La tua guida completa alla gestione delle foto del profilo dell'attività su Google

È tutto pronto, hai rivendicato e verificato la tua scheda di attività commerciale su Google e aggiornato il tuo nome, l'orario di apertura e le informazioni di contatto, ma non puoi fare a meno di notare che manca qualcosa. Quel “qualcosa” sono le foto. Il profilo dell'attività su Google (GBP) è spesso la prima cosa che gli utenti vedono quando cercano un'attività online. Aggiungere foto al tuo profilo può aiutarti a fare un'ottima prima impressione e a mostrare ciò che ti rende unico. Le foto in GBP possono includere immagini della vetrina, dei prodotti, dei servizi, dei membri del team e altro ancora.

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In questo articolo tratteremo tutto ciò che devi sapere sulle foto del profilo dell'attività su Google. Spiegheremo come aggiungere, modificare e organizzare le foto su un profilo, nonché come rimuovere le foto che non desideri più visualizzare. Condivideremo anche alcuni suggerimenti SEO locali per ottimizzare le foto e risponderemo ad alcune domande frequenti sulle foto del profilo dell'attività su Google. Alla fine di questo articolo avrai una migliore comprensione di come utilizzare le foto per migliorare la tua presenza online e attirare più clienti.

Sommario

• Comprendere le foto del profilo dell'attività su Google
  • Caricamento di foto nel profilo dell'attività su Google
  • Linee guida per le foto del profilo dell'attività su Google
  • Risoluzione dei problemi relativi alle foto del profilo dell'attività su Google
• Aggiunta di foto alla tua pagina aziendale di Google
  • Linee guida per le foto
• Modifica e organizzazione delle foto
• Eliminazione e rimozione di foto
  • Come eliminare le tue foto dal tuo account Profilo dell'attività su Google
  • Come rimuovere le foto dei clienti dal tuo account Profilo dell'attività su Google
  • Come rimuovere le foto della concorrenza dal tuo account Profilo dell'attività su Google
• Geotagging delle foto
• Download delle foto del profilo dell'attività su Google
  • Download delle foto del profilo dell'attività Google sul desktop
  • Download delle foto del profilo dell'attività su Google sui dispositivi mobili (2 modi)
    • Metodo n. 1: app nel browser
    • Metodo n. 2: utilizzo dell'app Google
• Suggerimenti SEO locale per aggiungere foto al profilo dell'attività su Google
  • Utilizza foto di alta qualità
  • Segui le linee guida di Google
  • Ottimizza le tue foto per il SEO
  • Usa una varietà di foto
  • Sfrutta i contenuti creati dagli utenti
  • Richiedi l'aiuto di esperti

Comprendere le foto del profilo dell'attività su Google

L’anno scorso l’87% delle persone ha utilizzato Google per cercare e valutare le attività commerciali locali (BrightLocal). Con numeri del genere, non c'è dubbio che Profilo dell'attività su Google sia uno strumento prezioso per le aziende per mostrare i propri prodotti e servizi ai potenziali clienti.

Oltre alle recensioni e alle informazioni di contatto precise, uno degli aspetti più importanti della scheda del profilo dell'attività su Google sono le foto caricate.

Le foto danno ai clienti un'idea migliore dell'aspetto di un'attività, dei prodotti offerti e dell'atmosfera generale della struttura. È fondamentale capire come caricare e gestire queste immagini per garantire che siano approvate dalla piattaforma e visualizzate correttamente.

Caricamento di foto nel profilo dell'attività su Google

Per caricare foto nella scheda del tuo profilo aziendale su Google, accedi al tuo account e vai alla sezione Foto. Da lì puoi aggiungere il tuo logo, la foto di copertina e le immagini che mostrano aspetti della tua attività.

