In che modo la creazione di una strategia di marketing dei contenuti per le vacanze aiuta la tua azienda
Pubblicato: 2022-11-02La stagione delle vacanze è un periodo speciale dell'anno. Molti di noi trascorrono del tempo con amici e familiari, ringraziano per le cose che abbiamo e condividono doni con i nostri cari. Ma quando gestisci un'attività, le festività natalizie sono probabilmente il periodo più trafficato dell'anno per te. Pianificare in anticipo e creare una strategia di marketing dei contenuti per le vacanze può aiutare a eliminare parte dello stress delle festività natalizie per la tua attività.
Il marketing dei contenuti per le vacanze di qualità può aiutarti a connetterti con il tuo pubblico, attirare nuovi clienti e aumentare la consapevolezza del tuo marchio.
Se non sei sicuro da dove iniziare con i contenuti delle tue vacanze, questa guida può aiutarti a iniziare.
Quali sono i vantaggi di avere una strategia di marketing dei contenuti per le vacanze?
Se non hai mai messo insieme una strategia per i contenuti delle vacanze o monitorato l'analisi dei contenuti delle tue vacanze, potresti non renderti conto che ci sono una serie di vantaggi per la tua attività. Eccone alcuni:
1. Aumenta la domanda per i tuoi prodotti e servizi
I consumatori spendono di più durante le festività natalizie rispetto a qualsiasi altro periodo dell'anno. Ciò porta naturalmente a una maggiore domanda di prodotti e servizi. Con i consumatori in una fase di acquisto attiva, questo è il momento ideale per lanciare offerte sensibili al fattore tempo. Queste offerte funzionano bene anche con le promozioni del Black Friday e del Cyber Monday e danno ai clienti un maggiore senso di urgenza o paura di perdersi (FOMO).
Con la giusta strategia di marketing dei contenuti per le vacanze, puoi mostrare prodotti di alto valore e soddisfare i clienti che sono pronti all'acquisto o potrebbero essere pronti più rapidamente.
2. Migliora la consapevolezza del marchio
Con contenuti intelligenti e memorabili durante le vacanze, puoi dare una spinta alla tua brand awareness. Creando contenuti incentrati sul cliente e accattivanti per ogni vacanza tra Halloween e Capodanno, puoi trovare un nuovo pubblico di destinazione e costruire il tuo fedele seguito.
3. Scatena la tua creatività
I clienti rispondono meglio a contenuti creativi e facilmente riconoscibili. Le festività natalizie sono il periodo perfetto dell'anno per mostrare il lato più gradevole della tua attività. Questo tipo di contenuto offre la possibilità di aggiungere un po' di divertimento all'immagine del tuo marchio.
Anche se potresti non utilizzare questo tipo di contenuto rilassato in nessun altro periodo dell'anno, le vacanze ti danno più libertà di provare nuove strategie e nuovi tipi di contenuto. L'aggiunta di personalità può farti guadagnare nuovi clienti e fan del marchio. Quindi, non aver paura di correre dei rischi. Con così tanti contenuti per le vacanze là fuori, non vuoi perderti in contenuti non ispirati.
4. Fa crescere la tua attività
Con una strategia di marketing dei contenuti per le vacanze creativa, puoi potenzialmente attrarre e fidelizzare nuovi clienti. Questo rende le festività natalizie il momento ideale per la crescita del business. Inoltre, tieni d'occhio le prestazioni dei tuoi contenuti durante le festività natalizie e quindi implementa alcune delle strategie che funzionano bene in altre parti dell'anno. Questo sarà particolarmente importante se scoprirai una nuova strategia per i tuoi contenuti.
5. Offre opportunità per il lancio di nuovi prodotti
Le festività natalizie offrono a molte aziende l'opportunità unica di rilasciare nuovi prodotti e servizi. Ecco perché vedrai spesso grandi innovazioni tecnologiche uscire in prossimità delle vacanze. Inoltre, molti consumatori apprezzano i prodotti a tema vacanze. Se questo è qualcosa che la tua azienda può offrire, considera la possibilità di rilasciare alcuni prodotti a tempo limitato. Promuovi questi nuovi prodotti sui social media e attraverso gli altri contenuti delle tue vacanze.
