Attivare i dipendenti nei tuoi sforzi di marketing sui social media
Pubblicato: 2022-10-20Costruire una solida strategia di social media marketing non è un compito facile, soprattutto per le piccole imprese e i marchi meno conosciuti.
Se potessi magicamente rendere il tuo marchio un nome familiare, lo faresti, ma non è così facile.
Quel che è peggio è se il tuo principale concorrente ha una forte presenza sui social media, o se è un'organizzazione più grande con più finanziamenti, è un enorme svantaggio.
Se la tua presenza organica sui social media è carente e vuoi comunque guadagnare un po' di trazione sui social media, allora ti rimane una costosa pubblicità a pagamento.
Il costo medio della pubblicità sui social media è compreso tra $ 450 e $ 6.000 al mese, con una spesa pubblicitaria mensile che va da $ 200 a $ 50.000, secondo WebFX.
Come marketer, non vuoi semplicemente spendere il tuo budget per gli annunci e sperare che funzionino.
Vuoi una copertura organica .
Non solo gli annunci sono costosi, ma non sono autentici. Gli account e gli annunci del marchio vengono visualizzati con un livello di scetticismo.
Quindi, senza una strategia organica di social media marketing, avrai una presenza costosa e non autentica o non avrai una presenza molto elevata.
Ma cosa puoi fare?
Non sfruttare i social media?
Sbagliato!
Guarda la tua gente! Vedi i marchi rivolgersi agli influencer per cercare di sfruttare la loro presenza.
Usa i tuoi influencer.
La tua organizzazione è piena di micro-influenzatori.
Ciascuno dei tuoi dipendenti ha una presenza sui social media, alcuni più grandi di altri, ma tutti i tuoi dipendenti sono professionisti nel tuo settore.
Sfrutta la loro esperienza e guida i dipendenti a essere più attivi sui social media e rimarrai sorpreso dai risultati.
I contenuti condivisi dai dipendenti ricevono 8 volte il coinvolgimento dei contenuti condivisi sui canali del marchio, secondo Social Media Today .
Ciò non dovrebbe sorprendere considerando che le persone sono più autentiche e affidabili di un marchio o di un annuncio.
Secondo l'Edelman Trust Barometer , i lead relativi alla difesa dei dipendenti vengono convertiti 7 volte più spesso rispetto ad altri tipi di lead .
Ciò dimostra che le persone prendono più sul serio i post di altre persone rispetto ai post di marchi o annunci.
Perché vuoi dipendenti come ambasciatori dei social media
Quando vedi un annuncio o un account di un brand che promuove qualcosa online, come lo visualizzi? Prendi il marchio in parola? Ti fidi completamente del post?
Vedo annunci e post di marchi con un po' di scetticismo. Questi tipi di post sono promozionali e hanno un'agenda.
Ti faccio un esempio.
Diciamo che un'azienda pubblica un'offerta di lavoro su LinkedIn. La didascalia descrive il lavoro come una grande opportunità in un'azienda con una grande cultura e la retribuzione è molto competitiva.
Quanto saresti entusiasta di candidarti?
Ancora una volta, questo è un post di un account del marchio, quindi tendo ad avere un po' di scetticismo per questo tipo di post.
Naturalmente, un account del marchio dirà che la sua azienda è un ottimo posto dove lavorare. Non direbbe mai nient'altro perché il suo scopo è promuovere il marchio e attirare candidati.
Tuttavia, se uno dei miei amici o ex colleghi condivide un annuncio di lavoro su LinkedIn e dice la stessa cosa che ha detto il marchio in questo esempio, è molto più probabile che mi creda sulla parola.
È più probabile che mostri interesse per i loro post, e sono più propenso a contattarli e fare domande sul lavoro rispetto a quanto farei con un marchio.
Questo perché trovo più coinvolgente un post di una persona... e sono proprio come tutti gli altri.
Secondo Nielsen , l'84% dei consumatori apprezza le raccomandazioni di amici e familiari al di sopra di tutte le forme di pubblicità.
Quindi cosa ha a che fare questo con il consentire ai tuoi dipendenti di essere ambasciatori dei social media ?
È semplice. Le persone si fidano delle altre persone più di quanto si fidino dei marchi o degli annunci.
Per convincere le persone a fidarsi e interagire con i messaggi del tuo marchio, dovresti consentire ai tuoi dipendenti di essere ambasciatori del marchio.
