5 modi per ottenere il massimo dalla tua prova di TextMagic

Non sei sicuro che i messaggi di lavoro siano adatti a te? Iscriviti alla versione di prova di TextMagic e prova gli SMS per la tua azienda: nessun impegno, nessun vincolo.

Ti mostreremo come ottenere il massimo dagli sms aziendali in 10 minuti o meno. 7 clienti TextMagic su 10 hanno indicato la facilità d'uso come la cosa preferita della nostra piattaforma:

“TextMagic è molto facile da usare e molto potente nell'uso. Nessun canone mensile: paghi solo un prezzo equo per ciò di cui hai bisogno. – Andrea D.

Scopri come puoi migliorare la comunicazione in tempo reale, generare più contatti, automatizzare le risposte alle domande comuni e altro ancora con TextMagic. Questa guida rapida ti mostrerà come:

• Configura il tuo account in pochi minuti;
• Importa la tua lista di contatti, convalida i numeri e invia il tuo primo SMS;
• Personalizza i testi di massa utilizzando la libreria dei modelli SMS;
• Crea risponditori automatici per i messaggi in arrivo;
• Invia SMS direttamente dalla tua email.

Ogni nuovo account di prova include un credito di prova gratuito, che puoi utilizzare per inviare circa 10 SMS o esplorare le funzionalità di tua scelta.

1. Configura il tuo account e inizia

Tempo richiesto: 3 minuti

Puoi configurare il tuo account di prova in meno di tre minuti. Verifica semplicemente la tua email e completa la procedura guidata di configurazione rapida.

Se risiedi negli Stati Uniti o in Canada, ti forniremo un numero locale dedicato per 30 giorni, gratuitamente. Se vieni da un altro paese, puoi utilizzare i numeri verdi per i test.

Dopo aver selezionato il numero che desideri utilizzare, puoi personalizzare la tua esperienza scegliendo cosa fare dopo:

• Invia il tuo primo SMS;
• Configura e-mail in SMS;
• Creare una lista di distribuzione;
• Invita i membri del team;
• Scarica le nostre app mobili;
• Integra i tuoi strumenti esistenti;
• Crea una chiave API.

Ogni funzionalità include tutorial di 2-3 minuti per aiutarti a iniziare. Scegli esattamente ciò di cui hai bisogno e salta qualsiasi materiale di lettura non necessario o lungo.

2. Importa la tua lista di contatti e invia il tuo primo SMS

Tempo richiesto: 3 minuti

Importa il tuo elenco di contatti in pochi secondi per inviare campagne di testo di massa ed evitare di aggiungere manualmente i destinatari ogni volta.

Puoi aggiungere elenchi con le seguenti estensioni: csv., .xls, .xlsx o semplicemente incollare un elenco di numeri dagli appunti. I contatti possono anche essere organizzati in elenchi o segmenti, consentendoti di indirizzare le campagne di testo a segmenti di pubblico diversi.

SUGGERIMENTO: non sprecare credito su numeri che non esistono più. Invece, convalida i numeri durante l'importazione dell'elenco. La convalida dell'operatore richiede solo un paio di secondi e costa $ 0,04 per numero convalidato.

Dopo aver aggiunto l' elenco dei contatti , sei pronto per inviare il tuo primo SMS. Ecco come:

• Usa le impostazioni predefinite del mittente o scegli le tue impostazioni preferite dal menu a discesa.
• Pianifica i messaggi per dopo, all'ora e alla data che preferisci: questi possono essere inviati una volta o più volte (ogni ora, ogni giorno, settimanalmente, mensilmente o annualmente).
• Allega file ai tuoi testi nei seguenti formati: .jpg, .gif, .png, .pdf, .txt, .csv, .doc, .docx, .xls, .xlsx, .ppt, .pptx e .vcf.
• Aggiungi campi personalizzati per personalizzare ogni testo di massa in base alle informazioni univoche dei tuoi contatti.
• Semplifica la tua messaggistica e risparmia tempo con i modelli che puoi riutilizzare.
• Visualizza in anteprima il costo in tempo reale prima di premere Invia.

