Heat Maps 101: la guida dell'inserzionista alle conversioni

Pubblicato: 2019-01-18

Le pagine di destinazione post-clic sono potenti strumenti di persuasione del marketing. Se ottimizzata correttamente, la combinazione di elementi della pagina e il design complessivo della pagina di destinazione post-clic hanno la capacità di convincere i visitatori a eseguire l'azione sulla pagina. Dalla registrazione per una prova gratuita al download di un PDF.

Come si ottimizzano correttamente le pagine di destinazione post-clic?

L'ottimizzazione è definita come il processo di miglioramento di una campagna o parte di essa (pagina web, pubblicità, pagina di destinazione post-clic) al punto che è il più vicino possibile alla perfezione. L'ottimizzazione inizia con test continui, raccolta di dati e termina con l'apporto di miglioramenti alle campagne sulla base di tali risultati.

Traduzione: le conversioni della pagina di destinazione post clic dipendono dall'ottimizzazione e il successo dell'ottimizzazione della pagina di destinazione post clic dipende da come raccogli i dati della pagina di destinazione post clic.

Senza dati, non c'è modo di sapere cosa funziona sulla pagina e cosa no. Ci sono due tipi principali di dati che puoi raccogliere:

  1. Dati quantitativi
  2. Dati qualitativi

Strumenti di analisi come Google Analytics ti aiutano a raccogliere dati quantitativi: metriche come il tempo medio sulla pagina, la frequenza di rimbalzo e i canali di traffico. I dati qualitativi ti aiutano a comprendere l'intera storia dell'interazione dei visitatori e vengono raccolti più facilmente tramite mappe di calore.

I dati della mappa di calore consentono ai professionisti del marketing di prendere decisioni di ottimizzazione che portano a conversioni più elevate sulla pagina di destinazione post clic. I dati degli utenti raccolti dalle mappe di calore possono quindi essere utilizzati per eseguire test A/B informati per migliorare i tassi di conversione.

Questa guida di marketing ti informerà su tutto ciò che devi sapere sulle mappe di calore. Dai tipi di mappe termiche disponibili alla comprensione di quando utilizzare le mappe termiche, a un elenco di strumenti che puoi utilizzare per creare mappe termiche sulle pagine di destinazione post-clic.

Cos'è una mappa termica?

Una mappa termica è una rappresentazione visiva dei dati che mostra come i visitatori interagiscono con una pagina web. Come mostrare dove fanno clic e dove non fanno clic. Ecco come appare una tipica mappa termica:

Esempio di mappa termica standard

Una mappa termica utilizza spettri di colori da caldo a freddo per mostrare quali elementi della pagina hanno attirato maggiormente l'attenzione dell'utente.

Quando vengono utilizzate nelle pagine di destinazione post-clic, le mappe di calore consentono ai professionisti del marketing di identificare se vi sono attriti sulla pagina che causano un ostacolo nel processo di conversione.

L'attrito nel marketing digitale è qualsiasi parte del processo di conversione che rende meno probabile la conversione di un utente. In una pagina di destinazione post-clic, un esempio di attrito potrebbe essere una forma lunga, una scarsa corrispondenza del messaggio o troppo testo. Le mappe di calore evidenziano elementi che potrebbero causare attriti, quindi puoi eseguire test A/B e migliorare il tasso di conversione della pagina di destinazione post-clic.
Ad esempio, una mappa termica può determinare se i visitatori non stanno facendo clic sul pulsante CTA o se stanno tentando di fare clic su un elemento che non è selezionabile. Le informazioni raccolte possono quindi essere utilizzate per testare le tue pagine e aumentare i tassi di conversione.

Puoi giudicare l'efficacia di una pagina web analizzando una mappa di calore sulle seguenti due cose:

  1. Con quante informazioni interagiscono i visitatori: guarda quanta parte della pagina i visitatori leggono effettivamente, sulla base di queste informazioni puoi valutare quali elementi della pagina funzionano bene e quali no.
  2. Quali azioni intraprendono gli utenti: su cosa fanno clic i visitatori? Fanno clic sul pulsante CTA, digitano i campi del modulo ecc.?

