Come aumentare la visibilità su Google Maps: l'ultima checklist per l'ottimizzazione di Google My Business per le piccole imprese!
Pubblicato: 2022-08-12Google My Business è la nuova tendenza per le aziende, in particolare le piccole organizzazioni come ristoranti, bar, parrucchieri, rivenditori, hotel, negozi di alimentari , ecc., per aumentare la propria presenza online e promuovere i propri prodotti e servizi. Piattaforme come Foursquare , Swarm o Zomato sono ancora rilevanti, ma non possono essere inclusive come Google Maps. Non importa in quale area di attività ti trovi, puoi beneficiare dei fantastici vantaggi di Google Maps e aumentare la tua visibilità e, quindi, le tue vendite se hai una sede fisica.
E non devi nemmeno condurre la tua attività nella tua posizione fisica. I tuoi servizi e prodotti possono essere fonti basate sul Web e puoi vendere online. Ma, comunque, in questo caso, devi avere un posto dove fare quello che fai! Quindi, hai la possibilità di aumentare la tua presenza e visibilità su Google Maps e indirizzare il traffico verso il tuo sito web, gli account dei social media e le schede di Google My Business.
Vedrai il miglior esempio nei seguenti paragrafi: Il caso di studio di Circleboom, in che modo un'azienda ( Circleboom LLC) che produce soluzioni multimediali digitali potrebbe ottenere oltre 5000 visualizzazioni di Google Maps al mese e trasformarle in conversioni, ovvero vendite utilizzando Google My Affare. Questo numero di visualizzazioni, 5000+/m, è ciò che aziende come ristoranti e caffetterie non potrebbero ottenere! Ma, sai, tutti cerchiamo su Google prima di andare al ristorante o ordinare da loro! Se pensi a chi cercherebbe su Google una società di software o un fotografo, ti sbagli! I risultati saranno sorprendenti per te!
Puoi trovare i metodi e come hanno aumentato la presenza online di un'azienda su Google. Quindi, questo articolo ti fornirà tutte le migliori pratiche e i suggerimenti per posizionarti più in alto e aumentare la visibilità su Google Maps per ristoranti, caffetterie, hotel, rivenditori e tutte le altre piccole imprese . Questo articolo ti aiuterà a ottimizzare Google My Business e ti introdurrà ad alcuni concetti come SEO, campagne e Google Ads.
Parole chiave : Google My Business, Profilo Google Business, Google Maps, Visibilità, Presenza, Traffico, Piccole imprese.
Perché e come posso aumentare la presenza di Google Maps?
Supponiamo che tu abbia un'attività e cerchi un modo per promuovere i tuoi prodotti e servizi online.
Si calcola che ogni giorno su Google vengano effettuate più di 5 miliardi di ricerche. Ciò corrisponde a oltre il 92% del traffico dei motori di ricerca.
Queste informazioni ci forniscono un mezzo redditizio e vantaggioso per visualizzare i nostri prodotti e servizi aziendali e per raggiungere un pubblico potenziale per generare lead: Google Maps.
Puoi essere nei risultati di ricerca di Google per una query specifica con una posizione fisica, grazie a Google Maps. Ad esempio, quando le persone cercano su Google ristoranti messicani vicino a me , il tuo posto verrà servito, tra le altre alternative.
Ma prima devi avere gli strumenti e le strategie per classificare la tua attività su Google!
Il tuo strumento è il profilo aziendale di Google ! (aka Google My Business o GMB)
Google My Business è stato rinominato Google Business Profile, secondo la società.
"Proponiamo che in futuro le piccole aziende gestiscano i loro profili direttamente su Ricerca o Maps. 'Google My Business' è stato rinominato 'Google Business Profile' per semplificare le cose".
Entro il 2022, Google My Business sarà ritirato e sostituito da Google Business Profile, secondo la società. Tuttavia, il pubblico continua a utilizzare il nome precedente, "Google My Business". Ecco perché, per evitare confusione, preferiamo inserire entrambi i termini nel nostro testo.
Per ottenere un ranking più alto su Google Maps e Ricerca Google, devi configurare correttamente un account Google My Business. Questo strumento ti consente di creare post, condividere foto, lanciare campagne online per attirare l'attenzione dei tuoi clienti, ricevere e rispondere alle recensioni, ecc.
Quindi, nel frattempo, la pagina del profilo della tua attività di Google sarà un hub aziendale per comunicare con il tuo pubblico tramite post, immagini, recensioni, eventi e altri tipi di contenuti. Quindi, devi sapere come posizionarti più in alto su Google Maps e aumentare la tua presenza online nei risultati di ricerca di Google.
Quali sono i fattori di ranking di Google My Business?
Secondo Google, ci sono 3 fattori di ranking principali per un'azienda su Google;
- Rilevanza
- Distanza
- Prominenza
Rilevanza
La pertinenza è il livello a cui un profilo aziendale locale corrisponde alle esigenze di un ricercatore. Fornisci informazioni aziendali complete e dettagliate per aiutare Google a comprendere meglio la tua attività e collegare il tuo profilo alle ricerche pertinenti.
Mentre per molto tempo in molte nicchie la pertinenza si riduceva solo ad avere una parola chiave a corrispondenza esatta nel nome della tua attività, il nuovo aggiornamento ha ridotto l'influenza di questo elemento. Al momento, sembra che la categoria e le sottocategorie della scheda della tua attività commerciale siano essenziali.
Quindi, quando cerco pub London su Google, vedrò solo un risultato con la parola "pub" sul nome.
