Da frammentato a concentrato: come i marchi si distinguono in un mercato affollato

Al giorno d'oggi, "tagliare il rumore" può essere un cliché del settore, ma è anche una necessità. In un mondo di stimoli costanti e infinite opzioni, distinguersi come marchio non è mai stato così difficile.

Ma il modo in cui gli esperti di marketing affrontano questa sfida è diventato insostenibile. Vedo sempre più leader di marketing presi dalla frenesia di inseguire tendenze e stare al passo con i canali. Paradossalmente, tutta questa attività sta di fatto impedendo alle organizzazioni di raggiungere la chiarezza del marchio necessaria per raggiungere la leadership di categoria.

Ancora più preoccupante è il modo in cui questo modello contribuisce al burnout poiché i team lavorano instancabilmente per sfornare contenuti e campagne con un impatto decrescente.

Il vero nemico qui non è solo la saturazione del mercato: è la frammentazione interna ed esterna con cui devono confrontarsi i team di marketing. Oggi, il pubblico passa da una piattaforma all’altra, consumando informazioni da un numero crescente di fonti e applicazioni.

Questa frammentazione si riflette all’interno delle organizzazioni di marketing. I brand contribuiscono alla propria rovina gestendo la creazione di contenuti in silos. Quando i team distribuiti sfornano contenuti e messaggi in modo isolato, l’esperienza del marchio diventa instabile, i messaggi si diluiscono e fare una chiara impressione sui clienti è quasi impossibile.

Quindi, come possiamo correggere la formula rotta?

La soluzione è concentrarsi . Concentrati sulla definizione della narrativa del tuo marchio e sulla sua gestione attraverso i canali.

Perché per distinguerti devi far capire al tuo pubblico cosa rappresenti .

Creare la narrativa del tuo marchio

Una narrativa distintiva del marchio si fonda su uno scopo e un posizionamento chiari.

• Lo scopo del marchio , come ho descritto prima, non è solo una raccolta di messaggi di marketing; è l'essenza di ciò che rappresenta il tuo marchio, dei valori che incarna e dei problemi che risolve.
• La posizione del marchio , d’altro canto, rappresenta la tua partecipazione nell’affollato mercato. Definisce la tua proposta di valore unica e la nicchia che desideri possedere nella mente del tuo pubblico.

Il marketing deve dominarli entrambi o rischiare di sembrare come tutti gli altri.

Considera l'app per l'apprendimento delle lingue Duolingo. Con la missione di rendere l'apprendimento delle lingue universalmente accessibile e gratuito, si sono ritagliati una posizione unica come disgregatore in un mercato spesso associato a costi elevati, metodi di apprendimento aridi e accessibilità limitata. L'approccio gratuito, divertente e inclusivo di Duolingo è la bussola per la sua strategia di contenuti. La narrativa del loro marchio si concentra sulla ludicizzazione, sul divertimento dell'apprendimento e sulla promozione della gioia di nuove esperienze di viaggio. Lo ripagano con un personaggio giovane che è costantemente al passo con la cultura pop e le tendenze virali. Sia che utilizzi la sua app o segua la sua mascotte virale, Duo, il marchio lascia un'impressione memorabile con la sua personalità distintiva e le attivazioni sul marchio.

Per creare una narrazione distintiva del marchio, devi essere in grado di rispondere a queste domande chiave:

• Quali problemi risolvi che lasciano i concorrenti nella polvere? Qual è il tuo approccio unico o il tuo potenziamento sul mercato?
• Quale stato futuro stai costruendo per il tuo pubblico? In che modo il tuo marchio migliora la loro vita?
• Chi sei per il tuo pubblico e quali informazioni o supporto sei in grado di fornire in modo univoco?

Valuta le tue risposte con un acuto senso di consapevolezza competitiva. Se sei un marchio più piccolo e competi con operatori affermati, concentrati sulla creazione di un punto di vista e di una personalità unici che approfondiscano argomenti più granulari o specializzati che i concorrenti più grandi potrebbero trascurare.