Esistono essenzialmente quattro tipi di mappe di calore:

  1. Fare clic sulle mappe termiche di tracciamento
  2. Scorri le mappe
  3. Mappe di calore per il tracciamento del mouse
  4. Mappe di calore per il tracciamento oculare

1. Fare clic sulle mappe di calore di tracciamento

Le heatmap di tracciamento dei clic sono il tipo più comune di heatmap, registrano i dati in base a dove i visitatori fanno clic sulla pagina di destinazione post-clic:

Fare clic sulle mappe termiche di tracciamento

I punti rossi mostrano le aree in cui il visitatore ha cliccato di più, il numero di clic concentrati diminuisce man mano che il colore diventa più chiaro.

Le mappe dei clic ti aiutano a vedere se i tuoi visitatori fanno clic nel punto in cui desideri che facciano clic sulle pagine di destinazione post-clic. Il numero più alto di clic dei visitatori su una pagina di destinazione post-clic dovrebbe essere sul pulsante CTA poiché dovrebbe essere l'unico elemento cliccabile sulla pagina. (Rapporto di conversione di 1:1, ovvero un elemento cliccabile per obiettivo di conversione).

2. Scorri le mappe

Le mappe di scorrimento registrano il comportamento di scorrimento dei visitatori, aiutandoti a vedere il punto esatto in cui i visitatori hanno fatto scorrere la pagina. Questo tipo di heatmap indica se la lunghezza della tua pagina è ideale per l'esperienza dell'utente. Le mappe di scorrimento vengono generalmente utilizzate per pagine di vendita lunghe. Ecco come appare una mappa di scorrimento:

Esempio di mappa a scorrimento

Una mappa di scorrimento ti dice dove gli utenti stanno abbandonando la tua pagina nel processo di lettura.

Usando questi dati puoi creare un'ipotesi sul motivo per cui gli utenti stanno scorrendo verso il basso solo fino a un certo punto e quindi creare test A/B che confermano o smentiscono questa ipotesi.

Forse la tua pagina ha una copia poco brillante, un'immagine che sta spegnendo le persone o anche un problema di leggibilità.

3. Mappe di calore/mappe al passaggio del mouse per il tracciamento del mouse

Le mappe al passaggio del mouse sono mappe di calore che mostrano i movimenti del mouse dell'utente sulla pagina di destinazione post clic. Il problema principale con le mappe al passaggio del mouse è che non puoi sempre correlare direttamente i movimenti del mouse di un visitatore a ciò che sta effettivamente guardando. Solo perché il mouse di un utente è rimasto sul titolo per 5 minuti non significa che stia ancora leggendo il titolo.
Gli utenti non guardano sempre il punto esatto in cui si trova il loro mouse. Pertanto, l'affidabilità dei dati della mappa al passaggio del mouse è un po' discutibile.

Google, la dottoressa Anne ha rilasciato le sue scoperte sull'accuratezza delle mappe di calore al passaggio del mouse che hanno mostrato.

  • Solo il 6% delle persone ha mostrato una correlazione verticale tra il movimento del mouse e il movimento degli occhi, quindi il 94% delle persone non ha mostrato alcuna correlazione.
  • Il 19% delle persone ha mostrato una correlazione orizzontale tra il movimento del mouse e il movimento degli occhi.
  • Il 10% delle persone è passato sopra un elemento specifico della pagina continuando a leggere il resto della pagina.

Un altro esperimento di Google e Carnegie Mellon ha trovato una correlazione del 64% tra il movimento del mouse e il movimento degli occhi.

