Google Tag Manager e Google Analytics 4: quattro differenze chiave

Una componente fondamentale dei dati di marketing digitale è il comportamento degli utenti: quando e come gli utenti interagiscono con il tuo sito web.

Per chiunque abbia passato del tempo a guardare gli strumenti di analisi dei siti web, la traduzione del comportamento in parametri sembra piuttosto semplice: chi ha visitato una pagina, quanto tempo è rimasto su quella pagina, dove è andato e da dove è venuto all'inizio. .

Ma oltre agli eventi di base che conosciamo bene grazie al monitoraggio di Google Analytics, c'è molto altro da imparare sull'interazione dei visitatori con le pagine web.

Questo è il risultato della differenza tra Google Tag Manager e Google Analytics: ottenere molte più informazioni sulle interazioni con l'interfaccia utente, senza dover rinnovare il codice sorgente.

Spiegazione di Google Analytics 4: scopo e modifiche recenti

Per molte persone con una storia di approfondimento delle metriche di content marketing, Universal Analytics è stato il pilastro del reporting. Universal Analytics (UA) era il nome alternativo di Google Analytics, recentemente evoluto in Google Analytics 4 (GA4).

Il passaggio da UA a GA4 implica cambiamenti nel modo in cui la piattaforma analitica gratuita di Google modella i dati. Per coloro che si affidano agli approfondimenti della piattaforma di Google, ciò significa abituarsi a un nuovo modo di comprendere il traffico di ricerca organica e altre metriche del sito web.

Forse la cosa più importante è che GA4 non ha più la nozione di specifici tipi di “successo”, come “social” o “visualizzazione di pagina”. In GA4, questi rientrano in una categoria: "evento". Questi potrebbero essere punti delicati compresi solo dagli sviluppatori, ma per gli esperti di marketing possono rappresentare un cambiamento nel modo in cui le metriche appaiono sulle loro dashboard.

I cambiamenti apportati con la transizione da UA a GA4 includono migliori controlli sulla privacy, una maggiore integrazione con gli annunci Google e una migliore unificazione dei dati su tutte le piattaforme, in particolare sul Web e sulle applicazioni mobili.

Panoramica di Google Tag Manager (GTM): caratteristiche e usi

Quindi, se GA4 tiene traccia degli "eventi" e fornisce un modo nuovo per monitorare le interazioni degli utenti, cosa fa Google Tag Manager (GTM)?

GTM è un altro modo per tenere traccia degli eventi sul tuo sito web (pensa non solo alla visualizzazione di una pagina, ma anche al momento in cui un visitatore sceglie di fare clic su un pulsante specifico al centro della pagina) senza dover modificare il codice sorgente sul tuo sito web.

GTM è anche uno strumento gratuito fornito da Google e si integra perfettamente con GA4. Ciò significa che puoi utilizzare entrambi gli strumenti per valutare al meglio aspetti come il SEO organico e l’ottimizzazione delle campagne pubblicitarie. Ognuna di queste risorse fornisce dati che integrano le altre.

4 differenze chiave tra GTM e GA4

Esistono differenze importanti tra GTM e GA4, che possono essere ridotte a quattro aspetti importanti.

1. Report sul traffico del sito web e tag del contenitore

Mentre GA4 tiene traccia delle visite al sito web come eventi, GTM utilizza i tag contenitore. Si tratta di cestini di codice che crei per rappresentare un aspetto unico della tua proprietà digitale. Un contenitore potrebbe essere il pulsante "acquista ora" di una pagina o anche un clic per "ulteriori informazioni".

GA4 offre informazioni sul traffico del sito web nella sezione "acquisizione". Ciò consente di identificare tutte le fonti di traffico per un utente o un gruppo di utenti. Specifica se il traffico del tuo sito web proviene da ricerca organica, email, social media o un'altra fonte.

GA4 ti dà un'idea della moltitudine di modi in cui le persone arrivano al tuo sito. GTM, tuttavia, ti offre funzionalità aggiuntive che consentono rapporti più precisi.

Diciamo che vuoi sapere come un utente ti ha trovato la prima volta. Con GTM puoi aggiungere al tuo sito web un codice che consente questo tipo di reporting, offrendoti preziosi dati aggiuntivi.

2. Origini e archiviazione dei dati

GTM si trova anche sul livello dati del tuo sito web. Quando si verifica un evento scatenante, invia tali dati allo strumento di gestione per monitorarlo come evento. In GA4, le origini dati vengono caricate sulla piattaforma.

In GA4 le origini dati sono anche chiamate contenitori. Conservano i dati che vengono trasferiti nella piattaforma di analisi. Il codice sorgente GA4 cerca corrispondenze tra i dati degli eventi Analytics esistenti e i dati caricati. Quando trova una corrispondenza, modifica i valori della metrica. È allora che i tuoi numeri aumentano nei tuoi rapporti GA4.

