Crescere un franchising in movimento (dal più grande al più grande)

Il franchising della tua attività di trasloco è una sfida a sé stante, ma che ne dici di come far crescere un franchising di traslochi che si estenda attraverso lo stato o il paese? Ecco alcuni suggerimenti su come arrivare a quel livello successivo.

Servizio e valore

I traslochi in franchising e in effetti tutte le aziende in trasloco hanno successo quando possono offrire un livello costante di servizio e valore. Ai livelli più alti, ciò significa disporre di sistemi aziendali consolidati che possono essere replicati in più sedi.

Le attività in movimento sono una parte vitale dell'industria dei trasporti e riflettono il successo della grande economia. Un'economia vivace si traduce in famiglie e imprese che utilizzano servizi di trasloco; ecco perché avviare un'impresa in movimento può essere un'impresa così intelligente.

Tuttavia, il franchising di qualsiasi attività, tanto meno un'attività in movimento, può essere estremamente complesso. Devi essere in grado di gestire molte parti mobili per soddisfare le esigenze dei tuoi clienti. Ma espandere la tua attività in più località, città o stati è tutta un'altra storia. Non solo devi assicurarti che il tuo piano aziendale sia sufficientemente ben congegnato da poter essere scalato su più sedi, ma avrai anche bisogno di un accesso sufficiente al capitale per iniziare a correre.

Avrai anche bisogno di un'assicurazione estesa, rappresentanza legale e un pool più ampio di dipendenti ben addestrati per far funzionare l'intera azienda senza intoppi. A tal fine, ecco come far crescere un franchise in movimento da grande a ancora più grande.

Differenzia il tuo business

Distinguersi in un mare di concorrenti dipende dal servizio che offri e dall'efficacia del tuo marketing. Nell'era dei social media e dell'accesso immediato alle recensioni dei clienti, devi sforzarti di offrire la migliore esperienza del cliente combinata con un marketing orientato ai risultati. Il marchio che crei ti aiuterà ad attirare non solo i clienti ma anche i potenziali affiliati.

Ad esempio, nell'attuale clima aziendale in cui sembra che ci sia un centro di stoccaggio in ogni strada della città, alcune aziende si sono evolute per portare l'unità di stoccaggio a te. Questo zag, mentre il mercato zigzaga, potrebbe essere il tipo di differenziazione che distingue la tua attività.

Traslocare è una grande sfida da superare, per qualsiasi famiglia o azienda. Rimuovere la seccatura dall'esperienza dei clienti e fornire loro un esperto affidabile di cui possono fidarsi consoliderà la tua attività di trasloco come servizio di riferimento. In altre parole, non competere sul prezzo, competere su un livello di servizio unico.

Stabilire fattibilità nel mercato con la ricerca

L'industria dei traslochi è un mercato saturo con migliaia di aziende negli Stati Uniti. Come riportato dall'American Moving and Storage Association, il 47,8% delle aziende del settore impiega meno di cinque persone. Questo indica un mercato in cui molti dei piccoli attori competono sul prezzo per sopravvivere.

Il lato positivo è che quasi la metà delle società di trasloco sono piccole imprese, ci sono meno grandi attori che esercitano pressioni prepotenti rispetto ad altri settori. Incorporando un'attività ben gestita, puoi essere uno dei principali attori nella tua zona. Devi solo assicurarti di aver condotto una ricerca di mercato sufficiente per stabilire che sedi aggiuntive possono essere supportate da clienti aggiuntivi.

Ciò significa fare ricerche che approfondiscano la popolazione, lo stato socioeconomico e altri dati demografici. Studia quanto è competitivo il mercato e dove sono le opportunità di crescita prima di scegliere dove espandersi.

Raccolta di capitale aggiuntivo

Uno degli ostacoli a fare qualsiasi cosa è il costo, ma soprattutto per espandere la tua attività. Hai bisogno di finanziamenti adeguati (senza paralizzarti finanziariamente per i costi mensili) in modo da stabilire il funzionamento senza interruzioni di una società di traslochi. I costi di avviamento comprendono esborsi per ulteriori:

• Autocarri e mezzi mobili
• Uffici e stipendi dei dipendenti
• Assicurazione e permessi di trasloco e trasporto
• Marketing e pubblicità
• Formazione in franchising

Se vuoi ampliare i servizi offerti dalla tua attività di trasloco, considera lo spazio di stoccaggio e magazzino. Diversi vantaggi e svantaggi derivano dall'acquisto o dall'affitto di spazio di archiviazione. Devi scegliere in base alle tue esigenze e alla liquidità del tuo business. Se scegli di includere lo spazio di archiviazione nel tuo modello di business, è essenziale un'analisi finanziaria approfondita delle tue opzioni. Potresti anche pensare a come trovare efficienze di scala per spostamenti più lunghi, come viaggi attraverso il paese. Che dimensioni di camion o container utilizzerai e quali complessità aggiungerebbe se combini più clienti in un'unica spedizione?

Il fattore più importante da considerare in questo passaggio è: "Possiamo operare con lo stesso livello di servizio in questa località?" Vuoi evitare di indebitarti troppo, che possono portarti a dover tagliare i costi variabili. Quindi, invece di prendere un pegno su un bene o un secondo mutuo, prova a prendere un investimento da un potenziale partner. In questo modo elimini alcuni dei rischi finanziari e hai un partner che può aiutarti a espandere la tua leadership. Leggi la nostra partnership con il partner di finanziamento OnDeck.

