Genera lead di vendita con queste strategie comprovate
Pubblicato: 2019-06-05La generazione di lead ha la particolarità di essere una delle cose più difficili da fare, pur essendo estremamente importante. È fondamentale per ogni azienda non solo generare lead regolarmente, ma anche generare lead di alta qualità. Ecco alcuni metodi collaudati per generare continuamente lead di vendita in modo da poter far crescere la tua attività.
Un lead di vendita è qualsiasi persona o azienda che ha il potenziale per trasformarsi in un cliente o cliente.
8 modi comprovati per generare lead di vendita
#1 – Web/Scraping di dati
In primo luogo, abbiamo web o dati, scraping. Una grande sfida della generazione di lead è semplicemente la raccolta di informazioni. Migliori informazioni hai sui tuoi potenziali contatti, migliori decisioni puoi prendere su chi rivolgerti e come indirizzarli. Ma la raccolta di queste informazioni è in genere un processo che richiede tempo o costoso. La maggior parte delle aziende si affida all'acquisto di un elenco predefinito o alla ricerca manuale delle informazioni di contatto.
Il web scraping, o data scraping, utilizza software o codice per estrarre informazioni da Internet e trasformarle in una forma presentabile. Il programma cerca in Internet per te, in base ai criteri impostati e inserisce i contatti in un elenco che puoi utilizzare.
Può costare il 10-20% in meno per racimolare lead piuttosto che acquistarli, rendendola una strategia interessante.
Per iniziare con lo scraping web, hai alcune opzioni. Se tu o il tuo team ne avete la capacità, potete scrivere il codice da soli. In caso contrario, potresti passare a un'opzione software esistente o collaborare con una terza parte per sviluppare un metodo di scraping specifico per le tue esigenze. Ad ogni modo, in poco tempo avrai un programma per computer che impiega pochi minuti per generare lead che prima richiedevano ore.
#2 – Costruzione di elenchi
Per generare lead di vendita migliori, è necessario adottare un approccio mirato. Se stai eseguendo una campagna di email marketing, è meglio inviare un'email a 10 persone che hanno un grande interesse per il tuo prodotto, piuttosto che a 100 persone che hanno solo un leggero interesse. La pratica di trovare potenziali clienti e raccogliere le loro informazioni in un database è nota come creazione di elenchi. Innanzitutto, conosci il tuo prodotto o servizio a fondo.
- Che tipo di problemi risolverebbe?
- Quali sono le caratteristiche principali?
- Quanto costa?
- Perché è migliore della concorrenza?
Quando conosci le risposte a queste domande, puoi avere un quadro più chiaro di quale tipo di attività potrebbe avere un interesse. Questo ti aiuterà a creare una Buyer Persona per la tua attività. Identifica il tuo mercato di riferimento e impara tutto ciò che puoi su di loro. Per esempio:
- Quanto sono grandi un'azienda?
- Quante entrate genera quell'attività?
- Numerosi dipendenti in azienda?
- Ti rivolgi ad aziende locali o possono essere localizzate ovunque?
Più dettagliato puoi creare questo profilo cliente ideale, meglio è.
Il passo successivo è la ricerca delle aziende che si adattano al tuo ICP. Prenditi del tempo per creare un elenco di lead, effettuando ricerche online, sui social media o utilizzando database per la generazione di lead.
La creazione di elenchi richiede uno sforzo, ma a lungo termine può far risparmiare tempo. Invece di contattare tutte le persone che incontri, puoi spendere le tue energie parlando solo con i contatti qualificati che hai raccolto.
#3 – Ricerca mirata
Per ottenere il massimo dagli sforzi di creazione della tua lista, devi conoscere le persone giuste da contattare. La ricerca mirata è l'atto di trovare le informazioni di contatto per la persona migliore in un'azienda con cui programmare un incontro.