In GTM le informazioni vengono trasferite dal livello dati tramite un certo tipo di codice chiamato JavaScript. L'oggetto JavaScript invia informazioni al contenitore GTM quando si verificano eventi. Questi vengono quindi tracciati in GTM e possono essere integrati in GA4.

3. Interrogazione dati e API

In termini semplici, i dati GTM provengono da un livello dati che invia informazioni ai tag. Le query sui dati in GA4 ti consentono di concentrarti su metriche chiave come l'intervallo e il tipo di dati.

Le API consentono agli sviluppatori di sfruttare le funzionalità esistenti di GTM o GA4. Le API per GTM ti consentono di personalizzare la maggior parte degli aspetti del flusso di dati GTM, incluse destinazioni, trigger e variabili.

Poiché GA4 è uno strumento più completo di GTM, non sorprende che tu possa fare di più con le API per GA4. Esiste una strategia di configurazione completa che ti consente di creare eventi dati altamente specifici, come il numero di utenti attivi nella tua app iOS, paese per paese, negli ultimi 30 minuti. Le API GA4 consentono inoltre dashboard personalizzati e creazione automatizzata di report.

Sebbene sia GA4 che GTM ti consentano di modificare le metriche dei dati che ricevi, avrai più opzioni di personalizzazione con GA4 semplicemente perché GA4 fa più di GTM per cominciare.

4. Facilità d'uso e funzionalità

Sia Google Analytics 4 che Google Tag Manager sono considerati relativamente facili da usare. Tuttavia, GA4 è in gran parte già impostato con le sue funzionalità e può essere utilizzato da chiunque, mentre GTM richiede che uno sviluppatore di siti Web utilizzi i tag esistenti o ne crei di nuovi. Sebbene in GTM non sia necessaria alcuna codifica, dover compiere questo passaggio aggiuntivo potrebbe essere scoraggiante per alcuni utenti.

Le API su entrambe le piattaforme potrebbero essere di dominio degli sviluppatori, ma questi possono collaborare con i team di marketing interni per configurare i dati di cui la tua azienda ha bisogno per il reporting SEO e persino per un controllo dei contenuti, poiché quest'ultima attività implica un'analisi approfondita di ciò che tipi di contenuti vengono visualizzati sul tuo sito.

Come si configura il monitoraggio delle conversioni con GTM?

Il monitoraggio delle conversioni offre visibilità sulla frequenza con cui i visitatori hanno eseguito un'azione specifica. Le conversioni potrebbero verificarsi non solo sul tuo sito web, ma anche nelle tue campagne Google Ads o nei feed dei tuoi social media. Per utilizzare GTM per monitorare le conversioni, devi creare un codice evento nel sito della conversione e copiarlo nel tuo account GTM.

La procedura passo passo varia leggermente a seconda dell'origine della conversione, ma ecco i passaggi generali da eseguire:

1. Crea un tag nel tuo account GTM. Ad esempio, il tag potrebbe essere "Link di conversione di Google".
2. Vai all'origine della conversione e crea anche un tag. Ad esempio, in Google Ads ottieni un ID conversione e un'etichetta quando imposti un tag.
3. Torna a GTM e inserisci le informazioni dal sito di origine, come l'ID conversione e l'etichetta degli annunci Google.
4. Identificare un trigger in GTM.

Alcuni siti esterni, come alcune piattaforme di social media, potrebbero richiedere l'esecuzione di passaggi aggiuntivi. Un esempio è il pixel di Facebook che devi integrare in GTM prima di impostare il nuovo monitoraggio delle conversioni.

Come puoi monitorare le conversioni con GA4?

GA4 monitora automaticamente alcuni eventi di conversione come l'invio di moduli, ma puoi aggiungere il monitoraggio per più eventi utilizzando la piattaforma di amministrazione GA4. Ecco le nozioni di base su come aggiungere nuovi eventi di conversione in GA4:

1. Nella dashboard di amministrazione, seleziona "Eventi" nella relativa "Proprietà".
2. Fai clic su "Crea evento", quindi su "Crea".
3. Dai al tuo evento un nome che sia descrittivo e significativo, come "Conferma d'acquisto".
4. Configurare le condizioni di attivazione dell'evento impostandone i parametri.
5. Torna a "Eventi" e trova l'evento che hai creato.
6. Imposta il nuovo evento come evento di conversione attivando il pulsante "Segna come conversione".

GA4 ti consente di avere fino a 30 eventi di conversione.

Padroneggia la SEO per il tuo business con una strategia basata sui dati

Una strategia basata sui dati per la tua azienda può aiutarti a massimizzare i rendimenti del tuo marketing digitale. Parla con noi oggi dei servizi SEO di Compose.ly per vedere come possiamo aiutarti a perfezionare i tuoi sforzi di marketing.