Logistica di Amazon e Logistica di Amazon: quale utilizzare per la logistica di Amazon?

FBA vs FBM: è una domanda su cui la maggior parte dei venditori Amazon deve riflettere a lungo. Ci sono vantaggi significativi nell'utilizzo del servizio Gestito da Amazon (FBA), ma anche l'evasione degli ordini Amazon (gestiti da commerciante o FBM) ha i suoi vantaggi.

Sulla scia della decisione di Amazon di sospendere il rifornimento dei suoi magazzini a seguito della crisi del COVID-19, molti venditori sono stati costretti a utilizzare il metodo di evasione FBM. Ma questo modo di vendere su Amazon potrebbe effettivamente essere più redditizio per la tua attività una volta che ti sarai abituato.

Sia che tu stia riconsiderando il tuo metodo di evasione ordini nell'attuale clima internazionale, se non conosci Amazon o se sei un venditore esperto che si chiede se dovresti cambiare la tua configurazione, ecco una guida per aiutarti a rispondere alla domanda di Logistica di Amazon vs FBM.

Logistica di Amazon: utilizzo dei servizi di evasione ordini di Amazon

Scegliere Logistica di Amazon significa che spedirai i tuoi prodotti in blocco ai centri logistici Amazon. Qui, lo staff di Amazon preleva, imballa e spedisce i tuoi prodotti all'arrivo degli ordini. Ti toglie l'adempimento dal piatto e si prende anche cura del servizio clienti e dei resi.

I vantaggi di Logistica di Amazon

• Il badge Amazon Prime : i venditori che utilizzano Logistica di Amazon ricevono l'accesso a Prime. Ciò significa che i loro prodotti sono idonei per la spedizione Prime gratuita di un giorno. Con oltre 100 milioni di persone su Prime, questo mette i tuoi prodotti di fronte a un pubblico più ampio.
• Una spinta alla Buy Box : i venditori cercano sempre di capire come vincere la Buy Box di Amazon per aumentare le vendite sul mercato. È più probabile che i commercianti di Logistica di Amazon appaiano nella Buy Box, anche se hanno un prezzo più alto rispetto ad altri venditori.
• ● Elevate valutazioni del servizio clienti : puoi sfruttare l'ampia ed efficiente rete di assistenza clienti di Amazon. Qualsiasi feedback negativo relativo al servizio clienti o all'adempimento sarà barrato da Amazon.

Lasciare che Amazon si occupi della tua logistica può essere molto vantaggioso per il giusto tipo di venditori Amazon

Gli svantaggi di Logistica di Amazon

• Nessun controllo sulle commissioni di servizio : Amazon spesso ristruttura le tariffe di adempimento, il che può rendere difficile prevedere i profitti. I commercianti hanno anche tariffe di stoccaggio mensili ea lungo termine con cui fare i conti.
• Costi di spedizione extra : oltre alle commissioni di Amazon, i venditori devono spedire i prodotti ai centri logistici di Amazon.
• Imballaggio fuori marca : non puoi mostrare il tuo marchio poiché Amazon ha linee guida per l'imballaggio rigorose e non consente materiali di marketing.
• Le commissioni di adempimento di Amazon possono essere molto costose. Ogni unità viene addebitata in base al peso o alle dimensioni. Anche i costi di stoccaggio mensili triplicano da ottobre a dicembre. Tuttavia, Amazon aiuta i venditori di Logistica di Amazon fornendo molte risorse online.

Amazon FBM: l'approccio fai-da-te

FBM è quando il venditore ha il controllo dello stoccaggio, dell'adempimento e del servizio clienti. Invece di pagare Amazon, usano le proprie risorse per spedire i prodotti direttamente agli acquirenti.

