Suggerimenti per un email marketing di successo per le vacanze

Le festività natalizie sono arrivate per gli e-mail marketer ed è tempo che tutti noi ci prepariamo a trarne il massimo. È ora di iniziare a pianificare fantastiche strategie di email marketing per le vacanze che ci aiuteranno ad abbracciare lo spirito delle vacanze mentre costruiamo il nostro marchio e promuoviamo le vendite.

In questo articolo, abbiamo messo insieme una strategia di marketing per le vacanze completa per fungere da sportello unico per vincere la battaglia della posta in arrivo in questa stagione. Imparerai come fare e cosa non dovresti fare nella tua campagna per le vacanze, così come alcune grandi idee che puoi provare se non ne hai inventate nessuna. Entriamo subito nei dettagli!

Perché dovresti usare le e-mail per il marketing delle vacanze?

Le vacanze, indipendentemente dalla stagione, offrono un'eccellente opportunità non solo per raggiungere gli abbonati esistenti, ma anche per aiutare a generare ancora più contatti incoraggiando la necessità di "condividere" il valore che dai alla famiglia e agli amici dei tuoi abbonati.

Le e-mail sono fatte per il mondo mobile di oggi

I tuoi abbonati oggi fanno affidamento sui loro smartphone e tablet per un'ampia gamma di attività e gli studi dimostrano che un numero crescente di consumatori sta facendo la spesa delle vacanze su dispositivi mobili.

Secondo un sondaggio di Castor, le transazioni dei dispositivi mobili sono aumentate dal 3,4% al 36,7% negli ultimi quattro anni. Secondo Movable Ink, il 76% delle e-mail del Black Friday e il 63% delle e-mail del Cyber ​​Monday sono state aperte su un dispositivo mobile.

L'e-mail è solo un ottimo modo che puoi utilizzare per raggiungere questi utenti di telefoni cellulari e presentare la tua offerta.

Le e-mail offrono opzioni di acquisto istantanee

Secondo una ricerca, il 41% dei rivenditori utilizzerebbe i pulsanti "Acquista ora" nel proprio marketing via e-mail, rendendo incredibilmente facile per gli abbonati effettuare un acquisto. Puoi evidenziare un regalo, un'offerta promozionale o anche un evento che un abbonato può acquistare con pochi clic utilizzando un pulsante di invito all'azione nella tua casella di posta. Tieni presente che i tuoi clienti sono occupati quanto te in questo periodo dell'anno e tutto ciò che può accelerare i loro acquisti natalizi aiuterà sia loro che la tua attività.

L'email marketing può facilitare molti tipi di campagne

L'e-mail può essere utilizzata dalle aziende per incoraggiare gli acquisti, invitare abbonati a feste di vacanza, evidenziare idee regalo esclusive o persino guide ai regali: le possibilità sono infinite. Consente agli imprenditori di raggiungere i consumatori su base giornaliera e aumentare le vendite durante la stagione. Anche altre campagne di marketing, come acquisti sui social media, concorsi e programmi fedeltà, possono trarre vantaggio dall'e-mail.

L'email marketing è efficiente grazie alla sua capacità di personalizzazione

Dal momento che le vacanze sono frenetiche in ogni modo, usa l'automazione del marketing a tuo vantaggio automatizzando una serie di promozioni e-mail, dalle e-mail di benvenuto alle offerte e ai promemoria. Inoltre, puoi segmentare le tue e-mail per generare messaggi personalizzati, che hanno un tasso di transazione sei volte superiore.

Cose da fare e da non fare per l'email marketing per le vacanze

Cose da fare:

• Fissare degli obiettivi. Anche le e-mail a tema festivo includono obiettivi, come clic, download o transazioni. Devi considerare il piano dietro ogni e-mail come faresti con qualsiasi altra e-mail. Ciò garantisce che non invii un'e-mail di vacanza solo per il gusto di inviarne una.

• Essere creativo. Dato che c'è un tale aumento nel numero di e-mail inviate durante le vacanze - tutte con un tema comune - devi trovare un modo per distinguerti dalla massa. Puoi aggiungere creatività alla tua e-mail con un oggetto divertente, fare un affare creativo o uno sconto in base al tempo o creare una nuova risorsa per quanto riguarda il tuo prodotto e le vacanze.

