I siti ad alta conversione sono creati per la mente

A noi umani piace pensare di essere creature razionali. Che prendiamo decisioni logiche basate su informazioni concrete e che le menti coscienti hanno il controllo. Ci sono molte prove per suggerire esattamente il contrario, ovviamente, ma ci piace ignorarlo e dirci che sappiamo cosa stiamo facendo e perché.

La verità è che le nostre azioni sono guidate più dal nostro "cervello da lucertola" di quanto vorremmo ammettere. Esprimiamo giudizi affrettati prima ancora che i nostri cervelli coscienti abbiano avuto la possibilità di svegliarsi e dire "eh?", per non parlare effettivamente di elaborare qualsiasi informazione. In effetti, quel nostro cervello da lucertola determina quali informazioni entrano nella nostra consapevolezza cosciente e nel processo decisionale. Non sei così logico come vorresti pensare, in altre parole.

E nemmeno i tuoi clienti lo sono.

Proprio come te, tutti coloro che visitano il tuo sito esprimono giudizi affrettati senza nemmeno sapere perché. Formano un'impressione istantanea dell'aspetto e dell'aspetto del tuo sito e questo informa ogni azione successiva che intraprendono... o non intraprendono.

Che tu stia cercando opt-in, acquisti o qualsiasi altro tipo di conversione, il design è importante . Il modo in cui le informazioni vengono presentate sulla pagina è importante quanto le informazioni stesse, e probabilmente di più. Dal modo in cui l'occhio si muove attraverso una pagina web ai colori, ai simboli e al design estetico generale di un sito, il nostro subconscio irrazionale ci dice costantemente come ci sentiamo riguardo al contenuto che stiamo visualizzando. Fiducia, entusiasmo, entusiasmo, attrazione e tutto ciò che vuoi che i tuoi clienti sentano sono creati attraverso il design, non attraverso una copia tagliata e asciutta.

Le nostre menti sono in gran parte decise molto prima che i circuiti logici entrino in funzione. Hai bisogno di una buona copia, ovviamente, ma una buona copia non può mai compensare un cattivo design del sito. I siti con alti tassi di conversione sono progettati esplicitamente per parlare con i nostri cervelli di lucertola, con un'ottima copia di vendita sovrapposta per sigillare l'affare. Se vuoi vedere tassi di conversione simili, dovrai progettare tenendo a mente gli stessi principi.

Eccone alcuni per iniziare.

Colora la tua strada per aumentare la conversione

Oltre il 90% dei consumatori valuta i fattori visivi come i più importanti al momento di prendere una decisione di acquisto e il colore è una parte importante di qualsiasi aspetto visivo. Con un po' di studio e alcune semplici modifiche, puoi creare una combinazione di colori per il tuo sito Web che aiuti a ispirare le reazioni precise che stai cercando nei tuoi clienti.

La psicologia del colore è usata ovunque. I colori negli ospedali sono in genere scelti per essere confortevoli e puliti, i colori nei fast food sono scelti per incoraggiare il mangiare veloce (e un fatturato più elevato per tavolo), mentre i casinò e altre attività utilizzano combinazioni di colori diverse per creare un'atmosfera più rilassata che incoraggia le persone rimanere più a lungo e spendere di più.

I colori giusti per il tuo sito web dipendono da cosa vendi e da come stai cercando di aumentare le conversioni. Se vuoi che le persone trascorrano molto tempo sul tuo sito, facendo clic in giro e leggendo la loro strada per un acquisto, il blues e il green tendono ad essere migliori. Se vuoi creare un senso di urgenza per convincere le persone a convertire da un'unica pagina di destinazione, i rossi e le arance tendono a funzionare meglio.

Una ricerca scientifica sulla psicologia del colore nelle vendite suggerisce che tra il 62-90% di una decisione viene presa in base al colore di un prodotto da solo. Applica questa conoscenza al tuo sito e le tue conversioni dovrebbero aumentare.

Lascia che il flusso visivo porti all'azione

Il colore non è l'unico aspetto visivo del tuo sito scientificamente dimostrato di influenzare il comportamento e le conversioni. Abbiamo anche il vantaggio di dati empirici quando si tratta dei modi migliori per organizzare le informazioni sulla pagina.

Qualsiasi pagina in cui stai cercando di ottenere una conversione, sia che si tratti di una pagina di destinazione per un annuncio o di un click-through dopo un post del blog, dovrebbe essere progettata per indurre i tuoi visitatori a compiere un'unica azione specifica: convertire . Inserisci la loro e-mail, fai clic sul pulsante "Acquista ora", esci e compra un'iguana, qualunque cosa. I migliori layout per queste pagine sono semplici, diretti e disposti in modo da condurre il lettore direttamente al punto di conversione.

