Tutto quello che c'è da sapere sulle estensioni modulo per i lead di Google e perché non sono così personalizzate come le esperienze post-clic

I dati recenti mostrano che i tassi di conversione da dispositivi mobili sono inferiori a quelli da desktop:

Per combattere questa situazione, Google ha introdotto l'ultima aggiunta agli annunci di ricerca per dispositivi mobili: le estensioni modulo per i lead. Il tipo di annuncio è simile agli annunci di lead gen di LinkedIn e agli annunci di lead di Facebook in termini di processo di acquisizione dei lead.

Quindi, le estensioni modulo lead, come il resto delle estensioni di Google, aiutano con le conversioni o hanno carenze simili a LinkedIn e Facebook? Il post di oggi esaminerà cosa sono le estensioni modulo per i lead di Google e se aiutano gli inserzionisti a massimizzare i risultati delle campagne invece di inviare i potenziali clienti a pagine post-clic dedicate.

Cosa sono le estensioni modulo per i lead di Google?

Le estensioni modulo per i lead ti consentono di acquisire immediatamente le informazioni degli utenti quando cercano la tua azienda, i tuoi prodotti o i tuoi servizi su Google. L'estensione è stata creata per sostituire la necessità di indirizzare i potenziali clienti a una pagina post clic da convertire.

Gli annunci che utilizzano l'estensione mostrano un modulo sotto l'annuncio della rete di ricerca su dispositivi mobili e tablet che consente ai potenziali clienti di inserire le proprie informazioni di contatto direttamente nel modulo popup dell'annuncio:

Attualmente è in versione beta e non è ancora disponibile per tutti gli inserzionisti, ma per verificare se la tua attività è idonea, vai a questo link.

Come funzionano le estensioni modulo per i lead?

Semplificano il processo di raccolta delle informazioni sugli utenti inserendo moduli all'interno dell'annuncio e consentendo ai potenziali clienti di impegnarsi immediatamente nella tua offerta. Inoltre, quando un utente vede un annuncio mentre è connesso al proprio account Google, può toccare il CTA e raggiungere un modulo ospitato da Google già precompilato con le proprie informazioni. Questa sequenza rende possibile il processo di acquisizione dei lead con un solo tocco.

Dalla ricerca iniziale su Google all'invio del modulo, bastano pochi secondi ai potenziali clienti per entrare in contatto con la tua attività. Per gli inserzionisti, anche la creazione delle estensioni modulo per i lead richiede solo pochi secondi, fai clic sulla scheda "Annunci ed estensioni" nel tuo account pubblicitario della rete di ricerca. Se il tuo account ha accesso alla versione beta, facendo clic sul "+" blu verrà visualizzato il menu a discesa con l'estensione modulo per i lead:

L'estensione ti consente di selezionare quali informazioni desideri raccogliere dai potenziali clienti, inclusi i seguenti campi:

• Nome
• E-mail
• Numero di telefono
• Codice Postale

Insieme ai campi del modulo, queste sono le opzioni di copia del pulsante CTA:

• Ottieni un'offerta
• sottoscrivi
• Scarica
• Applica ora
• Prenota ora
• Contattaci
• Ottieni un preventivo
• Iscrizione

La piattaforma consente agli inserzionisti di aggiungere un'immagine di sfondo da visualizzare come schermata del modulo principale, con dimensioni consigliate 1200 x 628 e proporzioni di 1,91:1. Puoi anche creare un messaggio di invio del modulo, solitamente una nota di ringraziamento, che i potenziali clienti visualizzeranno dopo aver inviato il modulo.

Le specifiche del modulo

Quando crei la tua estensione modulo per i lead, devi rispettare queste specifiche:

• Ragione sociale: 30 caratteri
• Titolo: 30 caratteri
• Descrizione: 200 caratteri

Oltre a consentire agli inserzionisti di raccogliere contatti all'interno degli annunci, l'estensione Google presenta anche i seguenti vantaggi.

Vantaggi delle estensioni modulo per i lead

L'estensione ti consente di bypassare l'invio degli utenti a un'altra pagina e ottenere immediatamente le loro informazioni di contatto. Inoltre, puoi aggiungere un collegamento al tuo sito Web nel messaggio di invio nel caso in cui i potenziali clienti desiderino saperne di più sull'offerta o sul tuo marchio.