I clienti che sono attratti dai tuoi prodotti freschi potrebbero essere indotti a rimanere e acquistare altri prodotti non festivi. Scoprirai che questo è vero se il nuovo prodotto funziona bene per loro.
12 strategie di marketing dei contenuti da provare durante le festività natalizie
Dal momento che la maggior parte delle persone celebra qualcosa durante la stagione delle vacanze invernali, non avere una strategia di contenuto per le vacanze non è davvero un'opzione. Approfitta del brusio e della popolarità con alcune strategie diverse. Ecco 12 azioni specifiche che puoi intraprendere per migliorare i tuoi contenuti a tema festivo.
1. Inizia presto
Potresti ancora sentire il caldo persistente dell'estate, anche se le foglie hanno già iniziato a cambiare colore. Indipendentemente dalla stagione, non puoi mai iniziare a pianificare troppo presto per i contenuti delle tue vacanze.
Fai alcune ricerche di mercato per vedere a cosa interessano le persone quest'anno, controlla i contenuti della concorrenza, puoi persino iniziare a piantare suggerimenti sui tuoi prossimi contenuti con mesi di anticipo. È importante ritagliarsi un sacco di tempo per creare contenuti creativi e accattivanti che ti aiuteranno a distinguerti dalla concorrenza, soprattutto se le vendite aumentano nel quarto trimestre.
2. Sfrutta il Black Friday e il Cyber Monday
I consumatori e le imprese sono stati a lungo condizionati ad aspettarsi grandi affari e offerte interessanti durante le festività natalizie. Se è difficile per te offrire ai clienti uno sconto significativo, pensa a un modo per aggiungere valore ai tuoi prodotti o servizi. Ad esempio, se sei un'azienda B2B, potresti offrire una consulenza gratuita con l'acquisto di un servizio corrispondente.
Usa il primo suggerimento e inizia a prendere in giro le tue offerte del Black Friday/Cyber Monday in anticipo tramite l'email marketing. Questo creerà anticipazione. Quindi rendi il tuo affare ancora più allettante offrendolo per un periodo di tempo limitato. È un'ottima idea includere un timer per il conto alla rovescia nella pagina dell'offerta per aumentare la FOMO.
Potresti anche prendere la strada opposta, come ha fatto REI con la sua campagna #OptOutside. Ha chiuso tutti i suoi negozi durante il Black Friday e ha incoraggiato le persone a uscire. Anche se è stata una scelta controversa, ha portato le persone a parlare del marchio e le ha rese un po' più umane.
3. Sii inclusivo
Mentre le festività natalizie sono piene di tradizioni, dovresti considerare di andare oltre la norma per essere più inclusivo con i tuoi contenuti. Molti clienti si allontaneranno rapidamente da un marchio se ritengono che i suoi messaggi escludano determinati gruppi.
Target ha fatto un ottimo lavoro nel creare contenuti inclusivi con il suo annuncio per le festività del 2021.
Per essere più inclusivi con i tuoi contenuti per le vacanze, considera:
- Rimani neutrale: invece di concentrarti e nominare festività specifiche, concentra i tuoi contenuti sui temi del trascorrere del tempo con i propri cari, del cambio di stagione e del nuovo anno in arrivo.
- Evidenziare la diversità: con l'incredibile diversità negli Stati Uniti, il tuo marchio ha una grande opportunità per includere coloro che di solito si sentono esclusi. Invece di commercializzare regali "per lui" e "per lei", trova un modo più neutrale per classificare i tuoi prodotti. Puoi anche evidenziare le feste del mondo meno conosciute che molte persone celebrano negli Stati Uniti.
