In che modo Google App Indexing e Apple Spotlight Search influiscono su ASO

Pubblicato: 2017-02-25

La ricerca Spotlight di Apple aiuta gli editori a migliorare il coinvolgimento. L'indicizzazione delle app di Google aiuta con il coinvolgimento degli utenti attuali e l'acquisizione di nuovi utenti. Entrambi fanno parte del percorso verso la convergenza di app e web, ed entrambi dovrebbero essere implementati dagli editori di app che vogliono crescere.

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La maggior parte di noi ha sentito la narrativa: il Web è aperto e collegabile, connesso, scansionabile e ricercabile... mentre le app sono silos isolati di funzionalità.

Questo non è mai stato del tutto vero in nessuna delle due dimensioni, ma è stato sempre meno vero negli ultimi 18 mesi poiché Google e Apple hanno lavorato per rendere le app più ricercabili, indicizzabili e collegabili tramite tecnologie come il deep linking, l'indicizzazione delle app, la ricerca Spotlight e app istantanee.

  • Indicizzazione delle app
    Espone il contenuto dinamico della tua app alle ricerche sul Web e sul Web mobile, nei casi in cui un publisher disponga di un sito Web e di un'app con contenuti simili. Creato da Google, ora chiamato Firebase App Indexing, funziona sia per telefoni Android che iOS.
  • Ricerca e indicizzazione Spotlight
    La funzionalità di indicizzazione sul dispositivo di Apple che consente agli editori di app di esporre i dati nelle loro app a ricerche Spotlight a livello di dispositivo iOS.
  • App istantanee
    Ancora in fase di test e sviluppo su Android, minaccia di cambiare l'intera percezione delle app come entità discrete che scarichi e installi, e invece di trasformarle in bit di funzionalità che usi "istantaneamente" senza un processo di installazione, per poi scartarle o installarle come desiderato.
  • Collegamenti profondi
    Consenti alle pagine Web e alle app di collegarsi alle app e non solo alla porta principale, ma a una posizione o schermata specifica nell'app.
  • Collegamenti universali
    Abilita il collegamento indipendente dalla destinazione sia alle pagine Web che alle app, a seconda di ciò che un utente ha a disposizione.

La domanda, anche all'inizio dello sviluppo di queste tecnologie, è come aiutano o danneggiano l'utilizzo delle app... e come aiutano o danneggiano il ranking di App Store e Google Play.

Cosa dicono i dati: Spotlight

La tecnologia Spotlight di Apple in teoria consente agli editori di app di coinvolgere gli utenti esistenti più frequentemente consentendo ricerche pertinenti a livello di dispositivo per portare direttamente alle app già installate.

Ad esempio, una ricerca di ristoranti potrebbe collegarsi a OpenTable e una ricerca di notizie potrebbe collegarsi alle app del NY Times.

Quindi, quanti editori stanno abilitando questo e quali risultati stanno ottenendo?

Non c'è stata ancora un'adozione generalizzata, ma il 35% delle app nelle classifiche iOS ha abilitato la ricerca Spotlight. Si tratta di un numero significativo di app, oltre 5.000, dato che ci sono quasi 90 categorie di app tra cui sottocategorie gratuite, a pagamento e di giochi … ognuna delle quali ha 150-200 app nelle prime classifiche.

È interessante notare che le categorie di produttività, viaggi, notizie, shopping e affari sono salite rapidamente sul carro di Spotlight. Le app di giochi, foto e video, meteo e sport sono state lente ad adattarsi.

Ovviamente, l'ecosistema di pubblicazione di app nel suo insieme non ha ancora capito esattamente chi trae vantaggio da Spotlight e come.

I viaggi e gli acquisti, ad esempio, vivono o muoiono in base alla ricerca e alla scoperta dei consumatori, ma non è chiaro se molti utenti iOS cercheranno sul proprio telefono "vacanze a Cozumel" o "Scarpe Jimmy Choo a buon mercato". Probabilmente c'è un legame più stretto tra gli strumenti di produttività e la ricerca a livello di dispositivo, e lo stesso si potrebbe probabilmente dire delle app aziendali e di utilità, che si classificano entrambe tra le prime in termini di prontezza per Spotlight.

La domanda per gli editori di app che non hanno ancora adottato la ricerca Spotlight, tuttavia, è ovvia: come può aiutarmi?

Coinvolgimento, non acquisizione
 Con l'avvertenza che non ho svolto una ricerca esauriente su questo, abbiamo individuato una popolare app di intrattenimento con circa due milioni di installazioni iOS che ha visto un aumento significativo delle aperture giornaliere e degli utenti attivi dalla ricerca Spotlight.

Poiché siamo in grado di misurare i clic e le aperture per le app che utilizzano la tecnologia TUNE, abbiamo potuto vedere che questa particolare app stava ottenendo un aumento del 16% delle aperture giornaliere direttamente dalla ricerca Spotlight. In altre parole, le persone hanno cercato sul proprio telefono, hanno trovato un risultato per questa particolare app che era già installata, l'hanno toccata e hanno aperto l'app. Alcune di queste ricerche erano certamente il nome dell'app, poiché le persone si rifiutavano semplicemente di trovare l'app sul proprio telefono... ma alcune erano ricerche di ristoranti o intrattenimento.