Ecco come appare una mappa al passaggio del mouse:

Esempio di mappa al passaggio del mouse

Le mappe termiche di tracciamento del mouse come le mappe dei clic, le mappe al passaggio del mouse e le mappe di scorrimento hanno i seguenti vantaggi:

  • Le mappe raccolgono passivamente dati su come gli utenti interagiscono con gli elementi della pagina di destinazione post-clic.
  • Con l'analisi della mappa termica puoi rispondere a più domande relative all'esperienza dell'utente e al percorso del cliente sulla tua pagina di destinazione post-clic.
  • Non hai bisogno di fare affidamento su supposizioni su come si comportano i clienti, hai a tua disposizione dati reali.

Clicktale definisce i pro e i contro delle mappe di tracciamento del mouse nel modo seguente:

Pro e contro del tracciamento del mouse

4. Mappe di calore per il tracciamento oculare

Le heatmap di tracciamento oculare registrano i movimenti oculari degli utenti mentre guardano la tua pagina di destinazione dopo il clic. In genere, gli studi di tracciamento oculare vengono condotti in laboratori in cui i partecipanti indossano speciali dispositivi di tracciamento che misurano accuratamente il movimento degli occhi. Al giorno d'oggi, gli studi di tracciamento oculare possono essere condotti anche tramite web-cam.

Esaminando dove i visitatori si concentrano su una pagina, puoi posizionare gli elementi importanti della pagina nel percorso visivo naturale dei visitatori, aumentando la possibilità che raggiungano l'obiettivo di conversione.

Quando si analizzano i dati della mappa termica del tracciamento oculare, è fondamentale capire esattamente cosa si sta osservando in modo da leggere correttamente i dati.

La principale fonte di confusione sulle mappe di calore del tracciamento oculare è il periodo di tempo.

Una mappa termica che mostra come gli utenti guardano una pagina durante i primi 3 secondi non sarà la stessa di quando continuano a guardare la pagina per 30 secondi.

L'esempio seguente mostra come l'intervallo di tempo influisce sui colori della mappa termica:

Tempi delle mappe di calore

Un'altra fonte di confusione con le mappe di calore del tracciamento oculare sono i dati effettivi mostrati.

Due tipi di mappe di calore per il tracciamento oculare

Esistono 2 tipi principali di mappe di calore per il tracciamento oculare e sono molto diversi.

  1. Mappa termica del volume di fissazione: la mappa mostra le parti della pagina che hanno attratto il maggior numero di fissazioni oculari. Di solito viene registrata una fissazione ogni volta che un utente guarda in un singolo punto per più di 50 millisecondi, misurando la frequenza con cui i visitatori continuano a guardare un particolare elemento della pagina.
  2. Mappa termica della durata della fissazione: la mappa mostra per quanto tempo hanno guardato un elemento specifico sulla pagina.

Molti esperti di marketing confondono i due tipi di studi di tracciamento oculare, il che li induce a interpretare erroneamente i dati.

Ad esempio, una mappa termica del volume di fissazione sarà più utile per capire quale elemento della pagina si distingue su una pagina di destinazione post-clic (ovvero è il più accattivante). Mentre una mappa termica della durata della fissazione ti mostrerà quale elemento hanno trovato più coinvolgente, poiché ci hanno dedicato più tempo.

Gli studi di tracciamento oculare consentono inoltre di comprendere i percorsi di sguardo degli utenti comuni e l'ordine tipico delle fissazioni sulla pagina. Se stanno guardando la tua pagina in un modello F o in un modello Z.

I pro e i contro del tracciamento oculare variano a seconda del metodo utilizzato per eseguire lo studio, in genere, tuttavia, si ottengono più approfondimenti rispetto ai semplici clic e movimenti del mouse.

Lo svantaggio del tracciamento oculare si riduce principalmente alla praticità, fare lo studio è costoso e richiede tempo.

Puoi creare mappe di calore per il tracciamento oculare nei seguenti tre modi.