Distanza
La distanza tiene conto della distanza di ciascun potenziale risultato di ricerca dal termine utilizzato nella ricerca. Quando un utente effettua una ricerca senza fornire una posizione, Google stima la distanza in base alle informazioni già in suo possesso sulla posizione dell'utente.
L'unico aspetto che probabilmente non puoi cambiare è la distanza. Non puoi spostare la tua azienda o costringere i clienti a cercarla da una posizione specifica perché sei già dove sei.
L'aggiornamento di Google Vicinity ha reso la distanza più critica per il ranking. Come puoi vedere di seguito, un'attività senza recensioni, senza valutazioni e senza prezzi può essere classificata in alto solo per il vantaggio della distanza.
Prominenza
Il termine "Prominenza" descrive quanto sia nota un'azienda. I risultati dei motori di ricerca tentano di riflettere il fatto che alcune località sono più conosciute offline grazie al ranking locale. Musei famosi, hotel straordinari o catene di vendita al dettaglio rinomate, ad esempio, potrebbero apparire in primo piano nei risultati di ricerca locali.
Inoltre, l'importanza è determinata dai dati che Google ha raccolto su un'azienda da varie fonti online, come link, articoli e directory. Il volume e la qualità delle recensioni di Google influiscono sui risultati di ricerca locali. Più recensioni e valutazioni favorevoli potrebbero migliorare la classifica locale della tua azienda. Inoltre, l'ottimizzazione dei motori di ricerca (SEO) per Google My Business è essenziale per migliorare il posizionamento su Google.
Nota importante: le aziende non possono pagare o richiedere a Google di classificare i propri negozi più in alto a livello locale. L'algoritmo di Google cerca di rendere equo il sistema di ranking per ogni azienda.
Le recensioni, e quelle positive, sono fattori di ranking essenziali per un'attività locale. Se vuoi ottenere recensioni positive su Google My Business, puoi consultare la nostra guida dettagliata qui:
Quindi, non puoi modificare il fattore distanza, ma puoi migliorare la tua classifica locale implementando la giusta strategia per i fattori di rilevanza e prominenza.
Sarebbe utile se avessi un elenco di controllo per l'ottimizzazione di Google My Business per migliorare il tuo posizionamento su Google Maps e posizionarti più in alto su Google.
Elenco di controllo per l'ottimizzazione di Google My Business
- Completa correttamente il processo di configurazione (verifica e richiedi il tuo account)
- Scegli un buon logo e immagini di interni/esterni.
- Sii attivo e pubblica regolarmente su Google My Business.
- Lancia frequentemente campagne ed eventi.
- Mantieni le tue ore accurate.
- Gestisci e rispondi alle recensioni
- Condividi gli sviluppi della tua attività su altri canali di social media.
Non importa se utilizzi Google My Business per ristoranti, avvocati, medici, agenti immobiliari o qualsiasi altra professione. Devi ottimizzare la gestione del tuo profilo di Google Business, ed ecco il nostro cheat sheet di Google My Business.
Immergiamoci in ogni clausola in dettaglio.
#1 Completa correttamente il processo di installazione
Se vuoi che la tua attività si posizioni più in alto su Google Maps e aumenti la visibilità della tua attività, prima di tutto dovresti completare il processo di configurazione del tuo account Google My Business.
Ad esempio, devi scegliere una categoria di attività, che è essenziale poiché consente ai clienti di trovare più facilmente la tua attività su Ricerca Google e Google Maps.
Successivamente, puoi modificare questa categoria e aggiungerne altre.
Quindi, dovresti inserire la tua area coperta dal servizio (facoltativo per le aziende che operano nell'area coperta dal servizio). Ti verrà chiesto di elencare le aree di servizio che la tua attività offre se non hai una presenza fisica ma fornisci ai clienti o se lo fai ma fai anche.
Fornire informazioni accurate è fondamentale poiché aiuterà ad attirare clienti che sarebbero interessati.
Inoltre, dovresti inserire le tue informazioni di contatto. Sebbene sia un passaggio facoltativo, se possibile, è fortemente consigliato.
Inserisci i dettagli del tuo sito web e il numero di telefono. Se non ne hai già uno, Google ne creerà uno per te gratuitamente utilizzando le informazioni che fornisci.
Ultimo ma non meno importante, verifica accuratamente Google My Business. Come passaggio finale, devi confermare di essere il proprietario dell'azienda. Il metodo più diffuso è la posta perché organizzazioni specifiche possono utilizzare solo le altre scelte.
Sarai in grado di vedere le possibilità in questa fase se sei qualificato per perseguire le opzioni successive. In caso contrario, avrai solo la possibilità di inviare una cartolina.
Se desideri trovare altre opzioni per verificare la pagina del profilo della tua attività di Google senza la verifica della cartolina, dovresti leggere il nostro articolo dettagliato qui.
#2 Scegli un buon logo e immagini di interni/esterni
Hai completato il processo di configurazione e verifica e ora sei su Google! E il tuo logo e le tue immagini forniscono il primo contatto tra la tua pagina aziendale e i tuoi potenziali clienti.
Ecco perché scegliere un buon logo e foto di interni/esterni che riflettano il tuo negozio in modo autentico e attraente per le persone genererà traffico verso la tua attività.
I criteri essenziali relativi al logo e alle foto di Google My Business sono le dimensioni.
Le dimensioni del logo del profilo dell'attività di Google hanno un impatto significativo sul tempo di caricamento della pagina e sull'esperienza utente. Dovrebbe avere una dimensione compresa tra 10 KB e 5 MB secondo le linee guida per le foto del profilo dell'attività di Google.
