Aggiornamento delle statistiche di marketing digitale 2020

Qual è lo stato attuale del digitale oggi? Unisciti a noi mentre scegliamo i punti chiave da una selezione di influenti aggiornamenti di statistiche digitali, pubblicati prima e dopo l'inizio delle misure di blocco del coronavirus in Europa.

Ci concentreremo in particolare su cosa significano le nuove statistiche per gli esperti di marketing e riassumeremo i cambiamenti nel comportamento digitale che contano di più.

Report sulle tendenze digitali di SimilarWeb 2020

Il rapporto sulle tendenze digitali di SimilarWeb 2020 trae conclusioni sulle tendenze di Internet e dei social media sulla base dei dati di utilizzo di siti Web e marchi ad alte prestazioni, registrati tra gennaio 2017 e dicembre 2019. Ciò include dati sugli utenti di app desktop, mobili e Android. Poiché SimilarWeb ha basato questo rapporto su marchi e siti Web leader, i suoi risultati non si applicano necessariamente ai marchi più piccoli o all'intero Internet. Tuttavia, il Digital Trends Report fornisce alcune utili informazioni sulla situazione dei principali player online, sia individualmente che come gruppo.

Leggi il rapporto

Il traffico web sembra essere in aumento

Nel 2019, il traffico web attraverso i 100 siti web più visitati al mondo ha raggiunto una media di 223 miliardi di visite al mese, con un aumento dell'8% rispetto all'anno precedente.

Secondo il rapporto di SimilarWeb, questo aumento è stato determinato in gran parte dalla crescita del traffico tra i primi 10 siti Web più visitati. Questi siti d'élite hanno avuto un aumento medio su base annua del traffico del 10,7%, mentre i siti classificati 11-100 hanno avuto un aumento del traffico su base annua di appena il 2,3%. Quindi, mentre il traffico web potrebbe effettivamente aumentare, sembra che gran parte del bottino possa andare ai siti più grandi.

I principali siti per visite sono stati i seguenti:

1. Google
2. Youtube
3. Facebook
4. Baidu
5. Wikipedia
6. Amazon
7. Twitter
8. Instagram
9. Yahoo

Un'interessante performance anomala tra i dieci siti Web più visitati al mondo è il calo delle visite a Facebook. La piattaforma social ha registrato un calo delle visite da 27 miliardi al mese nel 2018 a 24 miliardi al mese nel 2019. La cifra mensile si era attestata a 30 miliardi nel 2017.

Il traffico mobile ora supera comodamente il traffico desktop

Il 2019 è stato l'anno in cui il traffico mobile ha iniziato a superare il traffico desktop, con un numero medio di visite mensili di 116 miliardi di gran lunga superiore alla media mensile di 107 miliardi di visitatori desktop.

Mentre le visite mensili degli utenti desktop sono leggermente diminuite nel periodo 2017-19, le visite mobili sono cresciute notevolmente, di circa 9 miliardi dal 2017-18 e di altri 8 miliardi dal 2018-19.

I progetti SimilarWeb continueranno a crescere a un ritmo simile nel 2019-2020, mentre le visite desktop continueranno a stabilizzarsi. Se questo dovesse essere il caso, le visite mobili raggiungerebbero ben oltre 120 miliardi all'anno entro il 2021.

Con il traffico mobile che ora rappresenta la quota maggiore del traffico verso i principali siti Web, i professionisti del marketing possono trarre vantaggio dall'aumentare la loro attenzione nel garantire che i siti Web dei loro marchi offrano un'esperienza mobile all'avanguardia. Questo è stato "marketing digitale 101" per anni ormai, ma il punto deve ancora essere enfatizzato.

