In che modo Clockify offre a Flobotics un vantaggio competitivo nel settore RPA

Immagina questo: sorseggi il tuo caffè mattutino fresco come un cetriolo mentre tutte le tue attività banali vengono cancellate dalla tua lista di cose da fare.

Qualcosa non quadra, vero?

Se è così, forse è perché non hai ancora sentito parlare di Flobotics, il team incaricato di aiutare le persone ad accelerare o eliminare completamente i loro compiti ripetitivi.

Ma come fanno esattamente e perché Clockify è diventata una risorsa indispensabile per le operazioni quotidiane di Flobotics?

Resta sintonizzato e continua a leggere perché ci siamo incontrati con Krzysztof Szwed, responsabile tecnico di Flobotics, per discutere di tutto ciò che riguarda l'automazione e scoprire di più su come Clockify si inserisce nel loro percorso per rendere le attività ripetitive un ricordo del passato.

Flobotica: dietro le quinte

Non appena abbiamo sentito le parole automazione e ripetitività usate nella stessa frase, siamo stati tutti orecchi.

Naturalmente, volevamo dare una sbirciatina dietro le quinte di Flobotics e vedere in prima persona come automatizzano i processi dei clienti di diversi settori.

Fornendo servizi ad aziende mediche, finanziarie, logistiche, immobiliari, di consulenza IT e di produzione, Flobotics riesce ad aggiungere valore e a rendere il flusso di lavoro delle persone molto più semplice in tutti i settori, giorno dopo giorno.

Vediamo come lo fanno esattamente.

La missione principale di Flobotics

I flobotici vantano la capacità di aiutare i team a raggiungere il loro massimo potenziale sollevando dalle loro spalle il peso dei compiti che richiedono tempo.

Ecco come Krzysztof Szwed riassume l'essenza di Flobotics:

"Flobotics è un'agenzia RPA (Robotic Process Automation) giovane e affamata con la missione principale di automatizzare e accelerare i processi banali, ridurre i costi operativi e aumentare la produttività dei dipendenti dei nostri clienti."

Ma come si presenta effettivamente il processo di miglioramento del flusso di lavoro dei team di tutti i settori? Krzysztof dice che la magia sta nell'attenta analisi e in un po' di allineamento:

“L’intero processo di solito inizia con una breve consultazione sul processo. Determiniamo quale dei flussi di lavoro del cliente ha il potenziale di automazione più elevato e mostriamo all'azienda i nostri numeri: il costo dei nostri servizi e la stima dei potenziali risparmi che potrebbero ottenere grazie ad essi."

Quasi immediatamente dopo l'analisi complessa, inizia il processo di automazione:

“Se il bilancio profitti e perdite è positivo, di solito otteniamo il permesso del cliente per avviare il processo di automazione. I nostri sviluppatori lavorano a stretto contatto con gli utenti per comprendere il processo in prima persona, e poi avviene la magia (RPA).”

In definitiva, la formula di Flobotics è ciò che aiuta i loro clienti a fare le cose dando loro abbastanza spazio per concentrarsi su ciò che conta veramente nella loro linea di business.

Il flusso alla base della fornitura di servizi di Robotic Process Automation (RPA).

Non essendo estranea all'automazione, Flobotics ha prestato particolare attenzione all'accelerazione del proprio flusso di lavoro quotidiano.

Infatti, essendo un'azienda remote-first che impiega attualmente più di 30 persone provenienti da diversi angoli del mondo, sono particolarmente consapevoli dell'importanza di non perdere velocità sulla distanza:

“Utilizziamo diversi sistemi per la gestione dei nostri progetti, la gestione dei clienti o le attività di gestione del tempo e, naturalmente, stiamo aggiungendo un po' della nostra conoscenza dell'automazione a ognuno di essi. Ad esempio, abbiamo creato un sistema di marketing automation molto complesso che utilizziamo internamente per automatizzare le nostre attività di sensibilizzazione e fare ciò che sappiamo fare meglio: liberare i nostri dipendenti dal lavoro banale e ripetitivo.

