Come fornire eccezionali servizi di gestione di Google Ads

Pubblicato: 2023-07-28

I servizi di gestione di Google Ads (precedentemente noti come Google Adwords) offrono alle aziende un modo efficace per raggiungere il proprio pubblico di destinazione in modo rapido, misurabile e relativamente conveniente. Come venditore di servizi di marketing digitale, offrire la gestione PPC di Google Ads è un gioco da ragazzi.

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Ma se sei come la maggior parte delle agenzie di marketing, probabilmente stai affrontando una notevole concorrenza da parte di altri fornitori di servizi. Per distinguerti, ottenere contratti più redditizi e che aumentino le entrate e assicurarti che i tuoi clienti siano sempre soddisfatti, devi impostare i tuoi servizi di gestione degli annunci al di sopra degli altri.

Continua a leggere per scoprire come identificare le migliori opportunità di vendita per la gestione degli annunci e affinare la tua proposta di servizio elevando le tue strategie a nuovi livelli.

Sommario

  • Identifica le opportunità di vendita gestite da Google Ads: segnali chiave da parte di clienti potenziali e potenziali
    • Sono stati bruciati in passato da servizi di gestione di Google Ads inefficaci
    • Non hanno la capacità di gestire internamente la gestione PPC di Google Ads
    • Stanno sperimentando un calo delle prestazioni dopo un inizio positivo
    • Affrontano una dura concorrenza
    • Sono preoccupati di non generare abbastanza ROI
  • 10 consigli per potenziare i tuoi servizi di gestione di Google Ads
    1. Concentrati sugli obiettivi della campagna e sul pubblico di destinazione
    2. Sviluppa una strategia per le parole chiave conducendo una ricerca per parole chiave
      • Pro-suggerimento
    3. Crea una struttura della campagna che supporti il ​​successo continuo
    4. Scrivi una copia dell'annuncio che aumenti la conversione
    5. Utilizza le risorse pubblicitarie
    6. Implementare un piano per il monitoraggio continuo delle prestazioni
    7. Esegui test A/B costanti
    8. Ottimizza le tue landing page
      • Pro-suggerimento
    9. Tieni sempre d'occhio le conversioni
    10. Mostra trasparenza con comunicazioni e rapporti regolari
  • Domande frequenti
    • Cosa sono i servizi di gestione di Google Ads?
    • Come posso migliorare i servizi di gestione degli annunci Google della mia agenzia?

Identifica le opportunità di vendita gestite da Google Ads: segnali chiave da parte di clienti potenziali e potenziali

Sapere come identificare i segni che un potenziale cliente può trarre vantaggio dai servizi di gestione di Google Ads non è solo intelligente: è denaro in banca. Consente al tuo team di concentrarsi sulle esigenze reali, risparmiando tempo e rendendo il proprio lavoro meno un gioco di indovinelli.

Inoltre, niente solleva il morale come offrire una soluzione che colpisce nel segno. Il tuo team può dedicare meno tempo alla ricerca di ipotesi e più tempo ad aiutare le aziende che hanno davvero bisogno dell'esperienza della tua agenzia quando si tratta di pubblicare i loro annunci Google.

Il risultato? Clienti soddisfatti e un salutare incremento di entrate mensili ripetibili per la tua agenzia.

Analizziamo cinque segnali comuni che indicano che un cliente o un potenziale cliente sarà ricettivo al tuo tono di gestione PPC di Google Ads.

Sono stati bruciati in passato da servizi di gestione di Google Ads inefficaci

Le PMI spesso saltano nello spazio degli annunci digitali con ottimismo, aspettandosi risultati positivi. Sentono cifre impressionanti sul ROI lanciate in giro e presumono che avranno la stessa esperienza. Ma quando i ritorni non sono così significativi come avrebbero potuto sperare, o i loro sforzi per ottimizzare le campagne vacillano, è un chiaro segnale che sono necessari servizi di gestione professionale.