Il valore del traffico mobile può variare tra i siti Web e consigliamo agli esperti di marketing di esaminare attentamente le analisi del proprio sito per scoprire come i loro tassi di conversione, ad esempio il tasso di conversione dalle visite alle vendite, variano a seconda che le visite siano state desktop o mobile. Se le conversioni da dispositivi mobili corrispondono o superano le conversioni dal traffico desktop, la ricerca del traffico mobile aggiuntivo dovrebbe essere una delle tue priorità principali. D'altra parte, se il tuo traffico desktop ha un tasso di conversione molto più alto rispetto al traffico mobile, ti consigliamo di allocare le tue risorse in modo più uniforme tra l'ottimizzazione per i diversi tipi di dispositivi.

Prima di passare da questo punto, vale la pena notare un'altra scoperta dal rapporto di SimilarWeb: quel dispositivo mobile è in gran parte il dispositivo preferito dagli utenti che visitano siti di categoria "vizio", inclusi giochi d'azzardo, incontri e siti Web per adulti. Ciò dimostra che mentre il traffico mobile è chiaramente in aumento, questo traffico sarà più rilevante per alcuni marchi rispetto ad altri. Gli esperti di marketing dovrebbero esaminare i dati del proprio pubblico per determinare se il traffico mobile sta davvero acquisendo importanza per i propri marchi e settori specifici.

L'attenzione si riduce

Uno dei risultati più affascinanti del Digital Trends Report 2020 di SimilarWeb è che l'intervallo di attenzione dell'utente web medio sembra ridursi.

La durata media delle visite è diminuita nei 100 siti Web più popolari, da 758 secondi nel 2017 a 743 secondi nel 2018 e poi a 709 secondi nel 2019.

Ciò riflette soprattutto la crescita della quota di traffico web proveniente da dispositivi mobili. Le visite mobili hanno sempre avuto durate medie notevolmente inferiori rispetto alle visite desktop. Nel 2019, le visite da dispositivo mobile sono durate in media 432 secondi, meno della metà della durata media di 1.009 secondi delle visite da computer.

Sebbene un calo della durata media della visita non sia esattamente la stessa cosa di un calo della soglia di attenzione, indica che i contenuti Web potrebbero avere una finestra di tempo ridotta per catturare l'attenzione degli utenti prima che si allontanino. Con questo in mente, è importante che il contenuto comunichi chiaramente il suo scopo agli utenti e poi cerchi di raggiungere il suo obiettivo entro un lasso di tempo appropriato.

YouTube supera Facebook in termini di utenti medi giornalieri

A dicembre 2019, YouTube ha superato di poco Facebook in termini di utenti medi giornalieri (DAU), che è definito come il numero combinato di utenti nell'app e nel sito Web YouTube. In quel mese, YouTube aveva 693 milioni di DAU, mentre Facebook ne aveva 687 milioni. Questo rappresenta un enorme cambiamento a favore di YouTube in un periodo di due anni. Nel gennaio 2018, il conteggio DAU di Facebook di 817 milioni ha sminuito i 501 milioni di YouTube, molto più bassi (ma ancora giganti).

Come spiega il rapporto di SimilarWeb, il viaggio che questi due giganti hanno intrapreso ha avuto alcuni colpi di scena. Facebook ha recentemente deciso di concentrarsi sull'ottenere un maggiore coinvolgimento dai suoi utenti esistenti, piuttosto che sull'acquisizione di nuovi utenti, e questo approccio ha visto la piattaforma aumentare le sue sessioni giornaliere medie per utente a 13,9 negli ultimi mesi del 2019, raggiungendo così le sessioni totali più elevate da allora Aprile 2018. Quindi, mentre YouTube potrebbe sembrare destinato ad avere un pubblico più ampio di Facebook nel lungo periodo, Facebook potrebbe essere in grado di tenere il passo ottenendo più coinvolgimento da ogni utente.

Rapporto sulle tendenze dei social media di Socialbakers 1° trimestre 2020

Il Socialbakers Social Media Trends Report per il primo trimestre 2020 fornisce informazioni su come la pubblicità a pagamento, il marketing degli influencer e il coinvolgimento organico sui social media sono stati influenzati dai cambiamenti associati alla pandemia di coronavirus. I risultati del rapporto si basano sulle informazioni del database Socialbakers. Almeno 50 profili Facebook e 50 profili Instagram vengono inseriti in ciascuna categoria utilizzata nel rapporto. La clientela di Socialbakers copre un'ampia gamma di aziende e PMI a livello aziendale, tra cui McDonalds, L'Oreal e Desigual.