Si consiglia di utilizzare una risoluzione di 720 pixel di altezza per 720 pixel di larghezza per un logo del profilo aziendale di Google efficace. 250 px di altezza X 250 px di larghezza è la risoluzione minima necessaria per i loghi del profilo di Google Business.
Per le foto del profilo dell'attività Google di interni ed esterni, dovresti sapere che le immagini in formato PNG hanno una risoluzione maggiore. Tuttavia, puoi inviare fotografie con qualità accettabile e dimensioni file inferiori utilizzando il formato JPG. In base alle tue esigenze, prendi una decisione. Le dimensioni della foto del profilo dell'attività di Google sono fondamentali per l'esperienza utente e il caricamento della pagina. Le specifiche GMB Photo affermano che dovrebbe essere compreso tra 10 KB e 5 MB. La risoluzione suggerita dalla stessa fonte è 720 x 720.
Per saperne di più sui loghi di Google My Business, dovresti leggere il nostro articolo del blog "5 consigli sui loghi per il profilo di Google Business" qui:
Oltre a ciò, dovresti anche adattare le tue foto per l'esperienza mobile e desktop.
Google mostra le foto del tuo profilo aziendale di Google come quadrati o rettangoli, a seconda del dispositivo utilizzato per visualizzarle. Un elemento cruciale per le inserzioni di Google My Business è essere effettivamente visibili su entrambe le piattaforme.
È facile adattare una foto per l'uso desktop e mobile. In modo che possa essere letto in modo efficace su dispositivi mobili e desktop, posiziona il tuo focus principale al centro anziché in alto o in basso. Quindi, ritaglia le foto del profilo della tua attività Google in modo appropriato per renderle compatibili con entrambi i dispositivi.
Tieni presente che non dovresti usare immagini stock. Sebbene le foto di Google My Business siano molto importanti, non dovresti essere costretto ad acquistare immagini stock per immagini attraenti a prezzi ragionevoli. Per le fotografie del profilo dell'attività di Google, l'autenticità crea le differenze effettive e le foto d'archivio possono sempre essere facilmente distinte. Inoltre, Google vieta l'utilizzo di foto d'archivio.
Inoltre, dovresti evitare foto, video o loghi duplicati. Secondo l'ultimo aggiornamento sulle foto del profilo dell'attività di Google, Google etichetterà i contenuti duplicati come spam nel profilo dell'attività.
#3 Sii attivo e pubblica regolarmente su Google My Business
Google ama la frequenza. Tuttavia, pubblicando regolarmente su Google My Business, dovresti anche riconoscere alle persone la tua attività e i tuoi sviluppi.
Pubblicare ogni giorno è la frequenza ottimale per i post di Google Business. Tuttavia, potresti non avere tempo da dedicare alla creazione, alla progettazione e alla condivisione di post GMB ogni giorno. Quindi, il modo per gestire questo problema è raggruppare i tuoi contenuti e programmare i tuoi post di Google My Business.
Puoi preparare e programmare tutti i post del tuo profilo dell'attività di Google per l'intera settimana o anche per un mese in un'unica seduta. Per pianificare i tuoi post su Google My Business, dovresti utilizzare strumenti di terze parti.
Circleboom Publish è uno strumento di gestione dei social media "tutto in uno" che supporta Google Business Profile, Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn e TikTok.
Puoi creare, progettare, pubblicare, pianificare e automatizzare i post di Google Business su Circleboom Publish. Puoi raggruppare i tuoi post di Google per l'intera settimana e anche per un mese e programmarli in anticipo! Ciò ti consente di risparmiare una grande quantità di tempo e fatica da dedicare al miglioramento degli altri aspetti della tua attività.
Puoi impostare la data e l'ora future e pianificare i tuoi post di Google My Business. Inoltre, puoi salvare i tuoi post come bozza per continuare a lavorarci in seguito.
Puoi aumentare la tua visibilità su Google Maps automatizzando i tuoi post di Google su Circleboom Publish. Grazie alla funzione di pianificazione della coda, puoi impostare intervalli di tempo e lasciare che i tuoi contenuti vengano pubblicati automaticamente.
Come detto sopra, le dimensioni e le dimensioni sono fondamentali per le foto del profilo di Google Business. Tuttavia, non devi preoccuparti di loro su Circleboom Publish!
Come mai? È perché Circleboom Publish fornisce i modelli di post già pronti per ciascuna piattaforma di social media supportata.
Quindi, puoi scegliere il modello di post del profilo dell'attività di Google per creare le tue immagini GMB in modo rapido e semplice. Oppure puoi personalizzare i tuoi modelli con dimensioni speciali.
Le tue foto sulla pagina di Google Business dovrebbero attirare i clienti e portarli ai tuoi ristoranti, uffici, negozi, ecc. Ciò rende il design una parte essenziale della gestione di Google My Business e ancora una volta Circleboom è al tuo servizio!
Grazie all'estensione integrata di Canva in Circleboom Publish, puoi progettare le tue immagini con modelli, foto, filtri, effetti, sfondi, emoji, adesivi, sfondi e molti altri materiali.
Dopo aver progettato le tue foto di Google, puoi inviarle direttamente alla tua pagina. Oppure, se riscontri dei problemi, puoi tornare indietro e modificare le foto su Google Business, grazie all'estensione Canva di Circleboom.
Quali sono i motivi per rifiutare i post di Google My Business?
Se desideri pubblicare correttamente i post di Google My Business e non ricevere errori, devi rispettare le linee guida di Google My Business.
Nel complesso, i motivi per rifiutare i post di Google My Business possono essere;
- Infrangere la legge e le regole.