La creazione di un'efficace strategia di gestione PPC di Google Ads ha più parti mobili, tra cui:

  • Ricerca approfondita delle parole chiave
  • Ottimizzazione del testo pubblicitario
  • Test A/B continui di diversi componenti della strategia pubblicitaria
  • Comprensione approfondita della piattaforma e di eventuali aggiornamenti che emergono

È molto da gestire per una PMI. Se i precedenti tentativi del tuo potenziale cliente non hanno prodotto la visibilità e le vendite che si aspettavano, c'è una buona possibilità che sia dovuto alla sua incapacità di coprire ogni componente chiave della gestione di una campagna Google Ads. I servizi di gestione Google Ads esperti della tua agenzia possono analizzare le campagne passate, identificare le aree di debolezza e sviluppare una solida strategia di marketing digitale per portare il loro rendimento a nuovi livelli in futuro.

Non hanno la capacità di gestire internamente la gestione PPC di Google Ads

Molti dei tuoi potenziali clienti potrebbero non essere mai riusciti a provare Google Ads nonostante le loro migliori intenzioni. Gestire una piccola impresa è notoriamente impegnativo, lasciando risorse e tempo limitati da dedicare a qualcosa di così impegnativo come la gestione degli annunci PPC.

L'esecuzione efficace delle campagne Google Ads richiede un impegno costante per il monitoraggio, l'ottimizzazione e la messa a punto per ottenere i migliori risultati. Se i tuoi clienti SMB sono limitati dalle loro esigenze operative quotidiane, c'è una buona probabilità che non siano semplicemente in grado di dedicare tempo sufficiente alla pianificazione e all'esecuzione di una strategia Google Ads.

Se un potenziale cliente o un cliente esistente ti dice che non ha avuto il tempo di esplorare questo canale di marketing prima, prendilo come un indicatore infallibile che l'esternalizzazione della gestione di Google Ads a un'agenzia di marketing esperta, la tua, è un'opzione eccellente per loro.

Il tuo discorso? L'utilizzo di Google Ads aiuterà il tuo cliente ad aumentare la propria quota di mercato e i profitti. Fornendo servizi di gestione di Google Ads, puoi applicare la tua esperienza per far crescere la loro attività, liberando tempo prezioso per concentrarsi sulle operazioni principali.

Stanno sperimentando un calo delle prestazioni dopo un inizio positivo

Forse l'hai già sentito dai tuoi potenziali clienti: abbiamo iniziato a utilizzare Google Ads, abbiamo avuto dei buoni risultati all'inizio, ma non riusciamo a recuperare lo slancio e ora il ROI è scarso.

Questo scenario fin troppo comune può verificarsi per una serie di motivi, tra cui:

  • Problemi di monitoraggio della campagna: il monitoraggio delle metriche di Google Ads e l'adeguamento delle strategie di risposta sono assolutamente essenziali per il successo continuo. Molte PMI fanno fatica a rimanere coerenti con questo processo di monitoraggio, perfezionamento e iterazione.
  • Targeting del pubblico scadente: il targeting del pubblico è metà arte, metà scienza e ci vogliono abilità ed esperienza per mettersi di fronte alle persone giuste al momento giusto in modo coerente.
  • Copia dell'annuncio o risorse creative inefficaci: gli elementi visivi e testuali degli annunci digitali devono essere ottimizzati per attirare i potenziali acquirenti e, se uno di questi fallisce, può influire sulle vendite dopo la conversione del frutto iniziale di acquirenti motivati.
  • Modifiche alla piattaforma: tutte le piattaforme pubblicitarie digitali, inclusa quella di Google, sono soggette a regolari aggiornamenti e modifiche agli algoritmi. Rimanere in cima a questi può essere un lavoro a tempo pieno, quindi le PMI potrebbero scoprire che ciò che ha funzionato qualche mese fa non è più all'altezza oggi.

Quando i tuoi potenziali clienti condividono che hanno avuto successo in passato, il tuo compito è rassicurarli che la tua agenzia sarà in grado di individuare gli anelli deboli nella loro strategia per fornire nuovamente un ROI impressionante.

