Cosa sono i campi modulo nascosti? Più i 5 vantaggi principali

Pubblicato: 2019-05-06

I moduli online sono un ottimo modo per generare lead, ma i campi del modulo che gli utenti vedono nella pagina non sono le uniche informazioni preziose che puoi raccogliere. Ulteriori dettagli possono darti maggiori informazioni sui potenziali clienti e aiutarti a convertire più lead in clienti a lungo termine - questo viene fatto con campi modulo nascosti.

Sia che tu stia utilizzando Google Ads, Bing Ads, Facebook Ads o qualsiasi altra piattaforma PPC per generare traffico sulla pagina di destinazione, questi dettagli possono spesso essere trovati nei campi dei moduli nascosti.

Cosa sono i campi modulo nascosti?

I campi modulo nascosti sono esattamente ciò che sembrano: campi invisibili che gli utenti non possono vedere quando completano un modulo sulla tua pagina di destinazione. Solo perché non possono vederli non significa che non siano importanti:

esempio campi modulo nascosti

Questi campi di input nascosti vengono compilati automaticamente dai parametri UTM nei modelli di monitoraggio degli URL. Questi parametri UTM consentono di acquisire i dati degli utenti che completano il modulo. Scoprirai quali sono i canali di traffico più performanti, quali parole chiave si trasformano in vendite e molto altro.

Quali sono alcuni di questi parametri UTM e cosa significano? Ecco un breve elenco.

  • UTM_SOURCE: dove l'utente ha originariamente fatto clic per trovare il tuo sito web o la tua pagina di destinazione
  • UTM_MEDIUM: come l'utente è arrivato da te, ad esempio social
  • UTM_CAMPAIGN: La fase del funnel di vendita, ovvero la consapevolezza
  • UTM_TERM: la parola chiave che l'utente ha cercato per raggiungere il tuo sito
  • UTM_CONTENT: il tipo di contenuto, come un post di un blog o una risposta di Quora, su cui l'utente ha fatto clic
  • REFERRER INIZIALE: da dove proviene l'utente, ad esempio Google
  • LAST REFERRER: L'ultimo referrer per quell'utente, cioè LinkedIn o Reddit
  • LANDING PAGE: Dove sono atterrati inizialmente sul tuo sito, dalla home page a una landing page o post di blog
  • VISITE: quante volte hanno visitato il tuo sito o la tua pagina di destinazione prima di completare il modulo

Ecco come puoi utilizzare questi campi di input nascosti e i parametri UTM per ottimizzare le tue campagne PPC e vedere il miglior ritorno sulla spesa pubblicitaria che tu abbia mai visto.

Comprensione dei campi modulo nascosti

I campi sono popolati dai cookie utilizzati sul tuo sito e possono fornirti molti dati sul tuo nuovo lead.

Ci sono diversi vantaggi nel raccogliere questi dati con campi nascosti rispetto a chiedere direttamente ai clienti. Ad esempio, per sapere da dove provengono i tuoi contatti, puoi aggiungere un "Dove hai sentito parlare di noi per la prima volta?" campo di testo nel modulo. Tuttavia, non tutti scelgono di compilare questa voce e, spesso, non ricordano come hanno inizialmente sentito parlare di te. Potrebbe essere stata una ricerca su Google, un annuncio di Facebook, un annuncio display o da altri contenuti.

I campi nascosti ti dicono esattamente da dove provengono senza fare affidamento sulla memoria degli utenti o sul desiderio di compilarlo.

Instapage semplifica e velocizza l'aggiunta di campi modulo nascosti alla tua pagina di destinazione. Basta selezionare il modulo, fare clic su aggiungi campo e selezionare nascosto dal menu a discesa:

campi nascosti Instapage

Affinché funzionino, devi aggiungere script di moduli UTM al tuo sito web. Il codice viene inserito prima del tag finale in fondo a ogni pagina del tuo sito web. Quindi, indipendentemente da dove l'utente atterri per primo, i dati verranno esportati nel tuo modulo. Sarà simile a questo:

esempio di script campi nascosti

Ci sono codici aggiuntivi che puoi aggiungere se hai bisogno di un monitoraggio avanzato. Possono essere aggiunti utilizzando Google Tag Manager o apportando modifiche al tuo sito web stesso.