- Contenuto duplicato.
- Utilizzo di un'immagine o di un video inappropriati nel post.
- Contenuti offensivi o per adulti.
- Ripieno di parole chiave a nome dell'azienda
Con quale frequenza pubblicare su Google My Business?
Si consiglia di fare almeno un post al giorno. Sono ammessi tre posti ogni giorno. I tuoi account Google My Business potrebbero risentirne se fai di più.
Quindi, cosa succede se hai più di una pagina del profilo di Google Business da gestire? Non preoccuparti! Su Circleboom Publish puoi gestire più account Google My Business in un unico posto! Puoi creare e pianificare post per tutti loro contemporaneamente.
Puoi leggere il nostro articolo dettagliato del blog per saperne di più su come pianificare i post del profilo dell'attività di Google per più account contemporaneamente con Circleboom Publish:
#4 Lancia frequentemente campagne ed eventi
Offerte ed Eventi sono uno dei modi più efficaci per raggiungere e fidelizzare i clienti in qualsiasi attività. Se lanci campagne per i tuoi servizi e prodotti, puoi indirizzare il traffico verso il tuo business online.
Mentre porti traffico al tuo negozio, Google ti premierà, classificandoti più in alto nel tempo.
Google My Business offre due tipi di post per le tue campagne: post "Offerta" ed "Evento".
E ancora, puoi utilizzare Circleboom Publish per creare le tue campagne su Google Maps. Puoi creare offerte GMB e post di eventi su Circleboom; l'intero processo è più accessibile e più comprensibile di quello di Google.
Su Circleboom Publish, puoi inviare i pulsanti CTA ai post del tuo profilo aziendale di Google. Ecco i passaggi che devi seguire per creare post di offerte ed eventi su Circleboom.
Passaggio n. 1 Dopo aver fatto clic su "Crea post specifico per Google Business", verrai indirizzato alla pagina di creazione del post.
Qui i tuoi account Google My Business verranno selezionati automaticamente.
Passaggio 2 Come passaggio successivo, specifica se sarà un post "Evento" o "Offerta".
È possibile selezionare queste opzioni dal menu a discesa.
Step#3 Se si tratta di una "Offerta" devi scrivere un titolo per il tuo post GMB.
Quindi, puoi aggiungere altre informazioni come il codice coupon o la data.
Passaggio n. 4 Se questo sarà un post di un evento di Google My Business, oltre al titolo e alla data, puoi anche aggiungere pulsanti CTA ai tuoi post GMB.
Puoi migliorare i tuoi post con i pulsanti "Chiama ora", "Ulteriori informazioni", "Prenota", "Registrati", "Ordina online" e "Acquista" pulsanti CTA aggiunti tramite Circleboom. Una volta scelto il pulsante e inserito l'URL, puoi anche definire l'intervallo di tempo in cui questo "Evento" sarà in azione.
Passaggio #5 Se hai bisogno di modelli, immagini, filtri, effetti, vari tipi di carattere, grafica, animazioni e molti altri elementi per i tuoi post GMB, l'estensione Canva su Circleboom Publish soddisferà tutte le tue esigenze.
Non devi preoccuparti dei requisiti relativi alle dimensioni dei post di Google Business con i modelli di post di Google My Business già pronti. Su Circleboom, puoi anche importare i tuoi file multimediali.
Passaggio 6 Una volta terminata la creazione del tuo post GMB con i pulsanti CTA, puoi visualizzarlo in anteprima prima della pubblicazione.
Quindi puoi condividere immediatamente o pianificare una data e un'ora successive. Inoltre, puoi impostare intervalli di tempo e automatizzare i tuoi post di Google Business.
# 5 Mantieni le tue ore accurate
Sarebbe meglio se indicassi accuratamente i tuoi orari di apertura e chiusura su Google My Business. Inoltre, dovresti esprimere chiaramente le tue vacanze.
I clienti si sentiranno frustrati se ti vedono "aperto" online ma chiuso nella realtà. Perderanno tempo cercando di dare ordini durante le tue vacanze, che si trasformeranno in recensioni e valutazioni negative.
Sono punti definitivi per aumentare la visibilità e migliorare le classifiche su Google Maps. Quindi, sarebbe d'aiuto se fossi molto attento con ore e giorni.
#6 Gestisci e rispondi alle recensioni
Sarebbe meglio se tu rispondessi al feedback dei clienti sulla tua azienda. Rispondere a ogni recensione dimostra quanto apprezzi le loro opinioni. La probabilità che un cliente visiti la tua attività può essere aumentata ricevendo recensioni favorevoli e di alta qualità dai tuoi clienti.
Ma dovresti anche rispondere ai commenti negativi. Dovresti sempre essere gentile e cercare di capire qual è il motivo dietro queste recensioni negative. Possono essere ottime fonti per migliorare la tua attività e le tue classifiche.
Ma, sii onesto, non vogliamo recensioni negative. Quindi, se ritieni di non meritare uno specifico commento negativo e desideri rimuoverlo dalle tue recensioni su Google, puoi eliminarlo! Per scoprire come eliminare le recensioni negative da Google, dovresti leggere questa guida dettagliata:
#7 Condividi gli sviluppi della tua attività su altri canali di social media
Secondo Google, metà degli utenti della Gen Z utilizza TikTok e Instagram per le ricerche invece di Google.
Queste informazioni ci mostrano quanto siano importanti le piattaforme di social media per promuovere prodotti e servizi per raggiungere un pubblico più ampio.
