In che modo l'IA generativa può potenziare i marketer B2B

Una nota degli editori di Weidert Group:

L'intelligenza artificiale generativa (IA generativa) deve essere una delle principali parole d'ordine del marketing nel 2023, e per una buona ragione. Qualsiasi strumento che abbia il potere di sconvolgere un'intera professione dovrebbe essere ricercato per essere compreso e utilizzato in modo responsabile. E, naturalmente, i nostri amici di HubSpot, che sono sempre leader nella tecnologia di marketing, fanno parte della conversazione sia come leader di pensiero che come sviluppatori di software di strumenti come ChatSpot e HubSpot Content Assistant.

Abbiamo chiesto loro di disimballare questo argomento caldo per noi e il ragazzo ha fatto Tony Do, Marketing Manager e SEO Strategist per HubSpot. Tieniti aggiornato (almeno per oggi) su questa tecnologia in evoluzione leggendo di seguito, quindi vai sul nostro LinkedIn per continuare la conversazione. Saluti!

Cos'è l'IA generativa?

L'IA generativa, in quanto tecnologia innovativa, va oltre l'essere una mera tecnologia o un business case; rappresenta un elemento cardine di una società in cui uomini e macchine collaborano armoniosamente. Questo innovativo sottocampo dell'intelligenza artificiale consente alle macchine di apprendere dagli artefatti esistenti e generarne di nuovi e realistici su larga scala . L'IA generativa utilizza algoritmi di apprendimento per creare nuovi elementi che esibiscono le caratteristiche dei dati di addestramento senza limitarsi a replicarli. Ciò si traduce in un'ampia gamma di nuovi contenuti che possono essere prodotti, tra cui immagini, video, musica, parlato, testo, codice software e design di prodotti.

Come funziona l'IA generativa?

Le tecniche alla base impiegate nell'IA generativa sono in continua evoluzione. Al suo centro ci sono i modelli di base dell'IA, che vengono addestrati su vasti set di dati non etichettati in grado di essere utilizzati per varie attività attraverso un'ulteriore messa a punto. Lo sviluppo di questi modelli addestrati richiede complessi algoritmi matematici e un'immensa potenza di calcolo. In sostanza, questi modelli funzionano come algoritmi di previsione.

Oggi, l'IA generativa genera prevalentemente contenuti in risposta a richieste di linguaggio naturale, eliminando la necessità di conoscenze di codifica esplicite.

Questo aspetto di facile utilizzo ha aperto nuove possibilità e reso l'IA generativa accessibile a una gamma più ampia di individui.

Sfruttando l'IA generativa, gli utenti possono sfruttare la sua capacità di apprendere dagli artefatti esistenti e creare nuovi pezzi autentici che somigliano ai dati di addestramento ma mostrano novità e unicità.

Come viene utilizzata l'IA generativa?

L'impatto dell'IA generativa si estende a numerosi domini. Nel campo delle arti visive, può produrre immagini e video realistici con un realismo sbalorditivo e nel campo del marketing e delle vendite, può produrre contenuti personalizzati per raggiungere in modo più efficace il tuo pubblico di destinazione .

L'IA generativa rappresenta una forza di trasformazione nella società, facilitando la collaborazione tra uomo e macchina. Con la sua capacità di apprendere dagli artefatti esistenti e generare contenuti nuovi e realistici, l'IA generativa apre nuovi orizzonti in vari domini creativi e pratici. Mentre il campo continua ad evolversi, è imperativo affrontare le sfide etiche e garantire che l'IA generativa rimanga un potente strumento per uno sviluppo sociale positivo.

Applicazioni dell'IA generativa nel marketing B2B

Esistono opportunità significative per i marketer B2B di utilizzare l'IA generativa, in particolare nei settori complessi e di nicchia. Questa tecnologia avanzata ha la capacità di elaborare grandi quantità di dati , anche se complessi, ed estrarre informazioni significative . Lascia che l'IA ti aiuti ad analizzare e interpretare set di dati complessi, scoprire modelli, identificare tendenze chiave ed estrarre informazioni fruibili. Ciò consente ai professionisti del marketing di acquisire una comprensione più profonda del proprio pubblico di destinazione e sviluppare strategie efficaci.

Inoltre, l'intelligenza artificiale generativa può aiutare i professionisti del marketing a compilare testo e immagini per creare vari tipi di contenuti, come post di blog, contenuti di posta elettronica e annunci sui social media. Con la sua capacità di distillare informazioni complesse, l'IA generativa può sintetizzare i dati rilevanti e presentarli in modo coerente e coinvolgente. Ciò non solo consente di risparmiare tempo, ma garantisce anche che il contenuto generato sia in linea con le preferenze e le esigenze del pubblico di destinazione . Automatizzando la creazione di contenuti, i marketer B2B possono concentrarsi su altri aspetti strategici delle loro campagne mantenendo un output di contenuti coerente e di grande impatto.

