Falsi influencer sui social media: come non farsi truffare

I falsi influencer dei social media sono diventati un vero grattacapo per i marketer. Diffusi e difficili da identificare a prima vista, i falsi influencer continuano a ingannare i marchi e a costare loro milioni di dollari in investimenti dispendiosi.

Vuoi evitare di essere truffato? Scopri come abbinare sempre gli influencer giusti e generare risultati incredibili dalle tue campagne di influencer marketing.

L'influencer marketing è in piena espansione.

La sua dimensione del mercato globale è cresciuta da poco più di $ 1 miliardo nel 2017 a $ 1,6 miliardi nel 2018 e si prevede che raggiungerà l'enorme cifra di $ 2,4 miliardi nel 2019.

Ciò significa che solo tra il 2017 e il 2019, le aziende avranno aumentato la spesa per gli influencer dei social media di circa il 250%.

Suona impressionante, giusto?

Ma anche se i budget per il marketing degli influencer sono in aumento, non tutti i soldi vengono spesi bene.

In effetti, una quota considerevole dei budget di marketing delle aziende va ai cosiddetti fake social influencer che, in poche parole, sono persone che comprano falsi follower per apparire famose. Gli influencer falsi sono anche noti per la creazione di interessi falsi, qualcosa di cui parleremo più dettagliatamente in seguito.

Sfortunatamente per le aziende, i falsi influencer sono dilaganti in tutto il settore. Il CMO di Unilever Keith Weed ha affermato che una stima del 40% degli influencer ha acquistato follower falsi a un certo punto.

Ciò significa che le aziende che collaborano con influencer rischiano di perdere denaro per gli utenti con un seguito falso. E se stai investendo nel marketing degli influencer, anche tu rischi di essere truffato.

Quindi, come puoi stare lontano dai falsi influencer?

Il primo passo è imparare chi sono e da dove vengono.

L'ascesa dei falsi influencer: chi, dove e come

Diamo un'occhiata più da vicino a chi sono i falsi influencer dei social media.

Gli influencer falsi sono persone o account falsi che hanno creato un ampio seguito utilizzando follower o bot acquistati.

Anche se l'acquisto di follower potrebbe sembrare un processo costoso e complicato, in realtà è più economico e più facile di quanto pensi.

Ad esempio, puoi utilizzare il sito Web BuzzDayz per acquistare 15.000 follower su Instagram con un solo clic per un minimo di $ 55.

Puoi anche migliorare la tua immagine falsa e acquistare Mi piace falsi, ad esempio 250 per soli $ 2,49.

Immagina di voler diventare un micro falso influencer di Instagram con 30.000 follower e 250 Mi piace sotto ciascuno dei tuoi primi dieci post.

Utilizzando servizi come BuzzDayz e Stormlikes, puoi raggiungere il tuo obiettivo per soli $ 134,90.

Sapendo che un addebito medio per un post di influencer su Instagram è di $ 1.000 per ogni 100.000 follower, sarai in grado di guadagnare circa $ 300 per un post sponsorizzato.

Questa somma è oltre 2 volte superiore a quella che hai investito nella creazione del tuo profilo, il che spiega perché così tante persone sono interessate a diventare falsi influencer o possedere profili di falsi influencer.

Ora, ti starai chiedendo da quanto tempo è andata avanti questa frode.

Ha avuto luogo da quando sono apparsi i primi servizi che vendono follower e Mi piace falsi, il che è un buon paio d'anni .

Per molto tempo, tuttavia, la questione dell'acquisto di follower e impegni è stata tenuta nascosta.

Individua follower falsi per lavorare con veri influencer

Parti ora

I proprietari di falsi profili di influencer hanno approfittato della mancanza di esperienza dei marchi con il marketing degli influencer e li hanno ingannati in una collaborazione a pagamento. Di conseguenza, molte aziende hanno finito per pagare per promuovere i propri prodotti o servizi su account e bot falsi.

Una discussione più ampia sui falsi influencer dei social media è scoppiata nell'estate del 2018, quando Unilever ha annunciato che stavano reprimendo il lavoro con influencer con follower e bot falsi.

La decisione dell'azienda ha messo sotto i riflettori la questione dei falsi influencer e i marchi hanno messo in dubbio la qualità degli influencer con cui stavano lavorando.