Quindi, non dovresti semplicemente dipendere da Google e creare account su altre piattaforme di social media e inviare in cross-post i tuoi contenuti aziendali.
Ma come puoi gestire tutti i tuoi account? La creazione di post su ogni piattaforma di social media richiede tempo ed energia che dovrebbero essere spesi per la tua attività.
Circleboom Publish è di nuovo al tuo servizio! Come strumento di gestione dei social media "tutto in uno", Circleboom supporta Twitter, Facebook, Instagram, Pinterest, LinkedIn, Google Business Profile e TikTok.
Pubblicazione Circleboom
Puoi ottimizzare i tuoi account Google My Business con Circleboom Publish e aumentare la visibilità e il posizionamento su Google Maps.
Quindi, puoi creare i tuoi account su ciascun canale di social media e collegarli a un account Circleboom. Quindi, puoi condividere i tuoi post su tutti i tuoi account di social media contemporaneamente. Non perdi tempo ed energie e le spendi per migliorare la tua attività e posizionarti su Google Maps.
Un account Google My Business ben gestito e verificato e una promozione su altre piattaforme di social media possono generare più lead, migliorare le tue classifiche su Google Maps e, infine, realizzare profitti per la tua attività.
Come controllare la classifica della mia mappa di Google?
Puoi controllare il tuo posizionamento su Google Map con gli strumenti di controllo del posizionamento. Ecco un elenco di strumenti di verifica del posizionamento di Google Map;
- SERanking
- Surfista locale
- GeoRanker
- GMB Crush
- Falco locale
In che modo Google Ads può aiutarti a migliorare i tuoi obiettivi di business?
Come accennato in precedenza, le aziende non possono pagare o richiedere a Google di posizionarsi più in alto su Google Maps e nei risultati di ricerca. Ma c'è un'eccezione: Google Ads!
Puoi utilizzare Google Ads per pubblicizzare la tua attività online e aumentare la tua visibilità e presenza su Google Maps per generare più traffico verso il tuo negozio locale ed eventualmente guadagnare di più.
Puoi mostrare annunci di ricerca locali su Google Maps e arrivare in cima ai risultati di ricerca per query di ricerca specifiche.
Vedi "Annuncio" sui risultati? Ho appena cercato hotel su Google, ha elencato tutte le alternative vicino a me. Sebbene ci siano opzioni migliori, con prezzi più economici, più recensioni e valutazioni migliori, Google mi ha mostrato il risultato con Ad.
Pertanto, con questa soluzione a pagamento, Google Ads può aiutare la tua azienda a posizionarsi in alto su Google Maps e indirizzare il traffico verso la tua attività. Ma è sostenibile? Sfortunatamente no!
Innanzitutto non è economico. Pagherai Google per clic e la commissione verrà calcolata in base a criteri come la popolarità delle parole chiave che utilizzi, il tuo concorrente nella zona, le tasse, ecc.
In secondo luogo, la pubblicità richiede esperienza. Devi conoscerlo in ogni dettaglio. Altrimenti, paghereste centinaia e migliaia di dollari per niente! Puoi lavorare con i servizi di Google Ads o spendere un po' di tempo e denaro e impararlo tu stesso.
Di quale strumento hai bisogno per gli annunci Google
Puoi trovare tutto sugli annunci di Google su Skillshop, un'estensione di Google. Lì troverai;
- Google Ads - per accrescere le tue competenze utilizzando Google Ads per pubblicizzare la tua attività online e ottenere la certificazione Google Ads.
- Google Marketing Platform: per scoprire come Google Marketing Platform può aiutarti a pianificare, eseguire e misurare le tue campagne pubblicitarie.
- Google Analytics Academy - per apprendere gli strumenti di misurazione di Google per aiutare a far crescere la tua attività attraverso la raccolta e l'analisi intelligenti dei dati.
- Google Ad Manager - Scopri come Google Ad Manager può aiutarti a guadagnare con i tuoi annunci.
- Google My Business - Scopri in che modo il profilo della tua attività su Google può aiutarti ad attirare e connetterti con i clienti.
Puoi prenderti il tuo tempo e studiare tutti questi strumenti per acquisire competenze su Google Ads per mostrare annunci di ricerca locali su Google Maps, aumentare la tua presenza e visibilità e generare lead per la tua attività.
Ma comunque, credo che se vuoi aumentare la visibilità e la presenza online della tua attività e farlo attraverso il marketing, i metodi organici sono i re!
E prima di ogni altra cosa, le persone dovrebbero amarti! Dovresti fornire i migliori prodotti e servizi e dovresti essere efficace in termini di prezzo e prestazioni. Quando lo fai, otterrai traffico organico e alla fine recensioni e valutazioni organiche positive.
Per concludere, puoi mostrare annunci di ricerca locali su Google Maps e aumentare la tua visibilità, ma puoi mantenerla per sempre se non te lo meriti.
Come faccio a pubblicizzare gratuitamente su Google?
Google offre coupon Google Ads gratuiti per ogni nuovo proprietario del profilo dell'attività per creare annunci gratuiti sul motore di ricerca.
Puoi utilizzare gratuitamente un codice sconto di $ 500 per la pubblicità su Google Ads se risiedi negli Stati Uniti (l'importo cambia in altri paesi). Visita il sito Web di Google Ads per ottenere il codice coupon gratuito.
Come aumentare le valutazioni di Google della tua attività locale e ottenere 5 stelle su Google
Recensioni e valutazioni sono feedback, risposte e risposte di clienti e visitatori ai tuoi servizi e prodotti in base alle loro esperienze con le tue attività. Quindi, sono riflessi naturali e organici della tua qualità, competenza e soddisfazione dei tuoi clienti.