Linee guida per le foto del profilo dell'attività su Google

Google dispone di linee guida specifiche per i tipi di foto che possono essere caricate nella scheda del profilo della tua attività su Google. Queste linee guida sono in atto per garantire che le foto siano di alta qualità e pertinenti alla tua attività. Assicurati che le foto siano:

• A fuoco e ben illuminata.
• Non sfocato o pixelato.
• Rilevante per la tua attività.
• Senza filigrane o sovrapposizioni di testo.
• Senza contenuti offensivi o inappropriati.

Se le tue foto non soddisfano queste linee guida, potrebbero non essere approvate da Google. Se le tue foto non vengono approvate, puoi modificarle e riprovare. È importante notare che potrebbe essere necessario del tempo prima che le tue foto vengano approvate e visualizzate nella tua inserzione.

Ricordati di fare attenzione quando scegli le immagini e altri tipi di contenuti che desideri inserire nella tua inserzione. Se pubblichi contenuti che non seguono le regole di Google, potrebbero sospendere il tuo account.

Risoluzione dei problemi relativi alle foto del profilo dell'attività su Google

Se le tue foto non vengono visualizzate nella scheda del tuo profilo aziendale su Google, potrebbero esserci alcuni motivi. Un problema comune è che le foto non sono state approvate da Google. In questo caso, puoi modificare le foto per assicurarti che rispettino le linee guida di Google e provare a caricarle nuovamente.

Un altro problema potrebbe essere che la scheda dell'attività commerciale non è stata ancora verificata. Le tue foto verranno visualizzate sulla piattaforma solo dopo aver verificato il profilo della tua attività.

In alcune situazioni, le foto potrebbero non essere visualizzate nella tua inserzione perché non sono state inserite nella categoria corretta o perché ciascuna sezione necessita di un numero minimo di foto. Per assicurarti che le tue foto vengano visualizzate correttamente, assicurati di classificarle accuratamente e di soddisfare i requisiti minimi. Di seguito troverai esempi di categorie, i rispettivi conteggi minimi di foto e suggerimenti per scattare le foto migliori.

(fonte, Google)

Aggiunta di foto alla tua pagina aziendale di Google

Le foto possono aiutare gli utenti a farsi un'idea migliore della tua attività e possono anche far risaltare la tua pagina nei risultati di ricerca. Ecco come aggiungere foto alla tua pagina aziendale di Google:

Passaggio 1: accedi al tuo account Profilo dell'attività su Google e cerca la tua attività.

Passaggio 2: fare clic sulla scheda "Aggiungi foto" nel menu a sinistra.

(fonte, Keegan Edwards)

Passaggio 3: fai clic sul tipo di foto che desideri aggiungere (ad esempio "Logo", "Foto di copertina" ecc.).

(fonte, Keegan Edwards)

Passaggio 4: scegli la foto che desideri caricare dal tuo computer o dispositivo mobile.

Passaggio 5: fai clic sul pulsante blu in basso a sinistra nella finestra per aggiungere la foto alla tua pagina aziendale di Google.

(fonte, Keegan Edwards)

Passaggio 6: attendi che Google esamini e approvi le tue foto

(fonte, Keegan Edwards)

Linee guida per le foto

Le tue foto devono essere in formato JPG o PNG e avere una dimensione compresa tra 10 KB e 5 MB .

Inoltre, Google consiglia una risoluzione di 720 pixel di altezza per 720 pixel di larghezza per una visualizzazione ottimale, con un minimo non inferiore a 250 per 250 pixel .

Quando aggiungi foto alla tua pagina aziendale di Google, è anche una buona idea scegliere foto pertinenti alla tua attività. Ad esempio, se qualcuno gestisce un ristorante, potrebbe voler includere le foto delle voci del menu e della sala da pranzo, come questo ristorante vecchio stile:

(fonte, Google)

Infine, è importante mantenere aggiornate le tue foto. Dovresti aggiungere regolarmente nuove foto alla tua pagina aziendale di Google per mantenerla fresca e coinvolgente per i potenziali clienti. Nota come questa attività qui sotto è operativa da anni e pubblica ancora regolarmente immagini ogni pochi mesi.