La conversazione sui falsi influencer è avvenuta appena in tempo, poiché il problema è chiaramente fuori controllo.

Secondo una ricerca di una società antifrode Sway Ops, un solo giorno di post su Instagram taggati utilizzando gli hashtag #sponsored o #ad contiene oltre il 50% di interazioni false.

Inoltre, oltre il 15% degli influencer che si iscrivono per creare contenuti sponsorizzati non hanno mai effettivamente messo insieme un post.

Com'è possibile? E come mai i marchi si innamorano ancora dei falsi influencer?

Come gli influencer falsi inventano interessi falsi

Abbiamo già spiegato come i falsi influencer ingannano i marchi utilizzando metriche distorte dei social media, come il numero di follower e le interazioni.

Ma c'è un altro asso nella manica dei falsi influencer che usano per ingannare i marchi: inventare falsi interessi.

Gli influencer dei social media falsi sono bravi a costruire profili accattivanti attorno a interessi particolari. Sanno esattamente come creare biografie accattivanti utilizzando hashtag pertinenti e pubblicare immagini di alta qualità che toccano argomenti popolari, come moda, bellezza o viaggi.

Basta dare un'occhiata a questo profilo Instagram di un'influencer di viaggi Amanda Smith:

L'account sembra legittimo, vero?

In realtà, però, è completamente falso.

Il profilo Instagram di Wanderingggirl è stato creato da un'agenzia di marketing di influencer Mediakix nel tentativo di dimostrare quanto sia facile diventare un falso influencer.

Come puoi vedere, il profilo sembra pulito e messo insieme. Ciò è in gran parte dovuto all'uso di immagini stock gratuite, che è una pratica comune tra i falsi influencer.

Grazie alla selezione di immagini stock gratuite, i falsi influencer dei social media sono in grado di creare profili dall'aspetto professionale attorno a interessi specifici.

Questa pratica consente ai falsi influencer di attirare l'attenzione dei marchi e concludere affari redditizi, come quelli guadagnati da Wanderingggirl il cui valore ammontava a oltre $ 1.000.

Ma non è tutto.

C'è un altro modo in cui i falsi influencer usano falsi interessi per ingannare i marchi.

Alcuni falsi influencer creano profili attorno a interessi specifici, ma non riescono a generare un coinvolgimento sufficiente.

Quindi, per gonfiare artificialmente il volume delle loro interazioni, i falsi influencer pubblicano contenuti che non sono correlati alla loro solita area di interesse, ma che li aiuta ad aumentare il loro tasso di coinvolgimento.

Come funziona in pratica?

Un influencer potrebbe pubblicare contenuti sull'argomento dello skateboard che non risuonano con il loro pubblico. Quindi, per guadagnare più interazioni, l'influencer pubblica occasionalmente post su un gioco per computer appena rilasciato che è un argomento caldo sui social media.

Di conseguenza, il volume complessivo delle interazioni dell'influencer aumenta, facendo pensare ai marchi che lui o lei sia un influencer di skateboard molto popolare.

Chiaramente, sfruttare i falsi interessi è un potente strumento nelle mani di falsi influencer dei social media.

AGGIORNAMENTO: da quando questo articolo è stato pubblicato per la prima volta, i resoconti dei media hanno portato alla luce un altro tipo di frode di marketing di influencer: falsi accordi commerciali.

Molti influencer pubblicano contenuti sponsorizzati falsi utilizzando hashtag caratteristici, come #ad, e taggando i marchi, anche se non hanno mai stretto accordi commerciali con i marchi che stanno promuovendo.

Gli influencer affermano di seguire questa pratica per aumentare il loro valore come potenziali partner commerciali. Credono che un ampio portafoglio di impegni commerciali li aiuti a realizzare più campagne che, naturalmente, si traducono in più soldi.

Ma se i falsi influencer sono armati di metriche, interessi e accordi commerciali falsi per ingannare i marchi, i marketer possono anche reagire? E, se si, come?

Diamo un'occhiata ad alcune tattiche.

Come individuare falsi influencer sui social media

Sapere come identificare i falsi influencer è assolutamente essenziale per far funzionare il marketing degli influencer per la tua attività.