Affrontano una dura concorrenza

La forte concorrenza è oggi la realtà per la maggior parte delle PMI, date le minori barriere all'ingresso in molte aziende grazie ai progressi tecnologici.

Quando si tratta di attirare l'attenzione dei clienti online, è comune vedere più aziende in lizza per le stesse parole chiave e gli stessi spazi pubblicitari. Se il tuo potenziale cliente SMB opera in un settore in cui i concorrenti stanno attivamente pubblicando campagne Google Ads, è fondamentale che si avvalgano di servizi professionali di gestione degli annunci digitali. Se non lo fanno, corrono il rischio di essere completamente messi da parte dai concorrenti.

I servizi di gestione di Google Ads li aiuteranno a rimanere competitivi, a massimizzare la visibilità e a rivolgersi in modo efficace ai clienti dei loro sogni. I professionisti esperti di Google Ads dispongono delle conoscenze e degli strumenti per eseguire analisi della concorrenza, comprenderne le strategie e sviluppare campagne competitive ma convenienti: esattamente ciò che serve per evitare di perdersi tra la folla.

Sono preoccupati di non generare abbastanza ROI

Se eseguita correttamente, la pubblicità digitale è uno dei modi migliori e più affidabili per generare ROI per un'azienda. Se il tuo potenziale cliente è incerto o insoddisfatto del ROI pubblicitario, questa è una buona indicazione che è necessario un aiuto professionale.

Specializzandosi nei servizi di gestione PPC di Google Ads o utilizzando esperti PPC in white label per la fornitura, la tua agenzia sarà attrezzata per analizzare i dati delle campagne, identificare le inefficienze e elaborare strategie affidabili per aumentare il ROI.

Fai sapere ai tuoi potenziali clienti che condividi il loro stesso obiettivo finale: garantire che ogni dollaro speso in pubblicità contribuisca all'acquisizione di clienti e alla crescita aziendale sostenibile. Ciò significa che l'aumento del ROI sarà un obiettivo fondamentale di qualsiasi campagna che esegui per loro.

10 consigli per potenziare i tuoi servizi di gestione di Google Ads

1. Concentrati sugli obiettivi della campagna e sul pubblico di destinazione

Il primo passo per fornire eccezionali servizi di gestione di Google Ads è acquisire una solida conoscenza del pubblico di destinazione del tuo cliente e degli obiettivi che desidera raggiungere attraverso le sue iniziative pubblicitarie.

Una risorsa utile da utilizzare in questa fase è un modulo di assunzione che i nuovi clienti di gestione PPC di Google Ads completano per aiutarti a comprendere i loro obiettivi specifici. È un dato di fatto che tutte le aziende vogliano aumentare i propri profitti, ma le specifiche possono variare da una PMI all'altra.

Ad esempio, un cliente potrebbe avere un ottimo tasso di conversione ma un traffico basso, quindi il suo obiettivo sarebbe aumentare il traffico mantenendo il tasso di conversione. Un altro cliente potrebbe avere molto traffico, ma un tasso di conversione poco brillante. Il loro obiettivo potrebbe essere quello di concentrarsi sulle conversioni piuttosto che sul traffico.

Una volta che hai una buona comprensione degli obiettivi del tuo cliente, assicurati di avere una comprensione completa del loro pubblico di destinazione. Ogni gruppo di pubblico avrà tratti, interessi ed esigenze unici che dovrebbero essere considerati durante la creazione di una campagna pubblicitaria. La creazione di alcuni profili cliente ideali in collaborazione con i tuoi clienti in questa fase ti servirà molto più avanti in questo processo. Ciò è particolarmente vero dal momento che questi acquirenti fittizi possono fungere da stella polare durante la creazione di elementi visivi, copia e altri elementi della tua campagna.

2. Sviluppa una strategia per le parole chiave conducendo una ricerca per parole chiave

Come molte piattaforme pubblicitarie digitali, le parole chiave costituiscono la base di come Google Ads decide chi dovrebbe vedere un annuncio. Ora che sai chi è il pubblico di destinazione e quali sono gli obiettivi del tuo cliente, il passaggio successivo è scoprire quali parole chiave utilizza il pubblico per scoprire prodotti e servizi come quelli offerti dal tuo cliente. Questo è l'obiettivo principale della ricerca per parole chiave.

