10 migliori pratiche per le idee per le newsletter delle vacanze
Pubblicato: 2021-12-24Con le festività natalizie a poche settimane di distanza, sta per iniziare il periodo più magico dell'anno per l'eCommerce. E mentre ci sono molte grandi idee per sfruttare al meglio questo tempo ad alto potenziale, una speciale campagna di newsletter per le vacanze è sempre un modo fantastico per migliorare il tuo piano di marketing per le vacanze.
Quest'anno, le festività natalizie sono ancora più speciali con tutte le nuove normative sul distanziamento sociale ovunque. L'eCommerce è in prima linea nel mercato dei regali, potresti essere l'unica speranza per alcuni bambini di ottenere gli articoli della loro lista dei desideri. Questo articolo sembra magicamente aiutarti a iniziare a costruire la tua campagna e a creare bellissime e-mail piene di gioia.
Approfondiamo ed esploriamo l'email marketing per le vacanze, tra cui:
- Tipi di newsletter e-mail per le vacanze
- Analisi delle best practices e come candidarsi
- Rivedere esempi di email marketing per le vacanze nella vita reale per trarre ispirazione
- Vedere gli strumenti che puoi utilizzare per ottimizzare la tua campagna
Queste idee pratiche ti aiuteranno a creare newsletter per le vacanze in grado di creare una relazione con i clienti, aumentare il coinvolgimento e, naturalmente, aumentare le tue vendite in un modo incantevole. Cospargiamo un po' di polvere magica sulle tue email!
Cosa sono le newsletter per le vacanze?
Le festività natalizie in genere iniziano al Ringraziamento e si prolungano fino a Natale e Capodanno, ma altri considerano che le festività natalizie inizino solo a Natale. Con qualsiasi definizione, la stagione delle vacanze è quando le persone trovano il tempo per tornare nella loro città natale e prendersi una pausa per connettersi con la famiglia. Questo rende le festività natalizie un ottimo momento per acquistare regali e mostrare apprezzamento ai propri cari, con vendite al dettaglio che hanno superato i mille miliardi di dollari per la prima volta nella storia nel 2019.
Con così tante opportunità per un negozio di e-commerce, l'e-mail marketing per le vacanze è un modo efficiente per raccogliere interesse e acquisire una percentuale di quelle vendite. Tramite le e-mail, le aziende possono raggiungere il pubblico più coinvolto, clienti e abbonati, e creare campagne e-mail che raggiungono nuovi contatti.
Mostrando a questo pubblico il valore che i negozi possono offrire, particolarmente rilevante per le festività natalizie, e-mail e newsletter aiutano a generare conversioni per le attività di e-commerce. Esistono molti tipi di newsletter che i professionisti del marketing possono utilizzare. Tuttavia, il tema centrale riguarderà lo spirito delle feste e l'assistenza ai consumatori nella ricerca dei regali perfetti per la famiglia, gli amici e se stessi.
In che modo le newsletter per le vacanze possono aiutare il tuo negozio eCommerce?
Le e-mail hanno un potere speciale nella personalizzazione e nell'automazione, rendendole un ottimo strumento di marketing per raggiungere diversi gruppi di clienti. Il successo dell'email marketing risiede anche nei contenuti che sono pertinenti e orientati all'azione. Ecco come le newsletter per le vacanze possono aiutare il tuo negozio eCommerce in questa stagione:
Opzione di acquisto istantaneo
Il pulsante "Acquista ora" in un'e-mail rende estremamente facile per i destinatari effettuare un acquisto, sia che si tratti dell'articolo nella lista dei desideri o del carrello abbandonato. Utilizzando gli inviti all'azione nelle tue e-mail, puoi evidenziare un'offerta speciale per le vacanze, un regalo o un evento promozionale che gli abbonati possono acquistare in pochi clic. I consumatori sono altrettanto impegnati in questo periodo dell'anno, quindi tutto ciò che può accelerare i loro acquisti natalizi è utile e anche per il tuo tasso di conversione.
Automazione e personalizzazione
Le festività natalizie sono piene di attività per un negozio di eCommerce, quindi l'automazione del marketing è davvero utile. Con una varietà di campagne e-mail, puoi inviare e-mail automatizzate, dai tipi di benvenuto ai promemoria e alle offerte. Inoltre, puoi segmentare la tua base di pubblico per creare messaggi altamente personalizzati.
