente ogni post per canali separati
• Pubblica post su Instagram, compresi i caroselli
• Utilizza l'integrazione Canva di SocialPilot per collaborare con i membri del team
• Pianifica i commenti di Instagram prima della pubblicazione

Prezzi

Il piano professionale di Social Pilot parte da soli $ 30 al mese. Il loro popolare piano di agenzia è di $ 100 al mese, che supporta fino a sei utenti su 30 account di social media. Tutti i piani includono una prova gratuita di 14 giorni.

4. Germoglia sociale

Uno strumento di gestione dei social media per marchi e agenzie di tutte le dimensioni, Sprout Social aiuta con gli strumenti di pubblicazione, pianificazione e reportistica sui social media.

Il suo prezzo non è tra le alternative più economiche di Hootsuite, ma offre molte funzionalità in ogni piano.

Caratteristiche principali

• Pianifica, ottieni feedback e pubblica post sui social network
• Strumenti di collaborazione in ogni fase del processo, dalla progettazione all'approvazione del cliente, alla programmazione
• Approfondimenti dettagliati e analisi dei social media

Perché è meglio di Hootsuite

• Personalizza rapidamente ogni post per le singole piattaforme oltre alla personalizzazione del solo testo
• Pianifica i post di Instagram del carosello
• Utilizza l'integrazione di Canva per collaborare con i membri del team
• Pianifica i post per una copertura e un coinvolgimento ottimali

Prezzi

Il piano standard di Sprout Social costa $ 249 al mese, con $ 199 supplementari per ogni utente aggiuntivo. Il piano supporta cinque account di social media collegati.

Il popolare piano Professional è di 399 $ al mese, con ulteriori $ 299 al mese per ogni utente. Tutti i piani includono una prova gratuita di 30 giorni.

5. Tampone

Buffer descrive la loro piattaforma come "tutto ciò di cui hai bisogno per i social media". I suoi strumenti di marketing sono i migliori per le piccole imprese e i liberi professionisti solisti.

Sebbene manchi delle funzionalità avanzate di altre piattaforme di social media e non supporti tutti i tipi di post, è un'opzione solida a un prezzo accessibile.

Caratteristiche principali

• Pubblicazione cross-channel su più account di social media
• Dashboard per analisi e reportistica
• Gestisci i commenti e le interazioni online attraverso lo strumento Social Media Engagement

Perché è meglio di Hootsuite

• Costruisci "Pagine iniziali" flessibili con il Generatore di pagine di destinazione di Buffer
• Sfrutta l'Assistente AI per scambiare rapidamente idee, scrivere più velocemente e riutilizzare i post
• A $ 0 al mese per il piano di base, è difficile battere il prezzo.

Prezzi

Il piano di base di Buffer è di $ 0 al mese, che include fino a tre canali collegati. Funzionalità aggiuntive, come strumenti di coinvolgimento e report di analisi, costano $ 6 al mese in più per canale.

6. Inviabile

L'interfaccia pulita e intuitiva di Sendible e il team di supporto di prim'ordine rendono la sua piattaforma una scelta affidabile per le piccole imprese.

Sebbene le funzionalità di ascolto sociale potrebbero non essere così avanzate come altre soluzioni, la piattaforma è conveniente.

Caratteristiche principali

• Importa in blocco, personalizza e pianifica i post
• Utilizza una casella di posta centralizzata per il coinvolgimento del pubblico
• Genera report personalizzati automatizzati per visualizzare le tendenze

Perché è meglio di Hootsuite

• Utilizza strumenti avanzati di collaborazione con i clienti, come i dashboard di reportistica incentrati sul cliente.
• Pianifica storie su Instagram e TikTok
• Strumenti di brainstorming unici come un calendario delle festività della dashboard, feed RSS automatizzati e avvisi di Google possono semplificare il processo di post-creazione

Prezzi

Il piano base di Sendible è di 29$ al mese, che include un utente e sei canali connessi. Il piano premium in white label costa $ 240 al mese e include 10 utenti su un massimo di 60 profili social. Questo piano premium include funzionalità speciali come la gestione dell'account e il marchio personalizzato.

Tutti i piani includono una prova gratuita di 14 giorni.

7. Energia sociale

Uno strumento di gestione dei social media in circolazione dal 2008, SocialOomph offre strumenti per la pianificazione di social media e blog.

