5 modi per utilizzare GA4 per generare più entrate per la tua azienda
Pubblicato: 2021-02-16Nell'ottobre 2020, Google ha introdotto Google Analytics 4 (GA4), il suo più grande aggiornamento a Google Analytics da quando il popolare strumento è stato presentato nel 2005.
Da allora, c'è stata molta eccitazione riguardo alla direzione che Google sta prendendo per il prodotto, oltre a molte domande sui cambiamenti fondamentali nel modo in cui GA4 raccoglie e genera rapporti sui dati.
Una cosa di particolare importanza per gli esperti di marketing è il modo in cui questa nuova e migliorata versione di Google Analytics può aiutarti nella tua attività e in questo articolo esamineremo 5 modi in cui puoi utilizzare GA4 per generare più entrate per la tua attività .
Aggiornamenti chiave in GA4
Di seguito sono elencati alcuni degli aggiornamenti chiave dello strumento:
- GA4 si concentra sul fornire agli esperti di marketing una comprensione più completa del percorso del cliente su diversi dispositivi.
- Lo strumento è costruito con l'apprendimento automatico avanzato come forma principale di misurazione dei dati. Utilizza la modellazione che gli consente di estrapolare dai dati esistenti al fine di formulare ipotesi sul comportamento degli utenti e sul traffico del sito.
- La nuova funzione "Insights" basata sull'intelligenza artificiale evidenzia automaticamente informazioni utili per semplificare il lavoro per gli esperti di marketing.
- Google ha progettato GA4 per essere a prova di futuro per garantire che funzioni anche in assenza di cookie o dati identificativi.
- Al posto dei segmenti e delle viste utilizzati dalle vecchie proprietà Universal Analytics (GA3), il nuovo Google Analytics presenta "flussi di dati".
- Mentre il tradizionale Universal Analytics aveva tre livelli (Proprietà, Account e Vista), GA4 ha solo due livelli: Account e Proprietà.
- Il punto culminante finale del nuovo Google Analytics 4 è che lo strumento consente il monitoraggio, la modifica e la messa a punto degli eventi dall'interno dell'interfaccia utente, il che significa interazioni come clic, scorrimento della pagina e molto altro. Questo è un enorme miglioramento rispetto al "tracciamento degli eventi" nelle versioni precedenti che poteva essere ottenuto solo attraverso l'uso di codice di analisi modificato.
Gli esperti di marketing sono già entusiasti di questi aggiornamenti chiave:
Utilizzo delle funzionalità GA4 per aumentare le tue entrate
E ora veniamo alla parte interessante, ovvero come puoi utilizzare le nuove funzionalità di Google Analytics 4 per aumentare le tue entrate.
Dopotutto, anche se le aziende possono fissare obiettivi di marketing per una serie di motivi, tutto si riduce alla possibilità di aumentare i profitti .
Ecco come GA4 può aiutarti a fare proprio questo:
1. Eventi raccolti automaticamente
Una delle cose più frustranti degli eventi nella versione precedente di Google Analytics era il modo in cui avresti dovuto impostare personalmente eventi di qualsiasi tipo per tenerne traccia. Ciò significava creare un codice/identificatore di monitoraggio, definire cos'era questo tag, inserire il tag sul tuo sito web e tenere traccia di tutti i tag creati.
Inutile dire che questo è stato laborioso e per niente facile da usare. Sebbene GA4 non risolva tutti i problemi relativi ai tag sul tuo sito Web, ha reso l'intero processo di implementazione dei tag molto più semplice.
Con GA4, hanno già creato un elenco dei tag predefiniti più comuni sulla piattaforma.
Questi includono l'utente:
- Lingua
- Posizione della pagina
- Referrer della pagina
- Titolo della pagina
- Risoluzione dello schermo
In GA4 tutto è un “evento”:
Come utilizzare sul tuo sito web
- Per vedere i tag predefiniti per il tuo sito web, vai alla tua navigazione e fai clic sulla scheda Eventi.
- Una volta lì, vedrai i tag predefiniti già implementati per te. Non è necessaria alcuna azione a questo punto a meno che tu non desideri vedere più tag che esamineremo nel passaggio 2.