Lo facciamo tutti! Tutti noi leggiamo recensioni e consideriamo l'inizio della valutazione quando andare a prendere un ristorante per cenare o provare un dessert in una pasticceria vicino a noi. Quando ordiniamo qualcosa online, leggiamo tutti i commenti e lo valutiamo. Compri qualcosa se la maggior parte delle persone lo ha recensito ed etichettato con "cattivo", "non consigliato", "non meritevole" o altri aggettivi negativi?
Sarebbe meglio se facessi in modo che i tuoi clienti recensissero positivamente la tua attività e assegnassi 5 stelle alla tua organizzazione in modo organico. Pertanto, dovresti dare la priorità alle valutazioni e alle recensioni della tua attività commerciale locale. Dovresti rispondere a ogni recensione, positiva o negativa, e dimostrare che tieni alle loro opinioni e valutazioni.
Sono eccellenti fonti di informazioni per comprendere l'intento dei tuoi clienti e costruire una comprensione reciproca. Se hai recensioni negative, non ignorarle! Sarebbe utile se li abbracciassi per migliorare meglio i tuoi prodotti e servizi. Nessuno tranne i tuoi clienti può mostrare meglio la situazione attuale della tua attività.
Il più delle volte, i clienti si sentono pigri nel lasciare un commento o una recensione quando le loro esperienze sono positive. In queste situazioni, puoi creare incentivi per indurre i tuoi clienti a recensire la tua attività e contribuire alle valutazioni. Puoi dare loro alcuni coupon, regali e campagne per le loro recensioni oneste.
Ma dovresti evitare di pagarli! Questa sarebbe una manipolazione che Google punirà! I risultati potrebbero essere gravi per la tua azienda.
D'altra parte, i buoni sconto li incoraggeranno a contribuire alle tue recensioni e valutazioni e inoltre verranno al tuo ristorante, bar, ecc. Per usarli! Di conseguenza, ucciderai due piccioni con una fava! Le tue recensioni e valutazioni aumenteranno e guadagnerai clienti che dovrebbero spendere soldi per la tua attività per utilizzare codici promozionali e coupon!
Posso scrivere recensioni false?
Tecnicamente sì! È possibile che tu possa scrivere recensioni false su Google. E non sarai il primo a farlo! Secondo uno studio, con il 10,7% Google ha la percentuale più significativa di recensioni false.
Quindi, Google lascia che tutte queste recensioni false rimangano sulle piattaforme? Sicuramente no! Anche in questo caso lo stesso articolo indica che Google ha cancellato circa 130 milioni di recensioni false nel 2019 e nel 2020.
Puoi scrivere recensioni false, ma a lungo termine danneggeranno la tua attività. Ricorda che Google non solo eliminerà le tue recensioni false, ma ti punirà anche, incidendo negativamente sul tuo posizionamento.
Il proprietario può eliminare le recensioni di Google?
Se ritieni che qualcuno abbia scritto recensioni false o inappropriate sulla tua attività per creare un impatto negativo, puoi segnalarlo ed eliminarlo come proprietario dell'attività.
Per segnalare una recensione su Google, devi seguire questi passaggi;
- Dal tuo account Google, visita Google Maps.
- Trova la tua azienda.
- Vai a "Recensioni aziendali".
- Fai clic su "Tutte le recensioni" per sceglierle tutte.
- Seleziona i tre punti accanto alla recensione che desideri eliminare.
- Vai al menu "Segnala come inappropriato".
Segnalare ed eventualmente eliminare recensioni Google false e inappropriate.
Per maggiori dettagli su come eliminare una recensione di Google, dovresti leggere il nostro articolo del blog:
7 migliori consigli e pratiche per aumentare la visibilità e posizionarsi più in alto su Google Maps per ristoranti, bar, hotel, rivenditori e altre piccole imprese
Alla fine, ogni azienda può avere un profilo aziendale di Google ed essere su Google Maps. Ma la visibilità e il posizionamento più alto su Google sono più importanti per alcuni rispetto ad altri. Ristoranti, caffetterie, hotel, parrucchieri, rivenditori e simili altre piccole imprese hanno bisogno di più Google Maps perché le persone tendono a cercare in queste piccole imprese per vedere le loro recensioni, i prezzi, la posizione e le informazioni generali prima di acquistare un prodotto o servizio.
Se sei il proprietario di un ristorante, bar, dentista o avvocato, utilizza questi suggerimenti e le migliori pratiche per risparmiare tempo ed energia e guadagnare clienti e denaro.
#1 Pubblica regolarmente: la pubblicazione su GMB fa parte del tuo piano di lavoro quotidiano
Le persone adorano vedere nuovi aggiornamenti da te. Ciò significa che stai ancora brillando e stai lavorando per ottenere prodotti e servizi migliori. Se le persone amano qualcosa, lo farà anche Google.
Non iniziare a lamentarti di poco tempo ed energia! Devi farlo! Se non puoi, dovresti trovare il tuo assistente. Sul Web sono disponibili molti strumenti di pianificazione che puoi utilizzare per connettere i tuoi account Google My Business e creare, progettare e pianificare i tuoi post per l'intera settimana o anche per un mese in un giorno.
Circleboom Publish è il più completo, intuitivo ed economico di loro. Puoi usarlo per creare design, immagini e modelli unici per GMB e quindi pubblicarli, pianificarli o automatizzarli.
Ottieni un codice SCONTO del 10% per provare Circleboom!
