Dall'idea dell'app IT per la salute al prototipo in 5 passaggi: una guida per i medici

Di recente ho avuto una conversazione con un noto anestesista della Northwestern University Feinberg School of Medicine. L'anestesista aveva un'idea per un'app IT per la ricerca scientifica e la tecnologia e aveva bisogno di una guida sui passaggi successivi.

Mentre ascoltavo le sue domande, mi sono reso conto che la sua situazione è sempre più comune. I medici hanno spesso idee per nuove app, ma non sono sicuri di come iniziare.

In qualità di co-fondatore dell'app di ricerca medica Case, io e il mio team abbiamo sviluppato applicazioni mobili e web intelligenti utilizzate da medici in oltre 50 paesi.

In questo post, ti guiderò attraverso i cinque passaggi per portare la tua app IT per la salute dall'idea al prototipo.

1. Sviluppa la tua proposta di valore

Il primo passo è ricercare e sviluppare la tua proposta di valore , una dichiarazione che spiega il vantaggio unico che la tua applicazione IT offre a un cliente.

Considera il tuo cliente target: quali sono le caratteristiche, le priorità e le esigenze insoddisfatte del cliente? In che modo la tua applicazione risponde alle esigenze insoddisfatte del cliente meglio delle alternative? In che modo il cliente trarrà vantaggio dalla tua applicazione? Per un esempio, vedere questo foglio di lavoro sviluppato dal Dr. Geoffrey Moore.

Quindi, disegna una serie di schermate bozza per la tua applicazione , usando carta e matita.

Per iniziare, immagina la prima schermata che vede il cliente quando utilizza la tua applicazione. Il cliente dovrà registrarsi con il proprio nome, specialità o altre informazioni? Quali opzioni o schermate vedrà il cliente in seguito? Passo dopo passo, in che modo la tua applicazione aiuta il cliente ad affrontare le esigenze insoddisfatte e a realizzare vantaggi chiave?

Disegna schizzi per ciascuna delle schermate della tua app, concludendo con un ultimo passaggio riuscito. Guarda questo esempio da UX Collective.

2. Crea modelli

Il secondo passaggio consiste nel convertire i tuoi schizzi in modelli : prototipi visivi non funzionanti che trasmettono la funzionalità della tua applicazione.

Questi modelli ti consentono di condividere il tuo prototipo con colleghi amichevoli e chiedere il loro feedback prima di iniziare il processo di codifica. Sono disponibili molte opzioni software wireframe per lo sviluppo di modelli.

3. Ottieni un feedback iniziale

Quando mostri ai colleghi i tuoi modelli, poni loro le seguenti domande:

1. Utilizzeresti l'applicazione? Perché o perché no?
2. Paghereste per questa app? Se sì, quanto e perché?

Usa il loro feedback per perfezionare i tuoi modelli, quindi mostrali ai potenziali clienti. Se non sei sicuro di come trovare potenziali clienti, il co-fondatore di Y Combinator Paul Graham ha alcuni suggerimenti qui.

Una volta che hai in mente il tuo pubblico di destinazione, chiedi alle persone che rientrano in quella categoria le seguenti domande:

1. Scaricheresti questa app? Perché o perché no?
2. Paghereste per questa app? Se sì, quanto e perché?
3. Paghereste in anticipo per questa app, mentre è in fase di sviluppo?
4. Se non ti impegni a pagare in fase di sviluppo, quali caratteristiche o funzionalità potremmo aggiungere per farti cambiare idea?

Come per la scoperta scientifica, questo processo richiede una notevole esplorazione e iterazione.

Dopo questi passaggi, dovrebbe essere chiaro se l'applicazione risponde a un'esigenza critica insoddisfatta per i clienti. Se i clienti rispondono in modo spassionato, potresti dover rivedere la tua proposta di valore o il tuo mercato di riferimento.

Tuttavia, se i clienti rispondono con entusiasmo, puoi iniziare a costruire un prototipo funzionante.

