9 modi per migliorare la tua strategia di marketing nel settore sanitario

3. Rispondi alle domande sulla salute che interessano al tuo pubblico

Due terzi delle persone che cercano informazioni su un problema di salute effettuano una ricerca online. Infatti, il 75 per cento delle donne, degli operatori sanitari e delle persone con malattie croniche si rivolge a Internet in cerca di aiuto. Se puoi anticipare quali domande pongono i lettori, il tuo sito web può attirare immediatamente la loro attenzione. Scrivere contenuti ricchi su questi termini di ricerca per parole chiave aumenta anche il posizionamento delle pagine, quindi è una situazione vantaggiosa per tutti per le percentuali di clic.

Determinare quali sono gli argomenti di cui il tuo pubblico di destinazione è più preoccupato è strettamente correlato alla tua strategia di marketing sanitaria complessiva. Le persone cercano risposte. A seconda del tipo di servizi che offri e delle risorse di cui disponi, puoi rispondere in modo specifico alle domande a cui le persone desiderano una soluzione. Ecco alcuni tipi di domande sanitarie che i visitatori hanno spesso in mente:

• Cosa significano i sintomi che ho?
• Dovrei essere preoccupato per questa condizione?
• Come posso affrontare questa malattia?
• Ci sono opzioni di trattamento disponibili?
• Quali suggerimenti possono aiutarmi a sentirmi meglio o migliorare la mia vita?

Oltre a usare questo tipo di domande come musa ispiratrice, inizia a pensare come farebbero i potenziali pazienti. Gruppi diversi hanno domande diverse. Ad esempio, i genitori sono interessati a temi come come mantenere i propri figli al sicuro, felici e in salute. Potrebbero apprezzare i contenuti che mostrano come convincere i bambini a mangiare determinati alimenti o suggerimenti per costruire un sistema immunitario forte.

Nelle aree in cui i professionisti hanno lunghi spostamenti, gli argomenti popolari possono riguardare l'alimentazione in movimento o i modi in cui le persone impegnate possono trovare il tempo per l'esercizio. Guarda indietro al tuo pubblico di destinazione, quindi inizia a formulare risposte alle domande che potrebbero avere.

4. Connettiti con i pazienti attraverso il social media marketing

I social media sono uno dei modi più popolari per migliorare le strategie di marketing sanitario sia per gli studi privati ​​che per i grandi marchi sanitari. Circa il 70% degli adulti utilizza i social media, rendendoli uno strumento eccezionale per entrare in contatto con un vasto pubblico contemporaneamente. Quattro persone su cinque nella fascia di età 30-49 hanno un account sui social media e circa due terzi degli adulti più anziani nella fascia di età 50-64 utilizzano siti come Facebook e Twitter.

Un vantaggio dei social media è la capacità di raggiungere nuovi clienti a un livello più intimo. Con frammenti penetranti, aneddoti divertenti e suggerimenti facili da ricordare, il marketing sanitario sui social media può mostrare il suo lato amichevole e accessibile. Ecco un ottimo esempio dalla Mayo Clinic:

I post possono essere brevi promemoria, come dire ai lettori di bere abbastanza acqua quel giorno. I contenuti colorati possono anche introdurre trattamenti innovativi o suggerimenti sulla salute brevi ma dolci che sono facili da ritwittare ai membri della famiglia. Nessuno di questi messaggi sembra marketing per i lettori; sembrano più messaggi utili che invii a un gruppo di amici. Tuttavia, la relatività e l'incoraggiamento fanno tutti parte della tua strategia di marketing sanitario.

Costruire un rapporto di fiducia è particolarmente importante tra operatori sanitari e pazienti poiché è più probabile che i pazienti restino con i medici con cui si sentono a proprio agio. La lealtà non è strettamente correlata alla soddisfazione del cliente, ma piuttosto a esperienze emotive come sentirsi accuditi. Il tuo account sui social media può aiutare a formare un'immagine di marca che supporti e si prenda cura dei pazienti.

5. Aiuta i lettori a scoprire automaticamente le tue soluzioni

Sapere come promuovere i tuoi prodotti e servizi nei contenuti può essere un aspetto complicato della tua strategia di marketing sanitario. Da un lato, non vuoi sembrare invadente o egocentrico. I potenziali clienti devono sentire che tieni a loro e al loro benessere, non ai loro soldi. Allo stesso tempo, un marketing di contenuti sanitari di successo significa che i lettori dovrebbero essere motivati ​​a saperne di più sui tuoi servizi o a fissare un appuntamento. Come trovare il giusto equilibrio?

