La differenza tra la conversione su Facebook e Google

La maggior parte della pubblicità online ora avviene su due opzioni principali: Facebook e Google Ads. Sebbene entrambi i giganti della pubblicità offrano agli operatori di marketing capacità di targeting, opzioni di automazione e molteplici obiettivi della campagna, una cosa distingue queste piattaforme: l'intento di ricerca.

Google in genere mostra agli utenti annunci basati sulle loro ricerche specifiche, mentre gli utenti di Facebook ricevono annunci basati su dati demografici, interessi, posizione e comportamenti.

Puoi pensare agli annunci di ricerca di Google come pubblicità pull e agli annunci di Facebook come pubblicità push. Gli annunci della rete di ricerca rispondono alla chiamata di potenziali clienti che cercano maggiori informazioni. Facebook mette gli annunci sulla piattaforma davanti ai potenziali clienti per convincerli a diventare parte del percorso di conversione dell'inserzionista.

In che modo il fattore dell'intenzione di ricerca influisce sulle conversioni pubblicitarie su ciascuna piattaforma? Scopriamolo.

Che ruolo gioca l'intento di ricerca negli annunci della rete di ricerca di Google?

I potenziali clienti che cercano su Google sanno cosa vogliono. Stanno cercando qualcosa di specifico e si sono rivolti a Google per trovarlo.

Possono essere aperti a soluzioni nuove o migliori al problema che stanno cercando di risolvere, all'interno dei loro parametri di ricerca. Spetta all'inserzionista assicurarsi che gli utenti visualizzino il proprio annuncio quando cercano risposte e il modo migliore per raggiungere questo obiettivo è ottenere un punteggio di qualità elevato.

Il punteggio di qualità misura la qualità dell'annuncio rispetto ad altri inserzionisti.

Un punteggio di qualità più elevato significa che il tuo annuncio e la tua pagina di destinazione sono più pertinenti e preziosi per chi cerca la tua parola chiave rispetto ad altri inserzionisti. Google calcola questa metrica su una scala da uno a 10 in base al rendimento combinato dei seguenti tre componenti:

• Percentuale di clic prevista (CTR): la probabilità che il tuo annuncio riceva clic
• Pertinenza dell'annuncio: in che misura il tuo annuncio corrisponde all'intento alla base della ricerca di un utente
• Esperienza sulla pagina di destinazione: quanto è pertinente e utile la tua pagina di destinazione per le persone che fanno clic sul tuo annuncio

La selezione di parole chiave pertinenti per il tuo pubblico di ricerca ti consente di ottenere un punteggio di qualità elevato, che mostra i tuoi annunci al tuo pubblico di destinazione. Ecco come ottenere la giusta pertinenza dell'annuncio:

• Abbina la lingua del testo dell'annuncio in modo più diretto al termine di ricerca dell'utente
• Cerca molte parole chiave diverse che lo stesso annuncio non può indirizzare in modo efficiente. Dividi gli annunci in più gruppi che corrispondono meglio alle ricerche dell'utente
• Prova a organizzare le tue parole chiave in temi basati sui tuoi prodotti, vantaggi per gli utenti, ecc. per aumentare la pertinenza

Ad esempio, qualcuno che cerca soluzioni di gestione dei progetti vedrà i seguenti annunci per "soluzioni di gestione dei progetti facili per piccoli team". Tutti gli annunci contengono le parole chiave di ricerca nella query dell'utente. L'annuncio su cui fa clic il potenziale cliente dipende da quanto il testo dell'annuncio corrisponde ai suoi desideri.

L'annuncio ClickUp appare in prima posizione, presenta la maggior parte delle parole chiave nel testo dell'annuncio e offre la possibilità di "Iniziare gratuitamente". Oltre al clic sull'annuncio, la pagina di destinazione di ClickUp rimane pertinente alla query di ricerca.

Il titolo e il sottotitolo della pagina ribadiscono che lo strumento gestirà tutti i progetti in un unico posto. Presenta una recensione del cliente a cinque stelle e il CTA per iscriversi gratuitamente alla piattaforma senza inserire i dati della carta di credito.

