Ottenere un ROAS elevato sulle inserzioni di Facebook: 10 suggerimenti e tattiche da utilizzare per il reporting dei clienti

Poiché il mercato digitale continua a espandersi, è più importante che mai per le agenzie massimizzare la spesa pubblicitaria dei propri clienti, soprattutto su piattaforme consolidate e ampiamente utilizzate come Facebook. Tuttavia, la questione del ROAS (ritorno sulla spesa pubblicitaria) ideale rimane un mistero per molti, soprattutto a causa della sua natura fluttuante.

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In questo articolo, le agenzie di marketing digitale possono apprendere i segreti per ottenere un ROAS elevato sulle inserzioni di Facebook attraverso 10 suggerimenti e tattiche attuabili per ottimizzare i report dei tuoi clienti. Che tu sia un esperto di marketing che cerca di perfezionare il proprio approccio o un'agenzia appena costituita alla ricerca delle migliori pratiche, questa risorsa fungerà da guida preziosa quando si tratta di pubblicità su Facebook.

Sommario

• Qual è un buon ROAS per le inserzioni di Facebook?
• In che modo la misurazione del ROAS su Facebook è diversa da quella di Google Ads?
• Come calcolare il ROAS per le inserzioni di Facebook
• Suggerimenti e tattiche per migliorare il ROAS sulle inserzioni di Facebook
  1. Crea creatività pubblicitarie accattivanti
  2. Esplora diversi formati di annunci
     • Quali formati di annunci Facebook sono disponibili?
     • Annunci di esperienza
     • Annunci di presentazioni
  3. Sfrutta il retargeting
  4. Conosci il tuo pubblico
  5. Sperimenta con un pubblico simile
  6. Implementa un funnel di marketing
  7. Dai priorità alla generazione di lead
  8. Metti alla prova i tuoi annunci prima del lancio
  9. Confronta i tuoi annunci con quelli dei concorrenti del settore
  10. Affidati ai dati storici
• Domande frequenti
  • In che modo l'obiettivo dell'annuncio o della campagna influisce sul ROAS previsto?
  • Esistono fattori stagionali o temporali che influenzano il ROAS medio sulle inserzioni di Facebook?

Qual è un buon ROAS per le inserzioni di Facebook?

Un buon ROAS per gli annunci di Facebook come minimo sarebbe qualsiasi cosa, da 4:1 o superiore. Un ROAS di 4:1 significa che per ogni dollaro investito in pubblicità, l'azienda ottiene 4 dollari di entrate, indicando un ritorno sull'investimento positivo.

Tuttavia, questa cifra può variare a seconda del settore del cliente, dei suoi obiettivi pubblicitari, dei margini di profitto e di altri fattori all'interno di una particolare campagna. In alcuni casi, alcuni esperti di marketing possono ottenere un ROAS sugli annunci Facebook di 6X e 10X nelle loro campagne pubblicitarie (Databox).

In ogni caso, dovresti sempre monitorare e analizzare regolarmente le prestazioni degli annunci Facebook dei tuoi clienti per determinare il miglior ROAS per loro entro i loro obiettivi e budget specifici.

In che modo la misurazione del ROAS su Facebook è diversa da quella di Google Ads?

Esistono due metodi distinti per calcolare il ROAS su Facebook e Google Ads e ognuno di essi fornisce approfondimenti e sfide unici. È importante comprendere la differenza tra i due se vuoi navigare in queste piattaforme in modo efficace.

Innanzitutto, l'interazione del pubblico varia tra i due. Google Ads risponde all'intento di ricerca degli utenti, mostrando gli annunci a coloro che sono attivamente alla ricerca di un prodotto o servizio specifico. Al contrario, Facebook Ads adotta un approccio basato sull'interruzione, visualizzando annunci in base al comportamento dell'utente e, quindi, interrompendo la navigazione sui social media. Come risultato di queste differenze, il ROAS può variare naturalmente tra i due.

Anche i modelli di attribuzione e il monitoraggio delle conversioni di Facebook funzionano in modo diverso da quelli di Google. Facebook utilizza le conversioni view-through, che contano le conversioni se gli utenti vedono un annuncio indipendentemente dal fatto che abbiano fatto clic su di esso o meno e si convertono in clienti paganti entro un periodo di tempo specifico. Questo approccio olistico, sebbene vantaggioso nel catturare l'impatto completo di un annuncio, può portare a discrepanze quando si confronta il ROAS con la spesa pubblicitaria di Google, che viene calcolata principalmente in base alle conversioni click-through.

