Annunci del Marketplace di Facebook: la tua guida completa per vendere di più sulla piattaforma

Esistono molte piattaforme pubblicitarie basate sugli intenti: Google e Facebook in cima alla lista.

Tuttavia, in molti mercati, raggiungere le persone su Google costa molto di più rispetto a Facebook. Inoltre, prendere di mira le persone che cercano attivamente qualcosa è più efficace rispetto alle persone che potrebbero essere interessate a qualcosa. Ciò vale per gli utenti online su molte piattaforme, incluso Facebook.

Entra nel Marketplace di Facebook.

Cos'è il Marketplace di Facebook?

Facebook Marketplace è stato introdotto nel 2016 come opzione alternativa all'acquisto e alla vendita di prodotti tramite gruppi Facebook creati dagli utenti. Invece di pubblicare in un singolo gruppo, ora chiunque può elencare pubblicamente un prodotto sul Marketplace e connettersi direttamente con potenziali clienti nella propria zona:

Marketplace è l'equivalente di Facebook di eBay e Craigslist, uno scambio aperto in cui gli utenti possono acquistare e vendere articoli nuovi e usati ad altri utenti.

Gli utenti possono sfogliare diverse categorie e sottocategorie di casa, veicolo e varie categorie e sottocategorie di e-commerce, quindi ciascuna opzione adatta i prodotti mostrati ai gusti, agli interessi e all'attività di un utente specifico su Facebook:

Gli acquirenti possono filtrare le ricerche per prezzo, posizione, ecc., salvare le inserzioni per riferimento futuro e condividere le inserzioni con altre persone che potrebbero essere interessate.

Facebook Marketplace è una comunità in crescita di acquirenti qualificati che non vedono l'ora di effettuare un acquisto. Infatti, nel 2018, la piattaforma contava 800 milioni di utenti mensili in 70 paesi. Ora è utilizzato in 90 paesi e oltre un terzo dei membri di Facebook negli Stati Uniti utilizza Facebook Marketplace.

Combina questa crescita con il targeting per interessi integrato della piattaforma e la categorizzazione dei prodotti di facile utilizzo: non c'è da meravigliarsi se molti marchi hanno approfittato degli annunci di Facebook Marketplace.

Cosa sono gli annunci di Facebook Marketplace?

Si tratta di annunci a pagamento che vengono visualizzati tra i normali elenchi di prodotti su Marketplace (solo per dispositivi mobili), aiutando le aziende a raggiungere più utenti dove stanno già scorrendo e facendo acquisti con intenzione di acquisto. Sebbene gli annunci a pagamento di Facebook Marketplace vengano visualizzati tra altri prodotti pertinenti, si distinguono per le loro dimensioni maggiori e un'etichetta sponsorizzata:

Gli annunci sponsorizzati di Facebook Marketplace sono disponibili tramite Gestione annunci, proprio come tutti gli altri formati di annunci. Gli inserzionisti progettano e creano il proprio set di annunci, definiscono il budget e selezionano un posizionamento dell'annuncio. Facebook consiglia l'impostazione Posizionamenti automatici in modo che gli annunci vengano visualizzati in diverse opzioni di posizionamento come News Feed, Instagram, Messenger, Audience Network e Marketplace.

Nota: gli annunci del Marketplace vengono visualizzati anche come annunci del feed di notizie, poiché al momento non è possibile che gli annunci vengano visualizzati solo nel Marketplace.

Come si confrontano con le inserzioni potenziate del Marketplace?

Il Marketplace di Facebook consente inoltre ai singoli utenti (non ai marchi) di pagare per promuovere i propri prodotti, per pubblicare annunci. Possono potenziare le loro inserzioni sul Marketplace esistenti per aumentare la copertura in modo che i loro prodotti possano potenzialmente essere venduti più velocemente. Queste inserzioni potenziate sono contrassegnate con un'etichetta "Sponsorizzato dal venditore" sotto il post:

Devono rispettare le politiche pubblicitarie di Facebook proprio come tutti gli altri annunci sul social network.

Il processo di potenziamento è semplice. Tutto ciò che i venditori devono fare è scegliere quanto vogliono spendere e per quanto tempo vogliono che il boost funzioni. Questo livello di semplicità potrebbe invogliare più utenti di Facebook di tutti i giorni a spendere i soldi per generare un'esposizione aggiuntiva per le loro inserzioni.