Oltre a tutto ciò, l'azienda presta particolare attenzione al benessere dei propri dipendenti: riescono a evitare il superlavoro aggiungendo un pizzico di automazione alle loro operazioni quotidiane:

“Siamo la pubblicità ambulante dei nostri servizi. Mettiamo fine all’idea di offrire ai nostri dipendenti attività simili a quelle dei robot che portano a un facile esaurimento e le dedichiamo invece ai professionisti, ai robot stessi”.

Flobotics: gli esperti degli incarichi dell'ultimo minuto

Per poter puntare verso un futuro senza compiti ridondanti, i Flobotics affermano di essersi specializzati negli incarichi dell'ultimo minuto.

Ovviamente, dal momento che qui a Clockify ci occupiamo di gestione del tempo, volevamo sapere dove si trovavano a raggiungere i loro traguardi con breve preavviso. Si scopre che gli esperti selezionati di Flobotics accettano gli elogi:

“La pianificazione dell’intero processo di automazione è molto impegnativa in termini di tempo: presentiamo sempre i tempi di sviluppo ai nostri clienti a seconda del progetto. Ci vuole principalmente l’esperienza dei nostri eccellenti professionisti tecnologici che sanno quanto tempo è necessario per costruire una particolare automazione, poiché tutto dipende anche dall’esperienza”.

Tuttavia, nulla verrebbe fatto rapidamente se non fosse per eliminare i frutti a portata di mano alla base di ogni attività:

"Prendiamo i processi che tolgono dalle loro mani il tempo prezioso dei dipendenti e creiamo un collaboratore virtuale automatizzato in grado di svolgere l'attività più velocemente e senza errori."

Quindi, dopo aver escluso la necessità di affrontare attività che richiedono molto tempo, si assicurano di rimanere aperti al cambiamento:

“Abbiamo sempre messo al primo posto le priorità dei nostri clienti e adattato i nostri servizi per riflettere le loro reali esigenze, a volte con tempi molto serrati. Lavorando con molti settori aperti al cambiamento costante e al ritmo operativo rapido (come quello finanziario o sanitario), abbiamo imparato che l’unica cosa certa del piano iniziale è la sua necessità di essere flessibile al cambiamento”.

Alla fine, tutti i pezzi del puzzle si uniscono e voilà: il team di Flobotics riesce a preparare i propri clienti al successo a grande velocità.

Come Clockify è diventato il compagno fedele di Flobotics nel suo cammino verso il successo

Non molto tempo fa, Flobotics ha rivelato che non sarebbe diventata l'azienda che è oggi senza le funzionalità di Clockify.

Per un'azienda che attribuisce un valore così elevato all'efficienza e allo sradicamento dei mangiatori di tempo, siamo stati più che lusingati che abbiano scelto Clockify come loro fedele compagno.

Per questo motivo, volevamo sapere tutto sull'esperienza di Flobotics con Clockify: dai motivi per cui hanno scelto il nostro time tracker, a tutte le particolarità del loro flusso di lavoro con Clockify.

Flobotics e Clockify: amici a prima vista

Descrivendo Clockify come l'ingrediente chiave senza il quale non possono immaginare la loro giornata lavorativa, il team di Flobotics parla molto bene dell'impatto che il nostro strumento ha sulle prestazioni complessive della loro azienda.

Ma qual è il retroscena di questo legame?