Come calcolare il ROAS per le inserzioni di Facebook

Il calcolo del ROAS di Facebook è una parte fondamentale per determinare il successo delle tue campagne pubblicitarie. Per calcolare il ROAS, dividi le entrate pubblicitarie totali per la spesa pubblicitaria totale.

ROAS = Entrate pubblicitarie totali / Spesa pubblicitaria totale

Ad esempio, se hai speso $ 1.000 in inserzioni su Facebook e guadagnato $ 5.000, il tuo ROAS è 5.

Per garantire la redditività, è fondamentale calcolare anche il ROAS minimo. Questo è il punto di pareggio per la tua campagna pubblicitaria. Fallo dividendo il costo delle merci vendute (COGS) per il valore medio dell'ordine (AOV).

La funzionalità di reporting personalizzato di Facebook può semplificare i calcoli e i report del ROAS, ma per un approccio più avanzato, prendi in considerazione l'utilizzo di strumenti di intelligence pubblicitaria che offrono approfondimenti più approfonditi. Questi strumenti forniscono una visione più olistica del rendimento pubblicitario e ti aiutano a ottimizzare meglio le tue campagne per aumentare la redditività.

Suggerimenti e tattiche per migliorare il ROAS sulle inserzioni di Facebook

Man mano che ci addentriamo nel regno degli annunci di Facebook, l'enfasi sul miglioramento del ROAS diventa sempre più importante. Navigare in questa piattaforma pubblicitaria per massimizzare il tuo ROAS può sembrare un po' come se stessi esplorando territori inesplorati. Tuttavia, con le giuste tattiche e alcuni suggerimenti utili, sarai in grado di guidare abilmente la tua strategia pubblicitaria verso il successo.

Questo elenco svela le strategie progettate per migliorare il ROAS, semplificare il rendimento della campagna e rafforzare il reporting dei clienti. Immergiamoci.

1. Crea creatività pubblicitarie accattivanti

È fondamentale testare diverse varianti creative dell'annuncio per individuare ciò che risuonerà meglio con il tuo pubblico di destinazione e genererà il ROAS più elevato. Implementa strategie di test A/B (ne parleremo più avanti) per confrontare diversi aspetti creativi dalle immagini e dal tono di voce al titolo e all'invito all'azione.

Il tuo arsenale dovrebbe includere immagini accattivanti, testi pubblicitari accattivanti e forti inviti all'azione che invoglino il lettore a visitare il sito web del tuo cliente, a iscriversi alla sua mailing list o, infine, a effettuare un acquisto. Il potere di testare le creatività degli annunci risiede nella loro capacità di fornire informazioni utili che consentono un continuo perfezionamento delle creatività, portando in definitiva a migliori prestazioni della campagna e un ROAS più sano.

2. Esplora diversi formati di annunci

La sperimentazione è fondamentale nella pubblicità, soprattutto quando si tratta di formati di annunci. La natura dell'attività del tuo cliente, le preferenze del suo pubblico di destinazione e gli obiettivi generali della tua campagna dovrebbero guidare la tua selezione.

Diversificando l'utilizzo del formato dell'annuncio, puoi soddisfare diversi comportamenti del pubblico e preferenze di consumo, aumentando potenzialmente il coinvolgimento e le conversioni e amplificando così il tuo ROAS. Ogni formato di annuncio presenta vantaggi e potenziali svantaggi specifici, quindi è essenziale testare vari formati sul pubblico di destinazione.

Quali formati di annunci Facebook sono disponibili?

Facebook offre una vasta gamma di opzioni pubblicitarie, tra cui annunci illustrati, video, caroselli e raccolte. Gli annunci carosello in particolare possono fare miracoli per le attività di e-commerce che mostrano vari prodotti, mentre gli annunci video brevi sono migliori per dimostrare un prodotto in azione.

Annunci di esperienza

Oltre a queste opzioni di formato pubblicitario di base, Facebook offre anche formati pubblicitari coinvolgenti come Instant Experience Ads (precedentemente noti come Canvas Ads), che consentono un'esperienza pubblicitaria interattiva a schermo intero. È stato dimostrato che annunci interattivi come questi favoriscono tassi di coinvolgimento più elevati e spesso aiutano le aziende a raccontare una storia più accattivante.

