Come ottenere più visualizzazioni su eBay

Non ci sono molti mercati online al mondo che possono vantare di raggiungere quasi 175 milioni di clienti attivi in ​​tutto il mondo, ma questo è il numero di acquirenti raggiunti da eBay nel primo trimestre. Raggiungere solo una frazione di questo enorme numero di utenti dovrebbe già essere considerato un grande risultato.

Detto questo, le tue inserzioni eBay non ottengono abbastanza visualizzazioni? O peggio, la tua scheda popolare è scesa da migliaia di visualizzazioni ogni ora a poche ogni giorno? Non preoccuparti, non sei solo. Anche i venditori esperti su eBay faticano a ottenere visualizzazioni sulle loro inserzioni.

La cattiva notizia è che acquisire visualizzazioni sarà presto molto più difficile. Sempre più venditori incontreranno un basso numero di visualizzazioni poiché la concorrenza è in aumento. La buona notizia, tuttavia, è che se persegui queste tecniche, otterrai le tue inserzioni di fronte a più clienti.

Imparerai oggi come ottenere più visualizzazioni su eBay utilizzando le otto potenti strategie affrontate in questo articolo. Ora passiamo subito ai dettagli.

Perché è difficile ottenere visualizzazioni su eBay?

eBay ha un modello di acquisto basato su liste. Non importa quante persone vendono la stessa cosa, proprio come gli annunci del giornale. Ognuno di loro ha il proprio elenco su eBay.

Ad esempio, immagina che 200 persone stiano vendendo lo stesso set di cucchiaio e forchetta di Topolino. L'acquirente che lo cerca vedrà 200 inserzioni di argenteria di cartoni animati. Questo ti dà una buona possibilità, come venditore eBay, di vedere la tua inserzione. Tuttavia, eBay si trasformerà presto in una piattaforma di acquisto basata su prodotti.

Che cos'è lo shopping basato sul prodotto? Il modello di acquisto basato sul prodotto pone l'accento sul prodotto, non sul venditore. Non importa quanti venditori offrono lo stesso prodotto, usato o nuovo, esisterà solo una pagina. Puoi guardare su Amazon per vedere come funziona:

Presto i clienti eBay potranno anche vedere le pagine dei prodotti che aggregano tutte le inserzioni dello stesso prodotto. Nella maggior parte dei casi, eBay avrebbe solo una o quattro inserzioni above the fold. Seppelliranno tutti tranne i migliori venditori. Il 9 ottobre 2017, eBay ha iniziato a incoraggiare i clienti a perseguire gli acquisti basati sui prodotti. Puoi verificarlo tu stesso utilizzando Raggruppa annunci simili.

Inserzioni simili di gruppo altera l'esperienza di acquisto basata su inserzioni di eBay in una basata su prodotti. Come puoi vedere di seguito, questa funzione comprime 2.683 inserzioni in sole 92 pagine di prodotto!

Sebbene ci siano 56 elenchi di questo dispositivo di streaming Roku, il modello di acquisto basato sul prodotto fa sembrare che ci sia un solo elenco:

Tutti gli altri elenchi vengono visualizzati sotto la piega.

A causa di questo aggiornamento, tutti gli acquirenti utilizzeranno le inserzioni simili di gruppo. Lo shopping basato sulle inserzioni svanirà. Quindi, dovrai lottare duramente per le poche preziose posizioni above-the-fold per ottenere alcune visualizzazioni su eBay.

Esistono due approcci principali per ottenere più visualizzazioni su eBay:

• La migliore inserzione
• Il prezzo più basso (che potrebbe non essere qualcosa a cui dovresti puntare!)

Utilizzando i seguenti suggerimenti per rendere le tue inserzioni il meglio, puoi ottenere più visualizzazioni eBay:

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8 Approcci per ottenere più visualizzazioni su eBay

1. Ottimizza gli elementi delle tue inserzioni

Quasi tutti i venditori possono facilmente ottenere maggiore visibilità nelle proprie inserzioni utilizzando eBay SEO. SEO (Search Engine Optimization) si riferisce ai metodi utilizzati per far apparire il sito Web o l'elenco per primo nelle ricerche.

Quasi ogni annuncio ben ottimizzato ha buone possibilità di essere notato in questo momento. Il modello di acquisto basato sul prodotto lo cambia. Abbinare la tua inserzione al catalogo eBay migliorerà le tue classifiche, ma con il modello di acquisto basato sul prodotto, l'abbinamento al catalogo non è più qualcosa che dovresti fare. È quello che devi fare se vuoi competere. Man mano che il catalogo prende il sopravvento, alcuni elementi della SEO potrebbero essere privi di significato.