Google ti offre anche due opzioni per raggiungere i potenziali clienti che hanno inviato le loro informazioni:

1. Scarica i lead come CSV: il link "scarica lead" ti consente di ottenere le informazioni di contatto da ciascuna estensione del modulo per i lead. Tuttavia, Google memorizzerà i lead solo per 30 giorni, quindi dovrai scaricarli spesso.
2. Imposta un'integrazione webhook: puoi anche inserire i nuovi lead direttamente in un CRM. Per fare ciò, devi aggiungere un URL webhook e una chiave all'estensione del modulo per i lead. Una volta che tutto è integrato, sarai in grado di inviare i dati dei test per visualizzare le statistiche e i risultati dei test.

Sebbene l'estensione sembri una manna dal cielo per la generazione di lead, presenta una serie di svantaggi.

Svantaggi delle estensioni modulo per i lead

Prima di andare all-in su questa nuova estensione, considera quanto segue in relazione alle tue campagne:

• Sono disponibili solo sui dispositivi mobili: le estensioni modulo per i lead sono idonee solo per le campagne nella rete di ricerca per dispositivi mobili.
• Le estensioni possono essere applicate solo a livello di campagna: non puoi creare estensioni modulo per i lead a livello di account o di gruppo di annunci.
• Il tuo settore potrebbe non essere idoneo per l'estensione: alcuni settori sensibili (come l'assistenza sanitaria) non saranno in grado di raccogliere informazioni personali con le estensioni modulo per i lead. Per un elenco completo delle restrizioni per le estensioni, visitare questa pagina.
• Google applica rigide norme sulla raccolta dei dati: le informazioni personali che raccogli con le estensioni modulo per i lead devono essere conformi alle norme sulla privacy fornite dalla tua azienda, alle norme sulla raccolta dei dati di Google e ai requisiti legali locali dei tuoi utenti.
• Opzioni limitate per i campi del modulo: a differenza del modulo della tua pagina post-clic in cui decidi quali informazioni raccogliere, Google attualmente consente pochissime personalizzazioni con i campi del modulo. Puoi solo chiedere il nome, l'e-mail, il numero di telefono e il codice postale dell'utente.
• Ti perdi un'introduzione personalizzata: convincere i potenziali clienti a fare clic sul pulsante CTA su un modulo precompilato sembra facile. Tuttavia, ti perdi di presentarli correttamente al tuo marchio. Potrebbero aver fatto clic sul tuo annuncio, ma convertirebbero se non conoscessero tutti i dettagli che volevano. Questo è ciò che fornisce la tua pagina di destinazione post-clic personalizzata.
• Non hai accesso a dati utente utili: quando i potenziali clienti non arrivano sulla tua pagina post-clic, non puoi vedere come i tuoi visitatori avrebbero interagito con la pagina, facendoti perdere dati analitici utili, potenziali entrate pubblicitarie e altre opportunità di branding.

Le estensioni del modulo per i lead di Google sembrano un modo semplice e veloce per raccogliere lead; tuttavia, la qualità dei lead raccolti non sarà così elevata come una pagina di destinazione post-clic personalizzata. Un'esperienza di pagina personalizzata ben progettata può ottenere esattamente ciò che le estensioni modulo per i lead di Google possono ottenere. Inoltre, una pagina dedicata offre ai potenziali clienti una migliore introduzione all'offerta e al tuo marchio, fornendo loro i dettagli dell'offerta pertinenti, il che li aiuta a prendere una decisione informata.

Utilizza sempre le pagine post-clic per raccogliere lead di alta qualità

Semplificare la compilazione dei moduli può contribuire a migliorare il rendimento della campagna. Tuttavia, l'utilizzo delle estensioni modulo per i lead di Google non garantisce il successo della campagna. Aiutano i potenziali clienti a compilare immediatamente i moduli, ma hanno anche molti svantaggi, primo fra tutti la mancanza di personalizzazione dei messaggi.

Invece di dipendere dai moduli all'interno dell'annuncio per generare conversioni, investi i tuoi sforzi nella creazione di una pagina di destinazione post-clic bilanciata e altamente personalizzata. Questo ti aiuta a convertire i clic sugli annunci in conversioni su una pagina che hai progettato appositamente per il potenziale cliente che arriva su di essa.

Scopri come personalizzare le tue pagine di destinazione post-clic su larga scala iscrivendoti oggi stesso a una demo di Instapage Personalization.