Ogni risposta SMS apparirà nella sezione "Chat", dove potrai facilmente avere conversazioni bidirezionali con i tuoi contatti.

3. Risparmia tempo e personalizza i testi con i modelli SMS

Tempo risparmiato: 2 minuti per ogni messaggio inviato

I modelli SMS ti faranno risparmiare un sacco di tempo e fatica ogni volta che devi inviare testi con contenuti simili a contatti diversi.

TextMagic ti offre una libreria di modelli dedicata, da cui puoi scegliere quelli che si adattano al tuo profilo aziendale o crearne uno tuo da zero.

I campi personalizzati consentono la personalizzazione di massa del testo: se hai bisogno di inviare un grande volume di testi e hai paura del lavoro manuale e ripetitivo coinvolto, sarai in grado di inviare lo stesso messaggio a 1.000 persone ma con dettagli personalizzati che corrispondono alle informazioni particolari di ciascun cliente ( nome, azienda, ecc.).

4. Crea risponditori automatici per i messaggi in arrivo

Gli autorisponditori ti consentono di inviare risposte istantanee a domande comuni. Le risposte vengono inviate in base al contenuto dei testi che ricevi: puoi selezionare le parole chiave che sono presenti nel testo del tuo cliente e queste parole chiave attiveranno una risposta predefinita.

Ogni volta che un cliente invia un testo contenente la parola chiave specificata nella regola di automazione, riceverà una risposta automatica.

Ogni regola di automazione che crei può essere assegnata a numeri a tua scelta oa intere liste.

• Puoi creare facilmente una regola di automazione accedendo alla sezione Servizi, quindi al sottomenu della sezione Regole di automazione .
• Modifica le impostazioni, scegli il tipo di risposta automatica (testo, sintesi vocale, trasmissione vocale, 0 risposte automatiche), quindi digita il tuo messaggio.
• Se desideri inserire i contatti in elenchi specifici dopo che hanno inviato un messaggio, puoi farlo nella sezione Impostazioni aggiuntive .
• Scegli semplicemente l'elenco a cui vuoi aggiungere un numero a tua scelta o aggiungi un'altra azione (es: Rimuovi contatto dall'elenco ). Fare clic su Continua per completare il processo.

Congratulazioni, hai appena creato la tua prima regola di automazione!

Di seguito sono riportati alcuni casi d'uso comuni per i risponditori di testo automatici:

• Testi fuori orario;
• Regole automatiche per l'annullamento dell'iscrizione;
• Condivisione di sconti e promozioni;
• Messaggi di benvenuto per nuovi iscritti;
• Risposta immediata alle comuni richieste di vendita e supporto;
• Promemoria, aggiornamenti e avvisi per i clienti;
• Creazione di sondaggi;
• Condivisione di file e contenuti.

5. Collega la tua casella di posta e invia e-mail a SMS

Collega il tuo account e-mail preferito, quindi componi e invia SMS direttamente dalla tua app e-mail preferita.

Digitare testi lunghi sullo schermo del tuo cellulare può richiedere molto tempo, ma in questo modo utilizzerai invece la tastiera del tuo PC, il che ti farà risparmiare molto tempo e lavoro manuale.

Le risposte arriveranno anche nella tua casella di posta come email. Beneficerai di zero costi di integrazione, meno rischi di errori di battitura e risposte in tempo reale alle domande dei clienti.

Suggerimento per professionisti: scarica le nostre app mobili per tenere traccia di ogni comunicazione del cliente sul tuo dispositivo mobile preferito:

Avvolgendo:

Queste sono solo alcune delle utili funzioni a cui avrai pieno accesso durante la tua prova di TextMagic. Se vuoi vedere di persona quanto è facile comunicare con i tuoi clienti in qualsiasi momento sui loro dispositivi preferiti, iscriviti e prova tu stesso il nostro strumento!