Keynote AMA di Google AdSense: blocco degli annunci, pagine mobili accelerate e cookie dell'UE

Buongiorno da Las Vegas! Brett Tabke, fondatore di Pubcon e moderatore di questa mattina, afferma che questa è solo la seconda volta che AdSense viene scelto come argomento chiave di Pubcon. Questo è un formato in stile Ask Me Anything e queste domande sono emerse da diversi forum e luoghi, incluso il forum WebmasterWorld. Gli argomenti di questa rapida sessione di domande e risposte vanno da come Google sta cercando di risolvere il problema con i blocchi degli annunci al progetto Accelerated Mobile Pages appena annunciato e ai problemi dei cookie dell'UE.

I nostri illustri Googler si presentano:

Richard Zippel, Product Manager, Google

Richard è un nuovo Googler (circa quattro anni) ed è un product manager per la qualità degli editori. Nessuno sapeva quale fosse quel ruolo nel momento in cui ha accettato il lavoro.

Il modo migliore per pensare alla qualità dell'editore è pensare alle persone coinvolte nell'ecosistema pubblicitario — 3 parti distinte — utenti, inserzionisti, editori. Dobbiamo assicurarci che gli interessi di ciascuna di queste 3 parti siano ugualmente equilibrati. Se uno dei tre è sbilanciato, si inclinerà come un treppiede. Se gli utenti si sentono frustrati, andranno in altri posti e quindi ci saranno meno posti in cui Google e gli editori potranno monetizzare.

Google vuole incoraggiare gli editori a fare la cosa giusta e rendere più facile per loro fare la cosa giusta, per il miglioramento dell'esperienza degli utenti. Il modo in cui Google lo fa è attraverso la politica. Ecco un esempio di una volta in cui una politica non era del tutto corretta la prima volta. Il numero di annunci su una pagina è una norma: la norma AdSense non è più di tre annunci su una pagina. Sembra una politica ragionevole. E poi le persone hanno iniziato a leggere articoli lunghi e un lettore può leggere una pagina per cinque minuti e ha senso che potrebbero esserci annunci più in basso nella pagina. Per aggirare questo problema, gli editori hanno iniziato a suddividere gli articoli in gallerie e articoli a più pagine e ciò ha contribuito a creare un'esperienza utente negativa. Questa era una politica ben intenzionata, ma non ha funzionato. Cerca modi per sviluppare politiche a prova di futuro.

John Brown, responsabile delle comunicazioni relative alle norme sui publisher, Google

John è anche un Noogler (nuovo Googler) e collabora con editori e parti interessate interne per creare materiali da utilizzare per mantenere la conformità e sfruttare le migliori pratiche. Meno di un anno fa ha ricoperto ruoli di leadership nella pubblicità digitale. In 15 anni nel settore, ha imparato come la politica può aiutare a far crescere le imprese.

Vede l'importanza dell'equilibrio tra utenti, inserzionisti ed editori. Si impegna a creare un mercato sano per tutti e tre i gruppi. Quando era in un ruolo simile al nostro, non era entusiasta delle questioni politiche, ma piuttosto si occupava di accordi e ottimizzazioni, quindi comprende i punti deboli di questo pubblico. Google cerca di sviluppare politiche trasparenti e semplici e sa che possono fare di meglio. Google vuole feedback, accoglie domande e dialoghi. Sono attivamente aperti ad apportare modifiche.

Domande e risposte sulle norme per gli editori di Google

Ad blocker: cosa possono fare gli editori per affrontare questo ostacolo? Cosa sta facendo Google?

Richard: Gli ad blocker sono un problema sistemico. Gli ad blocker sono un sintomo che almeno alcuni di noi hanno distolto lo sguardo dalla palla, rendendo felici gli utenti. Google è molto preoccupato per questo. Ci sono molte cose che contribuiscono al desiderio delle persone di avere ad blocker. Uno di questi motivi importanti è che molti annunci su una pagina rallentano il caricamento delle pagine, specialmente sui dispositivi mobili. Accelerated Mobile Pages è un modo per organizzare un sito Web in modo che si carichi più velocemente di prima, e questa è una soluzione annunciata oggi da Google.

