Realizzare il sito Web WordPress B2B ideale con Elementor: il case study di Hive

“ Il mercato dei software per la gestione dei progetti è estremamente competitivo. Sappiamo che per rimanere al top del nostro gioco, dovremmo perfezionare le fondamenta della nostra attività: il nostro sito web. Elementor si è dimostrato fondamentale nel nostro viaggio verso un sito accattivante, ad alte prestazioni e, soprattutto, in grado di convertire ".

Questa è la storia di Hive, la prima piattaforma di project management democratica al mondo. Hive offre potenti funzionalità come la gestione automatizzata delle attività, i flussi di lavoro personalizzati, la messaggistica, la creazione di note e la collaborazione in un'unica dashboard. Questo lo rende uno degli strumenti leader sul mercato per aiutare i team a muoversi più velocemente, indipendentemente da dove lavorano.

Utilizzando una roadmap pubblica, nota come Hive Forum, Hive invita i clienti a condividere feedback, richiedere nuove funzionalità e votare per le cose che vorrebbero vedere sulla piattaforma. Nuove funzionalità vengono rilasciate settimanalmente in base al feedback dei clienti. Solo nel 2021, Hive ha fornito 350 nuove funzionalità per più di 700 singole aziende.

Hive è utilizzato da migliaia di team in rapido movimento, grandi e piccoli, e che si estendono in tutti i settori. Gli utenti di Hive includono team di Comcast, Toyota, Electronic Arts e Starbucks. Gli utenti di Hive beneficiano dei piani tariffari flessibili che consentono a ciascuna organizzazione di aggiungere app specifiche in base alle proprie esigenze e Hive Solo consente inoltre ai team di 1 o 2 persone di utilizzare tutta la potenza di Hive in modo totalmente gratuito, per sempre.

Come qualsiasi altra importante piattaforma SaaS, il volto pubblico di Hive e la sua principale presenza online è il suo sito web. Godere di una crescita significativa in un breve periodo ha spinto Hive a migliorare il suo sito. Il risultato desiderato faciliterebbe meglio i suoi flussi di lavoro più sofisticati e le aspettative accresciute.

La strada verso l'attuale versione del suo sito è stata unica, con Elementor che ha svolto un ruolo fondamentale in tutto il mondo. Ecco come Hive è finito con un fantastico sito Web di conversione, creato con Elementor

La sfida

Operando in una nicchia commerciale estremamente competitiva, i decisori di Hive erano risoluti nel loro desiderio di creare un sito Web davvero eccezionale. Quando i potenziali clienti sarebbero atterrati su di esso, il sito Web di Hive doveva catturare immediatamente la loro attenzione. Il suo design unico dovrebbe essere abbinato alla sua velocità e reattività migliori della categoria.

"Sin dall'inizio, era chiaro che il prodotto finito sarebbe stato basato su WordPress."

Utilizzato da una parte da leone dei siti mondiali, WordPress è il CMS più popolare e con buone ragioni. Un'abbondanza di plug-in e una vivace comunità di utenti sono elementi unici di WordPress e ragioni sufficienti per convincere qualsiasi creatore di siti Web a sceglierlo rispetto alle piattaforme concorrenti. Tuttavia, la caratteristica distintiva di WordPress, e quella che alla fine ha portato Hive a gravitare immediatamente verso di esso, è il fatto che si tratta di una piattaforma open-source.

Quest'ultimo offre ai creatori web una flessibilità illimitata. WordPress può essere sfruttato per creare siti Web che seguono qualsiasi schema di progettazione, non importa quanto complesso e intricato.

Il compito di costruire e, successivamente, mantenere il sito Web WordPress di Hive, è stato affidato a uno sviluppatore interno.

Nonostante un lancio di successo, presto iniziarono a sorgere problemi.