2. Monitoraggio migliorato per eventi specifici
Grazie alla funzione di "misurazione avanzata" di GA4, il monitoraggio automatico di determinati tipi di eventi, come il monitoraggio della ricerca sul sito, il monitoraggio delle uscite, il monitoraggio dei media e il monitoraggio dello scorrimento può essere eseguito senza alcuna codifica o codifica aggiuntiva.
Avere il monitoraggio di questi eventi può essere estremamente utile per aiutarti a migliorare la tua strategia digitale.
Ora puoi utilizzare il monitoraggio degli eventi per la ricerca sul sito per personalizzare il percorso ottimale per i visitatori del tuo sito web. L'ottimizzazione del percorso per i tuoi visitatori alla fine porterà a conversioni più elevate che genereranno maggiori entrate.
Ad esempio, se si dispone di un sito Web che offriva una serie di corsi online per l'insegnamento di Photoshop, è possibile tenere traccia degli eventi seguiti dagli utenti e, in base a tali eventi, rilevare che è probabile che desiderino i diritti di private label (PLR) del corso per cosa offri per rivenderli.
L'intero elenco degli eventi raccolti automaticamente può essere trovato qui, ma questo include cose come i clic su un collegamento che porta a un dominio esterno, quando qualcuno inizia la sua prima visita, quando un utente fa clic su un collegamento per scaricare un file e loro ' abbiamo persino integrato eventi di monitoraggio automatico per le app, ad esempio se un'app si arresta in modo anomalo o se qualcuno rinnova l'abbonamento.
Come utilizzare sul tuo sito web
- Per utilizzarlo sul tuo sito Web, dovrai andare fino all'icona a forma di ingranaggio in basso a sinistra dello schermo mentre sei in analisi.
- Da lì, dovrai fare clic su "Stream di dati" sotto la proprietà.
- Una volta lì, vedrai "Misurazione avanzata" come opzione. Spostalo sulla posizione "on". Se desideri personalizzare queste misure ed escluderne alcune, puoi cliccare sull'ingranaggio in basso a destra, ma ti consiglio di lasciarle tutte abilitate.
- A questo punto, GA4 dovrà raccogliere dati. Se esamini la dashboard non vedrai nulla di popolato e ti consigliamo di attendere circa 48 ore per vedere i nuovi dati.
- A questo punto, GA4 dovrà raccogliere dati. Se esamini la dashboard non vedrai nulla di popolato e ti consigliamo di attendere circa 48 ore per vedere i nuovi dati.
- Facendo clic sull'evento, sarai in grado di vedere un resoconto molto più dettagliato di come e da dove si è verificato ciascun evento. Di seguito è riportato uno screenshot che mostra l'attività di clic su collegamenti esterni di uno dei miei siti Web.
- Se vuoi fare un ulteriore passo avanti, posso fare clic sulla scheda "Pagine e schermate" che mostrerà le aree specifiche del tuo sito che hanno generato il maggior numero di clic.
Quali KPI avranno un impatto?
A seconda degli obiettivi del tuo sito web, ciò avrà un impatto significativo fintanto che utilizzi i dati correttamente e ne trai informazioni utili.
Ad esempio, lo screenshot qui sopra mostra quanti clic ho avuto sui link esterni del mio sito per pagina. Come puoi vedere, la mia pagina principale ha avuto oltre 10.000 clic su collegamenti esterni in un periodo di 7 giorni.
Per me va bene perché ho molti link di affiliazione diversi su quella pagina, ma se vuoi provare a mantenere le persone sul tuo sito e questo era il tuo obiettivo, questo sarebbe un indicatore che devi modificare quella pagina per includerne meno collegamenti a fonti esterne o includere più collegamenti interni.
2. Perdere i cookie, non i dati
GA4 sta pianificando l'eliminazione graduale dei cookie di terze parti e la società prevede che i dati sparsi diventeranno la norma.
In un futuro senza cookie, GA4 intende colmare le lacune nei dati utilizzando l'apprendimento automatico al fine di mantenere l'accuratezza dei rapporti e fornire approfondimenti migliori.
È fondamentale per le aziende disporre di un modo efficace per conservare alcuni di questi dati, motivo per cui dovresti passare alla nuova proprietà GA4 in modo da poter accedere a una visione più completa del ciclo di vita dei tuoi clienti su diversi canali.
