3 esperienze uniche post-clic mostrano come Homebase racconta una storia diversa ai potenziali clienti (esempi)

Pubblicato: 2019-09-04

Probabilmente conosci bene la statistica: quasi il 96% dei clic sugli annunci non si converte. Uno dei motivi principali per cui questo tasso di errore rimane elevato è che gli inserzionisti non collegano i loro annunci a pagine di destinazione post-clic pertinenti che continuano il messaggio e la storia dell'annuncio. Continuando la stessa storia nelle fasi pre e post clic, ottieni ciò che conta di più: più conversioni da quei clic sugli annunci.

Homebase, nota soprattutto per il software di pianificazione dei dipendenti e di monitoraggio del tempo, è un'azienda che comprende questa connessione. Riconoscono la necessità di annunci segmentati e pagine di destinazione post-clic uniche e personalizzate per convertire i potenziali clienti in clienti.

In che modo Homebase utilizza annunci segmentati e pagine di destinazione post-clic pertinenti

Esempio 1: schede attività dei dipendenti online

Qualcuno in cima alla canalizzazione alla ricerca di opzioni digitali per "schede attività dei dipendenti" potrebbe vedere questo annuncio Google PPC:

Esempio di annuncio di ricerca a pagamento di Homebase

L'annuncio è strettamente correlato alla query di ricerca, poiché il titolo include sia "dipendente" che "scheda attività", la descrizione ripete "scheda attività" e la prima estensione annuncio contiene la frase di ricerca esatta.

Anche il titolo, la copia della descrizione e le estensioni annuncio fanno un ottimo lavoro nel far sapere ai potenziali clienti che l'app è gratuita e che può avvantaggiarli aiutandoli a risparmiare tempo.

Facendo clic sul titolo dell'annuncio, gli utenti passano alla fase successiva del percorso del cliente, la pagina di destinazione post-clic, che continua la pertinenza:

Pagina di destinazione delle schede attività dei dipendenti di Homebase

Subito dopo essere atterrato qui, è chiaro che è collegato all'annuncio e racconta la storia del marchio in relazione alle schede attività dei dipendenti:

  • A cosa serve l'offerta : il titolo ribadisce che l'offerta riguarda le schede attività, esattamente ciò che l'utente stava cercando, in base alla query di ricerca e al clic sull'annuncio. Inoltre, consente ai visitatori di sapere che l'app è gratuita e facile da usare, due dei principali vantaggi.

Il sottotitolo descrive ulteriormente l'offerta raccontando brevemente alle persone come funziona l'app ("trasforma qualsiasi browser, tablet o telefono in un orologio sofisticato", "traccia interruzioni, suggerimenti e altro") e come può avvantaggiarli ("resta conforme senza alcun lavoro aggiuntivo", "ottenere informazioni in tempo reale sui costi del lavoro").

Un'immagine del prodotto aiuta anche a trasmettere il messaggio mostrando ai visitatori un'anteprima di come appare l'app della scheda attività sul loro tablet.

  • Perché Homebase è un'ottima opzione : questa parte della storia è raccontata da intestazioni e sottotitoli di sezione, copia minima e più immagini del prodotto per rendere l'offerta più coinvolgente e facile da comprendere.
  • Chi altro utilizza Homebase : la sezione successiva mostra quali fornitori si sincronizzano con i dati delle schede attività di Homebase ai fini del libro paga, come Square, QuickBooks e Gusto. Include anche una testimonianza del cliente da parte di un Franchisor Pelican's Snoball come prova sociale.
  • In che modo i visitatori possono agire : infine, i potenziali clienti possono iniziare a utilizzare l'app inserendo il proprio indirizzo e-mail e facendo clic sui pulsanti CTA viola "Inizia".

Esempio 2: pianificazione dei dipendenti

Una volta che qualcuno esegue una ricerca, fa clic sull'annuncio di ricerca e visita la pagina post-clic, Homebase inizia il retargeting dei potenziali clienti su diversi siti Web con banner pubblicitari come questi due:

Esempi di testimonianze di annunci banner Homebase

Entrambi gli annunci di retargeting continuano la storia dall'inizio del viaggio, ricordando alle persone come Homebase può avvantaggiarli e che altre persone possono testimoniarlo.

Facendo clic su uno degli annunci (o sull'estensione annuncio "Risparmia tempo e denaro" del primo esempio) i potenziali clienti vengono indirizzati a questa pagina di destinazione post-clic in cui possono ottenere ulteriori informazioni sulle funzionalità di Homebase:

Pagina di destinazione della pianificazione dei dipendenti di Homebase

Simile alla precedente pagina post-clic, questa racconta una storia dettagliata a una specifica persona dell'acquirente piuttosto che spiegare tutto ciò che Homebase offre tutto in una volta:

  • Che cos'è la nuova offerta : il titolo informa i visitatori che questa offerta riguarda la pianificazione gratuita dei dipendenti perché è probabile che le stesse persone che stavano cercando le schede attività dei dipendenti siano interessate anche agli strumenti e alle funzionalità di pianificazione dei dipendenti.