Oltre ad assistere con la creazione di contenuti, l'IA generativa può anche supportare i marketer B2B nelle attività creative, incluso il design. Comprendendo le complessità di un settore di nicchia, l'IA generativa può distillare complessi attributi del marchio, simboli specifici del settore ed elementi visivi per generare progetti che rappresentano accuratamente l'essenza del business. Ciò semplifica il processo di progettazione, offre ispirazione creativa e garantisce che l'identità visiva del marchio risuoni con il pubblico di destinazione.

I vantaggi dell'IA generativa vanno oltre la semplificazione di informazioni complesse e la creazione di contenuti. Consente ai professionisti del marketing B2B di ottimizzare i loro sforzi di marketing offrendo esperienze personalizzate al loro pubblico di destinazione. Identifica le preferenze e i comportamenti individuali attraverso l'analisi dell'intelligenza artificiale di vasti set di dati, per adattare messaggi, offerte e campagne a segmenti specifici. Questo livello di personalizzazione migliora il coinvolgimento dei clienti, migliora i tassi di conversione e favorisce la fedeltà dei clienti a lungo termine.

Tuttavia, è essenziale trovare un equilibrio tra l'automazione e il tocco umano. Sebbene l'IA generativa possa essere una risorsa preziosa, non dovrebbe sostituire la creatività e il pensiero critico dei professionisti del marketing. La supervisione umana e la creatività rimangono fondamentali per garantire che il contenuto generato sia in linea con i valori del marchio e risuoni con il pubblico di destinazione.

Le significative opportunità per i marketer B2B in settori complessi e di nicchia non possono essere sopravvalutate. La capacità dell'IA generativa di elaborare dati complessi, assistere nella creazione di contenuti e aiutare nelle attività creative consente agli esperti di marketing di prendere decisioni basate sui dati, creare contenuti accattivanti e stabilire una forte presenza del marchio. Abbracciando l'IA generativa, i marketer B2B possono sfruttare il suo potenziale per sbloccare nuovi livelli di efficienza, personalizzazione e successo nelle loro attività di marketing.

AI generativa in soccorso: Content Assistant di Hubspot

Content Assistant di HubSpot è un potente strumento progettato per semplificare le attività quotidiane e contribuire alla crescita delle aziende. Insieme alla funzione ChatSpot, potenzia i team sfruttando l'intelligenza artificiale per facilitare l'ideazione, la creazione e la condivisione dei contenuti in modo rapido ed efficiente.

L'assistente ai contenuti AI di HubSpot utilizza il modello GPT di OpenAI, un modello di generazione del linguaggio all'avanguardia, per aiutare le persone del tuo team a generare contenuti di alta qualità. Le capacità di questa tecnologia AI avanzata possono migliorare il processo di creazione dei contenuti dell'utente e aiutare a produrre materiali coinvolgenti e pertinenti.

Uno dei principali vantaggi di Content Assistant di HubSpot è la sua perfetta integrazione con altri prodotti HubSpot. Questa integrazione nativa consente agli utenti di passare facilmente dalla creazione manuale di contenuti all'assistenza basata sull'intelligenza artificiale. Se hai bisogno di testi per post di blog, pagine di destinazione, e-mail di marketing o altri materiali di marketing, l'assistente ai contenuti può dare una mano durante tutto il processo di generazione dei contenuti.

Per una rapida panoramica, guarda questo video introduttivo di HubSpot Content Assistant:

Parliamo di cinque modi specifici in cui HubSpot Content Assistant può aiutare il tuo processo:

• Generazione di argomenti per post di blog: l'Assistente contenuto di HubSpot può generare idee di argomenti pertinenti e accattivanti per i post del tuo blog. Sfruttando le sue capacità di intelligenza artificiale, tiene conto del pubblico di destinazione, delle tendenze del settore e delle considerazioni sull'ottimizzazione dei motori di ricerca per fornire preziosi suggerimenti.
• Contorni dei post del blog: l'Assistente contenuto di HubSpot può aiutare a creare i contorni dei post del blog. Analizzando le informazioni fornite o il contenuto esistente, genera un quadro strutturato che funge da punto di partenza per l'ulteriore sviluppo del contenuto.
• Scrittura di paragrafi: Content Assistant di HubSpot può aiutare a scrivere interi paragrafi, consentendo agli utenti di generare rapidamente contenuti ben realizzati. Che si tratti di aggiungere informazioni di supporto, riassumere punti chiave o ampliare le idee, l'Assistente contenuto può aiutare a creare paragrafi coerenti e informativi.
• E-mail di prospezione vendite: Content Assistant di HubSpot è in grado di scrivere e-mail di prospezione vendite persuasive e personalizzate. Sfruttando le sue capacità di generazione del linguaggio, può fornire una copia convincente che cattura l'attenzione dei potenziali clienti e migliora l'efficacia degli sforzi di sensibilizzazione.
• Copia di marketing: con l'aiuto di Content Assistant di HubSpot, i professionisti del marketing possono generare una copia di marketing di grande impatto e persuasiva per vari scopi. Dalla creazione di titoli e slogan accattivanti allo sviluppo di descrizioni di prodotti accattivanti o testi pubblicitari , lo strumento aiuta a creare contenuti accattivanti che guidano le conversioni.