Per ottenere conversioni pubblicitarie sui tuoi annunci della rete di ricerca di Google, è essenziale capire che la pertinenza non deve fermarsi all'annuncio. Se desideri che il clic sull'annuncio si traduca in conversioni pubblicitarie e non sprechi i tuoi dollari pubblicitari, devi collegare ogni annuncio con una pagina compatibile, ottimizzata e personalizzata, simile a ciò che fa ClickUp.

Che ruolo gioca la consapevolezza del marchio nelle inserzioni di Facebook?

A differenza di Google Search, gli utenti di Facebook non cercano attivamente soluzioni. Tuttavia, la piattaforma può ancora indirizzarli per gli annunci in base al loro comportamento online, interessi, posizione, dati demografici, ecc.

Quindi, mentre gli utenti di Facebook potrebbero non "cercare" una soluzione specifica, Facebook tiene traccia dell'attività degli utenti fuori dalla piattaforma e li include negli "interessi" insieme agli indicatori sulla piattaforma, come seguire un gruppo o una pagina, per visualizzare annunci che saranno convincenti a loro.

Laddove la Ricerca Google è specifica nel rispondere alle esigenze e alle attività dei potenziali clienti del momento, Facebook adotta un approccio più olistico.

L'aggiornamento di Apple iOS 14 ha influito sugli annunci di Facebook in termini di conversioni, verifica del dominio, rapporti sugli annunci e targeting. Facebook ha creato il protocollo "Aggregated Event Measurement" per aiutare i professionisti del marketing a misurare il rendimento delle campagne in modo coerente con le decisioni dei consumatori sui propri dati.

Gli annunci di Facebook ti consentono di generare consapevolezza e interesse per il tuo prodotto. Ciò che manca a Facebook nell'intento di ricerca sulla piattaforma dell'utente, lo compensa con la sua miriade di capacità di targeting. La piattaforma misura la pertinenza del tuo annuncio per il pubblico tramite la metrica della qualità dell'annuncio.

Gli annunci di qualità superiore hanno un rendimento migliore nell'asta per contribuire a creare esperienze fluide per gli utenti. La qualità dell'annuncio dipende da molte fonti, incluso il feedback delle persone che visualizzano o nascondono l'annuncio e valutano attributi e pratiche di bassa qualità. Per ottenere clic sugli annunci e conversioni, i tuoi annunci e le pagine di destinazione devono essere pertinenti e di valore per il tuo pubblico di destinazione.

La creazione di annunci Facebook pertinenti e ottimizzati riguarda la comprensione del comportamento e degli interessi degli utenti e lo sviluppo di un annuncio che descriva perfettamente ciò che stanno cercando. Ad esempio, Calm, un'app per il fitness mentale progettata per aiutarti a gestire lo stress, dormire meglio e vivere una vita più equilibrata, può rivolgersi a utenti interessati alla salute mentale, al benessere e alla felicità.

La conversione degli utenti sulla pagina di destinazione implica seguire l'offerta sull'annuncio, rimanere in linea con il marchio e garantire la corrispondenza del messaggio. Calm segue queste best practice con il seguente annuncio Facebook e la pagina di destinazione.

Il testo dell'annuncio e della pagina di destinazione si concentra sull'eliminazione di ansia, stress e nervosismo. La pagina di destinazione presenta un conteggio delle recensioni dei clienti, testimonianze dei clienti, vantaggi per gli utenti e la possibilità di registrarsi per una prova gratuita di sette giorni.

Crea pagine di destinazione pertinenti e ottimizzate per entrambe le piattaforme

La tua capacità di abbinare l'intenzione del cliente su ciascuna piattaforma influisce sul posizionamento degli annunci, sulle conversioni pubblicitarie e sul ritorno sulla spesa pubblicitaria. Anche se Google Ads e Facebook Ads potrebbero non contare le conversioni allo stesso modo, entrambi premiano la pertinenza e l'attenzione all'intenzione del cliente.

Affinché i clic sugli annunci si trasformino in conversioni, è necessario creare pagine di destinazione dedicate e personalizzate per ogni annuncio. Se al tuo team manca la larghezza di banda per tenere il passo con questo carico di lavoro, prova Instapage.
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