  1. Tracciamento oculare interno: è possibile acquistare l'attrezzatura professionale necessaria per le mappe di calore del tracciamento oculare che chiedono agli utenti di guardare le pagine Web internamente per raccogliere dati.
  2. Tracciamento oculare remoto tramite webcam: non è necessaria alcuna attrezzatura professionale per eseguire queste mappe di calore per il tracciamento oculare. Puoi semplicemente utilizzare la webcam dei partecipanti per tracciare i loro movimenti di tracciamento oculare mentre guardano la tua pagina di destinazione post-clic.
  3. Usa laboratori di tracciamento oculare professionali: puoi eseguire i tuoi studi sulle mappe termiche di tracciamento oculare nei laboratori di ricerca degli utenti professionali. I test condotti in un ambiente professionale producono risultati precisi.

Vantaggi delle mappe di calore

Le mappe di calore forniscono una guida visiva del comportamento dei visitatori. Ti consente di vedere la pagina di destinazione post-clic attraverso gli occhi dei visitatori, aiutandoti ad apportare le modifiche necessarie per migliorare l'ottimizzazione della pagina di destinazione post-clic e aumentare le conversioni.

Ecco una ripartizione dei vantaggi che le mappe di calore offrono agli esperti di marketing:

  1. Le mappe monitorano il comportamento degli utenti
  2. I dati raccolti tramite mappe di calore possono essere utilizzati per eseguire test A/B e ottimizzare la pagina e aumentare le conversioni.
    Le mappe di calore possono essere utilizzate per prendere decisioni UX sulle pagine di destinazione post-clic

I dati della mappa termica ti aiutano a rispondere alle seguenti domande sul comportamento degli utenti:

  • In che modo i visitatori utilizzano effettivamente la pagina di destinazione post-clic?
  • Come navigano sulla pagina di destinazione post-clic?
  • Cosa attira la loro attenzione e dove tendono a fare clic?
  • Quale elemento della pagina stanno ignorando?
  • Fanno clic sul pulsante di invito all'azione?
  • Quanto è coinvolgente la tua copia?
  • Dove dovresti posizionare gli elementi della pagina che non vuoi che i tuoi visitatori perdano?

Le risposte a queste domande ti consentono di ottenere una comprensione più profonda del comportamento dei visitatori e scoprire se c'è qualcosa che devi cambiare nella pagina.

Casi studio di mappe di calore

Questa sezione include casi di studio su come i diversi tipi di mappe di calore hanno contribuito ad aumentare le conversioni sulle pagine Web e a portare alla crescita del business.

1. Softmedia

Softmedia ha utilizzato mappe di calore per identificare le aree di attrito sulle proprie pagine web:

Esempi di mappe di calore Softmedia

Dopo aver raccolto più di 10.000 visualizzazioni di pagina di dati, i dati della mappa termica hanno rivelato diverse distrazioni che stavano causando attriti sulla pagina e gli utenti non erano in grado di completare le azioni desiderate.

Invece di fare clic sul modulo, gli utenti venivano distratti da un pulsante "non fare clic qui" sulla pagina. Quando Softmedia ha rimosso la distrazione, le loro conversioni sono aumentate del 51%.

2. Abbina

Pair (ora Couple) presentava una mappa termica dei clic della pagina di destinazione post-clic che mostrava che i visitatori venivano distratti dalla barra di navigazione nella parte superiore della pagina.

Ecco come appariva la pagina di destinazione post-clic originale:

Paio di pagine di destinazione dopo il clic

Ecco la mappa dei clic:

Coppia clic sulla mappa

Dopo aver esaminato l'analisi della mappa termica, Pair ha eseguito test A/B per vedere se la rimozione delle distrazioni (link di navigazione) dalla pagina avrebbe portato a un aumento delle conversioni.

La rimozione dei link di navigazione dalla pagina ha portato a un aumento del 12% delle conversioni.

3. Agosto Cenere

Quando August Ash ha eseguito una mappa di calore sulla loro pagina web, hanno scoperto che i visitatori non facevano clic sul pulsante CTA anche se era progettato in un colore rosso contrastante e conteneva una copia utilizzabile:

Esempio di mappa al passaggio del mouse di August Ash

Nota come la lettura della mappa al passaggio del mouse sul pulsante CTA sia un rapido mix di rosso e verde, che secondo la scala significa che solo il 45-60% dei visitatori vede scorrere fino al pulsante CTA. La modifica della posizione del pulsante di invito all'azione da below the fold a above the fold ha portato a un aumento dei clic e quindi delle conversioni.