Sebbene la possibilità di pianificare i blog possa essere una caratteristica unica per molte aziende, tieni presente che SocialOomph ha integrazioni limitate con i social media. App popolari come TikTok e Instagram non sono supportate sulla piattaforma.

Caratteristiche principali

• Pianifica e pubblica su canali social e blog
• Funzionalità di post-generazione AI
• Connessioni API webhook e funzionalità di personalizzazione
• Servizio clienti eccellente: il 5% superiore nella categoria Zendesk

Perché è meglio di Hootsuite

• I blogger possono programmare i post su WordPress senza cambiare piattaforma
• Previeni le informazioni obsolete con una funzione di post di "autodistruzione" opzionale
• Utilizza le connessioni API Webhook per creare post dal tuo servizio o app

Prezzi

SocialOomph offre un piano gratuito che include un profilo social e funzionalità limitate. La suite Professional costa solo $ 25 al mese e include l'accesso al team, la generazione di post AI, 10 canali social, 5 blog e altro ancora. I piani a pagamento includono tutti una prova gratuita di 30 giorni.

8. Pianificabile

Planable si occupa di migliorare la cura dei contenuti e il processo di approvazione per le piccole imprese. Piuttosto che concentrarsi su ogni aspetto della gestione dei social media, la loro piattaforma si concentra sulla pianificazione del design su più canali social.

Questa piattaforma di gestione dei social media è la migliore per le aziende più grandi o le agenzie di marketing digitale che si destreggiano tra molte parti interessate.

Caratteristiche principali

• Pianifica i contenuti su un'interfaccia pulita e intuitiva
• Funzionalità di collaborazione integrate per membri del team e clienti
• Crea feed flessibili che includono molti tipi di media

Perché è meglio di Hootsuite

• I post programmati di Planable sembrano identici alle versioni live, senza lasciare spazio a errori di progettazione
• Riunisci newsletter, post sui social, e-mail e altro ancora in un unico feed di contenuti
• Scegli tra quattro diversi modi per visualizzare i contenuti in arrivo: feed, griglia, calendario o elenco

Prezzi

Il piano base di Planable è gratuito ma è limitato a 50 post. Il piano Pro costa $ 22 al mese per utente e include post illimitati, tre tipi di approvazione, la possibilità di salvare i post come annunci e altro ancora.

9. CoProgramma

Piuttosto che concentrarsi esclusivamente sui social media, CoSchedule è un software di gestione del lavoro per tutte le attività del team di marketing.

Come Notion o Monday.com, CoSchedule aiuta i team di marketing a rispettare le scadenze e a collaborare ai progetti all'interno della piattaforma. Lo strumento del calendario di marketing può essere utilizzato per pianificare i contenuti dei social media mese per mese.

Caratteristiche principali

• Calendario di marketing per tenere traccia di eventi, scadenze e post sui social media
• Headline Studio aiuta i copywriter a creare titoli efficaci
• Impara nuove abilità di marketing sui social media attraverso il Marketing Institute di CoSchedule

Perché è meglio di Hootsuite

• Ottimo per i team che necessitano di una soluzione multiuso a basso prezzo CoSchedule non si limita solo alla gestione dei social media
• Integrazione con gli altri strumenti di marketing di CoSchedule per aumentare la produttività
• Utilizza la funzione Discussioni per collaborare in-app, assegnare attività ripetitive e discutere attività di marketing

Prezzi

Il calendario di marketing di base di CoSchedule è incluso nel loro piano gratuito, ma il calendario Marketing Pro ha un prezzo di $ 29 per utente al mese. Questo piano include funzionalità come l'accesso dei membri del team, le visualizzazioni di sola lettura e l'automazione del lavoro.

10. Incontra Edgar

MeetEdgar si concentra sull'automazione dei contenuti sempreverdi per i canali dei social media. Invece di creare manualmente nuovi post, MeetEdgar estrae i contenuti sempreverdi precedenti da una coda e li ripubblica a intervalli prestabiliti.

La piattaforma utilizzerà l'intelligenza artificiale per determinare i momenti migliori per pubblicare questi contenuti, mantenendo la tua presenza sui social media fresca ogni giorno.