I moduli di campo nascosti sono davvero facili da gestire anche in Instapage. Questo rapido articolo spiega come utilizzare la sostituzione dinamica del testo.

Impostazione dei parametri di tracciamento in Google Ads

I parametri ValueTrack funzionano con Google Analytics o altre soluzioni di tracciamento per analizzare le tue specifiche campagne Google Ads, Facebook Ads e altre campagne PPC. Aggiungerli alle tue campagne è facile e, come altri script di moduli UTM, devi aggiungere uno script speciale alla pagina di destinazione del tuo annuncio per raccogliere i dati.

Quali sono questi parametri? Eccone alcuni che puoi aggiungere alle tue campagne pubblicitarie e perché sono importanti.

  • {matchtype}: indica in che misura la parola chiave che attiva l'annuncio corrispondeva a quella originariamente targetizzata. I risultati saranno "corrispondenza a frase esatta", "generica" ​​o un altro tipo di corrispondenza avanzata. Questo ti aiuta a indirizzare meglio le tue parole chiave a quelle che stanno generando conversioni.
  • {network}: dove è stato fatto clic sull'annuncio? Google, un partner di ricerca o un sito di publisher? Questo ti dice se i partner di ricerca stanno aggiungendo valore alle tue campagne pubblicitarie o se puoi ridurre o eliminare la tua spesa per loro.
  • {keyword}: consente di collegare una specifica stringa di parole chiave a un lead. Ciò significa che puoi capire il valore di un insieme di parole chiave nel tempo e apportare modifiche alle future campagne pubblicitarie secondo necessità.
  • {adposition}: qui è dove il tuo annuncio è apparso nella SERP di Google e può dimostrare che se stai ottenendo conversioni di alta qualità in una posizione a metà pagina, potrebbe non valere la spesa per raggiungere posizioni dell'annuncio più elevate.

Altri parametri ValueTrack

Ci sono molti altri parametri ValueTrack che puoi aggiungere e puoi trovarne alcuni qui. Come li imposti? In Google Ads, puoi impostare un modello di monitoraggio che si applica a tutte le campagne oppure impostare parametri personalizzati per ciascun annuncio. Per il monitoraggio a livello di annuncio, la configurazione è simile alla seguente:

parametri di tracciamento campi modulo nascosti

Puoi anche impostare i parametri di tracciamento degli URL a livello di account invece di aggiungerli singolarmente a ogni annuncio.

Ecco un codice di monitoraggio piuttosto solido per aiutarti a iniziare.

{lpurl}?utm_campaign={campaignid}&utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_content={creative}&utm_term={keyword}&adgroupid={adgroupid}

Copia e incolla il codice qui sopra nella pagina delle impostazioni del tuo account Google Ads. Quindi procedi con Campagne > Impostazioni > scheda Impostazioni account e incolla il codice nel campo del modello di monitoraggio:

campi nascosti Monitoraggio dell'URL di Google

Una volta incollato il codice nel modello di monitoraggio, Google Ads lo aggiungerà automaticamente a tutti gli URL nel tuo account.

Aggiunta di parametri di tracciamento agli annunci di Facebook

Puoi aggiungere questi stessi parametri di tracciamento ai tuoi annunci di Facebook per assicurarti che le informazioni corrette vengano trasmesse ai campi del modulo nascosto.

Facebook ha un builder integrato che ti aiuterà a creare parametri di tracciamento per i tuoi annunci. Ti dà anche la possibilità di avere i parametri UTM popolati dinamicamente per ogni campo pertinente:

campi nascosti URL di tracciamento di Facebook

Tuttavia, il builder è un po' limitato, quindi potresti voler aggiungere anche i tuoi parametri:

campi nascosti Parametri dell'URL di Facebook

Dopo aver inserito tutti i parametri di tracciamento che desideri aggiungere, dovresti vedere qualcosa di simile allo screenshot sopra.