# 2 Usa contenuti di alta qualità
Immagina di voler ordinare del cibo online e navigare su Google per trovare un ristorante. Se le immagini dei pasti sulla pagina Google My Business di un ristorante sono sfocate e non adeguatamente riprese, sospetti la qualità del servizio e del prodotto e non comprerai da questo posto!
Quale è più attraente? Quindi, dovresti prendere le tue foto con attenzione e progettarle per le tue esigenze. Su Circleboom Publish, hai l'estensione integrata di Canva che fornisce molti modelli di profili aziendali Google già pronti, immagini, filtri, effetti, sfondo, grafica e altri materiali per progettare e abbellire le tue immagini per attirare più clienti.
#3 Campagne di lancio - Offerta Google My Business e post di eventi
Tutti amiamo sconti, prove, test di nuovi prodotti e altri tipi di campagne di cui possiamo trarre vantaggio. Quindi, come imprenditore, dovresti lanciare campagne per attirare l'attenzione di nuovi clienti e anche consolidare la fedeltà di quelli esistenti.
Google My Business offre agli utenti due diversi tipi di post per creare eventi, offerte e campagne per i propri clienti: "Evento" e "Offerta".
Puoi aggiungere codici coupon, collegamenti e pulsanti CTA come "Acquista", "Ulteriori informazioni" ecc. Ai tuoi post GMB.
Su Circleboom Publish, puoi creare, pubblicare e pianificare post di offerte ed eventi.
#4 Ottieni recensioni e aumenta le tue valutazioni
Recensioni e valutazioni sono indicatori importanti del successo di un'azienda. Quindi, se non dai importanza alle tue recensioni, le persone inizieranno a pensare che gli altri non ti preferiscono!
Se gli altri non ti usassero, non lo farò nemmeno io. Quindi, dovresti ottenere il maggior numero di recensioni e 5 stelle dai tuoi clienti. Il modo migliore è, ovviamente, biologico. Le persone apprezzano i tuoi servizi e prodotti e lasciano le loro recensioni oneste.
Ma a volte hanno bisogno di incentivi per ricordare! You can give them discount codes, gifts - not money, be careful - and make them review you. This way, you would kill two birds with one stone. If a user gets a 25% discount code from you to leave a review, you will get a rating and also a customer who will spend money to benefit from the promo code.
You can use Google My Business posts, email marketing, phone calls, or other methods to reach the audience to convince them to leave a comment on your products and services.
When you have reviews, try to respond to each of them. People feel good when you make them feel important. You should give personalized feedback to both positive and negative reviews.
But, as I said above, avoid fake reviews. Google will eventually notice and punish you. It will cost you a good ranking, reputation, and customers.
#5 Use Google Ads to Rank Higher
Apart from Google Ads, you can't reach anyone on Google to rank you higher on search results in a return for money. But Google Ads are making it!
You can benefit from Google Ads advantages and increase your visibility on Google search results.
For example, when I search for “hotels”, the results are;
As you see, a hotel with a lower rating is ranked higher than an alternative. This way, you can beat your local competitors and be the first result for queries.
Above, I explained how to create and manage Google Ads.
#6 Keep Your Hours, Prices, and Other Information Accurate
Imagine you view a restaurant and decide to have dinner there. You went there and saw that the prices are not the same as those online. Or, worse, you went and saw the shop is closed.
They are essential details that will cost you customers, reviews, sales, and money. You should keep accurate your prices, hours, location, menu, etc., to serve people better. It is one of the essential parts of managing your Google My Business account.
#7 Promote Your Business on Other Social Media Channels
You can reach many people on Google; it is ok. But why would you ignore the huge crowd on other social media platforms like Instagram, TikTok, Facebook, etc.?
So, if you want more customers, you should promote your products and services to more people. You should create accounts on every popular social media channel and share posts.
If you think you don't have time to manage your social media accounts and create posts for each of them, do not worry!
Circleboom Publish supports Instagram, Pinterest, Facebook, Twitter, LinkedIn, TikTok, and Google Business Profile in one dashboard. You can add your multiple accounts and manage them all!
And, you don't need to create separate posts for each. You can cross-post the same content to all your social media accounts simultaneously on Circleboom Publish.
A Successful Case Study: Circleboom
We listed all necessary steps to be followed to optimize Google My Business and increase visibility and ranking on Google Maps. They all seem theoretical, and you may want to see a real case.
Here is an actual, successful Google My Business case study: Circleboom. As just an online service provider, Circleboom receives 5000+ views every month. This is a huge number when you consider that Circleboom doesn't even use its physical location to offer its products and services!
So, how could Circleboom achieve 5000+ views on Google?
The answer is not complicated! It follows the 7 steps in the Google My Business optimization checklist above. È tutto!
If you,
- Complete the setup process
- Choose a good logo and images
- Be active and post regularly
- Launch campaigns and events
- Mantieni le tue ore accurate
- Respond to reviews
- Cross-post on other social media
You can optimize your Google My Business account, increase your visibility on Google Maps and improve your rankings on Google search results.
Circleboom followed each step carefully and get 5000+ views per month. This is a number that businesses that provide their services and products in a physical location like restaurants, coiffeurs, and groceries could have!
Indeed, the most influential factor in achieving this is being active and posting regularly. But, how can you find the time and content to post daily on Google My Business?
Circleboom overcame this problem with two domestic features: RSS Feeds and Article Curation!
They are great ways to automate curating and publishing content to Google My Business and other social media profiles.
RSS Feed to Google My Business
RSS is the abbreviation of "Really Simple Syndication" or "Rich Site Summary." By connecting RSS Feeds to your social media accounts, you can automatically post articles from websites to your social media accounts.