Si è scoperto che è stata amicizia a prima vista, ed è stato tutto grazie all'interfaccia fluida e intuitiva di Clockify che l'ha fatto risaltare:

“È difficile immaginare Flobotics senza Clockify, poiché è diventato nostro amico fin dal primo giorno. Rispetto ad altri strumenti che abbiamo scoperto sul mercato, UI e UX si distinguono davvero e creano un'esperienza unica per tutti noi. Si è integrato perfettamente nella nostra azienda diventandone una componente inseparabile . "

Essendo esperti nel sfruttare al meglio il proprio tempo, le persone dietro Flobotics hanno riconosciuto fin dall'inizio la necessità di un sistema di monitoraggio del tempo. È stato allora che hanno accolto Clockify a braccia aperte:

“Clockify è diventata una scelta ovvia già molto tempo fa. Lo strumento era a bordo quando sono emerse le nostre prime esigenze di monitoraggio del tempo e da allora è stato insostituibile."

Come Clockify si è allineato alle diverse esigenze dei clienti

Come per tutte le app, non esiste un modo giusto per utilizzarle.

Tuttavia, quando l'app si integra perfettamente in diversi flussi di lavoro e funziona senza problemi tra i team, il tuo unico compito è concentrarti su ciò che sai fare meglio. (Ed eccellere in questo, se possiamo aggiungere).

Essendo un team interfunzionale particolarmente concentrato nel fornire i migliori risultati ai propri clienti, Flobotics ritiene che Clockify sia il miglior alleato su cui fare affidamento, indipendentemente dalle esigenze dei propri clienti. Vale a dire, i report Clockify garantiscono trasparenza e fiducia tra Flobotics e i suoi clienti:

“A volte, i nostri clienti hanno bisogno di un tipo specifico di reporting per monitorare lo stato di avanzamento del progetto , mentre altre volte, un monitoraggio del tempo semplice e standard è del tutto sufficiente.

Clockify sembra essere sorprendentemente flessibile in questo caso: mentre il passaggio tra diverse opzioni e impostazioni di solito comporta almeno un po' di difficoltà per l'utente, con Clockify l'intero processo è fluido e piacevole.

Con la capacità di dedicare tutta la propria attenzione alle attività, invece di correggere il flusso di lavoro in base agli strumenti che utilizzano, Flobotics può concentrarsi su ciò che sa fare meglio: liberare la produttività dei propri clienti.

Funzionalità di Clockify che aiutano Flobotics a distinguersi dalla massa

Nel tentativo di liberare l'agenda fitta dei propri clienti, Flobotics ha trovato un paio di funzionalità di Clockify le più preziose per la loro missione.

Ascoltiamo in prima persona perché le seguenti 3 funzionalità di Clockify meritano gli elogi di Flobotics.

Funzione Clockify n. 1: rapporti

Fornendo servizi a clienti di vari settori, Flobotics doveva assicurarsi di avere sempre a portata di mano una panoramica trasparente del tempo trascorso dai propri team.

Tuttavia, anche se hanno scelto Clockify fin dall'inizio, non si aspettavano che lo strumento risolvesse anche i loro problemi di reporting:

"Un vantaggio inaspettato che abbiamo ottenuto con lo strumento è il modulo di reporting integrato, che ci ha permesso di ottenere un vantaggio competitivo durante le nostre interazioni con i clienti, invece di spiegare il modello di monitoraggio del tempo (di solito addebitiamo ai nostri clienti il ​​tempo di sviluppo) , possiamo semplicemente mostrare loro il risultato del sistema”.

Clockify non solo ha aiutato Flobotics a rimanere aggiornato su tutti i loro progetti fornendo loro una visione aggiuntiva di dove va il loro tempo, ma ha anche dato loro la possibilità di mostrare i loro numeri ai clienti e superare la concorrenza. Due piccioni con una fava.

Caratteristica n. 2 di Clockify: integrazioni

Utilizzando più strumenti per rimanere aggiornato sul proprio gioco, Flobotics aveva bisogno di uno strumento sufficientemente flessibile da integrarsi con il software che stavano già utilizzando.