Quando visualizzi un sito Web, i tuoi occhi viaggiano naturalmente attraverso lo schermo secondo schemi che hanno senso per il tuo cervello. Per la maggior parte del mondo occidentale, dove siamo cresciuti con lingue che vengono lette da sinistra a destra mentre ci spostiamo dall'alto verso il basso della pagina, i nostri occhi scansionano naturalmente la pagina secondo uno schema simile. Assomiglia in qualche modo a una grande "F": eseguiamo la scansione orizzontalmente nella parte superiore della pagina (o nella parte superiore dell'area del contenuto principale: questo è un esempio del motivo per cui il design generale è così importante), quindi torniamo sul lato sinistro di la pagina viene letta in basso fino alla prossima opportunità di eseguire la scansione a destra, quindi di nuovo a sinistra e da lì in basso.

Un blocco di contenuti accattivante nella parte superiore, una colonna a sinistra che fa andare avanti il ​​lettore e spesso contiene un primo invito all'azione (vedi sotto) e un altro blocco di contenuti orizzontale o un titolo colorato che attira il lettore nel contenuto principale —la tua presentazione, la tua offerta, la tua lettera di vendita, ecc.

Se riesci a farli andare fino in fondo, hai vinto metà della battaglia.

Gli elementi verticali all'estrema destra della pagina sono visivamente, e quindi psicologicamente, separati dal contenuto principale. Evita di inserire la tua offerta principale o invito all'azione in quest'area e assicurati che i tuoi messaggi fluiscano secondo lo schema che gli occhi dei tuoi visitatori seguiranno naturalmente. Le barre laterali di destra sono in gran parte scomparse da molti siti orientati alla vendita, in effetti, proprio perché sono un drenaggio di conversioni. Non hai nemmeno bisogno di una barra laterale sinistra, solo di alcuni elementi visivi o altri elementi che interrompono il testo e mantengono l'interesse che scorre lungo la pagina.

Avere qualcosa di accattivante in alto a sinistra che porti direttamente attraverso la pagina e avere il tuo invito all'azione sul lato destro del blocco di contenuti principale. Per le pagine di destinazione di lunga durata, assicurati di mantenere l'interesse visivo con alcuni contenuti più orientati verticalmente sul lato sinistro della pagina per consentire agli utenti di scorrere verso il basso.

Non lasciare che le immagini travolgano il tuo messaggio

Avere fantastiche immagini, infografiche e miniature di video sulla tua pagina di destinazione è fantastico. Le pagine ricche di contenuti forniscono informazioni ai visitatori in diversi modi, consentendo a ogni individuo di imparare nel modo che è meglio per loro mantenendo l'occhio e la mente impegnati. E le immagini parlano al cervello della lucertola in modo più diretto e rapido rispetto al testo: le immagini giuste possono creare istantaneamente un senso di sicurezza, eccitazione, desiderio o qualsiasi altra cosa i visitatori del tuo sito abbiano bisogno di provare prima di convertirsi.

Tuttavia, è facile lasciare che le tue immagini prendano il sopravvento sulla tua pagina di destinazione e non è quello che vuoi. Le tue immagini dovrebbero migliorare il tuo messaggio e aiutare a guidare i tuoi visitatori verso il tuo invito all'azione. Alla fine prenderanno una decisione consapevole, anche se non si rendono conto di quanto pesantemente quella decisione sia stata influenzata dal loro subconscio e le tue immagini dovrebbero migliorare quella chiamata all'azione cosciente. Troppe immagini, o immagini troppo luminose, affollate o comunque fastidiose, allontaneranno le persone.

Siamo anche predisposti per avere una risposta emotiva immediata quando vediamo altre persone, e questo funziona anche per le fotografie. L'utilizzo di immagini di persone che utilizzano il tuo prodotto o l'aspetto soddisfatto/rilassato/soddisfatto nel contesto dei tuoi prodotti o servizi è un ottimo modo per vedere più conversioni nel punto di azione.

Quando si tratta di moduli, meno è di più

Ci sono una serie di motivi per mantenere i moduli di iscrizione, attivazione e acquisto il più brevi possibile. Più tempo ci vuole per finalizzare la decisione, più persone si tireranno indietro; più il tuo modulo sembra invasivo, meno persone si fideranno di esso; il semplice fattore fastidioso della compilazione di campi extra è sufficiente per allontanare molte persone dalla tua pagina di destinazione.

Tutti questi sono secondari al fatto che più una forma appare lunga, meno diventa attraente. Visualizzando un modulo lungo, i visitatori hanno un naturale desiderio riflessivo di chiudere la scheda e andare avanti. Le razionalizzazioni vengono dopo, giustificando il riflesso. Dai loro qualcosa di visivamente soddisfacente, ovvero il più breve possibile, e razionalizzeranno i motivi per cui va bene andare avanti e aderire.