Trovare partner in franchising

Non solo i tuoi nuovi mercati devono essere sostenibili, ma devi anche trovare un proprietario che possa aiutare l'azienda ad avere successo. La sfida è trovare qualcuno con i mezzi per prosperare, sia finanziariamente che in termini di senso degli affari. E poi devi convincerli che investire nel tuo marchio e nei tuoi sistemi esistenti sarà una scorciatoia per il loro successo nel settore dei traslochi.

Non è un compito da poco, motivo per cui avere una certa differenziazione nei tuoi mercati ed essere armato con dati di mercato utili farà molto verso l'espansione in più posizioni.

Contratti di franchising e materiale formativo

Se sei già in franchising e disponi già di un certo numero di sedi, aggiungi profondità e dettagli ai materiali del tuo franchising in base a ciò che stai imparando in ciascuna sede. Puoi tenere conto delle differenze in ciascuno dei mercati che servi e offrire una formazione più dettagliata e articolata nei tuoi accordi e nei manuali di formazione.

Con un contratto di franchising in atto, all'affiliato viene concesso il diritto legale di stabilire la propria attività e la propria vetrina con il marchio esistente. Tutti questi accordi richiedono intermediari o avvocati, quindi assicurati che entrambe le parti siano adeguatamente rappresentate e che tutti i documenti siano stati esaminati a fondo per evitare qualsiasi scappatoia. Per il tuo bene, probabilmente trarrai vantaggio dall'avere un unico consulente legale per gestire tutti i tuoi accordi di franchising. Se stai passando da grande a più grande, questo è il tuo obiettivo principale ora: vendere e formare nuovi partner in franchising.

Una volta che l'accordo è stato appaltato, tu e il tuo nuovo partner in franchising ora dovete lavorare in coesione per il successo a tutto tondo. Il successo per il tuo franchisee ti dà anche successo in termini di promozione del marchio, espansione del tuo mercato potenziale e aumento della base di clienti.

Tuttavia, è necessario assicurarsi che questa impronta estesa non si traduca in un calo della qualità. Avere sistemi facili da seguire nei manuali di formazione in franchising ti aiuterà a fornire un livello di servizio coerente. Se il tuo marchio è noto per i dettagli più fini, includili tutti nei manuali. Tutto, da come fare un nodo a come fatturare un cliente, dovrebbe essere documentato e seguito da ogni singolo rappresentante dell'azienda.

Strategia di marketing e pubblicità, asset

È logico che a questo punto conosci già il tuo CAC (costi di acquisizione del cliente). Hai un'idea molto precisa di dove investire il tuo budget di marketing e pubblicità per ottenere i massimi risultati. Dopotutto, hai già successo nei tuoi mercati locali.

La sfida ora è stabilire piani e budget per replicare il tuo successo esistente in altri mercati. Ciò significa essere in grado di fornire ai tuoi affiliati ciò di cui hanno bisogno. Dipingerai molti camion e stamperai tutti i tipi di materiale promozionale. Trova i fornitori che possono farti fare un buon affare su ordini di volume maggiore; ora sei nelle grandi leghe.

Abbiamo scritto diversi articoli di approfondimento su tattiche di marketing e pubblicità avanzate. La maggior parte dei consigli degli esperti è applicabile anche quando si aumenta la scalabilità.

Spostare il software di gestione del franchising

L'espansione da grande a grande significa creare sistemi che puoi continuare a replicare in più mercati. Ed essere in grado di supervisionare tutto dal quartier generale del tuo franchising.

Al livello in cui ti trovi ora, probabilmente stai già godendo di alcune efficienze da un insieme disparato di strumenti software. La tua contabilità, la tua programmazione, i tuoi pagamenti: sono tutti digitali da anni. Per arrivare al livello successivo, tuttavia, è utile portare tutte le operazioni aziendali in un'unica piattaforma software di gestione del franchising in movimento.

Avendo una vera piattaforma operativa per il tuo franchising in movimento, ti consentirà di gestire e ridimensionare le operazioni centralizzate a livello aziendale, fornendo al contempo ai partner in franchising tutti gli strumenti di cui hanno bisogno per gestire con successo le loro attività.

Una funzionalità come la prenotazione online centralizzata può aiutarti a offrire ai tuoi affiliati un'esperienza "low touch" con il processo di prenotazione. Ogni franchising può avere tutti i propri lavori su un calendario, assegnati a camion ed equipaggi specifici. Avrai anche indicazioni stradali, fatturazione, fatturazione e comunicazioni con i clienti. Soprattutto, puoi monitorare i risultati di ciascuna delle tue posizioni da una pratica dashboard e "attivare" nuove posizioni con facilità.

Gli strumenti e la formazione necessari per la crescita

Se stai ancora leggendo questo, sei chiaramente investito nella crescita del tuo franchising di traslochi. In quanto produttori di software per aziende come la tua, abbiamo successo quando lo fai tu. Ecco perché offriamo un programma di crescita in cui il nostro team di consulenti in franchising esperti può aiutarti a superare i tuoi problemi di crescita.

In precedenza abbiamo anche pubblicato un articolo con 10 suggerimenti su come far crescere un franchising in movimento.

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