Esistono molti strumenti digitali che puoi utilizzare per identificare le parole chiave target per la tua campagna, incluse alcune fantastiche opzioni gratuite come Keyword Explorer di Ahrefs. La maggior parte degli strumenti funziona in modo simile: digiti parole o frasi correlate all'attività del tuo cliente e vedrai il volume di ricerca e la concorrenza per la parola chiave insieme alle parole chiave correlate suggerite. Le parole chiave migliori sono quelle con un volume di ricerca elevato, il che significa che molte persone le cercano e una concorrenza bassa.

Un'altra opzione è quella di utilizzare servizi PPC in white label che includono tutto, dalla ricerca di parole chiave alla gestione delle campagne, lasciandoti libero di concentrarti sulla crescita della tua agenzia attraverso la ricerca e le vendite.

Pro-suggerimento

Come il burro di arachidi e la gelatina, PPC e SEO sono migliori insieme. La combinazione dei tuoi servizi come rivenditore PPC con soluzioni SEO produrrà un ROI migliore per i tuoi clienti ( e la tua agenzia). Qualsiasi ricerca di parole chiave che conduci come parte dei tuoi servizi pubblicitari può svolgere un doppio compito come parte di una strategia SEO locale. Raggruppando questi servizi, puoi vendere di più, migliorare il valore della vita del tuo cliente (LTV) e massimizzare le tue entrate ricorrenti.

3. Creare una struttura della campagna che supporti il ​​successo continuo

Per ottenere un ROI serio sulla piattaforma Google Ads, avrai bisogno di una strategia efficace. Invece di pubblicare annunci a casaccio e sperare per il meglio, dovresti creare una campagna strutturata fin dall'inizio. Ecco una ripartizione di come funzionano le piattaforme:

  • Account: ogni cliente ha il proprio account Google Ads
  • Campagne: all'interno di ciascun account, puoi creare tutte le campagne necessarie. Ogni campagna è limitata a un certo tipo di annuncio.
  • Tipi di campagna: determina dove verranno visualizzati gli annunci della campagna. Ad esempio, gli annunci della rete di ricerca vengono visualizzati nei risultati di ricerca, gli annunci display possono essere visualizzati su siti web, app e proprietà di Google, gli annunci video vengono visualizzati su YouTube e così via.
  • Gruppi di annunci: ti aiutano a mantenere organizzati i tuoi annunci. Puoi creare tutti i gruppi di annunci che desideri all'interno di una campagna. I gruppi di annunci si basano in genere sul gruppo di parole chiave utilizzate. Per i tuoi clienti, potresti avere parole chiave diverse per ciascuno dei loro prodotti o offerte, risultando in gruppi di annunci unici per ciascun prodotto pubblicizzato.
  • Annunci: infine, all'interno di ciascun gruppo di annunci, avrai diversi annunci. A livello di annuncio, è comune testare diverse variabili come il testo dell'annuncio o la creatività.

Creando una struttura di campagna strettamente organizzata, sarai in grado di monitorare esattamente cosa funziona e cosa no, semplificando l'eliminazione degli annunci inefficaci, concentrandoti su quelli redditizi e aumentando il ROI nel tempo.

4. Scrivi una copia dell'annuncio che aumenti la conversione

Gli elementi visivi attirano gran parte dell'attenzione quando si tratta di creare annunci che interrompono lo scorrimento, ma il testo pubblicitario rimane una componente essenziale per il punteggio delle conversioni. Le parole giuste possono attingere ai desideri del tuo pubblico target, rendendo la tua offerta irresistibile.

Quindi, cosa rende un testo pubblicitario eccellente?