Tuttavia, le opzioni di targeting sono limitate, il che potrebbe anche limitare l'efficacia. Le inserzioni in evidenza appaiono alle persone di età pari o superiore a 18 anni nei codici postali nelle vicinanze e utilizzano automaticamente il prezzo, il titolo, le foto e la descrizione incluse nell'inserzione. Non ci sono altre opzioni di targeting oltre a queste.

Secondo TechCrunch, gli elenchi potenziati potrebbero essere utili a qualcuno che cerca di liquidare rapidamente mobili o vendere oggetti prima di uscire di casa o provare a vendere qualcosa a un prezzo elevato, come con le opzioni di alloggio o veicolo. Tuttavia, la mancanza di targeting potrebbe renderli meno efficaci per molti marchi perché un elenco di stivali alla moda da donna, ad esempio, potrebbe apparire per gli uomini.

Al contrario, gli annunci sul Marketplace non riguardano la promozione dell'articolo che stai vendendo sul Marketplace come lo sono le inserzioni potenziate. Sono annunci che altrimenti visualizzerai su Facebook News Feed, Instagram e Audience Network, solo in un posto aggiuntivo.

Detto questo, diamo un'occhiata ad alcuni dei motivi per cui dovresti iniziare a pubblicare annunci del Marketplace attraverso la tua pagina aziendale.

Vantaggi degli annunci di Facebook nel Marketplace

1. Raggiungi i clienti dove fanno acquisti attivamente

Sebbene Facebook offra molte opzioni di posizionamento degli annunci, ciò che rende unico Marketplace è che la maggior parte degli utenti che navigano o effettuano ricerche qui hanno già intenzione di acquistare. Stanno cercando attivamente prodotti da acquistare e sono quindi più propensi a fare clic su un annuncio e ad acquistare il prodotto pubblicizzato quando lo vedono insieme ad altri prodotti e servizi pertinenti.

2. Costruisci connessioni personali

Poiché Facebook è principalmente un social network, la pubblicità su Marketplace si concentra ancora sulla creazione di connessioni personali con un pubblico di destinazione. Ogni volta che qualcuno desidera acquistare su Facebook Marketplace, in genere viene fatto direttamente tramite Messenger o facendo clic su una pagina post-clic.

Le transazioni tramite Messenger mantengono gli utenti sull'app di Facebook e consentono ai venditori di interagire con potenziali clienti su base 1:1, promuovendo solide relazioni con loro e aumentando le loro possibilità di acquisto.

Quando un annuncio allontana le persone dall'app di Facebook, le aziende dovrebbero essere sicure di collegarle a una pagina di destinazione post-clic dedicata dove possono continuare a promuovere quelle relazioni forti e aumentare le possibilità di conversione:

3. Ridimensiona gli annunci con posizionamenti automatici

Gli inserzionisti possono facilmente ridimensionare gli annunci su tutto Facebook, sfruttando la stessa creatività, opzioni di targeting e ottimizzazione. Per fare ciò, seleziona Posizionamenti automatici durante l'impostazione di una campagna pubblicitaria di Facebook (ne parleremo più avanti), per consentire all'annuncio di apparire su Facebook News Feed, Facebook Marketplace, Facebook Messenger, Audience Network e Instagram:

4. Produrre risultati più efficienti

Poiché i posizionamenti automatici consentono agli inserzionisti di raggiungere l'intera famiglia di app e servizi di Facebook, ci sono naturalmente più opportunità per ottenere i risultati desiderati in modo efficiente.

Uno studio di Facebook IQ ha rilevato che gli inserzionisti che hanno sfruttato le campagne di ottimizzazione del posizionamento hanno ottenuto il 4,1% di copertura in più e un costo per impressione inferiore del 5,2%, il che ha portato a un costo per copertura inferiore del 5,8%. Per la campagna media, questo si è tradotto in un ulteriore mezzo milione di persone raggiunte con lo stesso budget rispetto agli annunci solo su Facebook.

Vantaggi per gestori di immobili e concessionarie di automobili

Gestori di immobili in affitto

I gestori di proprietà possono collaborare con un partner di annunci di Marketplace per elencare un'ampia selezione di inventario di alloggi in affitto su Facebook Marketplace.