Annunci di presentazioni

Gli annunci nelle presentazioni, d'altro canto, sono un'alternativa economica agli annunci video che funzionano bene, anche con connessioni Internet più lente. Inoltre, i messaggi sponsorizzati possono consentire la comunicazione diretta con il tuo pubblico e fornire agli utenti un'esperienza personalizzata.

3. Sfrutta il retargeting

Una forte strategia di retargeting prevede regolarmente la segmentazione del pubblico in base al livello di interazione. Ad esempio, puoi raggruppare gli utenti che hanno visitato la pagina di un prodotto specifico ma non hanno effettuato un acquisto e indirizzarli con annunci personalizzati che promuovono quel prodotto. Puoi anche creare un segmento separato per gli utenti che hanno abbandonato il carrello, inviando loro promemoria o offrendo offerte speciali per spingerli verso il completamento.

Anche il retargeting è un’efficace strategia post-acquisto. Ti consente di effettuare up-sell o cross-sell ai clienti che hanno già effettuato un acquisto, migliorando il valore della vita del cliente. Queste strategie di retargeting avanzate richiedono un approccio granulare, ma possono avere un effetto significativo sui tassi di conversione e sul ROAS, rendendo lo sforzo extra un investimento utile.

4. Conosci il tuo pubblico

Comprendere il tuo pubblico è la pietra angolare di qualsiasi attività pubblicitaria di successo. Acquisire una profonda comprensione delle esigenze, dei desideri e dei punti critici dei tuoi clienti è un passo fondamentale da compiere per ottimizzare il ROAS di Facebook. Comprendendo i problemi che il tuo pubblico deve affrontare, puoi personalizzare i tuoi annunci per offrire soluzioni e rendere i tuoi prodotti o servizi più attraenti. Questo approccio aumenta la probabilità di conversione rispondendo direttamente alle esigenze del tuo pubblico e rende la tua pubblicità più efficace, aumentando il tuo ROAS.

Utilizza lo strumento Audience Insights di Facebook per ottenere una comprensione dettagliata dei clienti attuali e potenziali del tuo cliente. Considera anche la possibilità di condurre sondaggi o ospitare sessioni di domande e risposte per raccogliere feedback direttamente dal tuo pubblico. Puoi monitorare regolarmente commenti e messaggi per identificare domande o dubbi ricorrenti e raccogliere dati completi anche sul tuo pubblico.

5. Sperimenta un pubblico simile

Sfruttare il pubblico simile, creato utilizzando il pixel di Facebook o i dati dell'elenco e-mail, può potenziare il ROAS di Facebook. I segmenti di pubblico simili sono gruppi di utenti di Facebook che condividono caratteristiche con i tuoi clienti o pubblico esistenti, rendendoli più propensi a essere interessati alle tue offerte.

Un ulteriore vantaggio del pubblico simile è la loro scalabilità. Una volta identificato un pubblico simile di successo, puoi ridimensionare le tue campagne espandendo la percentuale di somiglianza con il tuo pubblico di origine. Ciò significa che puoi raggiungere un pubblico più vasto mantenendo un livello di somiglianza con i tuoi clienti con il rendimento migliore.

Tuttavia, è essenziale monitorare attentamente le prestazioni man mano che si espande per garantire che il pubblico più ampio continui a effettuare conversioni a un tasso che offra un buon ROAS. L’equilibrio tra portata e pertinenza è la chiave per sfruttare in modo efficace il pubblico simile.

6. Implementa un funnel di marketing

La creazione e l'implementazione di un funnel di marketing è determinante per aumentare il ROAS di Facebook. Ciascuna fase della canalizzazione di marketing (consapevolezza, interesse, desiderio e azione) richiede messaggi e strategie pubblicitarie diverse. Mappando queste fasi, puoi assicurarti di inviare il messaggio giusto al momento giusto e guidare i potenziali clienti verso la conversione in modo più efficiente. Questo approccio sistematico garantisce che nessun potenziale cliente passi inosservato e, in definitiva, migliora la conversione e il ROAS.

Inoltre, è fondamentale capire che il funnel di marketing non è un viaggio che si effettua una sola volta. Dopo che un potenziale cliente si è convertito in un cliente, l’attenzione si sposta sul mantenimento di tale relazione, sulla promozione della fidelizzazione e sull’incoraggiamento agli acquisti ripetuti. Le fasi post-acquisto come fidelizzazione, sostegno e fedeltà svolgono un ruolo importante nel massimizzare il valore della vita del cliente, che migliora significativamente il ROAS nel tempo.

