Design per la casa e cicli di vita dei marchi di mobili: come misurare il successo del marketing
Pubblicato: 2023-05-02Nonostante le condizioni di incertezza, il mercato globale dei beni di lusso è in espansione. Se guardiamo in particolare al design per la casa e ai prodotti di arredamento, è un mercato da 643 miliardi di dollari che ha preso ritmo durante la pandemia. Secondo Euromonitor International, è destinato a crescere a un tasso di crescita annuo del 5% fino al 2026, molto più velocemente di quanto non fosse cresciuto nel 2018 e nel 2019. Sempre più attori nei settori del lusso e del mercato di massa si stanno unendo all'industria degli articoli per la casa con mobili e design collezioni, ma anche molte altre piccole-medie aziende sono emerse negli ultimi anni competendo con strategie digitali dirompenti allineate con le nuove abitudini di vita dei consumatori.
Il giusto approccio di marketing può dare ai marchi di mobili di fascia alta il vantaggio di cui hanno bisogno per capitalizzare questa crescita del mercato e attingere alle prossime generazioni di consumatori di lusso . Ciò significa prestare attenzione alle sfumature del settore e sfruttare i dati e gli strumenti giusti per guidare il processo decisionale di marketing nella giusta direzione.
In questo post, daremo un'occhiata al modo migliore per formare e misurare una strategia di marketing di design per la casa di successo alla luce delle sfide uniche del settore.
In questo articolo imparerai...
Marketing per marchi di arredamento e design per la casa: 4 consigli chiave
I marchi di articoli per la casa e mobili di design devono affrontare sfide uniche rispetto ad altri segmenti del mercato del lusso. Prendiamo la durata di vita di un prodotto di arredamento di fascia alta: dovrebbe durare non solo anni ma potenzialmente decenni.
Per un acquisto così ponderato, il percorso di vendita del cliente è spesso distribuito su più sessioni e punti di contatto e su un periodo di tempo prolungato . Ad esempio, un acquirente potrebbe trascorrere un anno o più a decidere il pezzo giusto per la propria casa. Pertanto, stabilire una reputazione, costruire la fiducia e l'esposizione ripetuta del marchio sono tutti elementi chiave per convertire con successo i clienti. Inoltre, concentrarsi sulla fidelizzazione e sulla fidelizzazione dei clienti può dare i suoi frutti nel tempo.
Un'altra sfida per i marchi di mobili di lusso è portare l'esperienza fisica dell'acquisto di mobili nel mondo digitale . La qualità tattile dei materiali di lusso può essere difficile da tradurre online, motivo per cui immagini straordinarie e materiali di marketing orientati allo stile di vita possono fare la differenza. E questo ci porta al nostro primo consiglio:
1. Vendi uno stile di vita, non solo un prodotto
I designer di articoli per la casa devono considerare l'aspetto della vendita di uno stile di vita per aumentare le loro possibilità di vendere un prodotto . Un mobile di lusso può sembrare bello da solo, ma i potenziali clienti vogliono essere in grado di visualizzare come si adatterà alla loro casa e migliorerà il loro stile di vita. Per questo, è necessario creare un'intera configurazione nelle tue immagini di marketing che racconti una storia lasciando comunque brillare il prodotto in primo piano.
Considera chi è il tuo pubblico di destinazione e qual è il loro stile di vita ideale per creare le immagini della campagna di marketing più efficaci.
Homesense è un buon esempio di strategia. Attraverso il loro account Instagram creano una moltitudine di contenuti di lifestyle entertainment in cui i prodotti del brand fanno parte della storia.
Ver esta publicacion en InstagramUna pubblicazione comparativa di TK Maxx UK (@tkmaxxuk)
2. Collabora con gli influencer giusti
L'influencer marketing è diventato una strategia di riferimento per i marchi di mobili di fascia alta che cercano di stabilire un'identità di marca unica. Affinché questo approccio funzioni, è fondamentale collaborare con i giusti opinion leader: collaborando con un influencer i cui valori sono in linea con quelli del marchio, le aziende possono portare la loro presenza online a nuovi livelli.
