In che modo i marchi di moda e bellezza stanno portando il content marketing al livello successivo
Pubblicato: 2017-12-11Gigi Hadid ha recentemente annunciato una pausa di una settimana dai social media e chi può biasimarla? Siamo tutti costantemente bombardati da un sovraccarico di contenuti in tutte le forme e forme quando scorriamo i nostri feed social e, con la diminuzione della capacità di attenzione, i consumatori richiedono alcuni contenuti seriamente allettanti per fermarsi e prestare attenzione.
Attirare gli acquirenti online e fidelizzare il marchio è una sfida in continua crescita che i marchi di moda e bellezza devono affrontare in un mercato sovrasaturato, motivo per cui è fondamentale elaborare una strategia di contenuti impeccabile per fornire un'esperienza del marchio senza interruzioni.
“Il comfort dell'acquirente moderno con canali e contenuti digitali ha cambiato il percorso di acquisto del consumatore da un modello lineare tradizionale a un viaggio complesso attraverso punti di contatto online e offline. Ma indipendentemente dal punto di contatto, i consumatori si aspettano un'esperienza del marchio coerente in ogni momento". come affermato nel rapporto The State of Fashion 2018 di BoF e McKinsey & Company.
Per fornire un'esperienza di marca coerente, i marchi devono prima sapere chi è il loro pubblico per poter personalizzare i propri contenuti, trovare la loro voce narrante e imparare a trovare l'equilibrio tra essere informativo, utile e divertente.
Esempi di marketing di contenuti di moda e bellezza
Al fine di analizzare ciò che serve per attirare il pubblico giusto e affascinarlo, diamo un'occhiata più da vicino ad alcuni dei migliori esempi di content marketing nei settori della moda e della bellezza. Abbiamo suddiviso le diverse categorie di contenuti per vedere come i brand stanno innovando:
Creazione di esperienze di acquisto online interattive
Avere un sito Web intuitivo e fornire assistenza clienti 24 ore su 24 non è più sufficiente per gli acquirenti online. Non solo desiderano un'esperienza di acquisto fluida e senza intoppi, ma ora cercano anche un viaggio interattivo in cui sentono di poter prendere parte al mondo del marchio.
Gucci ha collaborato con l'artista e nativo di Barcellona Ignasi Monreal per creare un negozio online di articoli da regalo per le vacanze composto esclusivamente dalle illustrazioni di Monreal. Invece di fare clic sulle foto di modelle che indossano prodotti Gucci, l'acquirente online scorre un mondo fantastico di dipinti: da un essere umano con la testa di cane che indossa una t-shirt con grafica Gucci, a una GIF di una felpa stampata con gatto che rimbalza su e giù un trampolino elastico; navigare nel negozio di articoli da regalo Gucci sembra di per sé un'esperienza di lusso.
Mano del Filosofo @gucci
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Ottenere il massimo dai contenuti generati dagli utenti
Sfruttare appieno i contenuti generati dagli utenti è un modo intelligente ed efficace, per aziende grandi e piccole, per creare consapevolezza e fedeltà al marchio. Anche se potresti non avere il budget per assumere un macro-influencer, la condivisione di UGC è praticamente gratuita. Glossier ha previsto quanto sarebbe stato importante il product placement per il successo del proprio brand quando ha lanciato la sua linea di bellezza; si sono assicurati che la loro confezione fosse fotogenica e pronta per Instagram. Scorri il loro feed insta e noterai diversi post di micro-influencer che mostrano le loro guance rosee e le loro labbra lucide.
@kelly_mittendorf indossa un lucidalabbra
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ASOS lo porta al livello successivo con il loro uso di UGC, creando profili Instagram per i loro influencer. Questi influencer sfruttano il loro seguito sulle loro pagine personali per creare una base di fan sui loro profili ASOS su cui vengono condivisi solo i contenuti ASOS.
Pronto per un weekend rilassato Questa felpa con cappuccio è esaurita ma è simile a quella da uomo di ASOS se ti piace questo colore con 1157727 @burchardtlens
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Respirare la vita nelle riviste stampate
I contenuti coinvolgenti non si limitano solo al regno digitale: alcuni marchi di moda e bellezza stanno ancora incanalando dollari di marketing nella stampa. Sebbene molte riviste patinate tradizionali abbiano lottato per sopravvivere negli ultimi anni, c'è un notevole aumento degli editoriali indipendenti. Stack, un servizio in abbonamento che porta a casa tua ogni mese una rivista indipendente diversa, ha registrato un aumento del fatturato del 32% anno su anno fino a marzo 2017, a dimostrazione del fatto che la stampa è ancora molto viva. Poi c'è NET-A-PORTER e la loro nota pubblicazione, PORTER, che ha registrato una crescita del 6% anno su anno. PR Newswire ha riportato il loro successo spiegando che “l'uso innovativo della tecnologia da parte di PORTER consente ai lettori di acquistare direttamente dalle pagine o tramite le app iPhone, iPad e Android del marchio in tempo reale e di sperimentare la consegna in poche ore. Il 78% dei lettori interagisce con gli elementi acquistabili della rivista, dimostrando la comprensione di PORTER di come le donne vogliono effettivamente fare acquisti e consumare i media nell'era digitale. "
Generazione di video coinvolgenti
L'uso crescente di contenuti video sta portando gli esperti ad affermare che si prevede che i video rappresenteranno l'80% di tutto il traffico web entro il 2019. Non solo il video è un formato sempre più popolare per i marchi di moda e bellezza, ma i numeri dimostrano quanto sia efficace : gli acquirenti online hanno il 64% di probabilità in più di acquistare un prodotto online dopo aver visto un video a riguardo.
Fare clic per twittare
Non tutti i brand hanno le risorse interne per mettere insieme campagne video, ma fortunatamente le aziende di influencer marketing, come Style Coalition – recentemente entrata a far parte della famiglia Launchmetrics – sono in grado di ideare video coinvolgenti e misurare le prestazioni dei contenuti che producono. La collaborazione di Megan Massacre con L'Oreal è uno dei numerosi video che il marchio di cosmetici ha utilizzato per affascinare gli acquirenti online:
Un altro fantastico esempio di content marketing può essere trovato su Matchesfashion.com. Invece di spiegare semplicemente le loro collaborazioni di designer tramite articoli sul blog, il rivenditore di lusso britannico ha creato la serie di video "Digital Trunk Shows". Le designer, da ultimo Giorgia Tordini e Gilda Ambrosio di Attico, sono presenti in brevi interviste che spiegano e mostrano le loro capsule collection, facendo sentire gli acquirenti online come addetti ai lavori, scoprendo la storia dietro le etichette.
Guardare questi esempi di content marketing dimostra come i marchi hanno innovato per coinvolgere i consumatori e non possiamo fare a meno di sentirci entusiasti del futuro del content marketing. Quali altri esempi di content marketing hai guardato o da cui sei stato ispirato? Ci piacerebbe vedere i tuoi pensieri nei commenti qui sotto.