Design predisposto per dispositivi mobili
I tuoi abbonati si affidano agli smartphone per ogni tipo di informazione, compresa la lettura delle email e lo shopping per le vacanze. Quindi un approccio mobile per la progettazione delle e-mail è essenziale. Con un'app di posta elettronica, puoi facilmente connetterti con i tuoi clienti e farli acquistare con modelli di posta elettronica predisposti per dispositivi mobili, che devi solo modificare un po' per iniziare.
Molti tipi di campagne
Le newsletter via e-mail sono adatte per promuovere le vendite, invitare abbonati a un evento festivo, mostrare idee regalo uniche, inviare post pertinenti sul blog delle vacanze e molto altro. I titolari di attività commerciali possono utilizzare l'email marketing per raggiungere i clienti e stimolare le vendite durante tutta la stagione. Le e-mail possono anche aiutare altre attività di marketing, come concorsi online e offline, programmi a premi e pubblicità sui social media.
App di posta elettronica facile da usare
Puoi trovare tutti i vantaggi di cui sopra nella nostra app - AVADA Email Marketing. L'app ti consente di impostare sequenze di e-mail automatizzate con trigger, tempi di attesa e contenuti personalizzati per indirizzare il pubblico giusto con il messaggio giusto. Tutti i modelli di email sono modificabili con un editor drag and drop, rendendo facile per qualsiasi imprenditore creare una bella campagna. L'app può essere utilizzata gratuitamente, quindi non esitare!
Tipi di newsletter e-mail per le vacanze
Mentre i clienti si preparano per le vacanze con il Ringraziamento, Natale e Capodanno, le tue campagne e-mail necessitano di un po' di lavoro per ottimizzare la loro portata. Dovrai considerare il pubblico, i tuoi obiettivi di business e il possibile ritorno sull'investimento, quindi tenere traccia dei risultati e migliorare attraverso ogni campagna. Con questo in mente, ecco i tre tipi chiave di newsletter e-mail per le vacanze:
E-mail di benvenuto
Il 75% dei consumatori statunitensi ha provato nuovi negozi, siti Web e marchi per fare acquisti durante il COVID-19, quindi hai un'alta probabilità di ottenere nuovi clienti e utenti in questa stagione. Accoglierli in modo appropriato è una parte vitale dell'email marketing. Le e-mail di benvenuto ti aiutano a stabilire una connessione personale con i clienti e invitarli a tornare nel tuo negozio online tramite programmi fedeltà, offerte speciali e consigli sui prodotti.
Le giuste e-mail di benvenuto avranno un grave impatto sul valore della vita del tuo cliente. Fatto bene, e i tuoi nuovi clienti diventeranno tuoi clienti fedeli.
E-mail promozionali
Naturalmente, avrai bisogno di alcune promozioni e sconti durante le festività natalizie. Le e-mail promozionali forniranno ai consumatori informazioni dettagliate e stabiliranno le aspettative su ciò che offrirai, che si tratti del Ringraziamento, di Natale o di Capodanno. Ma piuttosto che eseguire una normale campagna promozionale, dovresti includere alcune funzionalità speciali per la stagione, come il servizio di carte regalo o l'opzione di confezione regalo.
Email del carrello abbandonate
Ci sono molte ragioni per cui i tuoi visitatori potrebbero abbandonare i loro carrelli; è un periodo impegnativo, dopotutto. Ma hai anche l'opportunità di riconvertirli semplicemente inviando un'avvincente campagna di posta elettronica del carrello abbandonato. Le persone abbandonano i carrelli principalmente durante le vacanze a causa di spese di spedizione impreviste, offerte migliori altrove e articoli esauriti. Le e-mail automatiche del carrello abbandonato forniranno risposte a queste esigenze e determineranno ciò di cui gli acquirenti hanno bisogno da te.
Nota: i problemi di cui sopra sono problemi reali che incontrerai durante le festività natalizie, quindi prenditi del tempo per prepararti. Cerca di ridurre i costi di spedizione perché la spedizione gratuita spesso incoraggia più vendite. Con i prezzi, se i tuoi prodotti valgono il prezzo, mostralo ai clienti prima di offrire uno sconto. E non lasciare che i tuoi articoli si esauriscano, può essere difficile rifornirli durante le festività natalizie.
Crea bellissime newsletter che convertono molto
Scopri di piùMigliori pratiche per le newsletter delle vacanze
Con una nuova situazione durante le festività natalizie, sia le aziende online che i consumatori stanno trovando nuovi modi per fare le cose normali. In questo momento, dovresti sforzarti di creare comunicazioni e-mail pertinenti e ponderate, non solo una semplice promozione come ogni anno. Ecco alcune best practice utili per offrire valori reali ai clienti e aumentare le conversioni.
