Quanto spesso devi pulire la tua base di posta elettronica: cosa dicono gli esperti
Pubblicato: 2020-07-31
Una mailing list è la base di campagne di mailing di massa di successo. Il fatto che l'elenco sia composto da persone reali o da personaggi immaginari può cambiare il risultato di una campagna e-mail. Per avere una spedizione efficace, è importante fare attenzione a raccogliere e verificare i database di posta elettronica. Leggi l'articolo e scopri cos'è una lista qualitativa e come influenza le PR, il link building, le vendite, il reclutamento. Chiediamo inoltre agli esperti quanto spesso sia importante pulire la mailing list.In che modo la qualità della mailing list influenza le PR, la creazione di link, le vendite, il reclutamento
Per avere una rappresentazione visiva dell'influenza della mailing list nelle diverse sfere, proponiamo di immaginarti in ruoli diversi.Database e-mail e PR
Immagina di essere un PR manager esordiente di un marchio famoso. Il tuo primo compito è inviare e-mail nell'elenco che ti è stato fornito. Senza alcun dubbio, fai clic sul pulsante Invia. Ricevendo il report della campagna di mailing di massa si nota un'elevata frequenza di rimbalzo e reclami. Come specialista intelligente, capisci che tali tariffe significano che i provider possono bloccare il dominio e non sarai più in grado di inviare campagne e-mail di massa. Se avessi controllato la base di posta elettronica e assicurato nella sua qualità, la reputazione del marchio non ne avrebbe risentito.Creazione di link e mailing list di massa
Immaginiamo che ora tu sia un link builder. La parte principale del tuo lavoro è inviare una mail al pubblico di destinazione. Hai raccolto le email di influencer, blogger ed editori da open source. Il rapporto mostra che un gran numero delle tue email è stato contrassegnato come spam. La situazione è la stessa della precedente. La base non qualitativa rovina le campagne presenti e future.Base di email marketing e mailing di massa
Sei un e-mail marketer e il tuo capo dice che riceverai un premio se aumenterai le vendite tramite mailing di massa. Hai preparato il testo giusto per la campagna e-mail, i designer hanno creato un modello perfetto. Tutto sembra essere l'ideale e hai sognato una vacanza vicino alla spiaggia. Ma i tuoi sogni crolleranno sugli scogli dopo aver ricevuto il rapporto di invio di massa. Molte e-mail erano nella cartella Spam, alcuni destinatari si lamentavano dell'invio e la frequenza di rimbalzo era alta.Reclutamento e base di posta elettronica
E ora sei un reclutatore. Stai cercando lavoratori e devi farlo rapidamente. Hai acquistato l'elenco delle email delle persone che funzionano nella tua sfera. Inviando una dozzina di email non hai risposta. Le statistiche mostrano un livello superiore di newsletter e-mail nella cartella Spam. La base ha sempre bisogno di una verifica. Anche se sei sicuro della sua qualità dovresti verificarlo prima di premere il pulsante Invia.Perché la base di posta elettronica è viziata?
Nonostante il modo in cui vengono raccolti gli indirizzi e-mail, c'è un'alta probabilità che le e-mail morte si nascondano nell'elenco. Scopriamo quali e-mail e perché rovinano il tuo database di posta elettronica:- Fattore umano. Spesso le persone non vogliono ricevere e-mail promozionali e inseriscono indirizzi e-mail non validi o creano e-mail per un giorno.
- Vecchie email. Se la base è stata raccolta alcuni mesi fa, c'è un'alta probabilità che le vecchie email siano nell'elenco. I vecchi indirizzi e-mail sono le e-mail di cui l'utente ha dimenticato e non seleziona la casella di posta.
- Trappole anti-spam. Questi tipi di email sono così insidiosi. Sono creati per catturare mittenti disonesti. Le trappole spam sono e-mail che prima appartenevano a una persona reale, ma ora sono e-mail inattive. È difficile identificare tali e-mail, ma Atomic Mail Verifier può farlo.
