5 fattori che influenzano lo shopping di software di business intelligence

Avviare una startup è un po' come accettare di navigare attraverso l'Oceano Atlantico su una barca a metà.

Verrai colpito dalle onde, surclassato dagli altri concorrenti, il tutto mentre stai ancora cercando di finire di costruire la nave.

Ma sarà eccitante da morire.

La prima startup in cui ho lavorato nell'era digitale era un'azienda che voleva fornire una piattaforma più semplice per le aziende per ordinare forniture per ufficio. L'obiettivo finale era vendere apparecchiature per ufficio che sarebbero state connesse a Internet e perfettamente in grado di ordinare forniture ogni volta che si fosse sentito che le scorte stavano per esaurirsi.

Avevamo un hardware avvincente che poteva essere collegato alle apparecchiature esistenti.

Ma non avevamo idea di come raggiungere in modo efficace i responsabili delle decisioni e progettare prodotti futuri che rispondessero a un'esigenza reale, senza spendere centinaia di migliaia di dollari in marketing, ricerche di mercato e prototipi inutili che probabilmente avrebbero mancato il bersaglio.

Ciò di cui avevamo bisogno era trovare un modo per sfruttare la business intelligence in modo più efficace.

Che cos'è la business intelligence?

La business intelligence (BI) è il processo di sfruttamento della tecnologia per acquisire una profonda comprensione del fatto che la tua azienda stia operando in modo efficace.

Le informazioni fornite sono raccolte in un modo che rende più facile per i responsabili delle decisioni, indipendentemente dal loro esperto di tecnologia, comprendere i dati in modo da poter prendere rapidamente decisioni efficaci.

Vernor Vinge, professore di matematica alla San Diego State University, afferma: "[nel clima aziendale moderno] quello che abbiamo è un eccesso di dati".

Non riuscire a dare un senso a questa sovrabbondanza è l'equivalente nel mondo degli affari di inviare una nave mercantile in un viaggio all'estero senza GPS o apparecchiature di navigazione.

Efficaci strumenti software di business intelligence ci consentono di analizzare i dati in modo convincente.

Quindi, come trovi lo strumento di business intelligence che funzionerà meglio per la tua azienda?

5 fattori che influenzano il processo di acquisto del software BI

Alla fine, la startup per cui ho lavorato ha scelto di sfruttare una piattaforma BI sviluppata da uno dei più grandi colossi tecnologici degli Stati Uniti

In questo articolo, esamineremo alcuni dei motivi per cui abbiamo scelto di fare trading al rialzo e alcune delle opzioni alternative. Questo non vuole dirti quale soluzione BI è la migliore per la tua azienda, ma si spera che spiegare il nostro ragionamento ti aiuti nei tuoi sforzi per trovare il sistema migliore per il tuo team.

1. Scegli prestazioni comprovate invece di clamore

Con ogni nuovo strumento o piattaforma di BI che entra nel mercato, c'è una raffica di clamore. Alcuni promettono di fornirti finalmente informazioni strategiche da tutti i tuoi silos di dati, mentre altri affermano di offrire elementi visivi che sono il 500% più facili da comprendere e agire per i dirigenti.

Le prestazioni migliori, anno dopo anno, sono le soluzioni che si integrano completamente con il software e gli strumenti utilizzati quotidianamente dai team aziendali.

Abbiamo scelto uno strumento basato su abbonamento che consente di sfruttare i dati in modo coerente e potente e che dispone di aggiornamenti periodici per una funzionalità ottimale. Questa soluzione è la migliore per le aziende che già sfruttano altri prodotti dello stesso fornitore per raccogliere e mantenere i propri dati.

PRINCIPALI DA ASPORTO: funzionalità e usabilità testate nel tempo dovrebbero essere un fattore importante nella decisione del software.

2. Scegli una piattaforma BI che funzioni bene con gli altri

La maggior parte delle aziende dispone di dati archiviati e collegati in rete su più soluzioni di archiviazione. Se puoi accedere ai dati solo da determinate fonti, come dovresti fornire approfondimenti fruibili e contestualmente accurati?

Guardare i dati da una o due fonti è come cercare di dipingere un paesaggio guardando attraverso un tubo di carta igienica.

Durante il nostro periodo di prova, abbiamo testato rigorosamente l'interfaccia di ciascun sistema BI con tutti i luoghi in cui abbiamo archiviato i dati, inclusi Office 365 di Microsoft, Google Analytics, SalesForce e le piattaforme Oracle.