Fai crescere la lista e-mail
Se quest'anno è la prima volta che ti viene in mente l'email marketing, allora devi creare una nuova mailing list il prima possibile. Puoi creare una campagna di newsletter solo dove c'è una mailing list da inviare. Se hai già un elenco, questa volta è un'ottima occasione per trovare nuovi iscritti ed espandere le opportunità di vendita.
Le festività natalizie offrono molte fantastiche idee per i contenuti per aumentare la tua base di abbonamenti. Lo strumento più utile per ampliare la tua mailing list è il modulo di adesione sul sito web. Aiuta a catturare le email dei visitatori quando accettano di ricevere la tua newsletter o un'offerta esclusiva. Puoi creare un magnete guida con una fantastica guida per le vacanze per convincere gli utenti a registrarsi.
Leggi di più su come creare rapidamente una lista di e-mail in questo articolo: Come creare la tua lista di e-mail più velocemente? Guida all-in-one
Una volta che hai un elenco di e-mail, invia regolarmente contenuti con campagne a goccia per attivare e-mail promozionali in momenti specifici.
Scopri cosa vuole il pubblico
L'industria dell'e-commerce statunitense ha visto una crescita di 10 anni in soli tre mesi quest'anno, quindi le persone spenderanno ancora di più durante le festività natalizie. I risparmi sono aumentati, le visite in negozio non sono l'ideale e molte persone sono alla ricerca dei migliori regali possibili, vista la situazione.
È utile segmentare la tua mailing list e inviare contenuti personalizzati a diversi gruppi di consumatori. Puoi suddividere i tuoi segmenti in base a dati demografici come età, professioni e hobby. Ad esempio, i Millennials e la Gen Z preferiscono i contenuti di intrattenimento con grafica in movimento, mentre i Baby Boomers e la Gen X preferiscono i contenuti basati su testo che riflettono un basso rischio.
Inoltre, contatta i moduli di sondaggio e feedback prima delle festività natalizie per comprendere meglio il tuo pubblico. Chiedi loro a che tipo di comunicazione e prodotti sono interessati. Ottenere informazioni direttamente dai tuoi clienti gioca un ruolo decisivo nella creazione di contenuti rilevanti.
Personalizza le newsletter per le vacanze
Parlando di personalizzazione, hai la possibilità di aumentare alle stelle il tuo tasso di conversazione inviando il messaggio giusto durante le festività natalizie. AVADA Email Marketing può aiutarti a segmentare la tua lista in base alla cronologia degli acquisti, agli interessi, alla frequenza di acquisto e ad altri dati con le tue preferenze. Come puoi vedere nell'immagine sopra, ci sono molti segmenti da selezionare e puoi aggiungere un nuovo segmento in base alle condizioni degli abbonati.
Inoltre, ricorda di indirizzare i tuoi clienti con i loro nomi nella riga dell'oggetto e nel contenuto. La maggior parte del pubblico apprezzerebbe la personalizzazione in quanto suggerisce che l'azienda è professionale e rispetta i clienti. Questo semplice tocco può umanizzare il tuo marchio e rendere le tue e-mail più memorabili.
Concentrati sui regali
Qualcosa che puoi preparare da ora è la categoria "migliori regali di Natale" nel tuo negozio. Includi un pacchetto di prodotti dai prodotti più popolari delle vacanze dell'anno scorso e includi nuovi articoli che possono funzionare come regali quest'anno. Avere una categoria per i regali sul sito Web aiuta i consumatori a risparmiare molto tempo nello shopping.
Puoi quindi creare le tue newsletter in base a questa categoria con l'invito all'azione principale che porta alla tua raccolta vacanze. Puoi evidenziare i migliori venditori, quelli di tendenza e i tipi di destinatari come bambini, mamme, papà, adolescenti, ecc. È una buona idea includere anche un pulsante "Regalo" nella barra di navigazione della tua newsletter, in modo che i destinatari possano lo vedi sempre.
Usa gli sconti con saggezza
Sconti e offerte speciali sono sicuramente tra i tuoi strumenti per attirare clienti in questa stagione. Tuttavia, prima di fornire tagli evidenti, puoi prima offrire la spedizione gratuita. Una buona offerta finanziaria può competere efficacemente sul mercato anche se i tuoi concorrenti hanno idee regalo migliori.