Ad esempio, supponiamo che tu partecipi a una conferenza di settore tra poche settimane. Invece di aspettare fino alla conferenza per scoprire chi sta partecipando, con una ricerca mirata inizierai a ricercare questo prima di andare. Per scoprirlo, puoi controllare il sito Web ufficiale della conferenza o un'app, che spesso elenca i partecipanti e i fornitori, o scansionare i social media. Puoi quindi decidere con chi vuoi parlare una volta che sei all'evento e programmare in anticipo le riunioni di vendita.
#4 – Referral
Il passaparola rimane un metodo di generazione di lead di vendita popolare ed efficace. I lead dei referral convertono il 30% in più rispetto ai lead di altri metodi di generazione di lead e hanno una probabilità 4 volte maggiore di acquistare qualcosa quando vengono segnalati da un amico.
Ci sono alcune cose che puoi fare per incoraggiare i referral dei clienti, con il miglioramento del servizio clienti in cima alla lista.
L'83% delle persone è disposto a fare un referral se ha avuto un'esperienza cliente positiva con un'azienda.
Lavora per garantire un'esperienza positiva a ciascuno dei tuoi attuali clienti, operando il tuo servizio clienti per più ore, rispondendo a domande o problemi più rapidamente e sviluppando una connessione più personale con ciascun cliente.
Mentre l'83% è disposto a fare un rinvio, solo il 29% delle persone lo fa effettivamente.
Ciò significa che non farebbe male dare un piccolo incentivo ai tuoi attuali clienti. Prendi in considerazione la creazione di un programma di referral, in cui offri premi o sconti ogni volta che un cliente soddisfatto effettua un referral. I clienti precedenti ti consiglieranno a chiunque pensino possa essere interessato, portando così alcuni lead di alta qualità.
Infine, un'altra opzione che hai è pagare per i referral di altre società. Potresti creare un programma per i partner, in cui i clienti precedenti possono promuovere la tua attività in cambio di una commissione. È un ottimo modo per incoraggiare il passaparola, assicurando anche che la persona che fa il referral ne tragga qualcosa.
#5 – Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)
Quando le persone pensano alla generazione di lead, spesso immaginano un approccio attivo in cui stabilisci il primo contatto. E mentre questa è sicuramente una parte importante, a volte è meglio lasciare che i tuoi contatti arrivino da te. Le persone non vogliono sentirsi come se venissero commercializzate e preferirebbero fare ricerche da sole.
In questo caso, vuoi assicurarti che il tuo sito Web sia facile da trovare sui motori di ricerca. La SEO è la pratica di ottimizzare il tuo sito web e la presenza online per classificare il tuo sito web più in alto nei risultati di ricerca. E quando il 75% degli utenti non scorre oltre la prima pagina, è essenziale posizionarsi il più in alto possibile. Preferibilmente in prima pagina.
Se riesci a migliorare il tuo posizionamento sui motori di ricerca, avrai grandi vantaggi.
Il 57% dei marketer B2B ha affermato che la SEO genera più lead rispetto a qualsiasi altra strategia di marketing. Per saperne di più, ecco una guida completa su come iniziare con la SEO per la tua azienda.
#6 – Marketing dei contenuti
Il Content Marketing Institute definisce il content marketing come "un approccio di marketing strategico incentrato sulla creazione e distribuzione di contenuti preziosi, pertinenti e coerenti per attrarre e trattenere un pubblico chiaramente definito". Simile alla SEO, il marketing dei contenuti consiste nel rendere più facile per i lead trovarti, piuttosto che avviare te stesso.
La popolarità del content marketing è cresciuta negli ultimi anni e per una buona ragione. Il content marketing ottiene 3 volte più lead per dollaro speso rispetto ad altri canali di marketing. Questa infografica mostra che il content marketing produce 3 volte più contatti del marketing in uscita e che il 70% delle persone preferirebbe conoscere un'azienda attraverso un articolo piuttosto che un annuncio.