Alcuni dei vantaggi dell'inserimento di un inventario in affitto su Marketplace includono:

• Raggiungere potenziali clienti su Facebook dove stanno già cercando case in affitto
• Raccolta delle informazioni di contatto tramite un semplice modulo di acquisizione dei lead
• Offrendo filtri di ricerca aggiuntivi come il numero di camere da letto, la metratura e la compatibilità con gli animali domestici per fornire ulteriori informazioni utili
• Creazione di elenchi di più unità quando sono disponibili più unità nello stesso edificio

Concessionarie auto

I concessionari possono anche utilizzare partner di inventario per elencare il loro inventario di veicoli su Marketplace e raggiungere più persone su Facebook. (Nota: per ottenere i migliori risultati, i concessionari dovrebbero lavorare con un solo partner di inventario, perché lavorare con più di uno potrebbe comportare un minor numero di lead da Marketplace.

Alcuni dei vantaggi di elencare l'inventario dei veicoli su Marketplace sono:

• Maggiore visibilità dove le persone stanno già consultando gli elenchi di veicoli
• Capacità di rispondere rapidamente alle domande tramite Facebook Messenger o un breve modulo istantaneo (a seconda della posizione)
• Mostra informazioni utili aggiuntive come prezzo, modello e chilometraggio

Facebook non addebita commissioni per elencare l'inventario su Marketplace, ma potrebbero esserci commissioni per lavorare con i partner di quotazione.

Come pubblicare inserzioni su Facebook Marketplace

1. Scegli un obiettivo pubblicitario da Gestione inserzioni:

• Consapevolezza del marchio
• Portata
• Traffico
• Visualizzazioni video
• Generazione di piombo
• Messaggi
• Conversioni
• Vendite da catalogo
• Traffico in negozio

2. Scegli una destinazione

3. Scegli un pubblico e definisci il tuo targeting

4. Seleziona "Posizionamenti automatici" o "Modifica posizionamenti" (si consigliano posizionamenti automatici e, se scegli Modifica posizionamenti, tieni presente che la tua campagna deve comunque includere la sezione Notizie perché Marketplace non è disponibile come singolo posizionamento pubblicitario)

5. Imposta il budget e il programma

6. Scegli il formato della creatività del tuo annuncio e rispetta le seguenti specifiche dell'annuncio

Specifiche per gli annunci del Marketplace su Facebook

Le specifiche degli annunci del Marketplace dipendono dal formato dell'annuncio scelto: immagine singola, video o carosello.

Immagine

Raccomandazioni di progettazione

• Tipo di file: jpg o png
• Rapporto immagine: da 9:16 a 16:9
• Risoluzione consigliata: carica l'immagine con la massima risoluzione disponibile
• Le immagini composte da più del 20% di testo potrebbero subire una pubblicazione ridotta
• Testo: 125 caratteri

Con Collegamento

• Le immagini possono essere ritagliate a 1:1
• Risoluzione consigliata: almeno 1.200 x 1.200 px
• Titolo: 25 caratteri
• Descrizione del collegamento: 30 caratteri

video

Raccomandazioni di progettazione

• Tipo di file: la maggior parte dei tipi di file è supportata, tuttavia si consigliano compressione H.264, pixel quadrati, frame rate fisso, scansione progressiva e compressione audio AAC stereo a 128 kbps+
• Risoluzione consigliata: carica il video sorgente con la risoluzione più alta disponibile senza letterbox o pillar boxing (senza barre nere) e che soddisfi i limiti di dimensione e rapporto del file.
• Rapporto video: da 9:16 a 16:9
• Dimensione file video: 4 GB max
• Durata minima del video: 1 secondo
• Durata massima del video: 240 minuti
• Sottotitoli video: non supportati
• Audio video: facoltativo ma consigliato
• Testo: 125 caratteri
• Le immagini in miniatura dei video che contengono più del 20% di testo potrebbero subire una pubblicazione ridotta
• I video verticali (con proporzioni superiori a 2:3) possono essere mascherati a 2:3

Con Collegamento

• Titolo: 25 caratteri
• Descrizione del collegamento: 30 caratteri

Requisiti tecnici

• Proporzioni minime: 200×300

Giostra

Raccomandazioni di progettazione

• Numero minimo di card: 2 (ognuna con il proprio link)
• Numero massimo di card: 10 (ognuna con il proprio link)
• Tipo di file immagine: jpg o png
• Tipo di file video: formati di file supportati
• Dimensione massima del file video: 4 GB
• Durata del video: fino a 240 minuti
• Dimensione massima del file immagine: 30 MB
• Risoluzione consigliata: almeno 1080 x 1080 px
• Rapporto consigliato: 1:1
• Testo: 125 caratteri
• Titolo: 25 caratteri
• Descrizione del collegamento: 20 caratteri
• Le immagini composte da più del 20% di testo potrebbero subire una pubblicazione ridotta

Requisiti tecnici

• Tolleranza delle proporzioni: 3%

Oltre alle specifiche degli annunci e al sapere come posizionare gli annunci su Facebook Marketplace, ci sono anche due best practice principali da considerare quando crei il tuo annuncio da visualizzare su Marketplace.