I vantaggi di Amazon FBM

• Più controllo : puoi controllare e accedere all'inventario, elaborare i resi e fornire direttamente il servizio clienti consentendo al tuo marchio di coinvolgere i clienti in modo coerente. (Software come eDesk lo rende facile.)
• Possibilità di negoziare le tariffe di spedizione : i rivenditori ad alto volume possono ottenere sconti favorevoli
• Opportunità di marketing eCommerce : avvolgi i prodotti in imballaggi di marca e includi materiali di marketing all'interno.
• Costi meno imprevisti : nessuna perdita inevitabile dovuta alle modifiche dei prezzi di Amazon.
• Un inventario : utile se vendi prodotti su più mercati e piattaforme

Gli svantaggi di Amazon FBM

• Meno probabile che appaia nella Buy Box : Amazon favorisce i venditori che sono soddisfatti da Amazon
• Nessun accesso ad Amazon Prime : a meno che non utilizzi Prime gestito dal venditore, non avrai i vantaggi di Amazon Prime
• Logistica dispendiosa in termini di tempo : dovrai dedicare tempo e fatica per risolvere la tua logistica end-to-end piuttosto che lasciare che Amazon se ne occupi

L'utilizzo del metodo FBM lascia la responsabilità della logistica e del magazzino degli articoli al venditore[/caption]

Oltre FBA vs FBM: Seller Fulfilled Prime

Per i venditori che desiderano gestire la propria spedizione e il servizio clienti, ma sono invidiosi dei vantaggi offerti ai venditori di Logistica di Amazon, c'è un'altra opzione.

Lanciato nel 2015, Seller Fulfilled Prime offre ai commercianti il ​​badge Amazon Prime e maggiori possibilità di apparire nella Buy Box.

Sebbene questi vantaggi di aumento delle vendite siano allettanti, sono accompagnati da regole rigorose. Seller Fulfilled Prime è accessibile solo ai venditori con tassi di performance quasi perfetti. Il 99% degli ordini deve essere spedito in tempo e meno dello 0,5% annullato. I venditori devono anche rispettare la promessa di consegna di due giorni di Amazon Prime, che aumenta i costi di spedizione.

I commercianti che utilizzano Seller Fulfilled Prime devono anche cedere parte del controllo ad Amazon:

• Accettando la sua politica di restituzione
• Consegna del servizio clienti ad Amazon
• Utilizzando Amazon Acquista i servizi di spedizione

Nonostante la burocrazia, molti venditori hanno adottato questa opzione di evasione e attualmente c'è una lista d'attesa per nuove iscrizioni.

FBA vs FBM: decidere cosa è meglio per il tuo business

Quindi, dopo tutte queste informazioni, qual è la risposta alla domanda FBA vs FBM? La risposta: dipende dal tuo business e dalla tua strategia.

A causa della sua struttura dei prezzi, Logistica di Amazon è più adatto a prodotti piccoli e leggeri che vendono rapidamente in volumi elevati.

Può anche essere adatto alle aziende che non hanno la capacità di immagazzinare, gestire, spedire e fornire un servizio clienti in modo efficace. Amazon si occuperà di tutto questo, mentre tu investi tempo in altre aree, come il marketing e l'approvvigionamento dell'e-commerce.

Ricorda, le valutazioni dei venditori sono essenziali per il successo su Amazon Marketplace, quindi se non puoi fornire questi servizi in modo efficiente da solo, opta per Logistica di Amazon.

Amazon FBM è la soluzione migliore per articoli grandi e pesanti (oltre 20 libbre) con margini ridotti. Consigliato anche per prodotti unici o esclusivi. Se la rotazione dell'inventario è lenta, FBM eviterà anche le tariffe di archiviazione di Amazon.

È probabile che le aziende affermate che vendono attraverso più canali dispongano già di spedizione e servizio clienti. Se vogliono migliorare l'efficienza, possono semplicemente investire in software di supporto specializzato. Le startup che desiderano creare il proprio marchio indipendente possono anche optare per l'opzione Amazon FBM.

Scegliere se utilizzare o meno i servizi di logistica di Amazon è una decisione scoraggiante. Se non sei ancora sicuro di quale sia la vittoria nel dibattito Logistica di Amazon e Logistica di Amazon, utilizza un calcolatore Logistica di Amazon per stimare le tue potenziali commissioni di logistica di Amazon. Oppure registrati sia per Logistica di Amazon che per Logistica di Amazon, quindi prova ogni metodo di evasione ordini per prodotti diversi.