È probabile che le parole chiave seguano la strada dei fax: non inutili, ma solo essenziali per alcune aziende. Se altri fornitori forniscono la tua stessa merce, non importa se stai scrivendo titoli pieni di parole chiave. eBay unirà le tue inserzioni con la concorrenza con il titolo predefinito dell'oggetto.

Ma se elenchi qualcosa che nessun altro vende, allora ogni aspetto del classico SEO di eBay sarà comunque importante. Include le parole chiave. Quindi assicurati di sapere come funzionano le parole chiave quando menzioni un prodotto che la tua azienda produce o un pezzo speciale fatto a mano.

Il SEO di eBay si presenta in due forme:

• Specifico del venditore
• Specifico del prodotto

La SEO specifica del venditore migliora le classifiche di tutte le tue inserzioni e continuerà a essere importante. E una delle parti principali della SEO specifica del fornitore è l'assistenza clienti.

2. Concentrati sul tuo servizio clienti

Il servizio clienti ha un impatto sul conteggio del display più di ogni altra cosa su eBay. Se riesci a rispondere rapidamente e bene ai messaggi degli acquirenti, eBay darà priorità alle tue inserzioni e otterrai più visualizzazioni. Migliorare il servizio clienti è sempre l'unico miglioramento di cui hai bisogno.

eBay afferma che consentiranno solo a fornitori superiori allo standard di acquistare prodotti. E le aspettative del venditore di eBay dipendono esclusivamente dal servizio clienti. Se offri un'eccellente assistenza clienti, hai vinto metà della battaglia. Avrai più visualizzazioni su eBay.

3. Usa fotografie ben fatte

Quando ti presenti in cima a una ricerca, se hai immagini scadenti dei tuoi prodotti, i tuoi rivali possono ottenere tutte le visualizzazioni. Come la maggior parte dei venditori eBay, probabilmente devi fare degli sforzi per migliorare la tua fotografia. Ma potresti pensare di non avere il tempo, il budget o il talento per fare di meglio.

Questo non è reale. Puoi scattare foto dall'aspetto professionale con un budget limitato provando quanto segue:

• Utilizzo di un treppiede e di una fotocamera con autoscatto per scattare foto a mani libere per evitare che la fotocamera venga scossa.
• Scatta e usa immagini ad alta risoluzione.
• Usando uno sfondo pulito, preferibilmente un lightbox o una copertura di mussola bianca liscia.
• Se non puoi permetterti un'illuminazione professionale, scatta foto all'esterno o chiudi le finestre pulite nei giorni di sole. Al mattino presto e nel primo pomeriggio, forniscono la migliore illuminazione.

La maggior parte dei venditori su Amazon non deve caricare foto. Tuttavia, non è ancora chiaro se sarà il caso su eBay. Negli elenchi simili di gruppo (l'attuale versione dello shopping basato su prodotti), i venditori utilizzano le proprie immagini. Scatta foto che rimarranno rilevanti nel 2021 e oltre. Investi in immagini di alta qualità e otterrai più visualizzazioni.

4. Offri una generosa politica di restituzione

La rigida politica di restituzione è una svolta piuttosto importante quando si parla di effettuare un acquisto. Quando acquisti un maglione e non sei sicuro della taglia del maglione, il rischio che stai correndo per l'acquisto è enorme. Se il maglione non ti sta bene, perdi i tuoi soldi.

eBay offre una garanzia di rimborso per le merci che non arrivano, sono difettose o danneggiate o non corrispondono all'elenco. Tuttavia, al di fuori di queste condizioni, tu, come venditore, puoi scegliere se rimborsare o meno.

Sebbene far fronte ai resi possa essere frustrante per te come venditore, è anche un male necessario: eBay promuoverà inserzioni che prevedono una politica di restituzione di 30 giorni o più. E penalizza coloro che danno una politica di reso inferiore a 30 giorni (o nessuna politica di reso). Essere generosi ha senso dal punto di vista economico: estendere il periodo di restituzione a qualcosa come 60 giorni non aumenterà l'importo dei resi, ma migliorerà i tuoi profitti.