Un modo per favorire il coinvolgimento è indirizzare le persone in modo naturale utilizzando i collegamenti all'interno del contenuto. Ogni pezzo dovrebbe avere due o tre collegamenti che collegano i lettori a pagine informative che descrivono in dettaglio i tuoi servizi. Buoni collegamenti scorrono bene con il contenuto circostante e compaiono nei punti in cui i lettori naturalmente vogliono saperne di più, come all'interno di domande o legati a dichiarazioni sorprendenti.

Per sviluppare ulteriormente la tua strategia di marketing sanitario, includi inviti all'azione nei post del tuo blog. I CTA sono affermazioni concise che incoraggiano l'azione. Possono includere collegamenti alla tua pagina "contattaci" o fornire un modulo da compilare per i visitatori interessati. Soprattutto per le organizzazioni sanitarie, inserisci sempre le tue informazioni di contatto in punti visibili sul tuo sito web. Secondo dialogtech, i chiamanti interessati diventano pazienti il ​​30% più velocemente dei visitatori sul tuo sito web. La tua strategia di contenuto sanitario può raggiungere potenziali pazienti in più di un modo.

6. Mantieni semplice la tua strategia per i contenuti sanitari

I consumatori moderni apprezzano l'indipendenza. Vogliono che gli operatori sanitari svolgano il ruolo di consiglieri fidati, non qualcuno che ordina loro di fare qualcosa. Ciò significa spiegare le informazioni utilizzando termini quotidiani.

Applicare questo ragionamento ai tuoi contenuti può fare un'enorme differenza nell'attirare i lettori. Inoltre, anche a Google piacciono le risposte semplici. L'aggiunta di una spiegazione chiara con alcuni punti elenco è un ottimo modo per mettere in primo piano il tuo post in uno snippet di Google nella prima pagina dei risultati di ricerca.

Per vedere se il tuo attuale contenuto del blog per argomenti sanitari è di facile lettura, scansionalo in 45 secondi o meno. Sei riuscito a cogliere i punti principali? L'articolo ti ha mostrato chiaramente cosa fare? In caso contrario, è probabilmente il momento di cambiare lo stile dei tuoi contenuti.

Perché dovresti scansionare i tuoi contenuti in meno di un minuto? Ebbene, secondo NewsCred Insights, la maggior parte dei lettori trascorre solo 37 secondi a guardare un post sul blog. Se non riesci a catturare rapidamente l'attenzione del tuo pubblico, potrebbero andarsene per sempre. Un elemento enorme della tua strategia di marketing sanitario è l'adattamento alle esigenze dei tuoi lettori.

Modi per migliorare le strategie di marketing sanitario

Il contenuto chiaro è attraente. Coinvolge le persone, attirandole e facendole leggere. Per creare post e tweet del tuo blog in questo modo, segui questi suggerimenti:

• Usa i punti elenco
• Crea articoli pratici
• Concentrati sui consigli pratici
• Fornisci esempi o usa immagini quando parli di idee complesse
• Spiega concetti o termini che il tuo pubblico di destinazione probabilmente non capirà

Nota il modo in cui questo post sul blog di AayuClinics rimane professionale ma spiega le informazioni in modo conciso e facile da seguire:

7. Sii autorevole ma onesto

I lettori si aspettano contenuti ben studiati e specifici. Ciò è particolarmente vero quando si tratta di argomenti medici. I blog devono essere scritti in modo tale da far dire ai visitatori del sito: "Questo è qualcosa di cui mi posso fidare". È più probabile che le informazioni che ispirano fiducia immediatamente vengano condivise con amici, colleghi e parenti, aumentando l'esposizione del marchio tramite il passaparola.

Posizionare te stesso come esperto nel campo non significa sopraffare i lettori con un sacco di statistiche complicate. Farcire i tuoi contenuti con una quantità eccessiva di fatti e cifre è una cattiva strategia di marketing sanitario. Invece, essere autorevoli significa comprendere veramente le informazioni e spiegarle in modo chiaro ed entusiasta.

Come scrivere contenuti sanitari di qualità

Un modo in cui puoi essere autorevole nella tua scrittura è utilizzare abbastanza ricerche scientificamente provate per supportare il tuo commento. Non importa quanto sembri professionale, senza dati o fatti a sostegno delle tue affermazioni, i lettori non ti crederanno sempre sulla parola. Trova i dati da risorse affidabili o usa i tuoi per creare un succoso post informativo. Usa infografiche o video per suddividere facilmente le informazioni per i tuoi lettori.