(fonte, Google)

Modifica e organizzazione delle foto

Profilo dell'attività su Google ti consente di modificare le foto caricate per far apparire al meglio il profilo della tua attività. Ecco come puoi farlo:

Passaggio 1: accedi al tuo conto in GBP.

Passaggio 2: cerca la tua attività nella barra di ricerca.

Passaggio 3: fai clic sulla galleria di immagini appena sotto il nome della tua attività.

(fonte, Google)

Passaggio 4: seleziona la scheda "Per proprietario" nella parte superiore dei risultati.

(fonte, Google)

Passaggio 5: cerca l'immagine che desideri modificare. Ad esempio, sostituire una vecchia foto di copertina con una nuova di zecca.

(fonte, Google)

Quando passi il mouse sopra l'immagine, vedrai apparire una piccola icona del cestino della spazzatura. Puoi scegliere di eliminare la vecchia immagine di copertina, non più pertinente, quindi seguire i passaggi menzionati nella sezione Aggiunta di foto alla tua pagina aziendale di Google per aggiungerne una nuova.

La selezione di una foto di copertina indica a Google che questa è la tua immagine preferita per rappresentare il volto dell'azienda. Una volta che Google avrà esaminato la tua immagine e l'avrà approvata, la nuova foto dovrebbe prendere il posto di quella vecchia. È importante notare che mentre chiediamo a Google di cambiare la foto di copertina, questo è più un suggerimento che un comando.

La foto di copertina del profilo della tua attività è la più importante, poiché è quella che verrà visualizzata per prima su Google Maps e nei risultati di ricerca. Assicurati di scegliere una foto di alta qualità che rappresenti bene la tua attività e segui tutte le linee guida suggerite per aiutare Google a scegliere la tua rispetto alle altre immagini caricate nella scheda.

Strumenti e riferimenti per gestire in modo esperto un profilo aziendale su Google:

• Suggerimenti e trucchi per scrivere le descrizioni del profilo dell'attività su Google (con esempi)
• Come eliminare un account Profilo dell'attività su Google (e quando)
• Puoi verificare un profilo dell'attività su Google senza una cartolina?
• Una guida passo passo per unire le inserzioni del profilo dell'attività su Google
• La tua guida su come aggiungere parole chiave al profilo dell'attività su Google
• La tua guida per aggiungere e gestire prodotti su Profilo dell'attività su Google
• Che cos'è un numero CID per Profilo dell'attività su Google?
• Come offrire ai clienti la gestione del profilo dell'attività su Google

Eliminazione e rimozione di foto

Se devi eliminare foto dal tuo account Profilo dell'attività su Google, esistono diversi metodi che puoi utilizzare a seconda della situazione. Ecco una descrizione dettagliata di come eliminare le foto nel profilo dell'attività su Google.

Come eliminare le tue foto dal tuo account Profilo dell'attività su Google

Per eliminare le foto che hai caricato nel tuo account Profilo dell'attività su Google, procedi nel seguente modo:

Passaggio 1: accedi al tuo account Profilo dell'attività su Google.

Passaggio 2: fare clic sulle foto trovate nell'elenco.

Passaggio 3: vai alle foto nella scheda "Per proprietario".

Passaggio 4: seleziona l'immagine che desideri eliminare.

Passaggio 5: fai clic sull'icona del cestino nell'angolo in alto a destra della foto. Dovrebbe apparire quando passi il mouse sull'immagine.

Questa procedura rimuoverà la foto dal tuo account Profilo dell'attività su Google.

Come rimuovere le foto dei clienti dal tuo account Profilo dell'attività su Google

Sebbene eliminare le foto che hai caricato tu stesso sia relativamente semplice, rimuovere un'immagine caricata da un utente non è così. Se un cliente ha aggiunto alla scheda del profilo della tua attività su Google una foto che non è pertinente alla tua attività, è inappropriata o viola le linee guida di Google, puoi contrassegnare l'immagine e spiegare perché dovrebbe essere rimossa. Ecco come farlo:

Passaggio 1: accedi al tuo account Profilo dell'attività su Google.