Il sottotitolo qui è simile al precedente: ancora una volta, dice ai potenziali clienti che possono utilizzare qualsiasi dispositivo per gestire gli orari dei dipendenti, risparmiare tempo e ottenere maggiori informazioni sui costi del lavoro.

Un'altra immagine del prodotto rafforza ulteriormente il messaggio dimostrando l'aspetto del software di pianificazione.

  • Perché le aziende dovrebbero utilizzare la pianificazione Homebase : intestazioni di sezione, punti elenco, copia minima e immagini software vengono utilizzate per raccontare questa parte della storia in modo coinvolgente e comprensibile.
  • Chi altro utilizza Homebase : la storia continua mostrando con quali principali soluzioni POS gli utenti possono integrare automaticamente i propri dati di vendita. Include anche una testimonianza del cliente del co-fondatore di The Free Ride per garantire ai potenziali clienti che altre aziende hanno avuto successo con la pianificazione di Homebase.
  • Come i visitatori possono ottenere il software di pianificazione : la conclusione della storia è un modulo a un campo e un pulsante CTA in cui i potenziali clienti possono inviare il proprio indirizzo e-mail e registrarsi gratuitamente a Homebase.

Esempio 3: Bentornato retargeting

Ulteriori banner pubblicitari di retargeting, come quello qui sotto, possono apparire dopo tutto il precedente coinvolgimento con il marchio:

Banner pubblicitario di bentornato su Homebase

Questo annuncio evidenzia ancora il componente di pianificazione come nell'esempio precedente, ma ora sottolinea che i potenziali clienti potrebbero risparmiare $ 3.900.

Facendo clic su questo annuncio, i potenziali clienti vengono indirizzati a una pagina di "Bentornato" perché hanno già interagito con l'azienda più volte:

Pagina di destinazione del bentornato di Homebase

La storia continua su questa pagina:

  • Cosa stanno facendo i potenziali clienti sulla pagina : sono tornati dopo aver interagito con Homebase in precedenza, proprio come dice il titolo. L'immagine della donna che tiene in mano il computer esagera il messaggio "Bentornato" perché è come se stesse ricordando ai potenziali clienti cosa si sono lasciati alle spalle: l'opportunità di iniziare a risparmiare tempo con una migliore programmazione e cronometri (come dice il sottotitolo).
  • Perché i potenziali clienti dovrebbero convertire : questa pagina è una combinazione dei primi due esempi, che promuove sia lo strumento di pianificazione che l'orologio. Unica rispetto alle altre pagine, questa mostra una progressione di come funziona il software direttamente sotto la prima immagine.
  • A chi è rivolto Homebase — La parte successiva della storia comunica che Homebase è progettato per qualsiasi team impegnato che cerca di semplificare la pianificazione dei dipendenti e il monitoraggio del tempo. Consente inoltre ai potenziali clienti di sapere che oltre 100.000 altre aziende statunitensi (alcune delle quali hanno loghi sulla pagina) hanno avuto successo con Homebase. Questo, così come la testimonianza del cliente, funge da prova sociale.
  • Come possono iniziare i visitatori : infine, la storia si completa con molteplici opportunità di conversione per i visitatori. Facendo clic su uno dei pulsanti viola "Ottienilo GRATIS CTA", vengono indirizzati a questa pagina di registrazione:

Pagina di iscrizione a Homebase

Ora, come racconta la storia della homepage?

Rispetto alla home page di Homebase...

Quando le persone cercano invece il nome dell'azienda, la loro esperienza è molto diversa.

Viene comunque visualizzato un annuncio a pagamento:

Annuncio di ricerca di Google Homebase

Tuttavia, invece di scegliere come target un pubblico segmentato e portarlo attraverso una pagina di destinazione post-clic 1:1 personalizzata, facendo clic su questo annuncio gli utenti vengono indirizzati al sito Web di Homebase:

Home page della base

Poiché questa pagina è generalizzata a chiunque possa essere interessato a Homebase per vari motivi, tutti i visitatori vedono la stessa pagina. Come molte home page di siti Web, è progettato per un'esperienza di navigazione e non focalizzato su un'unica offerta di prodotti perché include:

  • Navigazione dell'intestazione
  • Opzione di accesso del cliente
  • Collegamenti multipli ad altre pagine del sito Web in tutto il contenuto
  • Collegamenti per il download dell'app
  • Piè di pagina a grandezza naturale che elenca pagine separate per i settori

Questo non è il caso dell'annuncio PPC e delle pagine post-clic di cui sopra perché sono specificamente mirate a una specifica query di parole chiave e al precedente coinvolgimento con Homebase.

Fornisci esperienze uniche per ogni annuncio come Homebase

Gli inserzionisti digitali sono responsabili della segmentazione del proprio pubblico per fornire sempre gli annunci più pertinenti e personalizzati. Oltre a ciò, devono anche fornire pagine di destinazione post-clic uniche e corrispondenti a tali segmenti di pubblico per evitare eventuali lacune nel percorso del cliente.

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