7 trucchi per ottenere più acquirenti e venditori sulla tua piattaforma di mercato di acquisto e vendita

Le piattaforme di mercato di acquisto-vendita hanno raggiunto popolarità e una crescita enorme negli ultimi anni. Nonostante tutto ciò che viene riconosciuto, molte piattaforme di mercato lottano per sopravvivere sul mercato. Se vuoi raggiungere questo obiettivo, devi concentrarti maggiormente sull’acquisizione degli utenti. Devi attirare più acquirenti e venditori sulla tua piattaforma di mercato C2C.

Prima di scoprire come attirare acquirenti e venditori sul tuo sito web, devi capire cosa spinge gli utenti a mostrare maggiore interesse nello sviluppo di una piattaforma di eCommerce C2C.

Cosa amano gli utenti delle piattaforme di mercato di acquisto-vendita?

I mercati per la vendita e l’acquisto di prodotti stanno ottenendo ottimi risultati sul mercato, principalmente perché offrono pari opportunità a tutti gli utenti. Venditori e acquirenti insieme all'amministratore della piattaforma potranno godere dei vantaggi.

• Registrazione gratuita : la maggior parte dei mercati di acquisto e vendita offre inizialmente la registrazione gratuita e consentirà agli utenti di pubblicare i propri prodotti o acquistare altri prodotti senza pagare. Questo aspetto è piuttosto attraente per qualsiasi fresco.
• Confronto migliore : gli utenti possono facilmente confrontare i prodotti con altri venditori e controllare i prezzi. Ciò li aiuterà a spendere saggiamente i loro soldi e ottenere un prodotto qualificato.
• Opzioni di pagamento avanzate : gli utenti avranno più opzioni di pagamento per pagare e acquistare prodotti. La maggior parte dei gateway di pagamento sono fornitori di gateway rinomati e sicuri.
• Revisione e valutazione : la qualità del prodotto e del servizio offerto dalla piattaforma marketplace può essere rivista e valutata dall'utente. Ciò migliorerà la credibilità del marchio.

Come puoi attirare acquirenti e venditori sulla tua piattaforma?

Il 67% delle piattaforme di mercato fatica a sopravvivere perché non riescono a trattenere i propri acquirenti e venditori. Questo articolo ti guiderà ad attirare più utenti sul tuo mercato, il che si tradurrà in una migliore generazione di entrate e aumenterà la tua base di clienti.

#1. Contatta venditori attivi da altre piattaforme

Questo è un modo migliore per trovare venditori autentici che possono essere un vantaggio per la tua piattaforma. Puoi monitorare facilmente il mercato dei tuoi concorrenti e controllare i venditori che sono attivi e con buoni risultati. Ottieni le loro informazioni di contatto, contattali e offri vantaggi migliori per entrare nel tuo mercato.

Puoi offrire il miglior piano di commissioni a vantaggio sia dell'amministratore che dei venditori. Rassicurali del supporto che puoi dare loro nella vendita dei loro prodotti. Fai loro sapere quanto il tuo marchio è ben consolidato e non ci vorrà molto tempo prima che ricevano i loro ordini.

#2. Ottieni l'attenzione dei tuoi venditori proiettando la tua base clienti

La tua piattaforma di mercato C2C dovrebbe essere vantaggiosa per l'adesione dei venditori. Fai loro conoscere la base clienti della tua piattaforma. Ciò darà loro la sicurezza necessaria per vendere sulla tua piattaforma. Il numero di acquirenti che hai attirerà automaticamente i venditori poiché la vendita è assicurata per loro.

Puoi anche pubblicare un annuncio indicando il numero di clienti detenuti dalla tua piattaforma. Ciò attirerà l'attenzione dei venditori e li porterà automaticamente alla tua piattaforma di mercato di acquisto-vendita. Ma per questo è necessario avere una base di clienti sufficiente, altrimenti è difficile trovare venditori.

#3. Guida i tuoi Venditori e Fagli Guadagnare Bene

Non tutti i venditori saranno sufficientemente esperti nella gestione di una piattaforma di mercato. Possono esserci matricole totalmente nuove alle piattaforme digitali. In questo caso, devi estendere il tuo supporto guidandoli su come utilizzare il software del mercato degli elenchi di annunci economici e ottenere tutti i vantaggi.