John: Ci sono molte risorse che esaminano le varie cose che possiamo fare.

La legge sui cookie dell'UE: quando i webmaster devono inserirla sul proprio sito? Gli editori americani sono preoccupati per questo.

Richard: È molto semplice. Generalmente ne hai bisogno. Il problema è il modo in cui è scritta la legge, sui siti Web utilizzati dagli utenti in Europa, è necessario che ci sia il disclaimer/annuncio sui cookie. Google ha esaminato attentamente la legge; non lo stanno sfidando. Tutti devono rispettarlo.

C'è una complicazione con la legge e Internet. I paesi hanno confini e Internet li attraversa tutti. Ogni entità cerca di stabilire leggi per proteggere i propri cittadini. Come tutto si bilancia è un problema. È un problema più grande dei problemi dei cookie. Il diritto all'oblio è un altro esempio. Questo è difficile. La nostra posizione è che se il tuo sito è visualizzato da persone in Europa, questa è la legge. Questa è la nostra valutazione dello stato della legge.

Se non pubblichi l'avviso dell'UE, ciò non ti pone in violazione delle norme di AdSense.

I feed di Google Shopping/prodotti verranno inseriti nel feed di AdSense?

Richard: Non posso parlare di piani futuri e non sono a conoscenza di piani per questo.

Eventuali politiche più recenti a seguito di dispositivi mobili?

Richard: Stiamo cercando di capire meglio le ragioni delle politiche che abbiamo. Far capire alle nostre persone interne e agli editori cosa sono è fondamentale per preservare l'ecosistema. Tre annunci per pagina è il semplice esempio. C'è una sensazione generale che le cose si siano allontanate dall'utente.

In The Verge, ho letto di recente un articolo secondo cui l'introduzione di ad blocker in iOS9 è stata un coltello al cuore del flusso di entrate di Google.

Richard: Non posso speculare sulle strategie aziendali di Apple o Facebook.

Qualche nuovo annuncio da fare?

Richard: Dici di sì. Non rubare il nostro tuono.

Cosa può fare un editore per aumentare le proprie entrate?

Richard: Se conoscessi la risposta a questa domanda, non sarei seduto qui, ma andrei a creare il più grande sito web del mondo. Google ha molti prodotti. Non tutti i contenuti sono appropriati per tutti i prodotti. Abbiamo prodotti per video, AdX, scegliere il giusto mix di questi prodotti è una buona idea. Se non sei sul cellulare, dovresti esserlo. Scopri il modo migliore per farlo con le modifiche a iOS, Android e dispositivi indossabili. L'ultima cosa, che è probabilmente la prima cosa, è rendere felici i tuoi utenti.

Amazon afferma che sul suo sito Web, un miglioramento del tempo di caricamento di 100 millisecondi vale $ 100 milioni al giorno.

Richard: Più veloce è il tuo sito web, più felici saranno gli utenti. Il progetto di pagina mobile accelerata è un esempio di ciò che stiamo facendo in quell'area. Se avessi un annuncio sulla pagina, scommetto che non avresti problemi con il tempo di caricamento. Allora qual è l'equilibrio tra gli annunci, il video, utilizzare la tecnologia nel modo migliore per l'utente.

Lo spam di riferimento, questa volta l'anno scorso è stato un piccolo fastidio. Ora stiamo vedendo spam di referral fantasma, che non ha mai colpito il tuo server, ha violato il tuo codice per iniettare falsamente nel tuo server dati di referrer falsi.

Brett: Questo è un problema di analisi, un sacco di spam da referral che si verificano in questi giorni.

Questo ci porta alla fine del nostro tempo. Il mio asporto durante il liveblogging? Qualunque sia il problema che affronti come editore che pubblica annunci, Google pensa che il problema sarà risolto quando gli editori faranno dell'esperienza dell'utente la loro preoccupazione principale.