Complessivamente, Content Assistant di HubSpot è una risorsa preziosa per le aziende che cercano di migliorare i propri processi di creazione di contenuti e migliorare l'efficienza. Sfruttando la potenza dell'intelligenza artificiale, gli utenti hanno la possibilità di generare rapidamente contenuti di alta qualità, assicurandosi di poter soddisfare le esigenze delle loro iniziative di marketing e connettersi in modo efficace con il loro pubblico di destinazione.

ChatSpot

ChatSpot è parte integrante della suite HubSpot di strumenti di assistenza ai contenuti basati sull'intelligenza artificiale. Con l'obiettivo di semplificare le attività ed elevare la qualità del lavoro, ChatSpot utilizza le funzionalità del modello GPT di OpenAI per sbloccare la produttività e la creatività per esperti di marketing, team di vendita e professionisti del servizio.

ChatSpot elimina la necessità di passare da uno strumento all'altro o di impararne di nuovi perché si integra con altri prodotti HubSpot. Gli utenti possono passare facilmente dalla creazione manuale di contenuti all'assistenza basata sull'intelligenza artificiale, consentendo loro di generare testi accattivanti per vari canali ed eseguire altre azioni.

Utilizzando i comandi basati sulla chat all'interno della piattaforma HubSpot, gli utenti possono sfruttare ChatSpot per eseguire un'ampia gamma di funzioni che normalmente svolgerebbero in HubSpot. Ha la capacità di gestire un'ampia gamma di azioni, tra cui la creazione di contatti, follow-up automatici, reportistica e creazione di segmenti.

Ecco cinque punti chiave sulle funzioni di ChatSpot:

• Attività semplificate: ChatSpot accelera l'esecuzione delle attività fornendo un'interfaccia conversazionale. Gli utenti possono interagire con questo strumento di intelligenza artificiale utilizzando comandi in linguaggio naturale, consentendo loro di eseguire rapidamente azioni all'interno dell'ecosistema HubSpot.
• Gestione dei contatti: con ChatSpot, creare nuovi contatti diventa molto più semplice. Invece dell'inserimento manuale dei dati, gli utenti possono semplicemente istruire ChatSpot a creare nuovi contatti al volo, risparmiando tempo e riducendo le possibilità di errori.
• Follow-up automatizzati: ChatSpot può essere incaricato di inviare e-mail di follow-up, consentendo agli utenti di automatizzare parti dei loro flussi di lavoro di email marketing. Questa funzione semplifica il processo di nutrimento dei lead e mantenimento della comunicazione con potenziali clienti e clienti.
• Funzionalità di reportistica: utilizzando l'integrazione di ChatSpot con le funzionalità di reportistica di HubSpot, gli utenti possono richiedere report su varie metriche e indicatori di performance senza navigare in menu complessi. ChatSpot semplifica l'accesso a preziose informazioni e analisi.
• Creazione di segmenti: gli utenti possono creare nuovi segmenti con il minimo sforzo quando utilizzano ChatSpot. Fornendo criteri e istruzioni specifici, ChatSpot genera segmenti mirati che consentono un targeting preciso e sforzi di marketing personalizzati.

Le capacità degli strumenti di intelligenza artificiale sono sbalorditive. Aumentare i ruoli professionali con strumenti di intelligenza artificiale può consentire agli utenti di ottimizzare il processo di creazione dei contenuti e semplificare i flussi di lavoro, risparmiando tempo e risorse. Ciò consente agli esperti di marketing, ai team di vendita e ai professionisti dei servizi di concentrarsi su attività di alto valore e sfruttare l'assistenza basata sull'intelligenza artificiale per guidare la crescita aziendale in modo efficace.

Consiglio di separazione

Abbiamo discusso di una serie di vantaggi nel mondo dell'IA generativa, in particolare Content Assistant e ChatSpot di HubSpot, e speriamo che tu sia pronto a spingere i tuoi sforzi verso nuove vette! Armati di questa conoscenza, sei attrezzato per sbloccare nuovi livelli di produttività e creatività nei tuoi sforzi di creazione di contenuti.

Ricorda, l'IA generativa non è solo una tecnologia, ma una forza trasformativa che può elevare le tue strategie di marketing in tutti i settori. Sfrutta la potenza dell'intelligenza artificiale per semplificare le attività, distillare informazioni complesse e generare contenuti accattivanti.

Lascia che gli strumenti basati sull'intelligenza artificiale di HubSpot siano i tuoi compagni fidati, consentendoti di guidare la crescita, coinvolgere il tuo pubblico e ottenere risultati straordinari. Il futuro della creazione di contenuti ti aspetta: abbraccialo con fiducia e intraprendi il tuo percorso verso il successo!