• Includi sociale. Durante le vacanze, il tuo pubblico di destinazione non può controllare le proprie e-mail come fa di solito. Per suscitare il loro interesse, rendi la tua offerta per le vacanze accessibile su tutte le tue piattaforme: social, e-mail, blog e così via.

Cosa non fare:

• Dimentica le altre celebrazioni. Ci saranno una marea di e-mail durante il Natale, Halloween e il Ringraziamento, ma non trascurare le festività più piccole e meno celebrate. Usa le festività meno conosciute per essere fantasioso e fare una dichiarazione. Lo sapevi che l'8 agosto dovremmo festeggiare tutti "Introduci alcune zucchine nel giorno del portico del tuo vicino"? Questa potrebbe essere la prossima grande cosa nel marketing.

• Non perdere l'occasione di inviare un fantastico follow-up. Dopo aver sviluppato una newsletter per le vacanze fantastica, ponderata e divertente, pensa a cosa farai per le persone che si sono convertite o hanno mostrato interesse. Non bisogna trascurare l'importanza di sviluppare una strategia di follow-up perché spingerà il programma alla fase successiva. Un follow-up ben pianificato e proattivo aiuterebbe a concludere l'affare, offrirebbe l'opportunità di parlare con un venditore, ecc.

• Non esagerare o invierai spam al tuo pubblico. Questo è semplice da fare, in particolare quando stiamo tutti bevendo troppo zabaione e inventando argomenti intelligenti. E durante le vacanze, non deviare dalle tue migliori pratiche mentre invii la tua lista via email. Non vuoi che il tuo tasso di annullamento dell'iscrizione aumenti semplicemente perché hai pensato che inviare un'e-mail con l'oggetto "I migliori consigli per Furtastic Howliday" fosse una buona idea.

Idee di email marketing per le vacanze per ispirarti

Potresti già avere tutte queste idee nella tua cassetta degli attrezzi come e-mail marketer. Esaminiamoli insieme per vedere come puoi utilizzare l'email marketing per ottenere il massimo dalle festività natalizie.

1. Esci con le guide ai regali di festa

Gli avvisi di promozione online per il Black Friday e il Cyber ​​Monday sono inevitabili. Molto probabilmente queste e-mail avranno percentuali di apertura e di clic elevate, ma quando arriverà dicembre saranno obsolete.

Gli abbonati e-mail, d'altra parte, apprezzerebbero tutto ciò che li aiuta con i loro acquisti natalizi. Dovresti fornire un collegamento a una pagina o un blog sul tuo sito Web che contiene una guida dettagliata. Nella tua casella di posta, mostra solo gli elementi più appropriati in un formato collage accattivante.

La guida ai regali di festa può essere uno dei primi elementi della tua campagna festiva, consegnata anche prima del Ringraziamento. Per ottimizzare il suo sforzo promozionale, includi un link al suo sito web nel footer di tutte le tue email fino a Natale.

Prova a segmentare la tua mailing list per inviare guide personalizzate per le vacanze a un pubblico diverso. L'approccio mirato aggiunge un tocco personale e allo stesso tempo ti consente di evidenziare più prodotti agli abbonati e-mail che hanno maggiori probabilità di essere coinvolti.

2. Invia offerte vacanze esclusive e mirate

Le offerte personalizzate per i tuoi abbonati e-mail rendono le tue offerte più pertinenti. Puoi fare più round di questi sia per gli acquisti post-ringraziamento che per la frenesia dello shopping natalizio.