Sebbene sia possibile che alcune di queste persone alla fine abbiano aperto l'app, chiaramente non sarebbero state tutte. E poiché l'abbandono delle app è un problema così importante, abbiamo da 30 a 80 app sui nostri telefoni; ne utilizziamo da cinque a otto per la maggior parte del tempo — Spotlight può chiaramente essere un ottimo modo per coinvolgere nuovamente gli utenti esistenti e aumentare l'uso e l'interazione con la tua app.

Ciò non significa che tutte le app possano vincere con la ricerca Spotlight.

Come mostra il grafico sull'adozione della categoria, i giochi sono la categoria di ricerca Spotlight meno penetrata. C'è una buona ragione per questo: non molti di noi cercano Pokestop usando la ricerca a livello di dispositivo. Inoltre, il valore che gli editori di app troveranno nella ricerca Spotlight continuerà a dipendere dalla capacità di Apple di integrare la funzionalità di scorrimento verso il basso per la ricerca su iPhone. E, naturalmente, su come Apple sceglie di continuare a integrare le richieste Siri nelle app.

E poiché le app non installate non possono essere indicizzate dalla ricerca Spotlight, la soluzione di Apple è un'opportunità di coinvolgimento, non un'opportunità di acquisizione di utenti.

Cosa dicono i dati: indicizzazione dell'app Firebase

Ottenere dati accurati sull'indicizzazione delle app è impegnativo. La tecnologia è disponibile dal 2013, ma non è chiaro quale sia la penetrazione raggiunta da Google.

Secondo uno studio di Searchmetrics pubblicato a marzo 2016, i primi 100 siti Web del pianeta non hanno davvero adottato l'indicizzazione delle app. In effetti, solo il 30% delle loro app Android complementari e solo il 19% delle loro app iOS hanno effettivamente abilitato la tecnologia. Google si è opposto, tuttavia, alla metodologia dello studio, affermando che Searchmetrics ha misurato solo un modo basato su HTML per collegare siti e app e gli sviluppatori hanno modi molto più semplici per implementare l'indicizzazione delle app (che presumibilmente sono più comuni).

Google non ha specificato quale fosse effettivamente la penetrazione dell'indicizzazione delle app, ma a metà del 2015 ha affermato che "50 miliardi di collegamenti all'interno delle app sono indicizzati". Puoi essere certo che il numero è cresciuto in modo significativo da allora.

Quello che sappiamo è che, a differenza della ricerca Spotlight su iOS, l'indicizzazione delle app di Google non è solo una soluzione di coinvolgimento per gli editori le cui app sono già installate, ma è anche un'opportunità di acquisizione di utenti.

Fidanzamento
 Google afferma che più early adopter hanno visto forti risultati di coinvolgimento. In effetti, afferma Google, un quarto di tutte le ricerche su Android restituisce deep link alle app, per gli utenti che hanno effettuato l'accesso.

Alcuni dei risultati riportati:

  • Cookpad: aumenta del 10 percento le sessioni settimanali per utente attivo
  • Tabelog: aumento delle visualizzazioni dei ristoranti in-app del 9,6%.
  • Daily Mail: le impressioni in-app sono aumentate del 22,2% e gli utenti hanno trascorso il 20% in più di tempo nell'app

Acquisizione
L'indicizzazione delle app di Google mostrerà i risultati delle app non solo per le app installate, ovviamente, ma anche per le app pertinenti che non hai installato. È qui che si trova il potenziale di acquisizione degli utenti e qualsiasi editore di app che vuole crescere - e ha il tipo di app ricca di contenuti che rispecchia almeno parte di ciò che offre il proprio sito Web - dovrebbe consentire all'indicizzazione delle app di sfruttare questa opportunità.

Firebase, Spotlight: cosa dovrebbero fare gli editori di app

Ottenere utenti è difficile. Coinvolgerli è forse ancora più difficile.

Detto questo, qualsiasi cosa tu possa fare per ottenere più utenti e coinvolgere quelli che hai è una buona idea. Inoltre, implementare Firebase di Google e Spotlight di Apple non è terribilmente difficile o oneroso, quindi è un gioco da ragazzi.

Un potenziale bonus?

Incredibilmente, i proprietari di ecosistemi come gli editori che saltano sulle loro iniziative. Sebbene non ci sia alcuna garanzia, è possibile che l'implementazione della tecnologia di Apple e della tecnologia di Google ti aiuti a classificarti meglio nell'App Store e in Google Play. Sicuramente ti renderà anche più probabile che tu sia in primo piano.

I fattori chiave qui sono gli interessi dei grandi player mobili.

Google ha vinto il web perché ha capito il collegamento. Il miglior colpo di Google per vincere sui dispositivi mobili è se può spingere app separate verso set di dati connessi, integrati e indicizzabili. Ecco come Google può aggiungere valore. D'altra parte, Apple vince quando il suo ecosistema fornisce l'ambiente migliore per gli utenti, quando gli utenti ottengono il massimo valore al minor costo cognitivo.

Per ragioni molto diverse, quindi, entrambi i giganti vogliono indicizzare i contenuti e fornire collegamenti alle app. Salire su quel carro ti mette in fila per beneficiare ora e per essere pronto per una prossima convergenza.

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