Leggi il rapporto

La spesa pubblicitaria sui social è tornata rapidamente

La spesa pubblicitaria sui social è diminuita drasticamente in ogni regione del mondo a gennaio, poiché gli inserzionisti hanno dovuto affrontare la nascente realtà della crisi del coronavirus. Un secondo calo a marzo ha coinciso con l'attuazione di misure di blocco da parte di diversi paesi, lasciando la spesa pubblicitaria nel database di Socialbakers significativamente inferiore rispetto agli ultimi mesi del 2019.

La fiducia degli inserzionisti ora sembra riprendersi, poiché la spesa pubblicitaria è aumentata in modo significativo nelle prime tre settimane di aprile (la fine del periodo di tempo coperto dal rapporto del primo trimestre). Durante questo periodo di tre settimane, la spesa pubblicitaria globale è aumentata del 32,3% rispetto a fine marzo. L'aumento è stato particolarmente pronunciato in Nord America (+47,3%), America Latina (+41,6%) e Sud-Est asiatico (+35,7%).

La ripresa della spesa pubblicitaria sui social potrebbe essere collegata alla sensazione che l'e-commerce e il marketing digitale siano meno vulnerabili agli effetti negativi della crisi rispetto alla vendita al dettaglio tradizionale e ad alcuni mezzi di marketing tradizionali. Questo è stato un periodo difficile per tutti, ma forse il settore del marketing digitale nel suo insieme non ha sofferto così tanto come altri.

L'amore reagisce alle stelle su Facebook mentre si sviluppava la crisi del coronavirus

Uno dei risultati più affascinanti del Social Media Trends Report di Socialbakers è che la crisi del coronavirus sembra aver influenzato le reazioni che gli utenti di Facebook stanno lasciando sui post dei marchi.

Tra la fine di febbraio e la fine di marzo, momento in cui la maggior parte dei marchi aveva iniziato a postare regolarmente sul coronavirus, le reazioni di Love sono cresciute in prevalenza da meno del 4% delle reazioni dei follower ai post dei marchi, a oltre il 7%.

Nel frattempo, la quota di Haha che reagisce ai contenuti relativi al coronavirus sembra aver raggiunto il picco e il minimo in linea con la gravità percepita della situazione. La quota di Haha che reagisce ai post relativi al coronavirus è stata al di sopra della tendenza alla fine di febbraio e all'inizio di marzo, ma poi al di sotto della tendenza da metà marzo in poi, forse riflettendo il tono mutevole con cui gli account dei social media del marchio comunicavano sulla crisi.

HubSpot non un altro rapporto sullo stato del marketing 2020

Basato su approfondimenti e dati di 3.400 marketer in tutto il mondo, il rapporto Not Another State of Marketing di HubSpot è un'eccellente fotografia del settore del marketing. Il rapporto è suddiviso in sezioni su content marketing, social media marketing, SEO, email marketing, pubblicità digitale, strategia web, reporting e attribuzione, marketing conversazionale e ricerche di mercato, con analisi approfondite e dettagli su ciascun argomento.

Leggi il rapporto

La maggior parte dei marchi crea contenuti su misura per più segmenti di pubblico

HubSpot rileva che il contenuto del marchio deve essere ottimizzato e personalizzato per funzionare bene. Per raggiungere questo obiettivo, i marchi dovranno adattare i contenuti a determinati gruppi all'interno del loro pubblico e, secondo la ricerca di HubSpot, è esattamente quello che stanno facendo.

Sulla base del sondaggio globale di HubSpot condotto a novembre e dicembre 2019, solo poco più di un decimo dei marchi sta creando tutti i propri contenuti per un singolo segmento di pubblico. Nel frattempo, oltre un terzo dei marchi sta creando contenuti su misura per tre segmenti di pubblico distinti e una minoranza significativa sta ancora mirando ai propri contenuti in modo più fine.