Ecco alcuni esempi:

• Offerte per nuovi abbonati: mostra alle persone che si sono perse la campagna di email marketing per le vacanze dell'anno scorso come puoi aiutarle a trovare ciò che stanno cercando. Offri qualcosa di esclusivo, come uno sconto su un particolare articolo o un articolo promozionale gratuito sul primo ordine.
• Una raccolta di vendite flash per gli addetti ai lavori: invia una serie di e-mail, ognuna delle quali offre un articolo altamente scontato disponibile online solo per un periodo di tempo limitato, un giorno o anche poche ore. Fornire un modo per gli abbonati di unirsi all'elenco di destinazione che riceve queste e-mail. Potrebbe essere qualsiasi cosa, dall'effettuare un acquisto specifico o dalla compilazione di un modulo di registrazione.
• Email trigger: esamina i tuoi dati di click-through ed esegui alcune email basate su trigger per fornire offerte esclusive basate sulle azioni dei clienti. Ad esempio, se hai inviato una guida dettagliata ai regali per le feste con parti uniche, potresti inviare un'e-mail di follow-up agli abbonati che hanno cliccato sulla sezione "per bambini" con uno sconto sui giocattoli per bambini.
• Accesso VIP per i clienti abituali: l'accesso anticipato a una vendita online o a un evento in negozio può essere un fantastico incentivo per gli abbonati più fedeli e devoti.

Oltre ad aumentare le entrate, la tua campagna di email marketing per le vacanze ti aiuterà a sviluppare l'identità del tuo marchio. Migliora la tua interazione con il tuo pubblico dimostrando il vantaggio di essere nella tua lista e-mail.

3. Offri offerte e servizi che rendano più facile fare regali

A volte, un cliente non può decidere cosa acquistare come regalo. Ne varrà la pena per creare prodotti che li aiutino ad affrontare questa incertezza.

Puoi creare offerte speciali per le vacanze, come ad esempio:

• Le carte regalo sono ottimi regali dell'ultimo minuto, quindi tienilo a mente quando organizzi le e-mail durante le vacanze. Puoi anche utilizzare buoni regalo o buoni regalo come articolo promozionale da regalare ai clienti insieme a ricevute per vendite superiori a un determinato importo.
• I pacchetti regalo selezionati possono essere generici o specifici come desideri. I pacchetti regalo possono variare da una selezione di articoli in formato campione a set a tema, come "per la mamma" o "per il papà".
• Confezioni regalo gratuite: offrire ai consumatori l'acquisto di confezioni regalo può essere una manna dal cielo per coloro che hanno poco tempo. Questo è un componente aggiuntivo particolarmente interessante se consenti anche l'invio degli ordini in un luogo diverso dall'indirizzo di fatturazione dell'acquirente.

Questi esempi sopra sono idee di email marketing per le vacanze che dipendono dalle azioni di acquisto. Che dire degli abbonati o dei consumatori che non acquistano nulla da molto tempo? I coupon possono essere utili. Puoi includere coupon in tutte le newsletter delle tue vacanze, oppure puoi andare oltre e inviare coupon speciali a parti specifiche della tua lista per massimizzare le possibilità di una maggiore interazione.

4. Aiuta gli acquirenti dell'ultimo minuto con promemoria e opzioni di spedizione

Hai mai rimandato i tuoi acquisti di Natale all'ultimo minuto? beh, succede al meglio di noi e accadrà ad alcuni (o molti) dei tuoi abbonati e-mail.

Le e-mail delle vacanze durante le due settimane che precedono il Natale sono l'ideale per:

• Si ricorda ai clienti i termini di spedizione. Assicurati che i clienti siano a conoscenza della scadenza per ordinare le cose online e riceverle a casa loro prima del 25 dicembre.
• Suggerimenti per regali dell'ultimo minuto. Ciò può includere buoni regalo e pacchetti regalo curati.
• Promozione di opzioni di consegna aggiuntive. Se puoi fornire la consegna gratuita, notturna o accelerata, anche per un periodo di tempo limitato, questo è il momento di promuoverlo.

Alcune piccole imprese potrebbero non essere in grado di fornire soluzioni di consegna convenienti a tutti i loro clienti. Se questo ti descrive, considera l'invio di e-mail mirate che offrono la spedizione gratuita solo in luoghi specifici. Puoi anche offrire una spedizione scontata per ordini di grandi dimensioni. Puoi compensare la perdita di vendite dalla spedizione gratuita o scontata addebitando un premio per la spedizione rapida.

Alla ricerca di uno strumento per il tuo email marketing per le vacanze

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Parole finali

Questo è tutto! Spero che questo articolo ti abbia fornito preziose informazioni su come fare l'email marketing per le vacanze. Sentiti libero di lasciare commenti qui sotto per ulteriori discussioni su questo argomento!