Puoi avere blog separati che forniranno loro una visione dettagliata della gestione della propria pagina venditore e dell'acquisizione di clienti per i loro prodotti. Questa strategia è già implementata da Etsy dove guida i suoi venditori su come utilizzare più categorie nella vendita dei loro prodotti.

#4. Offri offerte esclusive che soddisfano le aspettative dei venditori

Ogni venditore avrà determinate aspettative quando si unirà a una nuova piattaforma di mercato. Se non riesci a soddisfarli, sarà difficile per te trattenerli. Per questo, innanzitutto, devi analizzare ciascun venditore e quali aspettative ha nei confronti della tua piattaforma di acquisto-vendita. È necessario offrire loro offerte personalizzate che soddisfino le loro richieste in modo efficace.

Le offerte possono consistere nel fornire strumenti di analisi avanzati ai venditori e consentire loro di utilizzare tali strumenti per conoscere le loro prestazioni aziendali. Puoi anche essere flessibile con il piano provvigionale e farli pagare meno inizialmente. Una volta che si saranno sistemati con la tua piattaforma e inizieranno a guadagnare, potrai pensare di rivedere il piano delle commissioni.

#5. Implementare modelli di entrate adeguati

Qualsiasi piattaforma di mercato di acquisto-vendita supporterà più flussi di entrate che garantiranno entrate migliori alla piattaforma. Quando inviti un venditore, devi capire la sua attività e suggerirgli il miglior modello di entrate adatto a lui. Non puoi suggerire ciecamente lo stesso modello a tutti i venditori.

I canali di guadagno comunemente preferiti sono la commissione, la quota di abbonamento, la quota di inserzione, la commissione di lead, ecc. Alcuni venditori potrebbero dover elencare i propri prodotti e visualizzarli nelle ricerche più frequenti. Per loro, dovresti suggerire un modello di tariffa di inserzione. Allo stesso modo, ogni venditore avrà le proprie preferenze con la tua piattaforma. Suggerisci loro il modello giusto e lascia che sia l'amministratore che i venditori ne traggano vantaggio.

#6. Offrire assistenza nella gestione dell'inventario

Sebbene la manutenzione dell'inventario non sia il nostro problema, dobbiamo comunque supportare i venditori nella gestione dei loro inventari con la nostra piattaforma. Dovresti offrire determinate funzionalità che semplificheranno il processo di manutenzione dell'inventario. Devi consentire ai venditori di impostare il valore delle loro azioni e ricevere notifiche ogni volta che scendono al di sotto del valore minimo.

Ciò li aiuterà a mantenere sempre le scorte. Ciò eviterà problemi di esaurimento delle scorte e avrà un'elaborazione degli ordini ininterrotta. Molti giganti leader dell’eCommerce come Amazon seguono questa strategia e trattengono i propri venditori con sé per un lungo periodo. Anche i venditori si sentono a proprio agio nel restare con queste piattaforme leader e rinomate.

#7. Crea un solido sistema di supporto al venditore

Per aumentare le relazioni degli utenti con la piattaforma, il tuo mercato di acquisto-vendita dovrebbe garantire agli utenti un eccellente supporto back-end che verrà loro fornito 24 ore su 24. La tua piattaforma di mercato dovrebbe avere più canali di comunicazione che consentiranno ad acquirenti e venditori di comunicare in merito ai loro ordini.

Ciò ridurrà i problemi di restituzione e rimborso e aumenterà la credibilità dei venditori tra i clienti. Sia gli acquirenti che i venditori dovrebbero sentire che la piattaforma è lì per supportarli. Devi costruire un rapporto forte con i tuoi venditori offrendo loro soluzioni pertinenti.

Conclusione

Potresti spendere di più per costruire una perfetta piattaforma di mercato di acquisto-vendita. Se non sai come attirare venditori nel tuo mercato, sarà molto difficile per te sopravvivere in questo settore. Devi iniziare a creare la tua presenza sul mercato online e attirare l'attenzione degli utenti.

Spero che questo articolo ti abbia fornito conoscenze sufficienti per migliorare la tua piattaforma di mercato C2C. Esistono molte altre strategie che possono attrarre venditori e acquirenti nel tuo mercato di acquisto-vendita. È necessario avere una profonda conoscenza del mercato per distinguersi sul mercato.