- Alleviare lo stress: mentre alcune persone sono piene di "comfort e gioia" durante le vacanze, altre trovano che sia il periodo più stressante dell'anno. Che si tratti di problemi familiari o solo dello stress della pianificazione, molte persone trovano le vacanze impegnative. Il tuo marchio può offrire contenuti per le vacanze che riconoscono questi sentimenti difficili offrendo allo stesso tempo una pausa. Usa l'umorismo, mostra le tue donazioni di beneficenza e mostra apprezzamento ai tuoi clienti per aiutarli a rallegrare il loro umore durante le vacanze.
4. Continua a offrire valore
Mentre alcuni dei tuoi contenuti di marketing per le vacanze potrebbero concentrarsi sulle tue offerte e promozioni a tempo limitato, dovresti continuare a offrire lo stesso livello di contenuti di valore che offri di solito. Se condividi per settimane e settimane come ottenere le ultime offerte dal tuo marchio, scoprirai che i clienti potrebbero iniziare a ignorare i tuoi contenuti.
Puoi comunque produrre contenuti ricchi di valore che approfondiscono il tuo rapporto con i tuoi attuali clienti e ne attirano di nuovi. Trova un equilibrio tra contenuto orientato al valore e contenuto promozionale da mantenere e costruire sulla fiducia che hai lavorato duramente per stabilire.
5. Diventa personale
Trascorri la maggior parte dell'anno mantenendo l'immagine professionale del tuo marchio. Le festività natalizie ti danno l'opportunità di diventare più personale e mostrare ai tuoi clienti chi sei veramente. Questo è un ottimo periodo dell'anno per mostrare i tuoi dipendenti o mostrare il divertimento che hai alle feste in ufficio per le vacanze.
Considera idee di contenuti creativi come:
- Avere dipendenti che scrivono lettere a Babbo Natale
- Condivisione di immagini dei tuoi contenuti di decorazione delle vacanze
- Il tuo CEO registra un messaggio personale per i tuoi clienti
- Creazione di un ricettario online di ricette per le vacanze
6. Condividi un po' di umorismo
Molte persone non sentono l'allegria delle vacanze a causa delle difficoltà familiari, della depressione stagionale e dello stress generale della stagione. Per rallegrare il loro umore, prendi in considerazione la possibilità di condividere un po' di umorismo natalizio. Google lo ha fatto eccezionalmente bene nel 2018 quando ha invitato Macaulay Culkin a dare uno sguardo alla vita dell'adulto Kevin McCallister con l'esilarante campagna "Home Alone Again".
Nel video, ci sono numerose riprese aggiornate di Kevin adulto che rievoca scene classiche A casa da solo, ma questa volta, con l'aiuto dei moderni ausili di Google.
Anche se il tuo marchio potrebbe non avere le stesse risorse di Google, puoi comunque creare contenuti divertenti per le vacanze. Ritenere:
- Foto di famiglia imbarazzanti in maglioni di Natale
- Parodie di canzoni
- Una lettera del tuo nuovo CEO, Babbo Natale, e dei cambiamenti che sta apportando
- Un contenuto festivo per i tuoi clienti
7. Restituisci alla tua comunità
Mentre molti di noi condividono regali con i propri cari durante le vacanze, ci sono persone che non hanno i soldi o le risorse per farlo. Concentrati sulla stagione delle donazioni e condividi come la tua attività sta restituendo.
Ci sono innumerevoli opportunità per le aziende di restituire alle loro comunità. Se non ne hai già uno, prendi in considerazione l'idea di avviare una campagna di beneficenza o di promuovere orari di volontariato regolari con i tuoi dipendenti. Puoi anche collaborare con organizzazioni no profit locali per trovare modi specifici in cui puoi aiutare. Cerca di trovare un gruppo che sia in linea con i tuoi valori. Forse c'è un rifugio per senzatetto locale che ha bisogno di coperte o un banco alimentare che lotta per soddisfare i bisogni della comunità.
Condividi i tuoi sforzi di beneficenza nei tuoi contenuti e invita i tuoi clienti e lettori a partecipare a modo loro. Assicurati che le tue attività di beneficenza e il messaggio che condividi siano autentici.