Confronta la tua risposta visiva iniziale con questo lungo modulo di attivazione:

a questo:

Senza nemmeno sapere quale sia l'offerta per entrambe le forme, probabilmente è molto più probabile che tu scelga la seconda opzione. Un'azienda ha visto le conversioni aumentare del 120% quando ha ridotto il modulo di adesione da undici campi separati a soli quattro. Puoi scommettere che le opportunità di vendita extra degli opt-in aggiuntivi hanno più che compensato le informazioni demografiche perse che il modulo più breve non ha raccolto.

Prendi una pagina dal loro libro e limita il tuo modulo di adesione o di vendita alle sole informazioni assolutamente necessarie. Se raccogliere di più ti aiuterebbe davvero a creare un marketing più mirato, usa la tua pagina "Grazie" e un'offerta speciale per convincerli a condividere un piccolo extra: avrai già la conversione e avrai maggiori probabilità di ottenere anche informazioni.

Fai scoppiare i tuoi punti dolenti

Se tutto il testo sulla tua pagina di destinazione ha lo stesso aspetto, il tuo messaggio sarà piatto e tutt'altro che ottimizzato per la conversione. Devi prendere le informazioni che i tuoi visitatori troveranno più interessanti e dargli un passaggio visivo per aiutarle a saltare fuori dalla pagina.

E ciò che i visitatori trovano più avvincente è il dolore!

OK, non vogliamo renderlo troppo drammatico, ma seriamente: le persone acquistano prodotti quando quei prodotti aiutano a alleviare il dolore. Hanno un problema e tu puoi risolverlo, quindi devi farglielo sapere in modo viscerale, e questo significa visivo.

Questa è un'area in cui immagini e blocchi di contenuto possono essere incredibilmente utili. Attenersi al modello "F" della scansione oculare e tenere a mente le dimensioni dell'immagine, ma utilizzare blocchi di contenuto sfalsati e immagini semplici e sorprendenti per richiamare l'attenzione sui punti deboli dell'utente, con una descrizione MOLTO breve di come prenderai il il dolore scompare immediatamente sotto o accanto al soggetto che attira l'attenzione visiva.

Stressa e lenisci, quindi osserva le conversioni che arrivano.

Il branding è qualcosa di più del riconoscimento

Quando la maggior parte dei proprietari di piccole imprese pensa al marchio, si limita ai loghi e forse a una combinazione di colori. Questo perché pensano al branding semplicemente come a un modo in cui i consumatori distinguono tra le aziende.

Ma questo è solo un semplice marchio e non è molto efficace.

Il branding è un modo visivo per creare autorità. Quando tutti i tuoi messaggi e materiali hanno un aspetto distintivo e coerente, la tua attività appare automaticamente più competente e distinta. Passi dall'avere alcuni compiti che svolgi o prodotti che fornisci all'avere una vera identità con cui le persone possono instaurare una relazione, e tutto ciò che serve è un piccolo sforzo in più quando si tratta di design.

Dai un'occhiata a questo modello di pagina di destinazione generico, ad esempio:

Non c'è niente che distingua questa pagina di destinazione dalle altre, a parte la, ehm... interessante... sfumatura di verde (che non ispira esattamente fiducia) - nessun marchio e nessun senso visivo di autorità o autenticità. Ogni elemento del tuo sito, in particolare ogni aspetto del design visivo , dovrebbe rafforzare il tuo marchio. È così che costruisci la fiducia e l'autorità di cui hai bisogno per i tassi di conversione che desideri.

Prendi questa pagina di destinazione/opt-in Soluzioni Blueprint progettate per la nostra prossima app Mindful:

Ha una combinazione di colori semplice ma coerente e uno specifico senso di stile che attraversa il layout, la copia e gli schizzi dei cartoni animati. Molteplici inviti all'azione sono creati per distinguersi e offrire alle persone la possibilità di convertire direttamente nella parte superiore della pagina e nei punti seguenti alle informazioni chiave. La foto e la parte superiore e gli schizzi illustrano la sensazione dell'app e semplici icone aiutano i lettori a navigare tra le informazioni.

È marchiato, scorre e funziona anche meglio di quanto ci aspettassimo.

Le tue pagine di destinazione dovrebbero fare lo stesso, rafforzando ciò che fai e come desideri che gli utenti vivano il tuo prodotto, servizio, newsletter, ecc.

Progetta le tue pagine di destinazione tenendo presente la mente del tuo pubblico

Non devi seguire sempre tutte le regole. La tua pagina di destinazione dovrebbe riflettere il valore unico che offri e il pubblico unico a cui ti rivolgi. E il modo migliore per farlo è capire come funziona la mente del tuo pubblico, in modo da poter creare il tuo messaggio unico in un modo davvero avvincente da zero.

Ottieni il tuo design giusto e i risultati seguiranno. Costruisci un sito di conversione un passo dopo l'altro.