- Volta. È uno dei motivi principali per cui la base di posta elettronica è rovinata. Se la base è vecchia e non invii email da molto tempo, gli utenti si sono dimenticati di te. Con alta probabilità, contrassegneranno tali e-mail come spam. Poiché i provider di risultati bloccano il dominio e l'invio di e-mail diventa impossibile.
Frequenza della mailing list di convalida: Parere degli esperti
Non esiste una regola sulla frequenza con cui è necessario controllare la validità delle e-mail. Alcuni marketer non lo fanno, altri convalidano l'elenco prima di ogni invio. Abbiamo chiesto agli esperti cosa consigliano sulla regolarità dei controlli.Daria Kazakova, e-mail marketing presso AtomPark Software
“Non esiste una regola chiara sulla frequenza con cui pulire le basi di posta elettronica, ma esiste la regola del Double-opt-in per far sì che gli utenti confermino gli indirizzi e-mail. Verifico le nuove email prima di ogni invio prima di importarle nello strumento di invio di massa. Si consiglia di riattivare gli utenti una volta ogni sei mesi, per convalidare l'elenco e inviare e-mail di riattivazione agli utenti inattivi. In ogni caso, se la campagna email si sta preparando all'invio e la base è stata raccolta alcuni mesi/anni fa è d'obbligo validare la lista”.Alise Kirichok, Product Owner in BSG, fondatrice di EmailConsulting.top
“L'igiene delle mailing list è un argomento importante. Questo è ciò che serve per ricevere un'e-mail in Posta in arrivo, non in Spam. Innanzitutto, decidi con gli obiettivi della campagna e-mail: Open Rate, Click Rate, CTOR e risultato finanziario. Perché un'igiene non necessaria può uccidere le tue entrate in una caccia ad alti tassi di apertura o clic. Se nella tua base c'è più del 5% di email non valide, ciò ha un impatto negativo sulla reputazione del dominio. Quando al cento per cento dovresti controllare la base di posta elettronica:- In caso di abbonamento double-opt-in: una funzione per confermare la validità dell'e-mail da parte degli utenti. Non devi ritirarti a favore del Single-opt-in. Salva la tua reputazione e segui i principi GDPR.
- Se non invii email per più di 3 mesi. Molti indirizzi email non possono essere utilizzati. Controllare necessariamente la validità dell'e-mail per non rovinare la reputazione del dominio.
Anika Ani, digital marketing strategist presso Fiverr
“La convalida dell'e-mail è una potenziale soluzione all'epidemia di indirizzi e-mail imprecisi o abbandonati. La verifica e-mail può intervenire per mantenere aggiornate le tue connessioni con abbonati fedeli o potenziali clienti interessati per migliori risultati di marketing via e-mail. L'utilizzo di un processo di convalida e-mail include la verifica in tempo reale degli abbonati nella tua lista e-mail, sia quando inseriscono l'e-mail che nel modulo batch con la tua lista esistente. È l'ideale per garantire la precisione sia per gli elenchi di posta elettronica nuovi che per quelli consolidati. Quando invii una campagna e-mail a migliaia di indirizzi e-mail, immagina quanto un elenco più accurato gioverà al tuo programma di marketing. Dal mio punto di vista come e-mail marketer, dovremmo controllare la nostra mailing list una volta alla settimana”. Per combinare questi punti di vista possiamo affermare che convalidare una base di posta elettronica è un must e dovresti controllare la validità della lista di posta elettronica almeno una volta ogni tre mesi. Tieni presente il comportamento degli utenti e correggi la tua campagna in base alle loro azioni.Conclusione
I migliori consigli su come prendersi cura della lista e-mail:- Controlla le e-mail se gli indirizzi e-mail sono nuovi.
- Se la base di posta elettronica è stata raccolta alcuni anni fa verificarne la validità una volta ogni 3 mesi.
- Riattiva gli utenti ogni 6 mesi.
- Se la tua base è composta da più di 10.000 email, verifica la loro validità una volta alla settimana.
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