Con un solo membro del personale in grado di gestire le sfide tecniche legate alla gestione di un sito Web WordPress, il reparto marketing di Hive si è trovato a incontrare un ostacolo. Ogni cambiamento, per quanto piccolo e apparentemente insignificante, richiedeva l'intervento di detto sviluppatore. Tale forte dipendenza da un singolo sviluppatore ha portato inevitabilmente all'accumulo di richieste e a un grave ritardo negli incarichi completati con successo.

“Qualcosa doveva cambiare. Dovevamo pagare il nostro vecchio sviluppatore per apportare anche le modifiche più piccole e questo stava causando un ritardo nei nostri aggiornamenti. Ancora più importante, volevamo che la flessibilità fosse quella di aggiungere e copiare pagine da soli, ad hoc".

Tutto ciò ha coinciso con un periodo di crescita significativa di Hive, che ha portato ad ampliare notevolmente le sue iniziative di marketing. Aumentando le sue offerte e funzionalità, il dipartimento marketing di Hive dovrebbe creare un sacco di nuove pagine di destinazione, post di blog e altri contenuti basati su siti Web.

L'attuale processo del flusso di lavoro non supporterebbe un tale aumento nella creazione e distribuzione della pagina di destinazione.

"Qualcosa doveva cambiare", afferma Michaela Rollings, Head of Brand and Content di Hive . "Dovevamo pagare il nostro vecchio sviluppatore per apportare anche le modifiche più piccole e questo stava causando un ritardo nei nostri aggiornamenti. Ancora più importante, volevamo la flessibilità di poter aggiungere e copiare pagine da soli, ad hoc".

Testare i contendenti

Una cosa era diventata chiara: l'attuale soluzione di creazione di siti Web non sarebbe stata sufficiente; la necessità di una piattaforma che facilitasse le ambizioni di crescita di Hive era diventata pressante.

Prima che qualsiasi piattaforma venisse presa in considerazione, i marcatori decisionali di Hive erano risoluti nel loro sito Web rimanendo basato su WordPress.

I vantaggi della piattaforma open source erano abbondanti. Una comunità vivace e super attiva significherebbe che gli sviluppatori di Hive potrebbero trovare una risposta praticamente a qualsiasi complicazione che incontrerebbero. La ricchezza di plugin disponibili all'interno dell'ecosistema WordPress assicurerebbe che il sito di Hive possa essere perfezionato anche dopo il decollo.
Ancora più importante, con il sito Web già basato su WordPress, migrarlo a un altro sistema di gestione dei contenuti si rivelerebbe estremamente dispendioso in termini di tempo.

Detto questo, la decisione di Hive si è concentrata su criteri chiari e concisi che avrebbero dovuto essere soddisfatti dalla nuova soluzione: un costruttore di siti Web WordPress progettato per personale non tecnico.

"Il nostro team di marketing ha una conoscenza limitata del codice", ammette Rollings. "Portare tutto in un ambiente senza codice è stato fondamentale poiché siamo cresciuti e abbiamo aggiunto ulteriori membri del team al nostro team".

La manutenzione e l'aggiornamento del sito Web sarebbero in gran parte ancora responsabilità di uno sviluppatore (sia interno che esternalizzato). Tuttavia, una soluzione meno tecnica (o meglio ancora, una piattaforma senza codice) gli consentirebbe di affrontare gli incarichi con maggiore facilità ed efficienza.

Elementor che si separa dal pacco

In definitiva, la strada verso una soluzione più adatta alle esigenze di Hive si è rivelata molto più breve e diretta di quanto previsto.

Avendo lavorato a lungo con Elementor per anni, lo sviluppatore freelance di Hive ha immediatamente consigliato all'azienda di optare per il più popolare costruttore di siti Web WordPress senza codice.

"Il nostro nuovo sviluppatore freelance con cui collaboriamo da oltre due anni ha consigliato Elementor." afferma Rollings. "Il suo ragionamento era semplice: Elementor ci avrebbe dato maggiore flessibilità e visibilità nel back-end del sito Web".

"Elementor è stata la soluzione consigliataci su tutta la linea da ogni sviluppatore con cui abbiamo parlato".