Oltre a tutto ciò, GA4 farà anche in modo che le informazioni funzionino per te attraverso l'uso di funzionalità di marketing predittivo al fine di fornirti informazioni aggiuntive e mezzi efficaci per agire in base a tali approfondimenti.
Come utilizzare sul tuo sito web
Dal punto di vista dell'utente, non è necessaria alcuna azione per questo. Fondamentalmente, GA4 è costruito in modo da utilizzare l'IA per trovare tendenze e mostrare quei dati per te.
I cookie di terze parti non sono stati ancora rimossi e si dice che questo prenderà davvero forma nel 2023, ma collegare ora Google Analytics a GA4 consentirà alla piattaforma di iniziare a raccogliere dati per fornire approfondimenti migliori in futuro.
Quali KPI avranno un impatto?
Considerando che presto saremo in un mondo senza cookie di terze parti, è giusto dire che questo avrà un grande impatto su tutte le attività online a molti livelli diversi. A seconda dei tuoi canali di monetizzazione, potrebbe influire su entrate, impressioni, clic, visualizzazioni di pagina e una miriade di altre metriche.
Andando avanti una volta che i cookie di terze parti sono spariti, sembra che l'analisi non sarà assoluta, ma più una stima.
3. Reporting basato sul ciclo di vita del cliente
I rapporti inquadrati sul ciclo di vita del cliente sono tra le differenze più evidenti tra il nuovo Google Analytics 4 e la precedente versione di Universal Analytics.
Questa funzione ha a che fare con il modo in cui i rapporti sono organizzati. L'obiettivo di GA4 è offrire agli esperti di marketing una visione completa di come i loro clienti interagiscono con la loro attività su vari dispositivi e canali.
Inoltre, GA4 consente di allocare un utente con un ID. Puoi anche abilitare Google Signals in modo da poter duplicare gli utenti su diversi dispositivi consentendo un targeting e rapporti migliori degli annunci, che, a loro volta, ti aiuteranno a trovare lead qualificati e generare maggiori entrate per la tua attività.
Questa è una caratteristica particolarmente interessante per le aziende che ospitano webinar ad alta conversione e altre tattiche ad alta conversione per trasformare i browser in clienti. Ciò ti consente non solo di vedere da dove proviene il tuo traffico, ma anche di analizzare le metriche di coinvolgimento con quella sorgente di traffico e capire quali azioni hanno intrapreso quegli utenti.
Come utilizzare sul tuo sito web
Esistono vari modi per utilizzare questi rapporti, ma uno dei modi più comuni sarà quello di comprendere il coinvolgimento degli utenti in relazione alla fonte di traffico da cui proviene il visitatore.
Ecco come puoi farlo.
- Clicca sotto l'area "Acquisizione" per "Utente" o "Traffico" Acquisizione, come preferisci. Per il bene di questo post, utilizzeremo l'acquisizione del traffico poiché ritengo che sia il caso d'uso più comune.
- Successivamente, vedrai questa schermata. Scorri verso destra utilizzando il dispositivo di scorrimento in basso fino a visualizzare "Conteggio eventi".
- Nel conteggio degli eventi, fai clic su "Tutti gli eventi" e quindi guarda quali eventi sono stati attivati in base alla fonte di traffico. Per il bene di questo post, ci concentreremo sul "clic".
- Successivamente, sarai in grado di vedere il numero di clic su siti esterni risultanti da quale sorgente di traffico. Tieni presente che, con l'utilizzo dei parametri UTM, puoi definire rigorosamente le fonti qui e ottenere il dettaglio che desideri. Inoltre, puoi anche aggiungere conversioni qui e, sebbene non sia incluso nello screenshot, sarebbe essenziale che i marchi di e-commerce tengano traccia della spesa ROI.
Imposta i parametri UTM come un professionista usando la nostra guida.
Quali KPI avranno un impatto?
Se utilizzati correttamente, questi dati saranno indubbiamente in grado di abbassare il costo di acquisizione degli utenti e presumibilmente aumentare il ROI della pubblicità e dell'investimento in contenuti nel suo complesso. Il motivo è che, poiché questi rapporti sono più strettamente legati, è molto più facile per l'utente finale capire quali sorgenti di traffico stanno producendo risultati e quali sono questi eventi.