Un errore comune che fanno alcuni siti Web quando trattano argomenti di salute è quello di promettere troppo. Questo può rapidamente diventare un altro duro colpo per la tua strategia di marketing sanitario. Per assicurarti che i tuoi visitatori, e Google, tengano in grande considerazione i tuoi contenuti, sii onesto anche quando ti concentri sugli aspetti positivi. Ad esempio, invece di dire che gli antiossidanti nella vitamina C "prevengono il cancro", è meglio spiegare che alcuni studi suggeriscono che questi antiossidanti possono ridurre le probabilità di contrarre il cancro e che sono necessarie ulteriori ricerche.

8. Usa un tocco umano nella scrittura di contenuti sanitari

Parla direttamente al tuo pubblico. Quando le persone leggono articoli di blog sull'assistenza sanitaria, dovrebbero sentirsi come se stessero parlando con un esperto che si prende cura di loro. La professionalità è importante, ma la tua voce deve risultare utile, accessibile e onesta. In altre parole, ogni contenuto dovrebbe essere caloroso e amichevole, non freddo o formale.

Quindi, come puoi infondere un po' di personalità nella tua strategia di contenuto sanitario? Un modo infallibile per attirare l'attenzione dei lettori è aggiungere più elementi visivi. Le immagini aggiungono colore e vita alle tue parole, rendendone più facile e piacevole la lettura. Prova ad aggiungere un po' di umorismo al tuo articolo per aiutare i follower a leggere e desiderare di più. Sebbene affermare i fatti dia risposte alle persone, è ancora meglio scrivere in un modo che accompagni i lettori in un viaggio divertente.

Mostrare ai visitatori che li capisci e che puoi aiutarli è una parte importante per aumentare i tassi di conversione e la fedeltà dei clienti nella tua strategia di marketing sanitario. Ciò può portare a entrate aggiuntive, poiché un aumento del 5% della fidelizzazione ha il potere di aumentare i profitti ovunque dal 25 al 95%, secondo Harvard Business Review.

9. Avere un regolare programma di rilascio dei contenuti

Per mantenere i nuovi pazienti e i clienti fedeli coinvolti a lungo termine, è fondamentale un solido programma di rilascio dei contenuti. Avere un flusso regolare di argomenti interessanti aumenta le visualizzazioni di pagina e i problemi aggiornati sono ottimi per attirare l'attenzione. Senza nuovi post, i lettori possono perdere interesse e Google può scegliere di presentare i contenuti di un concorrente.

Con quale frequenza dovresti inserire un nuovo articolo sul tuo sito Web o feed di social media? I dati di Google Analytics suggeriscono che dovresti mirare a uno o due post sui social media al giorno. I doppi post giornalieri portano a una media di 16 sessioni, rispetto al rapporto di 0,3 visite delle aziende che pubblicano una volta al mese. Con i blog, l'ideale è creare 16 o più post ogni mese. Ovviamente, a seconda del budget e della flessibilità della tua strategia di marketing sanitario, scegli quale coerenza si adatta meglio alla tua pratica.

Gli argomenti possono avere una vasta gamma se rimangono focalizzati sul settore sanitario e sui tuoi servizi. Prendi in considerazione la possibilità di scrivere alcuni post o guide di FAQ per catturare gli interessi dei tuoi lettori. Non dimenticare di condividere i tuoi nuovi contenuti sui tuoi account di social media.

Migliora la tua strategia di marketing nel settore sanitario

Se vuoi espandere l'immagine del tuo marchio, ottenere più traffico o trovare più lead, il content marketing sanitario è un passo cruciale da compiere. Ovviamente, stare al passo con questo tipo di tattica può essere una sfida. Così sta bilanciando gli interessi dei lettori con contenuti che sono anche pratici, amichevoli, autorevoli e orientati al SEO. Molte organizzazioni sanitarie e altre aziende scelgono di esternalizzare la creazione di contenuti.

Lavorare con professionisti che sanno utilizzare le migliori pratiche SEO ha un effetto positivo sul coinvolgimento e sulla fidelizzazione dei clienti. Allo stesso tempo, una chiara strategia di marketing sanitario ti consente di produrre contenuti che riflettano da vicino l'identità del tuo marchio.

Ti stai chiedendo da dove iniziare quando si tratta della tua strategia di contenuto sanitario? Oltre a utilizzare questi suggerimenti per il marketing sanitario, lasciaci prendere un po' di pressione gestendo alcune o tutte le tue esigenze di contenuto.