7. Dai priorità alla generazione di lead

In alcuni scenari, concentrarsi sulla generazione di lead piuttosto che sulle vendite immediate può migliorare il ROAS nel tempo. Creando un elenco e-mail o generando contatti per un follow-up futuro, crei opportunità di coinvolgimento continuo. Questa interazione prolungata favorisce la fiducia e il riconoscimento del marchio, aumentando le possibilità di conversione e migliorando il ROAS.

Naturalmente, dare priorità alla lead generation non significa trascurare le vendite. Significa invece integrare gli sforzi di vendita diretta con una maggiore attenzione alla costruzione delle relazioni. Un modo efficace per generare contatti è offrire contenuti o risorse di valore in cambio di informazioni di contatto. Potrebbe trattarsi di un e-book, di un buono sconto o anche di una prova gratuita. Una volta acquisiti i lead, coltivali attraverso l'email marketing e contenuti mirati per creare gradualmente fiducia e influenzare le decisioni di acquisto.

Un database di lead ben gestito consente il retargeting e la creazione di un pubblico simile, aumentando così ulteriormente l'efficienza della tua campagna e migliorando il valore della vita del cliente.

8. Metti alla prova i tuoi annunci prima del lancio

Testare le tue campagne pubblicitarie prima del lancio può prevenire errori costosi e favorire un buon ROAS su Facebook. Il test A/B è un modo efficace per ottimizzare ogni elemento dei tuoi annunci, dalle creatività al targeting. In questo modo, puoi identificare cosa funziona e cosa no prima del lancio di una campagna su vasta scala, assicurandoti che il tuo budget venga speso nel modo più efficace.

Questo approccio proattivo porta a un miglioramento delle prestazioni della campagna e a un ROAS più interessante su Facebook.

9. Confronta i tuoi annunci con i concorrenti del settore

I benchmark ti danno un'idea della posizione dei tuoi annunci rispetto ai concorrenti del settore. Comprendendo i parametri di rendimento medio nel tuo settore, puoi impostare obiettivi realistici e valutare i parametri di rendimento degli annunci. Se gli annunci dei tuoi clienti hanno un rendimento inferiore rispetto a quelli dei loro concorrenti, potrebbe essere il momento di rivalutare la tua strategia. D'altra parte, se superano gli standard del settore, sai che la tua strategia sta funzionando.

Quando si esegue il benchmarking, è importante considerare parametri che vanno oltre il ROAS. Sebbene il ROAS sia un indicatore principale del rendimento degli annunci, anche altri parametri come la percentuale di clic, il costo per clic e il tasso di conversione forniscono informazioni utili sul rendimento della tua campagna pubblicitaria. Confrontando questi parametri con gli standard del settore, puoi identificare le aree in cui la tua campagna eccelle e in cui non è all'altezza.

10. Affidati ai dati storici

I dati storici sono una risorsa spesso trascurata ma preziosa quando si tratta di migliorare il ROAS. Analizzando le campagne passate, puoi identificare cosa ha funzionato e cosa no, informando le strategie e il processo decisionale futuri. Sfruttare questi dati può portare a campagne più efficaci ed efficienti, facendoti risparmiare tempo e risorse preziose e aumentando al contempo il ROAS.

Domande frequenti

In che modo l'obiettivo dell'annuncio o della campagna influisce sul ROAS previsto?

L'obiettivo dell'annuncio o della campagna influenza in modo significativo il ROAS previsto. Se l'obiettivo della tua campagna è la notorietà o la copertura del marchio, miri a un'ampia esposizione piuttosto che a vendite immediate, quindi puoi aspettarti un ROAS inferiore nelle fasi iniziali. Tuttavia, se l'obiettivo della campagna sono le conversioni o le vendite, gli annunci sono specificamente mirati a incoraggiare gli acquisti immediati, quindi ci si dovrebbe aspettare un ROAS più elevato.

Esistono fattori stagionali o temporali che influenzano il ROAS medio sulle inserzioni di Facebook?

Fattori stagionali o temporali possono influenzare notevolmente il ROAS medio sugli annunci di Facebook. Durante i periodi di punta dello shopping come Black Frida, Natale e altre festività, la concorrenza per lo spazio pubblicitario aumenta e può potenzialmente aumentare il costo della pubblicità, riducendo eventualmente il ROAS. Tuttavia, questi periodi in genere vedono anche una maggiore spesa dei consumatori e, alla fine, ciò può bilanciare l’aumento dei costi.