5. Non cercare di imbrogliare il sistema

Non tentare mai di ingannare il sistema eBay. Non:

• utilizzare parole chiave non correlate
• inserisci il tuo articolo in categorie irrilevanti
• prova a schivare il catalogo eBay

Potresti apparire temporaneamente in più ricerche, ma se il tuo articolo non è ciò che l'acquirente sta cercando, non farà clic su di esso, il che significa che non avrai visualizzazioni. Ancora peggio, eBay ti punirà se rileva questo comportamento.

Possono:

• porre limitazioni al tuo account
• rimuovi le tue inserzioni
• anche sospenderti dall'utilizzo del mercato

Mantenere le tue descrizioni accurate proteggerà il tuo account e ti offrirà visualizzazioni di alta qualità.

6. Offri la consegna garantita da eBay e la spedizione gratuita

Lo shopping basato sui prodotti non è l'unico modo in cui eBay sta diventando più simile ad Amazon. Dai un'occhiata solo alla consegna garantita di eBay. Proprio come Amazon Prime consegna entro due giorni, la consegna garantita garantisce la consegna entro un periodo di tempo (di solito tre giorni). Quando offri la consegna garantita, eBay ti offre vantaggi simili a Logistica di Amazon di Amazon. Otterrai:

• molte più visualizzazioni
• parte del tuo servizio clienti gestito da eBay
• protezione contro determinate richieste di rimborso

Il filtro di eBay per gli elenchi di consegna garantita consente agli acquirenti di nascondere tutti i venditori che non offrono questo servizio.

eBay ha scoperto che la Consegna Garantita è la seconda offerta più importante per i suoi clienti. Solo una cosa è più importante: la spedizione gratuita. Se fornisci sia la consegna garantita che la spedizione gratuita, fai solo due offerte che sono più preziose per il cuore dei clienti. Verrai visualizzato in molte ricerche e eBay ti filtrerà meno frequentemente.

Questo ti aiuterà a competere con i migliori venditori su eBay. È popolare quanto Amazon Prime e probabilmente migliore in quanto il cliente non deve pagare per l'abbonamento. Ciò garantisce che tu possa anche aumentare le tue possibilità di vendere a clienti che stanno esplorando altri siti web.

7. Prezzo correttamente

Anche il prezzo fa una grande differenza. Questo diventerà solo più critico con l'avvento dello shopping basato sui prodotti. Capire come valutare eBay ti darà più visualizzazioni sia prima che dopo l'aggiornamento.

Ci sono tre modi in cui il prezzo può portarti più visualizzazioni:

1. I prezzi che eBay considera competitivi si classificheranno più in alto nelle ricerche Best Match.
2. I prezzi psicologicamente attraenti otterranno più clic. Due strategie comuni: usa i numeri con meno sillabe quando leggi ad alta voce e cerca di mantenere basse le cifre a sinistra.
3. Avere il prezzo più basso ti darà più visualizzazioni. Gli acquirenti che verificano utilizzando l'opzione "prezzo più basso" dovrebbero prima vedere le tue inserzioni.

La competizione per il prezzo più basso darà luogo a una guerra dei prezzi, o "corsa al ribasso". Tutti stanno perdendo soldi perché tu e i tuoi rivali vi state costantemente sottoquotando a vicenda. Scegli il prezzo più basso come ultima risorsa o hai un buon fornitore che è disposto a darti prezzi che ti consentano di farlo.

8. Condividi la tua inserzione sui canali dei social media

Vendere mobili scandinavi? Giochi per computer degli anni '80? Letteratura poetica islandese? C'è sicuramente un gruppo Facebook là fuori per quello. Al di fuori di eBay, ci sono un certo numero di ampi gruppi interessati a prodotti simili, non solo su Facebook o Instagram ma anche su Twitter o Pinterest. Usare a proprio vantaggio quei gruppi già formati di clienti potenzialmente interessati.

Ne varrebbe la pena spendere un po' di tempo su ciascun sito per rivelare le cose che hai in vendita: avrai visualizzazioni di ascolto di alta qualità e aumenterai le possibilità di indirizzare le visualizzazioni su eBay e fare una vendita.

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Parole finali

Con l'aumento della concorrenza, diventa sempre più difficile ottenere visualizzazioni su eBay, il che significa che dovrai impegnarti molto di più se vuoi sopravvivere alla concorrenza. Spero che questo articolo ti abbia fornito tecniche preziose per aiutarti a combattere i concorrenti e aumentare le visualizzazioni delle tue inserzioni eBay. Sentiti libero di lasciare commenti per ulteriori discussioni. :-)