Caratteristiche principali

• La libreria dei contenuti di Evergreen contiene un repository di tutti i post, organizzati per categoria, da riutilizzare secondo necessità
• Programmazione automatica in modo che gli utenti non debbano programmare individualmente ogni post
• La piattaforma può selezionare automaticamente quali post è meglio riutilizzare dalla libreria dei contenuti di Evergreen
• Tutti gli strumenti sono progettati pensando all'automazione

Perché è meglio di Hootsuite

• Monitora e testa le variazioni A/B dei post sui social
• Gli strumenti di riutilizzo dei contenuti aiutano a dare nuova vita ai post, riducendo il tempo complessivo impiegato per creare calendari dei contenuti
• Un concorrente leggero di Hootsuite che ha un approccio più semplice alla pubblicazione di contenuti

Prezzi

Il piano base di MeetEdgar è di $ 24,91 al mese e include cinque account social. Il piano annuale ufficiale di Edgar costa $ 41,58 al mese e supporta fino a 25 account social, con opzioni per i componenti aggiuntivi. Questo piano include anche automazioni illimitate, categorie personalizzabili e altro ancora.

Tutti i piani includono una prova gratuita di 7 giorni.

11. Flusso sociale

Incentrato sulla pubblicazione sociale basata sull'intelligenza artificiale, SocialFlow utilizza dati in tempo reale e apprendimento automatico per determinare i tempi ottimali per pubblicare i tuoi contenuti.

Questo strumento è ideale per le grandi organizzazioni che necessitano di una soluzione specializzata per il social publishing. SocialFlow non include altre funzionalità comuni come la gestione della posta in arrivo o l'ascolto sociale.

Caratteristiche principali

• Pubblicazione assistita dall'intelligenza artificiale: gli utenti impostano una libreria di contenuti, quindi la piattaforma pubblica automaticamente per te
• Opzioni di sicurezza avanzate come l'autenticazione a due fattori e il single sign-on (SSO)
• Opzioni di personalizzazione profonda che possono essere modificate in base a pubblico, canali, ecc.

Perché è meglio di Hootsuite

• SocialFlow si concentra su metriche di marketing come iscrizioni alle newsletter, prestazioni dei contenuti sponsorizzati, fidelizzazione degli iscritti e altro ancora.
• La piattaforma utilizza sistemi di intelligenza artificiale avanzati, semplificando la scalabilità delle operazioni

Prezzi

Il prezzo è fornito su richiesta.

12. Incendio collettivo

Crowdfire si concentra sulla semplificazione della creazione di contenuti attraverso argomenti suggeriti, analisi della concorrenza e consigli sui post curati.

Sebbene abbia funzionalità di collaborazione e gestione della posta in arrivo limitate, gli strumenti per i contenuti di Crowdfire sono progettati per rendere più efficiente il processo di creazione dei contenuti. Tuttavia, Crowdfire ha funzionalità di pubblicazione in blocco limitate per Twitter.

Caratteristiche principali

• Articoli guidati e consigli sulle immagini
• Pianifica e pubblica su cinque diverse piattaforme di social media
• Cura dei contenuti da varie fonti di contenuti come i feed RSS dei blog.

Perché è meglio di Hootsuite

• Scopri come ti confronti con la concorrenza del settore con gli strumenti di analisi della concorrenza.
• I consigli personalizzati su articoli e immagini aiutano i gestori dei social media a risparmiare tempo

Prezzi

La versione gratuita di Crowdfire include tre account collegati e 10 post programmati per account. Il piano Premium costa $ 37,48 al mese e supporta 10 account e 100 post per account al mese.

13. eClincher

Una piattaforma all-in-one per la gestione dei social media, eClincher si concentra sull'aumento del ROI dei social media e sulla fornitura di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7 agli utenti. Le sue caratteristiche recenti includono funzioni AI generative come ChatGPT per creare post più velocemente.

eClincher è la soluzione migliore per le grandi agenzie che lavorano con più marchi. L'interfaccia potrebbe essere più intuitiva rispetto ad altre piattaforme di gestione dei social media e funzionalità come la gestione della reputazione sono disponibili solo a un costo aggiuntivo.