Infine, il 53% dei marketer ha affermato che il content marketing era la migliore strategia inbound e il 74% delle aziende ha riscontrato che l'introduzione di una strategia di content marketing porta ad un aumento sia del numero che della qualità dei lead.
Il contenuto in una strategia di content marketing assume molte forme, ma il più delle volte è sotto forma di blog. Avere un blog informativo e utile sul tuo sito Web è un'ottima tattica per portare più contatti.
Questo studio di Hubspot ha rilevato che le aziende con un blog hanno visto aumentare i loro contatti mensili del 126% rispetto a quelle che non pubblicano articoli o non hanno un blog. Se vuoi iniziare con una strategia di content marketing, questa guida può aiutarti.
#7 – Social media
In questi giorni, praticamente tutti sono su una piattaforma di social media o su un'altra.
Secondo queste statistiche, Facebook ha 1,56 miliardi di utenti ogni giorno, LinkedIn ne ha oltre 500 milioni e Twitter ha oltre 369 milioni di utenti ogni mese.
Ma i social media non sono solo popolari, sono anche utili per i marketer.
Uno studio ha rilevato che il 66% dei marketer ha riscontrato vantaggi nella generazione di lead trascorrendo solo 6 ore a settimana sui social media. Questo lo rende uno strumento incredibilmente potente per attirare lead.
Per generare lead attraverso i social media, in primo luogo, è necessario sviluppare una presenza sulle principali piattaforme. Crea un account e inizia a condividere informazioni rilevanti per la tua nicchia. Dovresti anche interagire con persone di spicco nella tua nicchia, come i leader del pensiero del settore. Questo ti aiuterà a far conoscere il tuo nome e a costruire una reputazione.
Una volta che ti sei affermato sui canali social, puoi iniziare a usarlo per generare lead. Potresti provare cose come condividere i contenuti che hai scritto, organizzare un concorso, ospitare un discorso dal vivo o un webinar o persino pagare per annunci su diversi canali social. La cosa più importante è rimanere attivi e mantenere aggiornati i tuoi account. Continua a condividere contenuti di valore e a interagire con gli altri: clienti precedenti o leader di pensiero.
#8 – Chat dal vivo
La chat dal vivo è una funzionalità che puoi aggiungere al tuo sito Web che consentirà ai visitatori di connettersi istantaneamente a un rappresentante del servizio clienti. Possono usarlo per ottenere risposte alle loro domande, indirizzare un reclamo o anche per ottenere aiuto per completare un acquisto. La chat dal vivo è ottima per migliorare il servizio clienti, ma è anche utile per generare lead.
Utilizzando la chat dal vivo, un'azienda è stata in grado di raddoppiare il numero di contatti ricevuti, il numero di vendite è aumentato e il tempo medio di risposta dei clienti è diminuito.
In un altro studio, PureVPN è riuscita ad aumentare le sue vendite del 20%. Infine, OptinMonster ha migliorato di 16 volte il valore medio dei clienti utilizzando la chat dal vivo.
Se desideri aggiungere la chat dal vivo al tuo sito Web, avrai prima bisogno di un software di chat dal vivo. Dopo averlo installato e in esecuzione, avrai bisogno di agenti per rispondere alle richieste. Puoi assumere questi agenti da solo o esternalizzarli.
Bonus: ottieni contatti di vendita gratuitamente
Stai cercando di generare lead di vendita gratuitamente? Certo che lo sei! Fortunatamente, ci sono alcuni semplici modi per farlo. Abbiamo messo insieme un elenco completo di strumenti di generazione di lead, molti dei quali hanno un'opzione gratuita.
In che modo TaskDrive aumenta il numero di lead qualificati per le vendite
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Con l'aiuto di TaskDrive, ciascuna di queste aziende è stata in grado di vedere una crescita del numero di lead di alta qualità ricevuti, senza dover svolgere personalmente i noiosi compiti.
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