Tuttavia, non era solo lui a sostenere Elementor. Durante il processo di verifica, il CMO di Hive si è rivolto a numerosi sviluppatori che hanno lavorato a progetti di dimensioni e complessità simili.

Il loro contributo? "Elementor è stata la soluzione consigliataci su tutta la linea da ogni sviluppatore con cui abbiamo parlato."

Dopo aver verificato la piattaforma stessa, Hive ha finalizzato la sua decisione: il nuovo sito Web dell'azienda sarebbe basato su WordPress e costruito con Elementor.

Tutto su Elementor

Fin dall'inizio, Hive ha trovato ampie prove che avevano fatto la scelta corretta:

"Il nostro sviluppatore aveva perfettamente ragione: creare pagine con Elementor ha cambiato il modo in cui aggiornavamo, ottimizzavamo e modificavamo le pagine", afferma Rollings. “Elementor è facile da usare e adatto ai principianti, soprattutto per un team che ha sviluppatori freelance. All'improvviso, siamo stati in grado di dare loro istruzioni e layout, e loro hanno potuto costruire le ossa delle pagine per noi. Da lì, possiamo occuparci del resto.

"Avere Elementor a nostra disposizione ci ha fatto risparmiare 7 ore a settimana di avanti e indietro in più, correggendo errori di codifica e problemi generali che abbiamo avuto con altre soluzioni".

Con Elementor in atto, Hive ha visto un effetto tangibile quasi dall'oggi al domani in termini di efficienza del flusso di lavoro e riduzione delle spese.

"Avere Elementor a nostra disposizione ci ha fatto risparmiare 7 ore a settimana di avanti e indietro in più, correggendo errori di codifica e problemi generali che abbiamo avuto con altre soluzioni".

Aiutare gli sviluppatori web esperti a lavorare in modo più efficiente è stato solo il primo vantaggio dell'adozione di Elementor. Con una piattaforma senza codice ora prontamente disponibile, Elementor si è rivelato rivoluzionario anche per il personale di marketing di Hive:

Attualmente, 6 membri del team di marketing lavorano sul sito e utilizzano Elementor quando devono creare nuove pagine o modificare contenuti esistenti. I cambiamenti avvengono più volte alla settimana ed è facile per il nostro marketer implementarli con Elementor.

Ciò ha avuto un profondo effetto sulla ricerca a pagamento di Hive e sugli sforzi di acquisizione degli utenti: "Ora indirizziamo le persone da Google Ads alle pagine create da Elementor", afferma Rollings. “Certo, non tutto questo può essere attribuito direttamente a Elementor. Tuttavia, il tempo risparmiato da Elementor ha sicuramente contribuito alla nostra crescente autorità con Google. quando siamo in grado di creare pagine di destinazione uniche per ogni annuncio, ed Elementor ci consente di farlo".

Un tuffo più profondo nei risultati

"Il nostro sito aveva una versione 'originale' che è stata creata quando è stata fondata Hive e che è stata ripetuta fino al 2020", spiega Rollings. Ecco come appariva la home page di Hive all'epoca:

Ed ecco una sbirciatina alla loro pagina dei prezzi di allora:

"Il 2020 è stato il momento in cui siamo passati a Elementor", proclama Rollings. “Abbiamo iniziato a riprogettare molte delle pagine degli eroi del nostro sito, inclusa la nostra home page, la pagina dei prezzi e la pagina delle caratteristiche del prodotto; tutto usando Elementor.

Ecco come appare oggi la home page di Hive:

Ed ecco la nuova pagina dei prezzi:

E i risultati di questi cambiamenti?

"Beh... parlano da soli: da quando abbiamo iniziato a creare il nostro sito in Elementor, il traffico del nostro sito è aumentato del 115%. Prima di iniziare a utilizzare Elementor, avevamo circa 75.000 visitatori mensili. Ora l'abbiamo raddoppiato".