Fortunatamente, Clockify ha soddisfatto le loro aspettative e la sua capacità di integrarsi con il loro flusso di lavoro si è rivelata una scorciatoia per il successo:

"Essendo un'azienda orientata alla tecnologia, le nostre operazioni dipendono fortemente dai dati e dagli strumenti giusti che riflettono le nostre esigenze aziendali; pertanto, il fatto che Clockify potesse integrarsi senza problemi con gli altri nostri sistemi è diventato cruciale per il nostro successo."

Dotato di oltre 80 integrazioni per il monitoraggio del tempo, Clockify ha consentito al team di Flobotics di spuntare più attività dalle proprie liste di cose da fare e vedere esattamente dove si trovano in ogni momento:

"Grazie alle integrazioni, siamo stati in grado di confrontare il tempo pianificato con quello tracciato, prevedere le richieste future e tradurle nelle nostre strategie a breve termine."

Funzione Clockify n. 3: tracciamento del tempo

Inizialmente, Flobotics aveva bisogno di un'app che potesse aggregare tutto il tempo impiegato nelle attività. La funzione di monitoraggio del tempo di Clockify (insieme alle opzioni di reporting) ha riempito rapidamente quel vuoto:

“Due cose che ci aspettavamo da Clockify erano il monitoraggio e il reporting del tempo, e ciò che in effetti è stata una sorpresa è stata la grande qualità di entrambe le funzioni. Grazie al fatto che sono eccezionali rispetto al mercato, hanno avuto un impatto sulle nostre operazioni quotidiane e sul nostro business a un livello che non avremmo potuto prevedere in futuro”.

Tuttavia, insieme alla soddisfazione delle loro aspettative, è arrivato un vantaggio imprevisto: secondo Krzysztof, l'interfaccia di Clockify era inaspettatamente piacevole alla vista:

“Quando si parla di monitoraggio del tempo, la prima cosa che di solito viene in mente è una noiosa finestra grigia con funzionalità semplificate che misurano il tempo dei dipendenti. A Flobotics ci piace fare le cose in modo diverso e Clockify sembrava essere diverso e più di quanto sperassimo.

A chi Flobotics consiglierebbe Clockify e perché?

Anche se ottenere un riepilogo dettagliato della propria giornata lavorativa aggiunge un po' di contesto alle abitudini di gestione del tempo di tutti, Flobotics ritiene che le funzionalità di Clockify siano particolarmente utili per le piccole e medie imprese che sognano in grande:

“Parlando della nostra esperienza, lo strumento è perfetto per le piccole e medie imprese. Tra i suoi numerosi vantaggi, possiamo sottolineare che:

• Si ridimensiona bene,
• Fornisce molteplici opzioni di reporting,
• Ha una discreta quantità di integrazioni e
• Offre funzionalità di gestione degli accessi."

Oltre a tutto ciò, essendo un solido sistema di monitoraggio delle ore di lavoro, Clockify supporta le aziende con poco o nessun tempo extra da dedicare a sfruttare al massimo le proprie ore e migliorare le proprie prestazioni:

"Con questo potente set di funzionalità, la maggior parte degli imprenditori del settore piccolo e medio saranno in grado di raggiungere i propri obiettivi e aumentare alle stelle la propria efficacia."

Panoramica finale: Clockify supporta l'ottenimento di quanta più gioia possibile dal lavoro

Per concludere la storia di come Clockify sia diventato una parte vitale delle operazioni di Flobotics, Krzysztof ha sottolineato la capacità dello strumento di mantenere le sue promesse:

"La nostra pura soddisfazione nell'utilizzo dello strumento deriva principalmente dalla sua semplicità e dal fatto che tutto ciò che ci si dovrebbe aspettare da esso è fatto molto bene."

Inoltre, oltre ad essere fedele a se stesso, Clockify ha fatto la sua parte allineandosi perfettamente ai valori di Flobotics:

“È gradevole alla vista, comodissimo da usare e ha un impatto concreto sulla nostra attività. Lo usiamo mentre lavoriamo con i nostri clienti; lo usiamo per prevedere le attività future e organizzare il nostro lavoro quotidiano. Con la sua straordinaria e unica UX, parla anche dei nostri valori di fare le cose in modo divertente, trarre quanta più gioia possibile dal lavoro e valorizzare le persone rispetto a qualsiasi altra cosa.