KEY TAKEAWAY: verifica come funzionano le tue migliori scelte di software BI con le tue piattaforme di archiviazione dati.

3. Comprendi i costi a lungo termine della piattaforma

Il nostro CFO e il consulente legale ci hanno aiutato ad approfondire i dettagli essenziali di ogni contratto di servizio dei fornitori che stavamo considerando. È importante fare un passo indietro e guardare a questi aspetti di qualsiasi soluzione.

Così tanti leader rimangono bloccati da specifiche, capacità e clamore. Ricorda, quando si tratta di contratti di servizio software, il rappresentante di vendita dà e la piccola stampa toglie.

Definisci i fattori limitanti nel tuo contratto.

Queste sono le cose che faranno sì che la tua soluzione venga superata dalla tua azienda. C'è un limite alla quantità totale di dati che possono essere analizzati alla volta? Qual è la data di obsolescenza pianificata dallo sviluppatore e cosa faranno per te in base ai prezzi se in quel momento è necessario eseguire l'aggiornamento alle loro soluzioni più recenti?

Il sistema dispone di funzionalità di sicurezza avanzate per ridurre al minimo il rischio di diventare una vittima del crimine informatico? Ricorda, man mano che la tua azienda cresce, diventerai un obiettivo più succoso perché i tuoi archivi di dati si amplieranno.

Ci siamo resi conto dell'importanza della sicurezza dei dati all'interno della piattaforma quando la nostra rete è stata attaccata. Abbiamo assunto un appaltatore esterno che è diventato scontento. Hanno lasciato un punto di accesso alla nostra rete.

Sebbene la nostra rete fosse stata penetrata, non è stato possibile accedere con successo a dati riservati di clienti o prodotti. Come mai? La nostra piattaforma BI crittografa tutti i dati e richiede credenziali aggiuntive prima che le informazioni possano essere decrittografate. Inoltre, l'accesso degli utenti in tempo reale ci ha permesso di vedere quali account sono stati compromessi e di regolarne immediatamente i livelli di accesso.

Anche se tutto quanto sopra fallito, l'autenticazione a due fattori avrebbe bloccato l'accesso esterno alle nostre informazioni proprietarie.

KEY TAKEAWAY: leggi la stampa fine sul contratto del software BI per assicurarti che i termini consentiranno al software di crescere con la tua azienda. Assicurati inoltre di abilitare completamente le funzionalità di crittografia, autorizzazione a più livelli e autenticazione a due fattori nella tua piattaforma preferita.

4. Affidati ai tuoi contatti di lavoro quando scegli una soluzione

Praticamente ogni azienda si sta tuffando nella tana del coniglio della BI. Non aver paura di chiedere ai tuoi contatti quali strumenti stanno sfruttando.

I migliori consigli possono venire da altri attori del tuo settore o da contatti fidati in settori paralleli. Non chiedere solo una raccomandazione, chiedi vantaggi e svantaggi specifici.

Non sorprenderti se vieni indirizzato al loro team di data science, il che è una buona cosa. Le intuizioni di coloro che sono più vicini alla tecnologia possono essere le più preziose.

KEY TAKEAWAY: prepara un elenco di domande specifiche da porre ai tuoi contatti del settore sulla loro esperienza con il loro strumento di BI.

5. Immergiti nei rapporti di terze parti

Ci sono numerosi studi di mercato disponibili online. Se hai il budget, potresti voler ingaggiare una società di consulenza specializzata in tecnologia dei dati per consigliare una soluzione su misura per soddisfare le esigenze della tua azienda.

Un rapporto McKinsey&Company afferma che il costo dell'implementazione di soluzioni di analisi predittiva sta precipitando. E le aziende che utilizzano questi strumenti registrano un aumento dei profitti operativi di oltre il 19%.

In un articolo di Forbes, Louis Columbus afferma che "reporting, dashboard, visualizzazione avanzata, "self-service" per gli utenti finali e data warehousing sono le prime cinque tecnologie e iniziative strategiche per la business intelligence".

KEY TAKEAWAY: questa tecnologia è fondamentale per la tua azienda. Sia che tu migliori la tua piattaforma BI esistente o la riesamini completamente con una nuova soluzione più completa, un centesimo speso per la BI vale centinaia di dollari in perdite causate da scarso processo decisionale.

Hai acquistato software BI?

Ci sono fattori che influenzano l'acquisto di software di business intelligence con cui la tua azienda ha lottato (o eccelle)?

Se è così, faccelo sapere nei commenti qui sotto!