4. Supporto Bluewire

Bluewire Media ha utilizzato mappe di calore per vedere dove i visitatori facevano clic una volta sulla pagina, hanno scoperto che quasi nessuna attività dell'utente era presente sul modulo di acquisizione dei lead:

Mappa clic Bluewire Media

Sulla base dell'analisi della heatmap, la società di strategia web ha deciso di riprogettare la propria pagina web. E questi sono i colori della mappa termica generati dal loro nuovo design:

Riprogettazione di Bluewire Media

Modificando l'immagine e il design del modulo, sono stati in grado di aumentare i clic sul modulo e sul pulsante CTA.

Questi esempi di mappe di calore dimostrano che le mappe di calore aiutano le aziende ad aumentare la crescita. La domanda ora rimane, ogni marketer dovrebbe iniziare a utilizzare le mappe di calore?

Considerazioni sull'utilizzo delle mappe di calore

Sebbene le mappe di calore forniscano informazioni preziose che portano a un aumento delle conversioni, non tutti dovrebbero entrare e iniziare a eseguire mappe di calore sulle loro pagine di destinazione post-clic.

Per garantire che i dati della tua mappa termica che raccogli siano accurati e, soprattutto, generalizzabili. È importante disporre di un'ampia dimensione del campione, in modo che le modifiche apportate alle pagine di destinazione post-clic in base ai dati funzionino effettivamente.

Si consigliano almeno 2.000-3.000 visualizzazioni di pagina per schermo per dispositivo per letture accurate della mappa termica prima di iniziare ad apportare modifiche alle pagine di destinazione post-clic. Modificare gli elementi della pagina di destinazione post-clic in base ai dati della heatmap con pochissimo traffico non ti aiuterà a prendere le giuste decisioni di ottimizzazione.

Le mappe di calore sono davvero uno strumento prezioso per capire come si comportano le persone sulla tua pagina di destinazione post-clic. Tuttavia, non dovrebbero essere l'unico strumento nel tuo arsenale di marketing. Poiché, se presi da soli, dipingono un quadro incompleto dell'esperienza dell'utente e affidarsi esclusivamente a loro per giudicare il comportamento dei visitatori ha il potenziale per fuorviarti.

Sebbene utili, le mappe di calore sono ancora limitanti.

Ad esempio, se una mappa termica mostra che molti visitatori non stanno compilando il modulo oltre il primo campo, ciò non significa necessariamente che i visitatori abbiano compilato solo il primo campo. Ciò potrebbe anche significare che i visitatori hanno utilizzato la tastiera per scorrere i campi anziché il mouse.

In questo caso specifico, sarebbe meglio misurare il tempo trascorso da un utente all'interno di ciascun campo del modulo invece di guardare semplicemente le mappe dei clic.

Quando crei mappe di calore, assicurati di guardare l'immagine completa, in modo da poter beneficiare effettivamente dell'analisi della mappa di calore.

Come puoi usare le mappe di calore?

Le mappe di calore sono uno strumento prezioso per vedere quali azioni intraprendono i visitatori sulla tua pagina e quali elementi della pagina sono in grado di coinvolgerli. Le mappe di calore aiutano a ottimizzare il percorso di conversione creando pagine di destinazione post-clic che coinvolgono con successo gli utenti. I gestori PPC possono utilizzare le mappe per migliorare il loro ROI pubblicitario collegando gli annunci a pagine di destinazione post-clic pertinenti e dedicate.