Alla fine, questo è ciò che ha sigillato la decisione di Flobotics di incorporare Clockify nel loro flusso di lavoro e, in definitiva , di "scuotere il loro mondo", come avevano condiviso una volta con entusiasmo.

Il parere degli esperti di Flobotics sull'automazione e il futuro della forza lavoro

Nonostante gli evidenti vantaggi che l’automazione porta sul tavolo, mentre stavamo concludendo la nostra conversazione, abbiamo dovuto affrontare l’elefante nella stanza, ovvero la paura che i robot prendano il sopravvento sulla forza lavoro.

Dovremmo fidarci dei brividi lungo la schiena o siamo davanti a una trasformazione della forza lavoro che ci consentirà di essere ancora più produttivi?

Krzysztof sostiene che la trasformazione sta avvenendo mentre parliamo, ma non sta dando vita alle nostre paure più oscure. In realtà è esattamente il contrario: la tecnologia RPA dovrebbe darci una boccata d’aria fresca:

“Il panorama attuale del settore sta cambiando rapidamente e in modo significativo a causa dell’attuale sviluppo di modelli di intelligenza artificiale e del crescente interesse per l’automazione. Si collega a molte cose che sono rilevanti per la nostra vita quotidiana: apprezziamo la vita così com’è, impariamo a sperimentare il mondo e stiamo attualmente ripensando il modo in cui le nostre vite professionali dovrebbero influenzare quelle personali, essendo tutte parte della stessa matrice. E in questa metafora, Flobotics prospera essendo Morpheus che ti maneggia la pillola rossa!”

Man mano che l’automazione diventa sempre più comune (e iniziamo ad accettare con tutto il cuore la pillola rossa di Morpheus), si prevede che diventi un mezzo per migliorare la vita, e non il contrario:

“Le tecnologie RPA e basate sull’intelligenza artificiale sono spesso viste come una minaccia per molti settori e luoghi di lavoro, ma non è una visione che condividiamo in Flobotics. Crediamo che l’automazione si avvicinerà a noi e si integrerà nella nostra routine quotidiana – anche se non sarà mai in grado di sostituire la persona, sicuramente potrà semplificarci la vita”.

Quindi, dopo aver accettato l’automazione nella nostra vita quotidiana, prende vita lo scenario in cui tutti riprendiamo il controllo del nostro tempo:

"Immagina di sederti davanti al tuo laptop e supervisionare i dipendenti mentre si occupano delle tue attività che richiedono più tempo mentre tu puoi goderti la tua tazza di caffè mattutina: questo è esattamente il futuro come lo vediamo."

In conclusione: il cielo è il limite quando si hanno gli strumenti giusti

Che si tratti di circondarti di robot RPA o di registrare le tue ore nel tuo segnatempo preferito, l'affermazione di raggiungere il cielo è vera in entrambi i casi.

Come ha chiaramente dimostrato il team di Flobotics, non c'è niente che non puoi fare se aggiungi un po' di automazione al tuo flusso di lavoro. Se concludi il tutto con un contatempo semplice da padroneggiare che ticchetta in sottofondo mentre percorri il tuo percorso, sei già a metà strada verso la cima.

️ Hai già provato ad automatizzare le tue attività ripetitive? E il monitoraggio del tempo? Ci sono ulteriori sfumature che aiutano la tua azienda a distinguersi dalla massa? Fatecelo sapere a [email protected] e potremmo includere la tua esperienza in questo o uno dei nostri articoli futuri. Inoltre, se ti è piaciuto questo post del blog, condividilo con qualcuno che ritieni possa essere interessato a leggerlo.