Lavorare con un influencer consente ai marchi di raggiungere un pubblico preesistente pieno di potenziali clienti che corrispondono alla loro persona di acquirente ideale , generando in ultima analisi maggiori vendite e aumentando la loro reputazione sul mercato.
Quando scegli con quali influencer collaborare:
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- Definisci chiaramente il tuo pubblico di destinazione in modo da poter individuare quali piattaforme e tipi di contenuti sono i migliori per raggiungerli.
- Comprendi i diversi livelli di influencer e trova un equilibrio tra micro, mid-tier, mega e star influencer. I migliori con cui collaborare dipenderanno dai tuoi obiettivi.
- Considera la loro autenticità e autorità, nonché i conteggi dei follower e i tassi di coinvolgimento. Poiché i mobili di design sono un acquisto ponderato ea lungo termine, la collaborazione con influencer con un alto livello di fiducia è fondamentale.
- SKLUM è un ottimo esempio di strategia con influencer. Spesso collaborano con diversi opinion leader ai quali propongono di arredare le loro case con i prodotti del marchio, oppure offrono i loro consigli personali di design e decorazione.
Ver esta publicacion en InstagramUna pubblicazione compartita di SKLUM UK (@sklum.welovedesign_uk)
Una volta che le tue campagne di influencer sono attive e funzionanti, è fondamentale monitorarle e misurarle in modo efficace. Ciò non solo ti consente di adottare un processo di ottimizzazione costante, ma ti aiuta anche a determinare quali partnership ti portano il maggior ROI in modo da poterle costruire in relazioni a lungo termine.
3. Mira a un mix di voci
Come va la domanda, se un marchio non è sui social media, esiste? Sì, i social media sono diventati una parte non negoziabile di qualsiasi strategia di marketing. Eppure, non è l'unico modo per i marchi di lusso di ottenere visibilità e generare conversioni.
Mentre i social media possono generare buzz e aiutare a costruire la consapevolezza del marchio, includere un mix di Voci nella tua strategia di marketing porta il meglio di tutti i mondi. I media tradizionali, siano essi cartacei o online, rimangono un importante strumento di marketing per il segmento del lusso, poiché le menzioni nelle pubblicazioni di qualità hanno un peso presso i consumatori che le associano all'autorità e all'alta reputazione.
Ad esempio, un articolo del Guardian UK ha generato $ 31,7K di MIV per Tom Dixon durante il Salone Del Mobile di Milano, più del doppio rispetto alla migliore menzione sui social media del brand nello stesso periodo. Altre voci da prendere di mira nella tua strategia di marketing includono partner di vendita al dettaglio, media di proprietà e celebrità.
4. Prendi decisioni basate sui dati
Nel mondo di oggi, i dati sono la risorsa numero uno a disposizione di qualsiasi marchio. Ogni post sui social media che pubblichi, ogni campagna di influencer che gestisci, ogni menzione del tuo marchio nei media, genera una ricchezza di dati preziosi che puoi utilizzare per migliorare il tuo marchio e le sue campagne di marketing . La chiave sta nell'avere gli strumenti giusti che ti consentono di estrarre e interpretare quei dati in modo da poterli utilizzare a tuo vantaggio.
Per monitorare e misurare in modo efficace tutte le tue attività di marketing, è utile utilizzare una metrica standardizzata . In questo modo, puoi facilmente confrontare il ROI, ad esempio, di una caratteristica di una rivista cartacea con un post di influencer o il valore del coinvolgimento che ottieni su una piattaforma con un'altra. Ecco perché una misura come il Media Impact Value (MIV) offre un forte vantaggio competitivo per qualsiasi marchio di lusso: ti consente di quantificare i tuoi sforzi e confrontarli sia con i concorrenti che con le tue performance passate.
Strumenti basati sui dati per il settore della casa e dell'arredamento come Launchmetrics Insights ti aiutano anche a capire meglio dove ti trovi nel panorama competitivo in modo da poter confrontare con altri marchi e prendere decisioni strategiche che elevano la tua posizione nel mercato.
Con gli strumenti giusti che mettono a portata di mano i dati più rilevanti in un modo di facile interpretazione, prendere le migliori decisioni di marketing diventa molto più semplice ed efficiente.
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