Questo parametro URL verrà ora aggiunto ogni volta che qualcuno visita il tuo sito Web o la pagina di destinazione tramite il tuo annuncio di Facebook. Allo stesso modo, i campi del modulo nascosto acquisiranno questi dati quando l'utente completa il modulo.

5 vantaggi per l'aggiunta di campi nascosti

Cosa ti porta tutto questo lavoro? Ecco cinque vantaggi che rendono utile l'impostazione dei campi nascosti e dei parametri ValueTrack.

1.Ottimizza per le vendite

Poiché i campi nascosti ti aiutano a determinare la parola chiave o il posizionamento che ha attivato l'annuncio e portato l'utente sul tuo sito, la domanda successiva è: "Qual è stato il risultato finale?"

Sono diventati un vantaggio produttivo e hanno effettuato un acquisto?

A differenza dell'e-commerce, le campagne di lead generation producono lead, non vendite, il che significa che la vendita spesso avviene in un secondo momento. Quindi non vorresti sapere quali parole chiave, posizionamenti e segmenti di pubblico stanno producendo vendite?

I campi di input nascosti ti consentono di tenere traccia di quali parole chiave, posizionamenti e segmenti di pubblico hanno portato a una vendita. Ciò significa che puoi ottimizzare il tuo account per le vendite, non solo per i lead.

La maggior parte dei marketer PPC ottimizza per le conversioni con un costo statico per obiettivo di conversione, indipendentemente dalla qualità e dal valore delle conversioni. Questa mentalità ti porterebbe a credere che la parola chiave 1 (sotto) sia il chiaro vincitore. Ha un tasso di conversione più elevato e un costo per conversione inferiore che lo rende la scelta più ovvia:

i campi modulo nascosti ottimizzano le conversioni

Tuttavia, una rapida occhiata alla tabella successiva dovrebbe farti cambiare idea:

i campi modulo nascosti ottimizzano le vendite

Dopo aver esaminato i dati acquisiti dai campi del modulo nascosto, scopri che la parola chiave 2 in realtà ti costa molto meno per vendita. Il che significa che ti sta facendo guadagnare più soldi e questo è ciò che conta.

I dati acquisiti dai campi nascosti ti consentono di vedere quali parole chiave hanno un potenziale di vendita migliore. Nel tempo queste informazioni ti aiuteranno a prendere decisioni di ottimizzazione e di budget più intelligenti.

2. Identificare i canali di traffico di massima qualità

Questo ci porta a canali di traffico di alta qualità. In altre parole, referral che ti portano più di lead o traffico, ma vendite effettive e il miglior ROI.

La stessa analogia che abbiamo usato nella sezione precedente si applica anche qui, ma in un senso più ampio.

Supponiamo che tu stia facendo pubblicità su Google e Facebook. Il tuo account Google Ads ha un costo medio per conversione di $ 50 e il 50% si trasforma in vendite. Nel frattempo, i tuoi annunci di Facebook potrebbero portare conversioni per $ 10, ma se solo 1 su 20 si trasforma in una vendita, allora potresti considerare di investire più pesantemente in Google Ads.

I dati raccolti nei campi nascosti ti consentono di prendere decisioni migliori e basate sui dati su quale piattaforma concentrare la tua spesa pubblicitaria e su quali canali hanno una priorità inferiore.

3. Metti fine ai lead di bassa qualità per i campi modulo nascosti

I dati che raccogli nei campi dei moduli nascosti ti aiutano a identificare e a interrompere campagne, annunci, parole chiave, posizionamenti e segmenti di pubblico con scarso rendimento prima che esauriscano ulteriormente il tuo budget.

Ad esempio, potresti ricevere centinaia di lead ogni mese dai tuoi annunci Google e Facebook, ma solo una manciata di questi lead si trasforma in vendite. È facile cancellarlo ponendo aspettative basse, ma hai considerato...

Quanto tempo e denaro stai sprecando con questi contatti di bassa qualità?

Se lo hai, allora è probabile che tu voglia fermarli e utilizzare la tua spesa pubblicitaria in modo più efficiente.