Le modifiche hanno anche lasciato una buona impressione sui visitatori del sito Web (ovvero clienti esistenti o potenziali): “È più facile navigare per i potenziali clienti e siamo in grado di creare facilmente nuove risorse come nuove funzionalità nel lancio del nostro prodotto. Per la nostra pagina delle funzionalità, ad esempio, siamo in grado di aumentare il traffico e le conversioni perché possiamo aggiornare rapidamente la pagina (copiare sezioni e aggiungere nuove funzionalità) man mano che escono nuove versioni".

Elementor ha anche fondamentalmente rinnovato il funnel di marketing di Hive: "Una parte fondamentale del nostro lavoro di funnel a metà/alto, Elementor ci aiuta a mettere insieme pagine di destinazione che spesso sono la prima cosa che le persone vedono se stanno cercando Hive in modo organico o tramite Google Ads .

“Elementor ci consente di aggiungere widget in tutta la pagina; in particolare il tipo che porta alla cattura del piombo. Questo aiuta gli sforzi di conversione su tutta la linea e assicura che stiamo massimizzando il nostro traffico".

Uno strumento, in particolare, si è dimostrato fondamentale negli sforzi di generazione dei lead di Hive. Il nostro sviluppatore incorpora lo shortcode per sbloccare completamente il potenziale del generatore di moduli di Elementor. Il primo ci aiuta a raggiungere una personalizzazione ottimale per i riempimenti dei moduli.

"Da quando abbiamo iniziato a creare il nostro sito in Elementor, il traffico del nostro sito è aumentato del 115%. Prima di iniziare a utilizzare Elementor, avevamo circa 75.000 visitatori mensili. Ora l'abbiamo raddoppiato".

Gli sviluppatori di Hive fanno molto affidamento anche sul widget Toggle: “[Toggle] ci consente di elencare i componenti di domande e risposte sulla nostra pagina dei prezzi. Possiamo facilmente analizzare le domande che ci vengono poste di frequente in merito ai prezzi e al prodotto stesso”, afferma Eugene Barashkov, il principale sviluppatore di Hive.

Anche l'ampia gamma di modelli di Elementor ha servito bene Hive: "Possiamo aggiungere facilmente piè di pagina e intestazione per le pagine in cui hanno senso. Vogliamo mantenere l'intestazione/piè di pagina coerenti e l'interfaccia di trascinamento della selezione consente proprio questo. Utilizziamo anche un modello di blocco di accesso sulla nostra home page, ovvero i pulsanti di accesso standard che utilizziamo".

Elementor svolge un ruolo fondamentale nella sinergia degli sforzi relativi al sito Web del reparto marketing e degli sviluppatori. Dare allo sviluppatore freelance di Hive gli strumenti necessari è solo un lato del quadro. Secondo Rollings, Elementor ha autorizzato il suo dipartimento ad attuare la visione di vendita e marketing in relazione al sito Web dell'azienda:

“Le funzionalità orientate alle vendite di Elementor riempiono il vuoto che si sente quando ci si avvicina direttamente a WordPress. Sarebbe molto difficile aggiungere le porzioni di conversione delle nostre pagine di destinazione nel nostro vecchio formato WordPress, il che ostacolerebbe la raccolta di lead e minimizzerebbe i nostri sforzi. Vogliamo massimizzare tutto il traffico in loco ed Elementor ci aiuta a farlo".

Crescita e agilità di marketing — Per gentile concessione di Elementor

“Nel complesso, Elementor è stata una parte essenziale della nostra crescita come azienda. Ci ha permesso di muoverci rapidamente, uno dei principi fondamentali del marchio Hive. La nostra flessibilità come team di marketing ha aumentato di 2,5 volte il volume di lead che l'azienda ha visto nell'ultimo anno, proprio quando abbiamo iniziato a utilizzare Elementor per creare la maggior parte del nostro sito Web. Non vediamo l'ora di continuare a utilizzare Elementor man mano che il nostro team cresce, consentendoci di scalare a un ritmo ancora più rapido".