Passaggio 2: fare clic sulle foto trovate nell'elenco per visualizzare la galleria di immagini.

Passaggio 3: seleziona l'immagine caricata dall'utente che desideri rimuovere.

Passaggio 4: fare clic sulla piccola bandiera che si trova nella parte inferiore dell'immagine.

(fonte, Google)

Passaggio 5: compila il modulo spiegando il motivo per cui stai contrassegnando la foto.

(fonte, Google)

Una volta contrassegnata, Google esaminerà l'immagine per determinare se deve essere rimossa e la rimuoverà una volta approvata la richiesta.

Come rimuovere le foto della concorrenza dal tuo account Profilo dell'attività su Google

Le immagini dei concorrenti pubblicate nella tua scheda sono contrarie alle linee guida di Google, poiché l'immagine non è correlata alla tua struttura. La piattaforma potrebbe rimuovere le foto da sola, ma se noti che questo processo richiede un po' di tempo, vale la pena dare una piccola spinta alla piattaforma. Puoi seguire gli stessi passaggi di cui abbiamo discusso per contrassegnare i contenuti caricati dagli utenti per avvisare Google del contenuto inappropriato.

Geotagging delle foto

Il geotagging implica l'aggiunta di informazioni geografiche alle tue foto, come le coordinate di latitudine e longitudine, che possono potenzialmente aiutare Google a identificare la posizione della tua attività per la ricerca organica.

Esistono diversi modi per geotaggare le tue foto per il profilo della tua attività su Google. Un modo è utilizzare uno strumento come GeoTagSeo o GeoImgr. Questi strumenti ti consentono di caricare la tua foto e aggiungere le informazioni sulla posizione ai metadati della foto.

L'idea è che se alleghi informazioni sulla posizione (geotag) alle tue foto prima di aggiungerle alla scheda del tuo profilo aziendale su Google, potresti potenzialmente migliorare le prestazioni della tua attività nei risultati di ricerca locale.

Tuttavia, Google possiede già i dettagli sulla posizione della tua attività, rendendo i geotag nelle tue foto in GBP in qualche modo ridondanti. Inoltre, Google ha rimosso tutti i dati tecnici (meta/EXIF) dalle foto durante il processo di caricamento.

Ciò non implica necessariamente che Google ignori del tutto i geotag, poiché potrebbe conservare queste informazioni prima di rimuoverle dall'immagine. Tuttavia, se Google tiene conto dei geotag durante il caricamento delle foto, il geotagging non ha un impatto significativo sul posizionamento nella ricerca locale della tua inserzione in GBP (Local Marketing Institute).

Domande frequenti: in che modo Google raccoglie le informazioni sulle schede locali?

Google non utilizza una sola fonte per ottenere informazioni per le inserzioni locali. Lo ottengono da diversi posti e, se sai dove si trovano, puoi ottimizzare al meglio la tua strategia di ricerca locale. Google ottiene le sue informazioni da:

• Informazioni disponibili al pubblico
• Fonti di terze parti
• Dati generati dagli utenti
• Le interazioni di Google

Per saperne di più, consulta il nostro articolo su come vengono raccolte e ottenute le informazioni sulle inserzioni locali di Google.