Come mai?

Ti aiuterà a utilizzare il tuo budget sugli influencer giusti, a raggiungere gli obiettivi della tua campagna di influencer e a fornire il ROI.

Ecco sette tattiche comprovate su come individuare falsi influencer:

1. Misura il volume di coinvolgimento dell'influencer in relazione alla dimensione del suo pubblico

Uno dei modi più efficaci per identificare i falsi influencer è calcolare il loro rapporto tra interazioni e follower.

Se un influencer ha un vasto pubblico, ma solo poche interazioni, è possibile che abbia falsi follower.

Per essere in grado di valutare il coinvolgimento di un influencer in relazione alla dimensione del suo pubblico, guarda il numero di interazioni per 1.000 follower. Questa metrica non solo ti aiuterà a capire immediatamente il tasso di coinvolgimento di un influencer, ma anche a confrontare facilmente l'efficacia di diversi influencer.

2. Verifica la forza degli interessi dell'influencer

Come abbiamo detto prima, il volume complessivo delle interazioni non è un indicatore affidabile del fatto che l'influencer sia reale o che si adattino bene al tuo pubblico.

Per assicurarti di fare coppia con un influencer legittimo che sia la soluzione giusta, esamina la loro forza di interessi. In altre parole, controlla su quali interessi stanno ottenendo la maggior parte del loro impegno.

Diciamo che sei alla ricerca di un influencer di viaggio. Ne trovi uno che ha raccolto un gran numero di interazioni, ma solo su post sui prodotti per il trucco. Tale influencer sicuramente non è qualcuno con cui dovresti lavorare.

Come mai?

Non ricevono interazioni in modo coerente su argomenti che ti interessano, il che significa che non saranno efficaci per la tua attività.

Se vuoi ottenere il massimo dall'influencer marketing, scegli sempre influencer che generano interazioni su interessi rilevanti.

3. Esamina la coerenza dei post dell'influencer

I falsi influencer dei social media pubblicano spesso diversi post quando impostano per la prima volta il loro profilo per renderlo credibile. Successivamente, pubblicano contenuti a intervalli rari e irregolari o interrompono del tutto la pubblicazione.

Gli influencer autentici pubblicano regolarmente contenuti per coinvolgere e far crescere il loro pubblico. Ecco perché la mancanza di coerenza nella pubblicazione sul profilo dell'influencer è una grande bandiera rossa che mostra che sono poco professionali o falsi.

4. Controlla la crescita dei follower dell'influencer nel tempo

Guardare la crescita dei follower dell'influencer nel tempo può essere molto significativo. Gli influencer genuini avranno una crescita costante dei follower man mano che costruiscono costantemente il loro pubblico nel tempo.

Gli influencer falsi, d'altra parte, sono caratterizzati da cambiamenti insoliti nella dimensione del loro pubblico. Possono sperimentare enormi picchi o cali di follower dopo aver acquistato un grosso numero di follower falsi o aver utilizzato app di follower di massa.

5. Verifica se l'influencer si impegna in conversazioni con i suoi follower

L'obiettivo principale dei veri influencer è costruire una comunità leale e impegnata attorno a un interesse condiviso. Ecco perché spesso si impegnano in conversazioni con il loro pubblico e rispondono attivamente alle domande e ai commenti della loro comunità.

Se un influencer rimane in silenzio e non risponde mai al proprio pubblico, è un segnale di avvertimento che mostra che potrebbe essere falso.

6. Assicurati che l'influencer abbia un profilo Business su Instagram

Se hai intenzione di collaborare con influencer di Instagram, assicurati che abbiano un profilo Business.

Come mai?

Un profilo Instagram Business consente agli influencer di monitorare le loro metriche chiave, come le visite al profilo e il coinvolgimento, e di presentarle ai marchi interessati alla collaborazione.

Un influencer che non ha un profilo Business su Instagram non è in grado di dimostrarne l'efficacia. È anche probabile che stiano cercando di nascondere le loro scarse prestazioni ai marchi.

In ogni caso, un influencer che non monitora la propria performance è inaffidabile ed è probabile che sia fake.

7. Ricerca l'influencer su Google

La ricerca dell'influencer su Google è un ottimo modo per verificare se sono stati coinvolti in campagne in passato.