Caratteristiche principali

• Gestione della reputazione e monitoraggio del marchio sui piani superiori
• Pianifica e pubblica contenuti su più canali
• Gestione della posta in arrivo per tenere traccia di messaggi, commenti e tag

Perché è meglio di Hootsuite

• Utilizza le code di pubblicazione automatica e i feed RSS per programmare e pubblicare rapidamente i contenuti
• Archivia e riutilizza facilmente i contenuti sempreverdi
• L'analisi del sentiment utilizza parole chiave per rilevare l'umore del tuo pubblico

Prezzi

Il piano base di eClincher è di $ 65 al mese e supporta un utente su 10 profili. Per la collaborazione tra team e clienti, il piano Premier costa $ 175 al mese e include anche rapporti su coinvolgimento, ascolto sociale e analisi. Tutti i piani includono una prova gratuita di 14 giorni.

14.Mav Social

MavSocial si concentra sulla fornitura di strumenti di social media per le aziende di vendita al dettaglio con più sedi. Ideale per franchising nazionali, concessionarie e altre organizzazioni che supervisionano più account con lo stesso marchio.

La piattaforma fornisce un supporto multimediale pubblicitario/a pagamento più ampio rispetto ad altre piattaforme di gestione dei social media.

Caratteristiche principali

• Funzionalità del flusso di lavoro del team per evitare di rispondere contemporaneamente alla stessa persona
• Gestisci, pianifica e pubblica i contenuti dei social media
• Tieni traccia e segnala le prestazioni in tutte le sedi
• Calendario visivo dei social media e libreria di foto d'archivio

Perché è meglio di Hootsuite

• Gestione integrata degli annunci oscuri per contenuti potenziati e pubblicati
• Crea annunci Facebook in blocco: ottimo per franchising, concessionarie, ecc.
• Monitora i commenti sugli annunci insieme ai commenti sui media organici

Prezzi

Il piano Pro di MavSocial costa $ 78 al mese per tre utenti e 30 profili di social media. Per le organizzazioni più grandi, $ 249 al mese include cinque utenti, 40 profili di social media e utenti lite illimitati. Ogni piano include una prova gratuita di 14 giorni.

15. ContentStudio.io

ContentStudio utilizza un'interfaccia visivamente accattivante e strumenti di intelligenza artificiale per semplificare il processo di produzione dei contenuti. Supporta la maggior parte delle piattaforme di social media, tra cui Google My Business e WordPress.

Sebbene sia una soluzione completa, Content Studio potrebbe essere migliore per i piccoli team o per coloro che preferiscono un team di supporto 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Caratteristiche principali

• Pianifica, crea e pianifica i post su tutti i canali
• Processo di approvazione dei contenuti integrato per le grandi organizzazioni
• Monitoraggio personalizzabile dei social media e rapporti sulle prestazioni
• Funzionalità di aggregazione dei contenuti e intelligenza artificiale per aiutare a creare idee per i post

Perché è meglio di Hootsuite

• Strumenti di automazione: campagne sempreverdi, feed RSS e caricamenti CSV
• Gli strumenti di scrittura AI aiutano a creare modelli e generare hashtag, aggiungere emoji o persino generare immagini personalizzate
• Il prezzo interessante lo rende più conveniente di Hootsuite per una piccola impresa.

Prezzi

Il piano iniziale di ContentStudio è di $ 25 al mese, incluso uno spazio di lavoro e cinque account social. Il piano pro, a $ 49 al mese, include la funzionalità del team e la pubblicazione sui siti di blog. Tutti i piani includono una prova gratuita di 14 giorni.

Verdetto finale: la migliore alternativa a Hootsuite

Trovare il miglior strumento di gestione dei social media non deve essere così difficile. Puoi fare una scelta più informata con il nostro elenco di degni concorrenti di Hootsuite.

Tutte le soluzioni considerate, Nextiva offre alle piccole imprese il miglior equilibrio tra funzionalità di monitoraggio e pubblicazione dei social media. Il suo prezzo è interessante anche per la maggior parte delle piccole imprese.

La maggior parte degli strumenti di gestione dei social media includerà la pianificazione, la creazione di report e la gestione della posta in arrivo. Insieme a tutte queste funzionalità, Nextiva include:

• Strumenti per i team di assistenza clienti. Oltre alla gestione della posta in arrivo, Nextiva abilita gli SLA di supporto, assegna i post sui social media al supporto esterno e si integra con il CRM e gli strumenti di marketing esistenti.
• Sondaggi per amplificare le voci dei clienti. Nextiva offre sondaggi e analisi unici per identificare i sentimenti e le tendenze dei clienti attraverso i canali dei social media.
• Analisi dettagliate della dashboard. Tieni traccia della tua presenza sui social media, del sentimento della concorrenza, della collaborazione del team e di altri approfondimenti attraverso dashboard completi.