La chiave è andare oltre le descrizioni generiche e coinvolgere il pubblico attirando l'attenzione sulla proposta di vendita unica (USP) del tuo cliente. La tua copia dovrebbe includere anche un invito all'azione (CTA) che dice ai clienti esattamente cosa vuoi che facciano dopo. Infine, assicurati di lavorare in modo naturale con una parola chiave target. Ecco come potrebbe apparire in azione per un ristorante italiano locale a conduzione familiare:

Copia dell'annuncio dimenticabile: entra per i preferiti italiani come pizza, pasta e tiramisù.

Copia dell'annuncio che aumenta la conversione: assapora il gusto autentico di Napoli nella nostra trattoria accogliente e intima. Deliziose pietanze italiane direttamente dalla cucina della nonna ti aspettano... Prenota ora per un tiramisù in omaggio!

Il primo esempio potrebbe essere un qualsiasi ristorante italiano: non offre al pubblico un buon motivo per passare dal punto di riferimento esistente. Nel secondo esempio, viene enfatizzato l'USP del ristorante (un'esperienza culinaria autentica, a conduzione familiare e intima), l'attenzione del pubblico viene stuzzicata con aggettivi come accogliente e appetitoso e l'urgenza viene creata con un forte invito all'azione e un'offerta speciale.

5. Utilizza le risorse pubblicitarie

Preventivo di trasloco gratuito

Gli asset di annunci Google (precedentemente chiamati estensioni annuncio) sono uno strumento sottoutilizzato che può rendere gli annunci Google Ads del tuo cliente molto più incisivi. Gli asset pubblicitari sono frammenti di dati aggiuntivi che vengono visualizzati negli annunci della rete di ricerca per fornire maggiori informazioni e generare più clic.

Queste utili aggiunte includono:

  • Asset sitelink: link aggiuntivi a parti specifiche del sito del tuo cliente.
  • Risorse di chiamata: numeri di telefono.
  • Asset posizione: informazioni sull'indirizzo aziendale.
  • Asset prezzo: prezzi per offerte specifiche.
  • Risorse immagine: immagini aggiuntive accanto all'annuncio.
  • E altro ancora.

La parte migliore? Google non addebita alcun costo per le risorse pubblicitarie e le visualizzerà solo quando è probabile che migliorino le conversioni. Nell'esempio precedente, vengono visualizzate una serie di risorse sitelink e una risorsa prezzo. Sfruttare le risorse pubblicitarie è un'ottima tecnica di marketing conveniente per migliorare le percentuali di clic (CTR) e aumentare la probabilità di conversione.

6. Implementare un piano per il monitoraggio continuo delle prestazioni

Se in passato i tuoi potenziali clienti si sono cimentati nella gestione PPC di Google Ads con scarso successo, è molto probabile che si siano imbattuti nel monitoraggio delle prestazioni. Questo passaggio richiede diligenza e lasciarlo sfuggire può far aumentare la spesa mentre il ROI diminuisce.

Il monitoraggio delle prestazioni deve avvenire su base continuativa. La supervisione costante delle tue campagne ti consentirà di identificare tendenze, individuare opportunità e ridurre gli annunci inefficaci prima che consumino troppi dollari di marketing.

Controlla regolarmente queste metriche:

  • CTR
  • Tassi di conversione
  • Costo per clic
  • Costo per conversione
  • Rendimento delle parole chiave
  • Rendimento del gruppo di annunci
  • Rendimento dei singoli annunci

Avere queste cifre a portata di mano rende facile prendere decisioni basate sui dati in modo rapido ed efficiente, consentendo a una parte maggiore del budget del tuo cliente di fluire verso gli annunci che generano vendite. Inoltre, con le informazioni che otterrai da questa pratica, avrai un'idea migliore di quali tipi di annunci funzionano meglio per il pubblico di destinazione.

Non hai la capacità di tenere d'occhio tutte queste metriche man mano che il tuo elenco di clienti cresce? Invece di affrontare un processo di assunzione costoso e rischioso, prendi in considerazione l'utilizzo dei servizi di gestione di Google Ads in white label mentre espandi la tua attività.