I campi modulo nascosti possono aiutarti a individuare le tendenze della qualità dei lead e a eliminarle. Ad esempio, se scopri che una determinata parola chiave produce lead che non possono essere contattati o si trasformano raramente in clienti paganti, puoi adeguarti di conseguenza.

Senza i dati dei campi nascosti, potresti essere indotto ad aumentare le offerte e il budget su queste campagne, annunci, parole chiave, posizionamenti e segmenti di pubblico dispendiosi.

4. Scopri le opportunità di remarketing

Puoi esaminare la combinazione di canali di traffico e parole chiave che hanno un ciclo di vendita più lungo. Ciò ti consente di concentrarti sugli sforzi di remarketing iper-specifici. Osservando i dati del campo nascosto e combinandoli con l'analisi del tuo sito, puoi determinare la giusta combinazione per produrre risultati sorprendenti.

Ad esempio, la parola chiave "strategia di marketing digitale" ha convinto la maggior parte dei CMO di un'azienda di una certa dimensione a rispondere ai tuoi annunci di LinkedIn. Una percentuale significativa di questi CMO è diventata non solo clienti occasionali, ma ha anche firmato contratti a lungo termine con la tua azienda. Questa è un'opportunità per indirizzare un pubblico molto specifico con una strategia molto specifica mirata a risultati a lungo termine e aumento del valore della vita del cliente.

Questo tipo di dati ti consente di creare messaggi di remarketing univoci per ogni canale di traffico invece di adottare un approccio unico per tutti.

Potresti anche scoprire che alcune campagne hanno un intervallo di tempo di vendita più lungo mentre altre impiegano solo un giorno. Pertanto, invece di una campagna di remarketing generalizzata, potresti utilizzare il budget per il remarketing in modo più saggio concentrando il remarketing sulle campagne con un ritardo di vendita più lungo.

Questo approccio più preciso al remarketing aiuta ad abbreviare il ciclo di vendita e a prevenire lo spreco di budget per le conversioni con un ritardo di vendita minimo o nullo.

5. Test più accurati

Gli annunci di test A/B possono aiutarti a identificare gli annunci con il rendimento migliore. Tuttavia, i risultati visualizzati all'interno del tuo account pubblicitario potrebbero essere fuorvianti.

Ad esempio, potresti vedere che uno dei tuoi annunci ha un tasso di conversione più elevato rispetto all'altro, ma senza campi nascosti non hai modo di sapere quale annuncio genera più vendite:

campi modulo nascosti test accurati

I campi nascosti offrono la migliore opportunità per test più accurati. Va oltre il test A/B sul numero di conversioni apportate dal tuo annuncio e ti aiuta a misurare la qualità e il potenziale di vendita di ogni annuncio.

Più dati hai, più accurati saranno i tuoi test. Puoi sapere con certezza quali annunci portano più vendite e profitti, non solo clic e conversioni.

Conclusione

I campi modulo nascosti sono una miniera d'oro CRO. Possono dirti di più sui lead che convertono rispetto alla tua piattaforma pubblicitaria e analisi combinate. Puoi personalizzare i campi nascosti con i dati necessari per prendere le decisioni di marketing e pubblicitarie più intelligenti.

Non importa dove stai eseguendo campagne PPC. I campi modulo nascosti ti aiutano a monitorare il successo delle tue campagne social e di ricerca a pagamento, dalle campagne, agli annunci, alle parole chiave e altro ancora. Sarai meglio informato su chi si è convertito, come si è convertito e perché si è convertito. Tutti questi dati ti aiutano ad allocare meglio il budget di marketing, prevenendo lo spreco di spese pubblicitarie e massimizzando le conversioni di alta qualità che si traducono in vendite.

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Circa l'autore
Luke è il fondatore di Linear, un'agenzia PPC con sede nello Utah con un'intensa attenzione all'ottimizzazione del tasso di conversione. Luke e il suo team hanno aiutato centinaia di loro clienti ad aumentare i tassi di conversione, far crescere la loro attività e migliorare notevolmente il ROI. Connettiti con lui su Twitter, LinkedIn o ottieni una proposta gratuita.