Aggiornato: Crescere il mio Twitter seguendo la via naturale

Come avrai già notato, solo di recente ho iniziato a scrivere blog a tempo pieno su questo sito. Prima di fare il grande passo, avevo fatto pochissimi sforzi per promuovere il sito (a parte un piccolo esperimento di marketing reddit). Sembrava anche incredibilmente brutto. Ecco uno screenshot di prima della riprogettazione:

Inutile dire, quindi, che il rilancio necessitava di una serie completa di nuovi account sui social media. Essendo il tipo a cui piace segnalare e cose, ho deciso di fare alcuni esperimenti e monitorare la crescita naturale degli account, rivedere i migliori software e tecniche e, si spera, iniziare a costruire un seguito sociale ricco e rilevante per questo sito. Non sono nuovo a questo, avendolo fatto per i clienti in passato, ma non mi sono mai effettivamente commercializzato prima, quindi sarà un po' di tentativi ed errori.

A cominciare da Twitter

Iniziamo con Twitter (per sapere perché, dai un'occhiata alla mia guida per scrivere una strategia sui social media). Perché Twitter per cominciare? Secondo la mia esperienza, è il canale di social media più semplice da usare. Voglio dire, non è nemmeno necessario verificare il tuo indirizzo email o fornire un numero di telefono per iniziare. Ci vogliono anche circa 30 secondi per la configurazione. Ecco come appare il mio nuovo account Twitter il giorno 1:

Per esprimermi in qualcosa di più delle semplici parole (beh, in parole più grandi con caratteri diversi) ho aggiunto un'intestazione Twitter personalizzata per attirare l'attenzione e rendere più chiaro il mio marchio. Ho aggiunto la parola chiave "SEO" al mio handle (@tomtheseoguy) e alla biografia, per farmi notare nella funzione di ricerca. Ho seguito un gruppo di persone/aziende con cui lavoro o di cui seguo i blog. Queste sono persone dalle quali voglio davvero sentire, non le aggiungo solo per il gusto di farlo. Infine, ho realizzato il mio primo tweet, con un collegamento alla pagina "Come funziona questo sito" su questo blog. 5 minuti di lavoro e il gioco è fatto.

Ora i visitatori stanno invadendo il sito e stanno leggendo i miei post. Oh, aspetta, non è vero. Qualcuno visiterà il tuo sito da un solo tweet? Se hai molti follower mirati, sì, è probabile. Ma per un nuovo account con 0 follower, è un sogno irrealizzabile. Ora è il momento del duro lavoro.

Perché usare Twitter per il marketing?

Come ho detto, mi piace Twitter perché è così veloce e istantaneo, ma c'è molto di più. Ecco un riepilogo dei modi in cui Twitter può aiutare a commercializzare i nostri siti Web, prodotti e marchi:

• Raggiungere un nuovo pubblico

Quando twittiamo con #hashtag o @peoplewelike, potenzialmente raggiungiamo il feed di un nuovo pubblico ignaro. Se gli piace quello che vedono, potrebbero diventare fedeli seguaci.

• Mantenere il pubblico coinvolto

Forse hai qualche lettore di blog dalla ricerca organica o da un altro social network. Con un mare di pagine web, la maggior parte degli utenti passa da un sito all'altro; Twitter può aiutare a riportare indietro lettori (e clienti) precedenti mentre diventi un'autorità nel tuo campo.

• Assistenza clienti

Twitter è la rete ideale per conversare con fan/amici/clienti e chiunque altro tu possa incontrare. Alcune delle migliori aziende al mondo hanno dedicato team di supporto Twitter per rispondere alle domande (ecco un bel riassunto se vuoi saperne di più). Anche se gestisci un sito non di vendita come questo, Twitter è comunque ottimo per chattare con i lettori e condividere idee.

• Essere umano

Molti social media manager devono essersi incontrati in una tana segreta anni fa e hanno deciso di non mostrare mai emozioni online. Nel 2014, i social network e Twitter sono tutti incentrati sulla personalità. Il tuo pubblico è umano, quindi devi essere umano tu stesso. Essendo una persona, hai la possibilità di esprimere il tuo marchio su Twitter in modo più eloquente di quanto potresti con un sito basato su immagini come Instagram o Pinterest.

Comprare o non comprare

Questa è la domanda. Sto, ovviamente, parlando di acquistare follower su Twitter (o retweet/preferiti ecc.). Nel corso degli anni ho acquistato e venduto follower, retweet ecc. su Twitter e ho sentimenti contrastanti riguardo alla sua etica e al suo successo. Ci sono determinati tipi di persone nel mondo e determinati tipi sui comportamenti online. Ci sono alcuni a cui piace essere pionieri, avvicinandosi presto alle ultime tendenze (chiamati innovatori o primi utilizzatori), mentre altri preferiscono aspettare che le cose si stabiliscano prima di entrare. Si chiama Diffusion of Innovations , coniato da Everett M. Rogers nel 1962; puoi leggere di più a riguardo qui. La diffusione delle innovazioni viene solitamente discussa in relazione agli acquisti di prodotti e alla tecnologia, ma funziona anche con Twitter. Pertanto, la ricerca mostra che:

hai maggiori probabilità di ottenere follower su Twitter se hai già follower su Twitter!