This is what Circleboom does! They connected the RSS Feed of Circleboom Blog ( https://blog.circleboom.com/rss/) to their Google My Business account ( and other social media channels) and kept their GMB account always posting the latest blog articles and keeping informed the visitors by Circleboom Publish!
Visitors who see that you are publishing regularly will visit your online business page frequently to have the latest developments.
Article Curation
If you want full control over what you publish but don't have time to create or search for content, you can use the Discover Articles feature on Circleboom Publish.
You can manage your interests and let Circleboom find related articles from globally famous magazines and journals.
Then, you only need to pick up the most relevant articles and post them immediately or schedule them for a later time. This way, you can keep your Google My Business page always fresh and inform your visitors about sectoral developments
As you see, a well-managed Google My Business page can drive traffic to your services and products. It is a primary benefit of Google My Business. It opens a way to promote your services online with some simple rules.
All these are actions that you can do by yourself! But, if you need professional assistance and want to hire Google My Business management services to control your page and be responsible for all these steps, here is our list of professional and reliable Google My Business optimization and management services.
Google My Business Management Services
Google My Business management services provide Google Business optimization and marketing services by Google My Business experts.
- Black Diamond Marketing
- Digital Shift Media
- GMB Gorilla
- Bruce Jones SEO Consultant
- Pronto Marketing
- Steady Demand
- Concise Digital
Frequently Asked Questions (FAQs) on Google My Business
How can I transfer a Google Business listing?
You can't transfer a Google Business listing, but you can transfer a Google Business Profile account ownership. For this, you should follow these steps;
- Click on your Business Profile.
- Choose the three-dot menu, “Business Profile settings”, and “Managers” from the drop-down menu.
- Choose the person whose access you want to modify.
- Choose the user's role before choosing the primary owner.
- Next, click Save.
How can I hide the address on Google My Business?
You can hide your address on Google Business by following these steps ;
- First, sign in to your profile.
- Click the "Info" tab in step two.
- Select "Edit" with the pencil.
- Choose "Clear Address"
- Implement Changes.
- Your address will be removed.
How can I remove customer photos from Google Business?
You can ask for the removal of a customer's uploaded photo if you find it to be in violation of the Google Maps photo policies. Following the inspection, the image may be deleted from your business profile. The process of reviewing a photo can take several days. Here are the steps that you need to take to remove customer photos from Google Business;
- Go to Google Search on your Android device.
- Enter the name of your company in the search field.
- Click Photos. Locate the image you want to delete.
- Select "Report a problem" in the top right corner.
- Choose the category of violation that you want to report.
- Hit "Submit."
How do you scrape data from Google My Business?
You can use some tools to scrape data from Google My Business and find out every detail.
- You can use Outscraper to scrape valuable data from Google Business and Google Maps. Any nearby companies can be downloaded to a file from Google Maps. The following fields are parsed by the scraper: name, address, coordinates, website, phone, email, social media connections, etc.
- Or you can prefer G Maps Extractor. It is an assistance that, with just one click, you can extract data from Google Maps search results for company prospects, including phone numbers, email addresses, and social network accounts, and export it to a CSV file.
How can I change my profile picture on Google My Business?
You should follow these steps to change your profile picture, cover photo, or logo on Google My Business.
- Click on your business profile.
- Select Cover photo or Logo, then Edit profile.
- Select and include your photo.
How can you add a call button to Google My Business posts?
You can do it on Google Business, but if you look for an easier way, you should use Circleboom Publish to add Call and other CTA buttons to your GMB posts.
How can I find Google Business Profile support?
You can ask all your questions about Google Business Profile management on Google Business Profile Help Page.
What can you do if Google My Business posts are not working?
A Google My Business post will occasionally be disapproved. In that case, a red "Rejected" notification will appear.
Typically, Google posts are penalized if your photographs may have gone against Google's regulations or if your content dealt with "sensitive" subjects.
Sometimes, a certain word causes rejection. The word might seem innocent, yet it is on Google's blacklist. When this happens, you can try these methods to fix the issue:
- Consider rewording the sentence to use more general language.
- Don't use any delicate language or imagery.
- Don't include your phone number or website URL in the post.
Can I use an apartment address for my Google My Business listing?
Yes, you can, and I did! But, it is not advisable to use because if you provide services and products, you should at least have a workplace to conduct your business correctly.
Also, you may be a business without a physical storefront. Google My Business encourages those to be showing up on the search results for a better experience.
How to create a QR code for Google My Business posts
You can use the Canva extension on Circleboom Publish to generate QR codes for your Google My Business posts.
Parole finali
There is a huge potential online for your business, and you are about to discover it! Google My Business is one of the most effective methods and tools to reach your potential customers and future brand ambassadors for your products and services. But it is not just creating an account on Google Business and waiting for people to discover you! You should take it seriously and complete every step in the Google My Business optimization checklist provided above.
Among them, the most important one is being active and posting regularly. It is important because it is very hard to comply with this requirement. Especially small businesses don't have enough time and personnel to manage their online presence. So they need assistance!
Circleboom Publish provides all necessary functionalities and practicality to manage your Google My Business posts for multiple accounts, improve ranking, increase visibility, and optimize small businesses' Google My Business experience. You can create, design, publish, schedule, and automate Google Business posts for multiple GMB accounts in one dashboard.
You can add CTA buttons like “Call”, “Learn More”, and “Buy” to your Google posts and launch campaigns to attract more customers. This way, you can increase visibility and improve rankings on Google for small businesses.