Soprattutto, sottolinea ed evidenzia il tuo vantaggio competitivo nelle tue newsletter per le vacanze. Aggiungendo le tue offerte all'intestazione e al piè di pagina in modo che l'e-mail possa essere chiara al 100%. Dovresti anche aggiungere un elemento di urgenza temporale per ottimizzare la tua offerta di sconto.
Crea una piacevole esperienza di lettura
Gli elementi interattivi e il design ottimizzato per dispositivi mobili ti aiuteranno a ottenere maggiore attenzione e coinvolgimento durante le festività natalizie. È una casella di posta affollata in questo periodo dell'anno per i consumatori con centinaia di offerte ogni giorno, quindi se riesci a distinguerti anche un po' di più, stai vincendo.
- Video: un semplice video può presentare il tuo marchio, evidenziare prove sociali, educare i consumatori e altro ancora. I contenuti video tendono ad essere memorabili in modo da poter trasmettere i valori e i messaggi del tuo marchio.
- GIF: le immagini animate possono rendere la tua campagna di newsletter più dinamica e mostrare più prodotti. Danno anche vita alle tue e-mail con tutte le animazioni.
- Timer: le offerte sensibili al fattore tempo hanno spesso un maggiore coinvolgimento, quindi l'aggiunta di un timer per il conto alla rovescia sarà efficace durante le vacanze.
- Regali: Babbo Natale non è l'unico a fare regali quest'anno, puoi essere gentile e inviare regali ai clienti anche nelle tue e-mail. Puoi inviare loro ricompense per essere clienti fedeli o sorprenderli con un regalo casuale.
Fornire un valore rilevante
È la stagione dei regali, quindi i tuoi valori dovrebbero essere rilevanti. Puoi creare una guida per le vacanze basata sui tuoi prodotti e un catalogo digitale per aumentare il coinvolgimento. Puoi aggiungere immagini pop-up, video e link in uscita per mostrare al meglio i tuoi prodotti.
Se puoi avere una guida scaricabile come questa, ricorda di menzionarla nel modulo di adesione come valore extra per diventare un abbonato. Questa guida non solo arricchirà la tua newsletter, ma amplierà anche l'elenco dei contatti e genererà più contatti. Se una guida per le vacanze non si adatta al tuo marchio, puoi creare contenuti educativi sui tuoi prodotti.
Costruisci una relazione
Le festività natalizie sono di festa, quindi non essere timido e invita i tuoi clienti a godersi questo momento insieme. Puoi semplicemente inviare un'e-mail per esprimere la tua gratitudine nei confronti del fatto che siano clienti fedeli. Con questo, puoi coinvolgere nuovamente gli abbonati ed espandere il numero di follower. Puoi anche invitarli a partecipare al tuo evento sui social media, le feste virtuali hanno mostrato un bel potenziale durante la pandemia: forse un live streaming del tuo negozio che si diverte e l'invio di regali agli spettatori è lo spirito natalizio di cui hai bisogno.
Crea le migliori linee tematiche
Non devo ripetermi, ma le email con personalizzazione hanno sempre più possibilità di essere aperte. Quindi, personalizza le righe dell'oggetto con il nome del tuo abbonato in questa stagione. Esistono anche altri modi per scrivere le righe dell'oggetto che offrono l'esperienza prevista ai tuoi abbonati, come nominare il loro articolo abbandonato, far sapere loro che gli articoli della tua lista dei desideri hanno la spedizione gratuita o congratularsi con loro per gli anni in cui sono clienti. Le possibilità sono infinite con gli argomenti delle newsletter per le vacanze.
Alcuni altri suggerimenti per creare le migliori linee tematiche sono:
- Prova a usare alcune parole potenti per attirare l'attenzione, come "Esclusivo", "Offerte speciali", "Auguri di buona stagione", "Il nostro apprezzamento", "Offerte last minute".
- Prendi in considerazione l'utilizzo di alcuni emoji per rendere le tue e-mail più accattivanti nella posta in arrivo.
- Metti la tua offerta in primo piano nella riga dell'oggetto in modo che i clienti possano vedere rapidamente perché dovrebbero aprire le tue e-mail. Ad esempio, puoi offrire la spedizione gratuita durante le festività natalizie con: "Spedizione gratuita per la nostra collezione natalizia. Acquista ora!"
Ottieni il tempismo giusto
Il tempismo è essenziale nell'email marketing, poiché ti consente di inviare il messaggio giusto al momento giusto. Per un periodo impegnativo come le festività natalizie, i tempi della tua e-mail sono ancora più importanti per entrare in contatto con i clienti quando sono pronti. Il tempo di invio dipenderà dal gruppo di iscritti, dalla strategia e dalla pertinenza dell'offerta.