A una frazione del costo di Hootsuite, Nextiva fornisce una soluzione completa che supporta allo stesso modo il marketing sui social media e i team di assistenza clienti.

Funzionalità da considerare in un'alternativa a Hootsuite

Pianificazione dei social media

• Supporto di più piattaforme: assicurati che il software supporti la pianificazione dei post su varie piattaforme social come Facebook, Twitter, Instagram, TikTok, LinkedIn e altro.
• Funzionalità per risparmiare tempo: cerca opzioni come la pianificazione in blocco dei contenuti, il calendario dei contenuti e la pianificazione automatica per rendere più efficiente il processo di pianificazione.
• Anteprima del contenuto visivo: visualizza in anteprima come appariranno i tuoi contenuti su diverse piattaforme di social media prima della pubblicazione.
• Gestione dei contenuti sempreverde: considera le opzioni che ti consentono di riciclare facilmente i post precedenti.

? Collaborazione di squadra

• Accesso basato sui ruoli: assegna ruoli e autorizzazioni specifici ai membri del team per un migliore controllo sul processo di creazione dei contenuti e sui flussi di lavoro di approvazione.
• Gestione delle attività e del flusso di lavoro: traccia e gestisci le attività, le scadenze e la comunicazione del team all'interno del software per un processo di collaborazione più fluido.
• Sistema di approvazione dei contenuti: stabilisci un sistema di revisione e approvazione dei contenuti all'interno del software per mantenere la qualità e la coerenza dei tuoi post sui social media.

? Capacità di analisi

• Rapporti completi: analisi approfondite e funzionalità di reporting per fornire approfondimenti sulle prestazioni dei social media e sul coinvolgimento del pubblico.
• Dashboard personalizzabili: personalizza la tua dashboard di analisi dei social media per concentrarti sulle metriche che si adattano al tuo piano aziendale.
• Esportazione e integrazione dei dati: esporta i dati in vari formati e integrali con altri strumenti per ulteriori analisi e approfondimenti.

? Piani tariffari

• Il numero di account di social media: considera il numero di account/canali di social media supportati da ciascun piano tariffario. Allo stesso modo, pensa al numero di account di cui hai effettivamente bisogno.
• Prezzo per utente: il costo per utente potrebbe essere un fattore limitante poiché le persone tendono a utilizzare gli strumenti dei social media in modo diverso. Prendi in considerazione utenti extra come imprenditori, leader di marketing, clienti e creatori di contenuti di social media.
• Supporto e onboarding: la migrazione dei contenuti esistenti e degli standard del marchio (modelli, posizioni, autorizzazioni, risposte, dizionari e così via) potrebbe essere complessa. Chiarisci il tipo di supporto e il processo di onboarding. Alcune piattaforme offrono un supporto completo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, mentre altre sono limitate a un centro assistenza o chatbot.

5 consigli per scegliere le migliori alternative a Hootsuite

1. Restringi le tue scelte: prenditi il ​​tempo per ricercare e confrontare le piattaforme di gestione dei social media. Leggi le recensioni, considera i consigli e conduci un'analisi approfondita delle funzionalità e dei piani tariffari di ogni strumento.
2. Pianifica una demo dal vivo o avvia una prova: la maggior parte delle piattaforme offre prove gratuite o demo dal vivo. Prima di impegnarti in piani a pagamento, approfitta di queste opportunità per testare il software, porre domande e vedere se soddisfa le tue esigenze e aspettative.
3. Controlla le integrazioni: assicurati che l'alternativa che scegli si integri con le piattaforme di social media della tua azienda. Inoltre, considera quanto bene il software si integra con altri strumenti e sistemi aziendali che stai attualmente utilizzando.
4. Conferma l'assistenza clienti: considera il livello di assistenza clienti fornito dallo strumento di social media. Un supporto di qualità può fare la differenza nella tua esperienza complessiva con lo strumento.

Domande frequenti