Sia i professionisti dell'ottimizzazione del tasso di conversione (CRO) che i gestori PPC possono utilizzare i dati raccolti dalle mappe di calore per i seguenti tre scopi:

  1. Monitoraggio del comportamento dei visitatori
  2. Per l'ottimizzazione del tasso di conversione
  3. Prendi decisioni sull'esperienza utente

Monitoraggio del comportamento dei visitatori

Il monitoraggio dell'attività dei visitatori è lo scopo fondamentale della creazione di mappe di calore. Dal momento che c'è uno schermo che separa te ei tuoi visitatori, cioè non puoi vedere fisicamente cosa stanno facendo. I gestori PPC e i professionisti CRO utilizzano l'analisi delle mappe di calore per capire perché i visitatori si comportano come fanno sulle loro pagine web.

Mentre le metriche di analisi ti dicono i numeri esatti del traffico sulla tua pagina di destinazione post clic e di quei visitatori quanti abbandonano la tua pagina. Sono le mappe di calore che spiegano cosa succede quando un visitatore arriva sulla pagina: dove fa clic, dove non fa clic, cosa legge e cosa non legge.

Capire perché gli utenti si comportano in quel modo ti aiuta a creare una pagina di destinazione post-clic che gli utenti trovino facile da navigare senza alcun attrito.

Per l'ottimizzazione del tasso di conversione

L'ottimizzazione del tasso di conversione è il processo continuo per garantire che la canalizzazione di marketing funzioni correttamente, in quanto converte i lead in clienti con l'aiuto di diversi processi di ottimizzazione. Questi processi includono test A/B, miglioramento delle esperienze on-page con mappe di calore, test di usabilità, ecc.

Le informazioni raccolte dalle mappe di calore possono essere utilizzate per eseguire test A/B informati basati su dati reali invece che su intuizioni.

Non è consigliabile iniziare il test A/B solo perché pensi che aumenterà i tuoi profitti, testare gli elementi della pagina in modo casuale non farà molto per le conversioni, dovresti invece guardare i dati degli utenti per vedere gli elementi esatti che dovresti testare .

Inizia sempre il tuo test A/B con un'ipotesi. La cosa che vuoi testare così quando vedi una variante vincente sai esattamente cosa funziona. Non testare A/B le tue pagine di destinazione post-clic in modo casuale, inizia con un'idea particolare in mente: l'ipotesi deriva da intuizioni raccolte dall'analisi della mappa termica.

Per prendere decisioni UX

Un altro modo in cui puoi utilizzare le mappe di calore è prendere decisioni sull'esperienza utente (UX) sulle pagine di destinazione post-clic. Invece di fare supposizioni su come i visitatori vedono la tua pagina di destinazione dopo il clic, puoi raccogliere dati in tempo reale su come è stata la loro esperienza sulla pagina.

Questi dati ti aiutano quindi a creare una pagina con un'ottima esperienza utente.

Iniziare con le mappe di calore sulle pagine di destinazione post-clic

Cosa succede quando un utente trova il tuo annuncio pertinente e fa clic su di esso?

Il loro viaggio post-clic inizia non appena arrivano alla tua pagina di destinazione post-clic, tuttavia, il solo fatto di arrivare alla pagina non garantisce che faranno clic sul pulsante CTA.

La semplice creazione di una pagina di destinazione post-clic non è sufficiente. Affinché le tue pagine di destinazione post clic ottengano conversioni, devi assicurarti di aver ottimizzato la pagina di destinazione post clic per i visitatori.

La raccolta dei dati della pagina di destinazione post-clic ti aiuta a farlo. Le mappe di calore ti aiutano a raccogliere dati qualitativi che mostrano come si comportano i visitatori sulla tua pagina di destinazione post-clic. Quindi puoi testare gli elementi che non funzionano.

Esistono diversi strumenti per mappe di calore che puoi utilizzare per creare mappe di calore sulle pagine di destinazione post-clic, alcuni dei migliori strumenti sono:

Hotjar

Hotjar ti consente di comprendere i tuoi utenti in modo rapido e visivo. Puoi utilizzare lo strumento per ottenere un feedback visivo istantaneo, vedere come le persone utilizzano realmente il tuo sito Web e scoprire approfondimenti per apportare le modifiche giuste.
Puoi creare mappe di clic, spostare mappe di calore e scorrere mappe di calore con Hotjar.