Quasi ogni marchio ha una vasta gamma di persone nel suo pubblico. Trovare il modo perfetto per comunicare con i gruppi chiave all'interno di quel pubblico potrebbe essere cruciale per il successo del content marketing nel 2020.

Il 63% degli esperti di marketing sta cercando di aggiornare il sito Web quest'anno

La sezione sulla strategia web del Not Another State of Marketing Report porta alla scoperta accattivante che il 63% dei marketer intervistati ha affermato che quest'anno cercherà di aggiornare il sito web.

Sembra che quasi due terzi degli esperti di marketing intendano migliorare i siti Web dei propri marchi nel 2020, ma quali aspetti dei propri siti dovrebbero guardare? Debbie Farese, Director of Global Web Strategy di HubSpot, indica l'accessibilità, la compatibilità con i dispositivi mobili, la trasparenza, la divulgazione di informazioni e la corretta interpretazione delle intenzioni degli utenti come aree chiave su cui concentrarsi.

Oltre la metà degli esperti di marketing sta attivamente cercando di classificarsi per gli snippet in primo piano di Google

C'è stata qualche controversia sul fatto che sia desiderabile o meno che i contenuti web vengano classificati negli snippet in primo piano di Google, il cosiddetto punto "0-ranking" nella parte superiore delle SERP di Google che mostra risultati multimediali e schede informative. Alcuni detrattori degli snippet in primo piano sostengono che questi risultati scoraggiano i click-through poiché forniscono all'utente tutto il contenuto di cui ha bisogno all'interno della SERP, mentre i sostenitori insistono che gli snippet in primo piano sono preziosi e vale la pena prendere di mira.

Sulla base del sondaggio di HubSpot, sembra certamente che la maggior parte dei marketer ora creda che conquistare il posto in classifica 0 sia una buona cosa, con il 53% che ora afferma di puntare attivamente alla classifica per i frammenti in primo piano di Google.

Per indicazioni sul targeting degli snippet in primo piano, consulta la nostra guida su come migliorare il tuo SEO con il markup dello schema.

Come dare un senso a tutte queste statistiche digitali

A questo punto, abbiamo coperto i risultati chiave di tre eccellenti rapporti: il rapporto sulle tendenze digitali di SimilarWeb 2020, il rapporto sulle tendenze dei social media di Socialbakers per il primo trimestre 2020 e il rapporto HubSpot Not Another State of Marketing 2020.

Se hai letto tutti e tre questi rapporti - e ti consigliamo di farlo, se hai tempo - potresti avere la sensazione che il mondo del marketing si muova a un ritmo impossibile da comprendere, anche prima di iniziare a considerare l'impatto del coronavirus. Questo è un modo perfettamente naturale di sentirsi, e non c'è marketer sulla Terra che sarebbe in grado di tenere il passo con tutto ciò che sta accadendo nel nostro settore.

La lezione qui è di essere selettivi con le informazioni con cui interagisci e che reinseriscono nel tuo lavoro. Ti suggeriamo di dare un'occhiata a questo articolo e ai rapporti in esso menzionati, quindi identificare i punti che sono più rilevanti per il lavoro che svolgi. Invece di leggere tutti i dati che puoi su argomenti digitali, concentrati sulle aree che contano davvero per te. Poiché il marketing digitale continua a crescere ed evolversi a un ritmo accelerato, la specializzazione o l'affinamento dei tuoi punti di forza fondamentali diventa ogni giorno più importante.

ottieni ora la tua iscrizione gratuita - assolutamente non è richiesta la carta di credito

• Il kit di strumenti per il marketing digitale
• Esclusive sessioni di apprendimento video dal vivo
• Libreria completa di The Digital Marketing Podcast
• Gli strumenti di benchmarking delle competenze digitali
• Corsi di formazione online gratuiti

ISCRIZIONE GRATUITA