Il vecchio catch-22 al lavoro. Quindi è un gioco da ragazzi spendere $ 5 per alcuni follower su Twitter quando apri un nuovo account, giusto? Hmm, non proprio. Non fraintendetemi, in passato ho utilizzato i servizi di follower di Twitter per aumentare il successo degli account (si chiama social proof), ma i miei migliori successi sono venuti dal lavoro duro per costruire un gruppo reale e coinvolto di follower mirati.

Uovo Sul Viso

Se sei famoso o un marchio rivolto ai clienti, non perdere tempo con follower falsi (o Mi piace su Facebook, ecc.). Sono super facili da individuare da chiunque abbia una piccola esperienza online (e in particolare da noi ragazzi SEO) e potrebbe danneggiare il tuo marchio a lungo termine. Chiedi a Mitt Romney.

Detto questo, Twitter ammette che il numero di follower ha un ruolo nella quantità di Klout che ha il tuo account.

Il mio account nuovo di zecca (che ha appena ottenuto 1 follower mentre stavo scrivendo questo) ha un punteggio Klout di 10. Questo ci porta alla lezione uno di "Come far crescere il tuo Twitter seguendo il modo naturale":

[highlight color=yellow”]Utilizza una parola chiave nella tua biografia, nome e/o handle.[/highlight]

Funziona perché molte persone utilizzano software per indirizzare account rilevanti (alcuni automatizzati).

Trovare nuovi follower

Mi sono registrato per un account gratuito con Unfollowers.com per tenere traccia dei miei follower e connettermi con quelli nuovi. La prima cosa che ho fatto è stata raggiungere i follower di alcune delle persone che seguo (ovvero persone con interessi comuni):

Quindi, seleziono tutte le persone che sembrano essere simili a me (altri esperti di marketing su Internet, SEO, lavoratori autonomi ecc.). Unfollowers ti consente di aggiungere fino a 100 persone al giorno (gratuitamente), ma puoi anche farlo direttamente su Twitter se preferisci.

Nel tempo impiegato per scrivere questo post, ho ottenuto 4 follower. Ho deciso, poiché erano rilevanti per la mia nicchia, di seguirli (ecco perché mi hanno seguito in primo luogo).

19 giugno 2014

• A seguire: 39
• Seguaci: 4
• Tweet: 1

4 giorni dopo e c'è stato un movimento positivo.

23 giugno 2014

• A seguire: 65
• Seguaci: 31
• Tweet: 6

Anche il mio punteggio di Klout è aumentato a 13 (non so dove sia andata a finire la foto del profilo):

La strategia del mio Tweet consiste in alcune autopromozioni con collegamenti a questo sito, condivisione di contenuti esterni utili (come questa lavagna Moz Friday) e foto/stati correlati (es. lavoro fa schifo, guarda questo grafico, citazione ispiratrice). 6 Tweet in 4 giorni non sono certo una follia, ma aumenterò gradualmente la frequenza nel tempo.

Unfollowers è stato utile in quanto il sito mi invia un aggiornamento quotidiano di chi non mi ha seguito (finora sono state 4 persone).

Usare parole come "SEO" nel tuo profilo porta molti follower ogni giorno. Come accennato in precedenza, molte persone utilizzano applicazioni come Unfollowers per seguire le persone, aspettare che seguano o smetterla spietatamente se non lo fanno. Quella strategia funziona, non fraintendetemi, ma causa 2 problemi principali:

1. Finisci per avere all'incirca lo stesso numero di follower dei followe.

2. I tuoi follower non sono necessariamente coinvolti o interessati ai tuoi Tweet.

Se non mi credi, prova a fare una ricerca di #followback su Twitter con qualsiasi account (anche uno nuovo con la foto del profilo 'uovo'). In pochi minuti puoi facilmente accumulare un sacco di follower. Tuttavia, sono piuttosto inutili (a meno che tu non stia giocando a un gioco di numeri) e non vanno bene per costruire una comunità o promuovere il tuo marchio.

Per evitare di cadere nella trappola del follow-back, seguo solo le persone che mi seguono se sono:

a) relativi al mio settore (SEO, marketing, blog, ecc.)

b) persone (non marchi)

c) aziende con cui ho lavorato/voglio avere notizie

Smetterò inoltre di seguire gli account Twitter che:

a) Over-tweet o inviare molto spam

b) Twittare contenuti fuori tema

c) Pubblicare raramente contenuti

AGGIORNAMENTO: 25 luglio 2014

Poco più di un mese dopo aver aperto il mio account Twitter, ho le seguenti statistiche

• A seguire: 141
• Seguaci: 116
• Tweet: 53
• Punteggio Klout: 33

La maggior parte dei nuovi follower è stata guadagnata in risposta a un post popolare che ho pubblicato alcuni giorni fa chiamato Dear Moz, Anything Can Violate le linee guida sulla qualità di Google. Quando le persone condividevano i miei contenuti su Twitter o mi scrivevano su Twitter, mi impegnavo in conversazioni e seguivo le persone rilevanti, il che ha portato a una sana ascesa.

Altri aggiornamenti seguiranno a breve…. nel frattempo, seguimi su Twitter!