Look intelligente

Smartlook consente agli utenti di eseguire raccolte di analisi qualitative per siti Web e app mobili. Puoi capire i "perché" del tuo comportamento utente con l'aiuto di approfondimenti chiari e visivi.
La funzione heatmap di Smartlook ti aiuta a raccogliere informazioni sull'esperienza utente e a comprendere meglio il comportamento degli utenti. Puoi creare mappe di calore a scorrimento, mappe di spostamento, mappe di clic e mappe di calore per utenti nuovi e di ritorno con Smartlook.

Instapage

Se desideri creare mappe di calore sulle tue pagine di destinazione post-clic e combinare tali informazioni con le tue metriche di analisi, utilizzare il visualizzatore di mappe di calore di Instapage è la soluzione migliore. La funzionalità della mappa termica di Instapage ti fornisce le informazioni ultra-specifiche necessarie per determinare quali elementi della pagina eseguire il test A/B.

Il visualizzatore di mappe di calore offre funzionalità di tracciamento 3 in 1: movimento del mouse, clic e profondità di scorrimento. Puoi ottenere una migliore comprensione di dove i visitatori trascorrono la maggior parte del tempo sulla tua pagina, su quali elementi hanno fatto clic e quanto hanno fatto scorrere verso il basso, in modo da poter ottimizzare la tua pagina di destinazione post clic per le conversioni.

Ecco come appaiono le mappe all'interno della piattaforma:

Movimento del mouse

Esempio di movimento del mouse instapage

Fare clic sulla mappa

Mappa dei clic di Instapage

Scorri la mappa

Scorri la mappa

Segui questi passaggi per creare una mappa termica nella piattaforma Instapage:

Per accedere alle mappe di calore, apri la tua pagina in modalità anteprima. Puoi farlo dal generatore di pagine, facendo clic sul pulsante Anteprima nell'angolo in alto a destra:

Pannello di controllo di Instapage

Se non pubblichi la pagina, puoi anche accedere alla sua modalità di anteprima dalla dashboard, basta fare clic su "Anteprima pagina":

Pannello di controllo della modalità di anteprima

Una volta in modalità Anteprima, abilita semplicemente la modalità mappa di calore facendo clic sull'interruttore:

Modalità di abilitazione mappa termica

E ora puoi vedere il comportamento dei visitatori sulla tua pagina:

Dimostrazione della mappa termica

Passando il mouse sopra l'icona del fuoco nell'angolo in alto a sinistra si aprirà il menu della mappa di calore da qui è possibile passare tra tre metriche di tracciamento.

Menù della mappa termica

1. Profondità di scorrimento ti consente di vedere quanto più in basso i tuoi visitatori hanno fatto scorrere la pagina:

Attivazione della profondità di scorrimento

2. I clic ti mostrano quali elementi hanno cliccato i tuoi visitatori:

Scorri la mappa di profondità

3. Il movimento del mouse ti consente di vedere dove sulla pagina di destinazione post-clic i visitatori trascorrono la maggior parte del tempo:

Esempio di mappa dei clic

Le mappe di calore vengono utilizzate per analizzare il comportamento dei visitatori su una pagina web. I dati raccolti attraverso le mappe di calore ti consentono di valutare se i visitatori incontrano attriti quando interagiscono con gli elementi della tua pagina. Queste informazioni possono essere utilizzate per creare test A/B basati su dati utente reali invece che su supposizioni azzardate.

Puoi utilizzare lo strumento Instapage Heatmap Visualizer per creare mappe di calore sulle pagine di destinazione post-clic senza registrarti e pagare per uno strumento esterno. Crea mappe di scorrimento, mappe di movimento del mouse e mappe di clic per capire come i visitatori agiscono sulla tua pagina di destinazione post clic e ottimizzala per le conversioni.

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