4. Data Warehousing conveniente
L'uso di BigQuery consente un data warehousing più efficiente in termini di costi per TUTTI gli utenti GA4. Consentendoti di archiviare i tuoi dati GA in modo conveniente, Big Query ti offre flessibilità analitica e fornisce log di dati storici a livello di evento.
Questa è l'evoluzione che molti esperti di marketing stavano aspettando poiché, in precedenza, la funzione BigQuery era accessibile solo agli abbonati GA360, ognuno dei quali doveva pagare un prezzo elevato di $ 150.000 all'anno.
Ciò significava che le piccole e medie imprese non avevano la capacità di archiviare efficacemente i dati in un ambiente in stile SQL. Ma ora, con solo un paio di clic, tutte le organizzazioni con proprietà di Google Analytics 4 possono ora accedere al data warehousing a basso costo.
La realtà è che la raccolta dei dati SEO può essere costosa, ma GA4 aiuterà a rendere questi punti dati una realtà per molte piccole e medie imprese che non sono ancora pronte per l'integrazione delle API.
Come utilizzare sul tuo sito web
Non è necessario alcun lavoro da parte tua per utilizzare le capacità dei big data di Google. La piattaforma GA4 è costruita in modo da raccogliere più di questi dati e fornire questi approfondimenti aggiuntivi gratuitamente per gli utenti.
Quali KPI avranno un impatto?
Consentire al segmento delle PMI di utilizzare set di dati più grandi sta preparando il terreno affinché molte aziende più piccole abbiano le capacità che le grandi aziende hanno avuto per anni. Con il personale giusto, le aziende avranno la possibilità di aumentare le entrate, il coinvolgimento sui loro siti, le conversioni e una spesa più efficiente di dollari pubblicitari.
5. Previsioni basate sull'intelligenza artificiale
GA4 utilizza l'IA per fare previsioni basate sulle tendenze dei dati. Con la nuova piattaforma, ottieni approfondimenti e previsioni potenti basati sull'intelligenza artificiale.
Sebbene questo concetto sia stato utilizzato nell'analisi per un po' di tempo, l'approccio di GA4 è diverso in quanto può evidenziare le tendenze dei dati che possono influire sulle entrate potenziali di un'azienda, come l'aumento della domanda di un particolare prodotto o servizio.
Un altro esempio di come questo può essere utilizzato dalle aziende per prendere decisioni intelligenti è utilizzare la funzionalità di analisi e previsioni basata sull'intelligenza artificiale per prevedere risultati come i tassi di abbandono o le potenziali entrate che la tua azienda potrebbe guadagnare da un segmento specifico di clienti.
Tutti questi sono esempi di come questa tecnologia può aiutarti ad anticipare le azioni dei tuoi clienti in futuro, consentendoti di concentrare maggiormente la tua attenzione su segmenti di pubblico di maggior valore e, in definitiva, aumentare i tuoi profitti.
Come utilizzare sul tuo sito web
Anche se è ancora da vedere come GA4 utilizzerà l'IA nella propria piattaforma, è lecito ritenere che, come molte delle altre funzionalità di cui sopra, sarà necessaria una quantità minima di lavoro da parte dell'utente finale per attivare le funzionalità dell'IA.
Quali KPI avranno un impatto?
L'intelligenza artificiale offre un aspetto completamente nuovo dell'analisi che non è mai stato esplorato prima per molti utenti di Google Analytics. A seconda di quanto bene sono costruite questa piattaforma e le metriche AI, è probabile che ciò possa avere un impatto molto positivo sui ricavi di molte aziende.
Se GA4 e oltre è costruito in modo tale da, se alimentato dai dati, può prevedere la conversione % di utenti da una singola pagina all'acquisto di un prodotto o servizio offerto da un'azienda, l'impatto sui KPI sarà limitato solo a quello che l'azienda decide è un KPI per loro.
Riepilogo
La conclusione è che Google Analytics 4 è un cambio di paradigma per la popolare piattaforma di analisi web. Viene fornito con molte nuove modifiche, oltre a molti dettagli tecnici che gli esperti di marketing devono comprendere. Con GA4, le funzionalità di raccolta dati che in precedenza erano offerte solo alle grandi aziende saranno disponibili per tutti. Basta che seguano i dati per arrivarci.
Le cinque funzionalità GA4 descritte in questo articolo ti permetteranno di sfruttare questo potente strumento per aiutarti a generare più entrate per la tua attività.