Download delle foto del profilo dell'attività su Google

Con il passare del tempo, foto, loghi e altri materiali di branding potrebbero andare persi, cancellati o non essere possibile eseguire il backup. È qui che il tuo profilo dell'attività su Google può aiutarti. Google è davvero bravissimo a conservare le informazioni, quindi puoi essere certo che tutte le foto approvate aggiunte alla tua scheda non scadranno. Se desideri scaricare foto dalla scheda del tuo profilo aziendale su Google, ad esempio un logo o una foto della vetrina, puoi farlo facilmente seguendo alcuni semplici passaggi. Esistono diversi metodi che puoi utilizzare per scaricare le foto del profilo dell'attività su Google a seconda del dispositivo che stai utilizzando. Ecco alcuni metodi che puoi provare:

Download delle foto del profilo dell'attività Google sul desktop

Per scaricare foto dalla scheda di Google Business sul tuo personal computer, puoi utilizzare i seguenti passaggi:

Passaggio 1: vai al profilo dell'attività su Google e accedi al tuo account.

Passaggio 2: fai clic sulle foto visualizzate nella tua inserzione.

Passaggio 3: seleziona la foto che desideri scaricare.

Passaggio 4: fare clic con il tasto destro del mouse sull'immagine e premere "Salva immagine con nome..."

Passaggio 5: scegli il nome desiderato per la foto (facoltativo).

Passaggio 6: fare clic su "Salva" in basso per salvare il file sul computer.

Suggerimento da professionista: Google ti consente di scaricare l'immagine a dimensione intera nella piattaforma, quindi non è necessario aprire la foto in una nuova finestra per ottenere la risoluzione completa.

Download delle foto del profilo dell'attività su Google sui dispositivi mobili (2 modi)

Metodo n. 1: app nel browser

Per scaricare foto da Profilo dell'attività su Google sul tuo dispositivo mobile, puoi seguire i seguenti passaggi nell'app browser che preferisci:

Passaggio 1: apri l'app browser di tua scelta (ad esempio Chrome, Safari, ecc.).

Passaggio 2: cerca la tua attività nella barra di ricerca di Google sul tuo browser e seleziona la tua scheda dall'elenco di opzioni visualizzate.

(fonte, Google)

Passaggio 3: tocca le immagini visualizzate nella tua inserzione in GBP e seleziona la foto che desideri scaricare.

Passaggio 4: tocca il menu a tre punti situato nell'angolo in alto a destra della foto e seleziona "Segnala foto" (non preoccuparti, la foto non verrà contrassegnata immediatamente).

(fonte, Google)

Passaggio 5: l'immagine verrà quindi visualizzata nella parte superiore del modulo di rapporto. Puoi toccare l'immagine e verrà visualizzata un'opzione per salvare la foto.

(fonte, Google)

Passaggio 6: premi "Salva" per scaricare la foto sul tuo dispositivo mobile.

(fonte, Google)

Metodo n. 2: utilizzo dell'app Google

Se hai l'app Google sul tuo telefono, puoi eliminare alcuni passaggi nel processo. Scaricare le immagini in questo modo è simile a come faresti sul desktop e non richiede la pressione del pulsante "Segnala foto".

Passaggio 1: apri l'app Google e cerca il nome della tua attività.

Passaggio 2: seleziona la tua inserzione dall'elenco di opzioni visualizzate.

Passaggio 3: tocca le immagini appena sotto il nome della tua attività.

Passaggio 4: seleziona la foto che desideri scaricare.

Passaggio 5: premi sull'immagine finché non viene visualizzata l'opzione per salvare la foto.

(fonte, Google)

Passaggio 6: tocca "Salva in foto" per scaricare l'immagine sul tuo dispositivo.

Suggerimenti SEO locale per aggiungere foto al profilo dell'attività su Google

Puoi rendere il tuo profilo GBP ancora migliore con immagini di buona qualità, che faranno anche apparire di più la tua attività nelle ricerche locali. Non dimenticare di cambiare le tue foto di tanto in tanto per mantenere il tuo profilo nuovo e interessante per i potenziali clienti. Ecco alcuni suggerimenti per inserire immagini sul tuo profilo in GBP che aumenteranno il rendimento della tua attività nelle ricerche locali:

Utilizza foto di alta qualità

Le foto di alta qualità sono essenziali per fare una buona impressione sui potenziali clienti. Assicurati che le tue foto siano chiare, ben illuminate e a fuoco. Evita di utilizzare immagini sfocate o a bassa risoluzione, poiché possono far sembrare la tua attività poco professionale.