7. Esegui test A/B costanti

Il test A/B è il modo migliore per scoprire a cosa risponde un pubblico. Il principio è semplice: pubblicare annunci quasi identici variando un singolo componente per vedere quale funziona meglio. Quindi, interrompi l'annuncio con il rendimento inferiore ed esegui un altro test A/B variando un altro componente.

Ogni parte dei tuoi annunci dovrebbe essere testata in questo modo, tra cui:

  • Titoli
  • copia
  • Immagini
  • Inviti all'azione
  • Parametri di targeting

Nel tempo, creerai campagne sempre più ottimizzate e genererai rendimenti sempre più elevati per i tuoi clienti.

8. Ottimizza le tue pagine di destinazione

Finora ci siamo concentrati su come creare e ottimizzare le tue campagne. Ma se i tuoi servizi di gestione di Google Ads produrranno un ROI serio per i tuoi clienti PMI, devono generare conversioni.

L'ultimo anello della catena che collega una campagna Google Ads a una vendita è la pagina di destinazione. Se queste pagine non sono ottimizzate, possono far rimbalzare i visitatori o semplicemente decidere di non effettuare un acquisto.

Prima di pubblicare qualsiasi campagna, è imperativo che le pagine di destinazione siano in linea con le aspettative create dall'annuncio. Dovrebbero inoltre presentare un design intuitivo, una navigabilità semplice e inviti all'azione chiari e accattivanti.

Pro-suggerimento

Proprio come le tue strategie di gestione PPC di Google Ads, le tue pagine di destinazione dovrebbero essere soggette a regolari test A/B. Prova diversi layout, gerarchie di informazioni, pulsanti di invito all'azione e altro ancora per arrivare al design più favorevole alla conversione possibile.

9. Tieni sempre d'occhio le conversioni

Il giudice dell'efficacia dei tuoi servizi di gestione di Google Ads è, in definitiva, il pubblico.

E come ti dimostrano che hai fatto un buon lavoro? Dandoti quelle conversioni succose e redditizie. Questa pratica ti consente di misurare l'efficacia delle tue campagne attribuendo le conversioni a specifici annunci, parole chiave o gruppi di annunci. Con queste informazioni, puoi prendere decisioni informate, ottimizzare ulteriormente e fornire prove ai tuoi clienti che il loro investimento sta producendo risultati tangibili.

10. Mostra trasparenza con comunicazioni e rapporti regolari

I tuoi clienti non dovrebbero controllare con te come stanno andando le loro campagne pubblicitarie PPC. Invece, anticipa le loro domande con rapporti completi e di facile comprensione che mostrano il rendimento del loro investimento in Google Ads.

È una buona pratica stabilire un intervallo di controllo regolare per discutere i risultati, condividere approfondimenti e offrire consigli per ulteriori miglioramenti. La comunicazione aperta aiuta a rispondere a qualsiasi domanda o preoccupazione del cliente prima che diventi seria, favorendo un rapporto di fiducia e collaborazione.

Il modo migliore per farlo? Usa uno strumento come Advertising Intelligence di Vendasta che viene fornito con funzionalità di reporting integrate.

Domande frequenti

Cosa sono i servizi di gestione di Google Ads?

I servizi di gestione di Google Ads si riferiscono alla gestione professionale delle campagne Google Ads di un'azienda. Questi servizi possono includere la ricerca di parole chiave, la strategia della campagna, la creazione di annunci, la strategia di offerta, l'ottimizzazione e la creazione di rapporti. Insieme, questi servizi mirano a migliorare la visibilità, indirizzare il traffico e massimizzare il ROI sulla piattaforma pubblicitaria di Google.

Come posso migliorare i servizi di gestione degli annunci Google della mia agenzia?

Il miglioramento dei servizi di gestione PPC di Google Ads della tua agenzia richiede apprendimento, test e ottimizzazione continui. Segui i leader di pensiero pertinenti per mantenere il tuo team aggiornato sulle ultime funzionalità e sugli aggiornamenti degli algoritmi di Google, utilizzare l'analisi per prendere decisioni migliori e abbracciare una mentalità di ottimizzazione continua per creare annunci Google migliori, più accattivanti e di maggior successo.