8. Guarda indietro al tuo anno
Che tu ami o odi "l'anno in rassegna", è un ottimo modo per entrare in contatto con il tuo pubblico e mostrare come è cresciuto il tuo marchio. Per far risuonare il messaggio dell'anno in esame, considera questi suggerimenti:
- Usa elementi visivi: leggere migliaia di parole di testo semplice può essere noioso. Suddividi i tuoi contenuti con immagini, infografiche o persino video.
- Concentrati sui tuoi clienti: mentre la recensione riguarda la tua attività, riguarda in realtà i tuoi clienti. In che modo i tuoi clienti hanno influenzato il tuo marchio quest'anno? Influiscono sulle modifiche ai prodotti? Trova dei modi per farli sentire riconosciuti e apprezzati.
- Raccontare una storia: mentre ti concentri sui momenti salienti dell'ultimo anno, assicurati di raccontare una storia coerente. Guida i tuoi lettori attraverso un anno emozionante e invitali a continuare il loro viaggio con te l'anno prossimo.
Spotify è diventato un maestro di questa strategia con il suo concetto "avvolto". Mostra i contenuti audio migliori e più popolari dell'ultimo anno.
9. Avere una strategia di contenuto omnicanale
Non devi iniziare da zero con la tua strategia di marketing dei contenuti per le vacanze. Potrebbero esserci argomenti che puoi riutilizzare dagli anni precedenti o da una piattaforma all'altra. Ad esempio, supponiamo che tu abbia avuto un post sul blog popolare. Puoi prendere quel blog e suddividerlo in più post di Instagram o persino in un'e-mail di marketing. Potresti anche approfondire un argomento popolare e produrre un e-book.
Una strategia di contenuti diversificata e omnicanale condurrà organicamente i clienti da una piattaforma all'altra raccontando una storia completa. Questa è una strategia preziosa da utilizzare tutto l'anno, non solo durante le vacanze.
10. Inizia una tradizione
Hai un prodotto o un servizio che potrebbe essere leggermente modificato per adattarsi alla stagione? Se è così, questo è un buon momento per iniziare una tradizione festiva che i tuoi clienti aspettano ogni anno. Ad esempio, ogni anno Starbucks rilascia tazze rosse per le vacanze. Queste tazze segnalano il ritorno di alcune delle loro bevande stagionali e per alcune persone può essere un argomento molto dibattuto, soprattutto quando sono passate a un design bicolore.
11. Avvia una campagna "12 giorni" o "24 giorni".
Molte aziende sfruttano i sentimenti di anticipazione e suonano sulla classica canzone "12 giorni di Natale" con una campagna "12 giorni". Ciò che fai o offri durante quei 12 giorni dipenderà dalla tua attività. Forse pubblichi un nuovo affare a tempo limitato ogni giorno o ospiti un omaggio per i clienti. Potresti anche dare un tocco di beneficenza e fare una nuova donazione di beneficenza ogni giorno.
Un modo per alzare la posta è legare la tua donazione alla quantità di feedback del pubblico che ricevi. Questi tipi di promozioni possono essere molto interessanti. Uno studio di Deloitte ha mostrato che l'81% dei consumatori si aspetta di essere influenzato dalle promozioni delle vacanze.
Un'altra opzione è usare il tema di un calendario dell'avvento di 24 giorni. Lo sapevi che il primo calendario dell'avvento ripieno di cioccolato è stato inventato da Cadbury nel 1958 (grazie, Cadbury!). Da allora, molte persone adorano l'attesa di aprire una nuova porta ogni giorno e ricevere una sorpresa. Offri ai tuoi clienti una sorpresa quotidiana per 24 giorni e probabilmente otterrai una risposta positiva.
12. Crea un calendario dei contenuti delle festività
Una volta che hai il tuo elenco di strategie di marketing dei contenuti per le vacanze, dovresti organizzarlo in un calendario. Con un calendario dei contenuti, distanziate determinati tipi di contenuti e pianificate quando pubblicherete ogni pezzo.
Devi anche considerare il tempo necessario per scrivere, produrre e modificare ogni contenuto. Includi anche queste date nel tuo calendario.
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