Segui le linee guida di Google

Google ha linee guida specifiche per i tipi di foto che possono essere caricate sul tuo profilo in GBP. Assicurati di seguire queste linee guida per evitare che le tue foto vengano potenzialmente rifiutate per il caricamento o rimosse. Ad esempio, evita di utilizzare foto stock o immagini con filigrane.

Suggerimento: non sei tu, è Google.

Hai notato che alcuni profili dell'attività su Google dei tuoi clienti ricevono meno visualizzazioni e interazioni? Forse ti starai chiedendo cosa sta succedendo.

La buona notizia è che non c'è bisogno di preoccuparsi. Questa diminuzione dell'attività è dovuta a un recente aggiornamento API di Google. Hanno apportato questa modifica per garantire che le informazioni su questi profili siano più accurate e per mostrare i termini di ricerca corretti per le attività commerciali locali.

Consulta il nostro articolo sul nuovo aggiornamento di Google Business Profile Insights per aiutarti a superare questi cambiamenti.

Ottimizza le tue foto per il SEO

Oltre a utilizzare foto di alta qualità, dovresti anche ottimizzarle per il SEO. Ciò include l'utilizzo di nomi di file descrittivi e tag alt che includono parole chiave pertinenti. Prendi in considerazione l'utilizzo di un nome file come "boston-coffee-shop.jpg" anziché optare per un nome anonimo come "IMAGE012.jpg". Puoi anche provare a utilizzare varie parole chiave appropriate per ciascuna foto distinta nella tua raccolta.

Inoltre, non aver paura di fare un po' di pulizia di primavera alla tua quotazione in GBP di tanto in tanto. Passa al setaccio le tue vecchie foto e rimuovi tutto ciò che potrebbe essere obsoleto o non più rilevante. Tieni d'occhio anche i contenuti caricati dagli utenti e segnala tutto ciò che potrebbe non applicarsi alla tua attività o essere inappropriato.

Usa una varietà di foto

Ciò include foto degli esterni, degli interni, del team e dei prodotti o servizi della tua attività. L'utilizzo di una varietà di foto può aiutare a dare ai potenziali clienti un'idea migliore di ciò che riguarda la tua attività. Quando carichi le immagini, assicurati di classificarle correttamente nell'opzione che si adatta meglio.

Sfrutta i contenuti creati dagli utenti

Gli utenti si fidano delle immagini pubblicate dai clienti rispetto ai contenuti attentamente curati aggiunti dall'azienda. Quando i clienti condividono le foto delle loro esperienze presso la tua sede, offrono uno sguardo autentico su ciò che offri.

Se vedi un'immagine che si adatta perfettamente alle tue esigenze sui social media, chiedi gentilmente all'utente se puoi condividere la foto sui tuoi GBP per mostrare i tuoi prodotti o servizi in azione. Ancora meglio, puoi invitarli ad aggiungere l'immagine all'elenco da soli se sembrano ricettivi all'idea.

Esempio: se gestisci un negozio di abbigliamento e un cliente pubblica una foto indossando uno dei tuoi ultimi arrivi, chiedi il permesso di pubblicare quell'immagine sul tuo GBP ed evidenzia la gamma di taglie o colori ancora disponibili.

Richiedi l'aiuto di esperti

Valuta la possibilità di chiedere assistenza a esperti di gestione delle schede per garantire che il profilo della tua attività su Google rimanga aggiornato e ottimizzato. Questi specialisti sono esperti nel rispettare le linee guida di Google, nell'ottimizzare le foto per il SEO e nel mantenere un profilo GBP attraente. Affidarsi all'aiuto di esperti ti aiuta a gestire in modo efficiente la tua presenza online o quella dei tuoi clienti, facendoti risparmiare tempo e risorse.