Un approccio su tre fronti per gestire la tua narrativa

Possedere la narrativa del tuo marchio significa stabilire un ritmo costante nel mercato attraverso uno storytelling connesso.

I marchi leader con cui collaboriamo utilizzano un triplice approccio per creare contenuti di grande impatto che rafforzino la loro narrativa principale attraverso i canali. Sebbene la strategia dei contenuti del tuo marchio possa essere più complessa, questi tre elementi dovrebbero almeno costituire le basi.

Supponiamo che il tuo marchio sia un'azienda tecnologica B2B che fornisce soluzioni per la sicurezza dei dati. Potresti concentrarti sul gestire la conversazione su soluzioni di rilevamento delle minacce proattive piuttosto che reattive.

Polo 1: Storie che modellano il mercato | Stabilire autorità e competenza

Ciò comprende una leadership di pensiero di ampio respiro e contenuti audaci e guidati dal punto di vista che aiutano a stabilire la tua competenza e autorità distintive nel mercato.

Per esempio:

• Elementi di leadership di pensiero: afferma il tuo marchio come autorità nel campo della sicurezza informatica creando articoli approfonditi, white paper e rapporti di ricerca in linea con la tua narrativa. (Es. Un e-book intitolato " The Evolving Threat Landscape: A Guide to Proactive Data Security in 2024 ")
• Webinar di esperti del settore: ospita webinar interattivi con rinomati specialisti della sicurezza. Discuti le minacce, le tendenze e le migliori pratiche più recenti, il tutto nel contesto della tua narrativa. (Es. Un webinar ospitato in collaborazione con un ricercatore di sicurezza informatica dal titolo "Stare al passo con i criminali informatici: strategie avanzate di rilevamento delle minacce")

Polo 2: Sottostorie che risuonano | Stabilire coinvolgimento e reputazione

Queste sono le numerose informazioni pratiche e correlate che rafforzano il tuo messaggio principale e soddisfano le esigenze specifiche del tuo pubblico durante il suo viaggio sui diversi canali.

Per esempio:

• Contenuti in miniatura: crea pezzi informativi e fruibili che rafforzino la tua narrativa sui social media e sulle campagne e-mail. (Es. Un’infografica che mostra il costo sconcertante delle violazioni dei dati, evidenziando l’impatto finanziario di trascurare la sicurezza informatica)
• Testimonianze dei clienti: presenta storie di successo reali che mostrano l'impatto positivo della tua soluzione. Consenti ai tuoi clienti di amplificare la tua narrazione attraverso testimonianze che mettono in risalto la facilità d'uso del tuo prodotto.
• Case study: mostra le implementazioni di successo della tua soluzione attraverso case study dettagliati che quantificano il valore del rilevamento proattivo delle minacce.

Polo 3: Ottimizzazione SEO | Stabilisce portata strategica e visibilità

Implementa le migliori pratiche SEO in tutta la tua strategia di contenuti per garantire che il tuo marchio aggiunga visibilmente valore alle conversazioni che contano per il tuo pubblico di destinazione.

• Concentrarsi sul valore unico: l'uso di GenAI sta ora riducendo il traffico di ricerca tradizionale per query informative. Per distinguerti, concentrati sulla fornitura di prospettive uniche sul rilevamento delle minacce, esperienze dirette dei CISO e raccomandazioni affidabili per combattere i fattori scatenanti della sicurezza dei dati. Si tratta di informazioni con cui i contenuti generati dall'intelligenza artificiale non possono facilmente competere.
• Copertura approfondita: il metodo tradizionale di targeting per parole chiave ad alto volume di ricerca non è più sufficiente. Google ora enfatizza il punteggio di focus di un sito, che valuta la profondità e la pertinenza del contenuto di un sito web su argomenti specifici. Di conseguenza, concentrati sulla specializzazione all’interno della tua nicchia, approfondendo vari aspetti della sicurezza proattiva dei dati per stabilire autorità.
• Promozione multicanale: la ricerca ora funziona meno come canale di scoperta e più come canale da metà a fine canalizzazione, quindi pianifica di creare contenuti per la ricerca che catturino l'interesse generato da altre piattaforme. Sfrutta i social media, l'email marketing e le pubblicazioni di settore per promuovere i tuoi contenuti, attirando maggiore attenzione sulla tua narrativa personale e aumentando la tua visibilità nella ricerca nel processo.