In altre parole, incoraggia e consenti ai tuoi dipendenti di condividere i messaggi del tuo marchio.
Come si fa a farlo? Bene, i tuoi dipendenti potrebbero essere più disposti di quanto pensi.
Come incoraggiate i dipendenti a promuovere il vostro marchio sui social media?
Ci sono alcuni motivi comuni per cui i dipendenti non vogliono promuovere il tuo marchio sui social media.
Alcuni esempi che abbiamo sentito includono, non vogliono sembrare un robot aziendale, sono preoccupati di dire qualcosa che la loro azienda non approverebbe e altro ancora.
Quello che devi fare è incoraggiarli a essere attivi sui social media, ma per farlo, devi far loro sapere cosa ne ricavano.
Cosa c'è in loro per loro?
Se vuoi che i tuoi dipendenti si prendano il tempo di essere un sostenitore del tuo marchio, anche se il tempo minimo che potrebbe richiedere, devono sapere in che modo questo sforzo li avvantaggia.
Fortunatamente, c'è una lunga lista di vantaggi :
- Potenzia il marchio personale
- Aumenta il coinvolgimento e i follower
- Rende i dipendenti più informati e credibili al loro pubblico
- Rende i dipendenti più preziosi per la loro azienda
Essere attivi sui social media aiuta ad estendere la tua portata online e potenzia il tuo marchio personale . Le persone possono farlo condividendo consigli e contenuti di leadership di pensiero sulla loro area di competenza.
Quando vedo esperti di marketing condividere post online con consigli dalle loro esperienze, lo apprezzo perché mi aiuta a imparare dal loro successo e dai loro errori. È qualcosa a cui mi riferisco perché lavorano nella mia stessa area.
Mi impegnerò con i loro post e li seguirò sui social media, il che estende la loro portata. Li considererò come una risorsa credibile a cui posso rivolgermi in futuro.
Ci sono molti casi in cui le persone estendono la loro presenza sui social media diffondendo il loro nome, portando ad altre opportunità. Potresti essere invitato su podcast, opportunità di parlare a conferenze o webinar o essere intervistato da un media.
Inoltre, i dipendenti che promuovono la propria organizzazione sui social media sono una risorsa più preziosa per la propria organizzazione. Aiutano con gli sforzi di marketing e la portata del marchio. Inoltre, acquisiranno una comprensione più approfondita della missione generale della loro azienda e acquisiranno una connessione più forte con la loro organizzazione.
Come i dipendenti dovrebbero utilizzare i social media
Ci sono alcune best practice che vuoi che i tuoi dipendenti seguano per estendere la loro portata, allineare la loro attività con i loro obiettivi e aumentare il messaggio del tuo marchio.
Innanzitutto, vuoi che i tuoi dipendenti creino un seguito. Invitali a seguire importanti analisti e influencer del settore, clienti e potenziali clienti e, naturalmente, a vicenda.
Questo è un passaggio importante perché se i tuoi dipendenti non hanno follower nel tuo pubblico di destinazione, sarà difficile per il tuo pubblico di destinazione vedere i tuoi messaggi.
Successivamente, devi tenere a mente che solo perché segui qualcuno non significa che ti seguiranno. Quindi, come fai in modo che le persone nel tuo pubblico di destinazione seguano i tuoi dipendenti?
Chiedi ai tuoi dipendenti di condividere preziosi contenuti di leadership di pensiero in modo da poter mostrare le loro preziose intuizioni e le loro competenze nel settore.
La condivisione dei contenuti è importante, ma è solo un pezzo della tua strategia sui social media.
Fai in modo che i dipendenti interagiscano con le persone nel tuo pubblico di destinazione. Trova conversazioni preziose sulle tendenze e le sfide del settore e invitali a condividere le loro competenze.
Queste azioni sosterranno i tuoi dipendenti come leader di pensiero, aumenteranno il loro coinvolgimento ed estenderanno il loro marchio personale.
Per aiutare a guidare i tuoi dipendenti verso le azioni giuste sui social media e per misurare i tuoi progressi, dovresti utilizzare una piattaforma di advocacy dei dipendenti .
Con GaggleAMP, puoi inviare richieste ai dipendenti per svolgere quasi tutte le attività che desideri.
Invitali a seguire qualcuno nel tuo settore, condividere un annuncio di lavoro dalla tua azienda, commentare un post e altro ancora.
GaggleAMP ha oltre 50 diverse attività tra cui puoi scegliere.
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