Suggerimenti per il marketing di Facebook per le aziende di servizi mobili

Questo articolo sul marketing di Facebook per le aziende di servizi mobili è di Mindaugas Skurvydas, Head Marketer di InvoiceBerry.

Il marketing di Facebook è diventato uno degli strumenti per eccellenza nell'arsenale di un marketer digitale. Questa piattaforma è riuscita ad accumulare oltre 2 miliardi di utenti mensili: non c'è da meravigliarsi se oltre 60 milioni di aziende incorporano Facebook nella loro strategia di marketing.

Gli utenti affollano Facebook se vogliono saperne di più su un'azienda o un marchio. La piattaforma possiede informazioni prontamente disponibili che chiunque abbia accesso a Internet può visualizzare. Secondo un sondaggio condotto da Curalate, negli ultimi 3 mesi il 52% degli utenti di Facebook ha trovato sulla piattaforma un prodotto a cui era interessato. In altre parole, il marketing di Facebook è ottimo per aiutare a sviluppare la consapevolezza del marchio.

Utenti Facebook

Prima di addentrarci in una campagna di marketing completa su Facebook, diamo un'occhiata ai dati demografici. Questa piattaforma è stata inizialmente avviata pensando allo studente universitario, ma da allora si è evoluta per comprendere un pubblico molto più ampio.

È positivo avere una solida conoscenza della base di utenti di Facebook. Questo può aiutare a valutare la validità dei tuoi sforzi sui social media per quanto riguarda il prodotto o un servizio offerto dalla tua attività.

Marketing su Facebook con portata globale

I social media tendono ad attrarre le persone più giovani, quindi non sorprende che Facebook sia stato adottato da un pubblico più giovane. Negli Stati Uniti, l'88% degli adulti di età compresa tra 18 e 29 anni ha un account Facebook, rispetto a solo il 36% tra la popolazione di età superiore ai 65 anni.

Dei 2,07 miliardi di utenti attivi mensili di Facebook, 239 milioni si trovano negli Stati Uniti e in Canada. In Europa, ci sono circa 365 milioni di utenti, 794 milioni di utenti si trovano in Asia/Pacifico e 675 milioni di utenti nel resto del mondo. Quello che una volta era un rudimentale sito di social networking, è riuscito ad avvolgere un'enorme porzione del mondo in cui viviamo.

Sviluppa la tua pagina

Probabilmente hai già il tuo profilo Facebook che ti aiuta a rimanere in contatto con i tuoi amici, familiari e colleghi di lavoro. La pagina aziendale di Facebook è un po' diversa da quella. Creane uno se non l'hai già fatto: è un prezioso strumento di marketing di Facebook, il fulcro della presenza su Facebook della tua azienda.

Proprio come il tuo sito web aziendale, una pagina Facebook è la tua piattaforma espositiva e di comunicazione. Come accennato in precedenza, molte persone si imbattono in marchi allettanti mentre navigano su Facebook: devi creare una prima impressione irresistibile .

Compila il profilo della tua azienda, includi informazioni di contatto, logo, ecc. Puoi anche includere altri collegamenti ai social media. Intreccia le tue piattaforme di contenuti per rafforzare i tuoi sforzi di marketing inbound: Facebook è ottimo per questo.

Visibilità dell'account

Se non conosci il marketing di Facebook per la tua attività, dovrai impegnarti un po' per promuoverne l'esistenza. La buona notizia è che la promozione del tuo profilo può essere effettuata insieme al tuo marketing inbound.

• E-mail. La tua firma alla fine di un'e-mail può e deve contenere profili di social media, uno dei quali potrebbe essere il tuo account aziendale di Facebook;
• Sito web. Il sito Web gestito dalla tua attività può promuovere il tuo account Facebook. Molti siti Web che ho incontrato includono più profili di social media nella parte inferiore della pagina;
• Blog. Se la tua azienda utilizza i blog per il marketing dei contenuti, anche questo può essere un altro punto vendita che potrebbe contenere un collegamento al profilo Facebook;
• Blog degli ospiti. Ogni volta che decidi di pubblicare un blog come ospite, includi sempre i profili dei social media: l'editore può aggiungere questi collegamenti alla casella dell'autore sotto il testo;
• HARO (Aiuta un giornalista). HARO ospita una serie di domande che interessano i giornalisti sul Web. Se possiedi conoscenze sull'argomento, puoi fornire risposte. Ogni volta che la tua risposta viene pubblicata, le informazioni personali che fornisci verranno allegate alla risposta; questo può includere il tuo nome, il nome della tua azienda e le piattaforme di social media.