Per costruire un prototipo, hai due opzioni principali: a) imparare a programmare o b) assumere un consulente. Se decidi di imparare a programmare, ci sono molti siti didattici tra cui Codecademy, Udemy e altre opzioni. Tuttavia, poiché questo post è scritto per i medici che lavorano a tempo pieno, concentreremo la nostra guida sull'assunzione di un consulente.

4. Redigere un elenco di funzionalità

Prima di cercare un consulente, è utile redigere un elenco delle caratteristiche che delinei le caratteristiche e le funzionalità dell'applicazione. Un consulente utilizzerà questo elenco per sviluppare una stima del progetto con costi e tempi.

Ecco un elenco di funzionalità che abbiamo utilizzato per creare un'app di ricerca medica:

In questa fase, è utile essere il più chiari ed esaurienti possibile. Questa chiarezza ti aiuterà a evitare problemi di comunicazione, risparmiare tempo e ridurre al minimo le spese.

5. Assumi un consulente

Dopo aver completato l'elenco delle funzionalità, sei pronto per assumere un consulente. Per identificare il consulente giusto per il tuo prototipo, hai tre opzioni principali:

• Sollecitare consigli da amici e colleghi: è utile indicare la categoria del prototipo che si desidera costruire. Ad esempio, stai creando un sito Web, un'app mobile o un dispositivo medico? I consulenti in genere sono specializzati in una categoria, quindi è essenziale identificare un consulente con competenze pertinenti. Ad esempio, un ingegnere con esperienza nello sviluppo di siti Web scalabili sarà irrilevante se la tua intenzione è quella di costruire un dispositivo medico. Specificare le tue esigenze aiuterà i tuoi amici e colleghi a offrire consigli utili.
• Usa un sito web freelance: ci sono molte piattaforme ben considerate tra cui Toptal, Upwork e altre opzioni. In particolare, Toptal offre un approccio senza rischi che ti consente di lavorare con un consulente in via sperimentale, quindi decidere se continuare la relazione. Upwork ti consente di pubblicare un elenco di funzionalità e requisiti, quindi selezionare un consulente che corrisponda alle tue qualifiche. Indipendentemente dall'opzione scelta, questi siti ti consentono di gestire i rischi finanziari, temporali e di altro tipo quando assumi un consulente.
• Cerca referral da acceleratori sanitari: supportano le aziende in fase iniziale attraverso finanziamenti, tutoraggio e altri programmi. Nell'ultimo decennio abbiamo assistito alla formazione di molti acceleratori tra cui Blueprint Health a New York, StartX Med nella Silicon Valley e altre opzioni. Queste organizzazioni mantengono elenchi di consulenti qualificati, consulenti esperti e potenziali co-fondatori che possono integrare i tuoi punti di forza e aiutarti a superare le sfide. Tuttavia, gli acceleratori ricevono un numero considerevole di richieste, quindi una best practice consiste nel sollecitare un'introduzione tramite una terza parte fidata.

Dopo aver assunto un consulente, potrebbero essere necessari diversi mesi o più per creare il prototipo, a seconda dell'elenco delle funzionalità. Mentre il consulente sta sviluppando il tuo prototipo, e anche dopo il suo completamento, dovresti continuare a sollecitare feedback dai potenziali clienti. Questo feedback ti consentirà di comprendere meglio le esigenze non soddisfatte dei tuoi clienti, oltre a scoprire informazioni preziose che possono aiutarti a far crescere la tua applicazione e il tuo business.

Risorse aggiuntive per la creazione di prototipi di app

Ecco un elenco di risorse ben considerate per aiutare i nuovi imprenditori a fare progressi più rapidi:

• Business Model Canvas, un modello per lo sviluppo di nuovi modelli di business
• Lean Startup, un libro per l'apprendimento delle metodologie di lean startup
• Saggi di Paul Graham, una raccolta del co-fondatore dell'acceleratore di startup Y Combinator

Dai un'occhiata a questi post per ulteriori suggerimenti utili:

• Come ho imparato a creare un wireframe: 6 semplici passaggi da seguire
• 5 fantastici strumenti Wireframe gratuiti e open source
• 3 dispositivi medici intelligenti che stanno cambiando l'assistenza sanitaria nel 2018