L'approccio migliore è automatizzare le tue serie di e-mail in modo che la tua strategia venga applicata con coerenza. La nostra app AVADA Email Marketing ti consente di impostare campagne e-mail con tempi e tempi di attesa regolabili, così puoi rilassarti mentre le tue e-mail arrivano al momento giusto. Ad esempio, una serie di email di Natale può assomigliare a questa:
- 1a email: inviata 2 settimane prima di Natale, per informare gli abbonati che le vacanze stanno arrivando e che hai molti regali in attesa, come uno sconto speciale del 20% per i primi arrivati.
- 2a email: inviata 1 settimana prima di Natale. In base alle reazioni dei destinatari, puoi ricordare loro il codice sconto che hanno ricevuto o non ricevuto e includere una guida ai regali con menzioni di spedizione gratuita e confezione regalo.
- 3a email: inviata 2 giorni prima di Natale, esortando i clienti a utilizzare il codice sconto poco prima della fine dei saldi.
Puoi anche personalizzare ulteriormente i tempi per il tuo pubblico di destinazione. Ricordati di risparmiare loro lo sforzo di trovare i prodotti perfetti con le tue e-mail.
Come creare facilmente le newsletter per le vacanze?
C'è una semplice app di posta elettronica che aiuta ad automatizzare la newsletter delle vacanze che può portare magia alla tua campagna di posta elettronica. L'app AVADA Email Marketing è qui. Tutto ciò che serve per iniziare è fare clic sul collegamento sopra e installare, l'app è gratuita da utilizzare con tutti i potenti strumenti per la creazione di e-mail, i tempi di automazione e la segmentazione dei clienti.
Una volta installato, accedi alla dashboard di AVADA Email Marketing in questo modo. Vai a Messaggi -> Campagne per iniziare a creare una campagna di newsletter automatizzata. Fare clic su "Nuova campagna".
Nella prima fase della creazione di una campagna di newsletter per le vacanze, puoi selezionare i modelli di email. Esistono già alcuni modelli predefiniti, ma puoi anche selezionare un modello vuoto da personalizzare come desideri o modificare anche i modelli. Una volta terminato, fai clic su "Avanti".
Ad esempio, inviamo un'e-mail di offerta esclusiva agli abbonati martedì alle 8:00, una settimana prima di Natale.
Quando si seleziona un modello, è possibile modificare il contenuto dell'e-mail, dalla riga dell'oggetto al design, e offrire tutto ciò che influisce sulle prestazioni delle e-mail. È la stagione delle vacanze, quindi prenditi del tempo per perfezionare la tua e-mail come un'offerta regalo irresistibile, come un elenco dei regali perfetti per la famiglia. Al termine, fai clic su "Avanti".
Nella fase finale, puoi modificare le informazioni generali della tua campagna di newsletter, dal nome, alla descrizione, ai destinatari. Poiché la tua lista e-mail può combinare diversi gruppi di destinatari, è una buona idea segmentarli e vedere quale contenuto si adatta meglio a ciascun gruppo. Quindi, puoi impostare i tempi per inviare la campagna. Come accennato, imposterei la campagna da inviare alle 8:30 di martedì, ora centrale, circa una settimana prima di Natale.
Qui, fai clic su "Fine" e la tua campagna di newsletter dovrebbe essere pubblicata.
Dopo che la campagna è attiva, puoi verificarne il rendimento. Ci sono statistiche su inviato, tassi di apertura, tasso di conversione, clic, entrate e tasso di annullamento dell'iscrizione. Queste saranno informazioni preziose per ottenere i migliori risultati per le tue campagne email per le vacanze. Analizzando e ottimizzando ulteriormente, creerai un'ottima newsletter per le vacanze per il tuo pubblico.
Parole finali
La tua newsletter per le vacanze è un'opportunità speciale per entrare in contatto con nuovi clienti e mostrare apprezzamento ai clienti fedeli. Unisciti allo spirito allegro della stagione e invia messaggi speciali che rispecchiano al meglio il tuo marchio. Spero che questo articolo possa aiutarti a ispirare la tua campagna e-mail per le vacanze. Inoltre, tieni presente che questo anno speciale richiede un tocco più personale e umano, mostra loro che ci tieni.
Per ulteriori idee su altre idee di email marketing in giorni speciali, dai un'occhiata ai nostri altri articoli sul blog AVADA. Inoltre, condividi con noi le tue idee sulla campagna di newsletter per le vacanze di quest'anno, non vedo l'ora di sentirti!