Ricorda, la narrativa del tuo marchio è il filo conduttore che lega insieme tutti questi contenuti. Ogni contenuto che produci dovrebbe rafforzare la tua narrativa principale e posizionarti come un'autorità sugli argomenti su cui hai scelto di concentrarti nel tuo spazio.

Evoluzione della strategia dei contenuti: passaggi chiave per il successo

Molti marchi trovano difficile affrontare questi livelli in modo coerente e sincrono. Fortunatamente, esistono migliori pratiche e strumenti per alleviare l’onere di creare ed eseguire un marketing multicanale basato su storie di successo.

Ecco i miei 5 più grandi consigli per il successo:

1. Pianificazione tematica: abbattere i silos di pianificazione dei contenuti. Allinea i tuoi team attorno a un calendario centrale di contenuti tematici per garantire messaggi di brand coerenti su tutti i canali e le fasi del percorso del cliente.
2. Atomizza i contenuti: massimizza la portata e l'efficienza. Suddividi i contenuti di lunga durata in risorse multicanale, come articoli, videoclip e moduli interattivi, per soddisfare le diverse preferenze ed esigenze del tuo pubblico.
3. Lascia spazio alla flessibilità: cerca di raggiungere la coerenza tematica, ma crea un buffer del 20% per affrontare tempestivamente i problemi del settore, assicurandoti che questi aggiornamenti siano ancora legati alla tua narrativa principale.
4. Creare con gli esseri umani; utilizzare l'intelligenza artificiale per crescere: sfruttare l'intelligenza artificiale può accelerare la creazione di contenuti, ma non utilizzarla per creare contenuti mercificati da zero. Sfrutta invece strumenti come ATOMM di Skyword per adattare rapidamente i contenuti originali del tuo marchio per più canali e una maggiore portata.
5. Trova i partner strategici giusti: se non ne hai le capacità, collabora con un'azienda che può aiutarti a sviluppare ed eseguire una strategia di contenuti basata sui dati che rifletta la narrativa unica del tuo marchio su larga scala.

In Skyword siamo specializzati nella risoluzione di sfide complesse relative ai contenuti, aiutando i marchi a realizzare un'esperienza multicanale distintiva e coesa per i propri clienti. La nostra suite completa di tecnologie e servizi include:

• ATOMM: il nostro strumento basato sull'intelligenza artificiale che genera automaticamente contenuti su misura per segmenti di pubblico e canali specifici da contenuti esistenti di alta qualità.
• Accelerator360: lo strumento basato sull'intelligenza artificiale di Skyword che semplifica la creazione di contenuti SEO automatizzando attività come la ricerca di parole chiave, la creazione di brevi e la selezione degli autori, il tutto per ottenere contenuti di alto livello creati e pubblicati più velocemente.
• Una vasta rete di talenti: Skyword combina l'efficienza dell'intelligenza artificiale con la competenza umana. Ospitiamo una vasta rete di esperti e talenti creativi esperti, tra cui scrittori, operatori video, fotografi e designer, consentendoti di accedere immediatamente al talento giusto per ogni progetto di marketing.

Con le persone giuste e la tecnologia giusta, puoi creare una strategia di contenuto differenziante e metterla effettivamente in pratica senza spendere una fortuna.

Pronti per iniziare? Sono qui per aiutarti.