2 Best practice importanti>

Vendi localmente

La maggior parte dei prodotti e dei servizi elencati dagli utenti nel Marketplace vengono acquistati e venduti localmente, o almeno entro un certo raggio che gli acquirenti possono impostare. Quindi, per avere successo con il posizionamento degli annunci sul Marketplace, l'attenzione locale è fondamentale anche per le aziende.

Usa video

Metà della sfida con qualsiasi tipo di pubblicità è catturare l'attenzione degli utenti. A differenza di Facebook News Feed, Audience Network o persino Instagram, il Marketplace è dominato da immagini statiche, il che significa che i video si distingueranno molto di più. I video in genere generano più contatti rispetto alle immagini statiche e questo è probabilmente esagerato nel Marketplace.

Esempi di casi di studio

Molte aziende stanno vedendo risultati positivi della campagna utilizzando il posizionamento automatico e gli annunci nel Marketplace. Eccone alcuni:

Filo portafogli

Questa azienda di accessori ha immediatamente testato il posizionamento sul Marketplace non appena è diventato disponibile a febbraio 2018. Dal 10 febbraio al 5 marzo 2018, la campagna pubblicitaria Thread Wallet Marketplace ha prodotto:

• Oltre 350 acquisti dagli annunci nel Marketplace
• Riduzione del 16% del costo per clic, anno dopo anno
• Riduzione del 17% del costo per conversione (acquisto), anno dopo anno
• Aumento del 41% del ritorno sulla spesa pubblicitaria, anno dopo anno

FabFitFun

La scatola di abbonamenti e società di media per lo stile di vita femminile recentemente popolare ha aumentato la sua base di abbonati facendo pubblicità su Facebook, con gli annunci del Marketplace che generano un ritorno sulla spesa pubblicitaria di 2,2 volte.

Alyssa Perry, Acquisition Marketing Director di FabFitFun ha testimoniato:

Marketplace è il luogo perfetto per aumentare l'adesione per le nostre caselle di abbonamento. Abbiamo riscontrato un costo per acquisizione inferiore per le campagne che includono Marketplace e abbiamo attivato questo posizionamento per tutte le nostre campagne.

BarkBox

BarkBox ha eseguito uno split test di Facebook per la sua campagna di conversione, dividendo equamente il proprio pubblico in due gruppi: uno con persone a cui sono stati mostrati annunci video solo nel feed delle notizie e un altro a cui sono stati mostrati annunci video nel feed delle notizie e nel Marketplace.

I risultati dello split test hanno mostrato che la campagna ha ottenuto risultati migliori quando gli annunci sono stati mostrati sia nel Marketplace che nel News Feed, rispetto al solo News Feed. La campagna di 2 settimane di BarkBox ha prodotto:

• Tasso di conversione superiore del 16%.
• Costo per conversione inferiore dell'8%.
• Portata maggiore del 49%.

Secondo il team di crescita di BarkBox:

Il posizionamento nel Marketplace di Facebook ha consentito a BARK di estendere la portata e la portata delle nostre campagne, posizionandoci per ottenere più conversioni a un costo leggermente inferiore. Alla nostra scala, anche un miglioramento incrementale significa un grande ritorno sull'investimento per la nostra attività.

Raggiungi i clienti dove stanno facendo acquisti con gli annunci del Marketplace

Gli annunci del Marketplace di Facebook ti consentono di raggiungere gli utenti che stanno cercando attivamente i prodotti da acquistare e hanno già intenzione di acquistare. Quale modo migliore per prendere di mira qualcuno se non quello?

Tuttavia, non lasciare che questa opportunità vada sprecata: assicurati che i tuoi tassi di conversione aumentino insieme alla portata del tuo annuncio. Ciò significa fornire a tutti i tuoi clienti una pagina di destinazione post-clic unica e personalizzata. Per vedere come metterlo in pratica oggi, ottieni una demo di Instapage Enterprise.