Questi sono solo alcuni metodi per estendere il tuo marketing di Facebook sul web.

Alla gente piace essere allettata, quindi potresti offrire promozioni esclusive o omaggi a coloro che mettono "mi piace" o "seguono" la tua pagina. Questo potrebbe funzionare all'inizio per generare risultati di coinvolgimento rapidi.

Annunci mirati

Se non hai paura di sborsare qualche soldo, puoi utilizzare gli annunci di Facebook per promuovere la tua pagina e la tua attività. Facebook ha accesso ai dati demografici degli utenti. Ciò può portare a campagne pubblicitarie a pagamento molto specifiche e in molti casi efficaci.

Le persone non hanno paura di rivelare informazioni su se stesse che possono diventare una risorsa preziosa nello sviluppo degli annunci. Puoi creare annunci a pagamento indirizzati agli utenti in base alla loro posizione, età, "Mi piace" scelti dall'utente e molti altri criteri.

Le inserzioni di Facebook possono indirizzare il pubblico su un profilo Facebook, sul tuo sito Web o su qualsiasi altra pagina a tua scelta. È un approccio di promozione versatile che può attirare l'attenzione immediata degli utenti.

Impegnarsi in una conversazione

Le piattaforme di social media sono pensate per socializzare e impegnarsi in conversazioni. Il dialogo che sviluppi con il pubblico gioca un ruolo fondamentale nel marketing di Facebook.

In un articolo pubblicato da Forbes, ha affermato che il 62% dei millennial diventerebbe più probabilmente un cliente fedele se un marchio si impegnasse con loro sui social media . Le persone apprezzano l'autenticità e le relazioni amichevoli, che puoi coltivare attraverso un'interazione personale sui social media.

Poni domande ai tuoi follower, ricevi feedback, suggerimenti, dubbi. Questo è un ottimo modo non solo per umanizzare il tuo marchio, ma anche per sviluppare un prodotto ancora più accattivante su tutta la linea.

Creazione e promozione di contenuti

La bacheca di Facebook è una tela bianca con molto potenziale. Man mano che la tua base di seguaci si arrampica, il tuo muro cresce nella sua capacità promozionale.

I contenuti che crei altrove, come blog, video, podcast, puoi promuoverli sul tuo profilo Facebook. Eventuali nuovi annunci possono anche adattarsi perfettamente alla tua bacheca di Facebook.

Modifica i tuoi post per suscitare l'interesse del pubblico ed evitare di diventare obsoleti. Attenersi ai post rilevanti per il tuo settore. Altrimenti, i tuoi fan potrebbero non essere troppo entusiasti di seguirti per molto più tempo. Non avrebbe molto senso se un'azienda di marketing digitale iniziasse a pubblicare post su "guasto alla trasmissione manuale dell'auto".

Valuta l'analisi

Misurare le prestazioni del tuo profilo Facebook e il contenuto all'interno è essenziale. La buona notizia è che Facebook ha il suo strumento analitico di cui puoi approfittare.

Ora la parola "analitica" può suonare terribile per alcuni di voi, ma non è così spaventosa come sembra. Hai bisogno di misurazioni per capire in che modo i tuoi post coinvolgono il pubblico. Senza questi dati, non sarai in grado di apportare modifiche significative in futuro.

Non saprai cosa funziona e cosa deve essere modificato.

Vuoi essere sicuro che il tempo trascorso sul tuo profilo Facebook stia dando i suoi frutti. Tieni traccia dei tuoi progressi e valuta se i tuoi sforzi sulla piattaforma sono un investimento degno.

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