Basta digitare il nome dell'influencer nella barra di ricerca e vedere che tipo di risultati vengono visualizzati. Riesci a vedere i loro post sponsorizzati, articoli che descrivono il loro coinvolgimento in campagne pubblicitarie o interviste? Questi sono tutti segni che l'influencer è probabilmente autentico.

SUGGERIMENTO PRO: per una rapida panoramica dei marchi che hanno precedentemente lavorato con l'influencer, utilizza Socialbakers Influencer. Potrai vedere tutte le aziende che hanno menzionato l'influencer sui social media, nonché i marchi menzionati dall'influencer.

Ci sono due cose a cui devi prestare attenzione quando cerchi l'influencer su Google.

Uno: l'influencer potrebbe non apparire nei risultati di ricerca se non è famoso o seguito a sufficienza.

Due: verificare sempre tutte le informazioni sulle campagne a cui ha preso parte l'influencer. Questo è fondamentale, in quanto il precedente coinvolgimento commerciale non esclude la possibilità che un influencer sia falso. Ci sono marchi che hanno sprecato un sacco di soldi per influencer con follower falsi.

In breve, Google può darti tonnellate di informazioni sull'influencer. Ma è sempre meglio guardare anche le metriche sopra menzionate per verificare i tuoi risultati.

Come trovare autentici influencer per la tua attività

Ora che sai chi sono i falsi influencer dei social media, come operano e come individuarli, è tempo di rispondere alla domanda più importante:

Come ti avvicini alla ricerca di autentici influencer per la tua attività?

Utilizza uno strumento che ti consentirà di scoprire influencer, monitorare le loro metriche di performance e verificare se coinvolgono il loro pubblico su argomenti rilevanti per la tua attività.

Con la piattaforma di influencer marketing di Socialbakers, hai accesso a un vasto database di profili di influencer. Puoi anche perfezionare la tua ricerca di influencer utilizzando hashtag e menzioni.

Ad esempio, supponiamo che tu sia un ristoratore che cerca di lavorare con influencer del cibo utilizzando un popolare hashtag #frescocibo.

Digitando l'hashtag nella barra di ricerca, otterrai una panoramica istantanea degli influencer che taggano i loro contenuti con #frescocibo.

Dopo aver filtrato gli influencer più adatti alle tue esigenze, vedrai le loro schede profilo con le metriche chiave.

Come già saprai, queste metriche sono particolarmente importanti per capire se l'influencer è autentico o meno. Ci sono due criteri che ti aiuteranno a individuare immediatamente i falsi influencer sui social media: il loro numero di interazioni per 1.000 follower e il numero di post.

Ed è qui che entra in gioco l'analisi dei social media. Analytics ti consente di monitorare in modo più approfondito le metriche di performance dell'influencer. Ad esempio, puoi monitorare la crescita dei follower, la frequenza dei post, l'evoluzione delle interazioni, i contenuti sponsorizzati o i post di maggior successo: tutto ciò dipingerà un quadro più completo dell'attività e dell'efficacia dell'influencer.

Ancora più importante, tuttavia, l'analisi ti darà la conferma definitiva dell'autenticità dell'influencer. Ti consentirà inoltre di investire nella collaborazione con le persone giuste, in modo da non sprecare tempo e risorse preziose con falsi influencer dei social media.

Ultimo ma non meno importante, assicurati che l'influencer stia generando interazioni sui contenuti attorno agli interessi che contano per te. In questo modo, sarai in grado di scegliere il tuo influencer con sicurezza e sapere che avrà sicuramente successo con il tuo pubblico.

L'asporto

L'influencer marketing è un'ottima strategia per promuovere la tua attività a un nuovo pubblico.

Quindi, non lasciare che falsi influencer dei social media ti impediscano di raggiungere questo obiettivo!

Applicando le tattiche discusse in questo articolo, come esaminare le metriche delle prestazioni dell'influencer, sarai in grado di individuare facilmente i falsi e collaborare sempre con veri influencer che porteranno risultati tangibili alla tua attività.

Vuoi costruire un'efficace strategia di influencer marketing che guida il ROI? Dai un'occhiata alla nostra guida passo passo per sfruttare gli influencer sui social media.