Oltre 20 consigli di esperti per padroneggiare l'email marketing

L'email marketing è il mezzo più critico per qualsiasi azienda che vuole concentrarsi sulle relazioni con i clienti. Gli studi dimostrano che l'81% delle PMI fa ancora affidamento sull'e-mail come piattaforma di acquisizione dei consumatori principale e l'80% utilizza l'e-mail per la fidelizzazione dei clienti. La creazione di un programma di email marketing accelererà la tua relazione con i clienti, rafforzerà il messaggio del tuo marchio e genererà entrate convenienti per la tua azienda.

Ho raccolto questi oltre 16 preziosi suggerimenti che trasformano il tuo email marketing in un successo nel 2021. Se vuoi sapere come avere successo nell'email marketing, questo elenco è per te. Immergiamoci!

1. Offri qualcosa in cambio dell'abbonamento e-mail

Se non hai ancora offerto uno scambio di e-mail, tutto il tuo marketing e-mail sta per cambiare. Quando si tratta di email marketing per le aziende, questo è uno dei suggerimenti più importanti nel tuo arsenale. Secondo Brian Dean di Backlinko, quando ha iniziato a implementare l'abbonamento e-mail, il suo tasso di conversione è salito alle stelle del 785%.

La cosa migliore degli scambi di posta elettronica è che è così flessibile. Può avere qualsiasi contenuto purché abbia un significato. Potrebbe essere un elenco di risorse, un breve corso gratuito, più capitoli di un eBook o un case study inedito. Non dai via questa roba gratis. Sì, tecnicamente lo sei, ma c'è uno scambio in corso. Per ottenere il contenuto, il tuo lettore deve inserire il proprio indirizzo email. Questo è. Il lettore è lieto di avere materiale di alto valore. Sei contento perché il tuo elenco di abbonati e-mail continua ad espandersi.

2. Usa le app di email marketing

Gestire indirizzi, scrivere e-mail, registrare percentuali di apertura e di clic, ecc. C'è molto da fare nel campo dell'email marketing. Utilizzare gli strumenti di email marketing per semplificarti il ​​lavoro e la vita. Ti consiglio di utilizzare il nostro email marketing Avdada. La nostra app di email marketing offre la progettazione di newsletter e-mail drag-and-drop (con formattazione HTML avanzata e molti modelli predefiniti tra cui scegliere), gestione dei contatti, segmentazione del pubblico, monitoraggio delle prestazioni, promemoria di abbandono del carrello e così via. Ed è GRATIS! L'email marketing AVADA ti consentirà di automatizzare molte importanti attività di email marketing, in modo da poter risparmiare tempo per altre cose.

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3. Riutilizza i tuoi vecchi contenuti

Hai un articolo che hai scritto è diventato virale? Potrebbe essere apparso sul tuo sito o forse sul sito di un cliente. Ad ogni modo, centinaia di visualizzazioni, condivisioni e commenti sono stati accumulati. Puoi anche creare una brochure digitale dai tuoi post preferiti e aggiungerla alla tua newsletter.

Se vuoi catturare la magia in una bottiglia, per così dire, prova a riprodurre le tue vecchie cose. Quindi puoi basare la tua prossima newsletter e-mail attorno al post. Ci sono molte ragioni per riutilizzare il tuo materiale ad alte prestazioni. La prima è che dovresti riempire alcuni buchi nel tuo calendario editoriale. Come ogni email marketer sa, ci sono dei buchi da riempire. Potresti essere malato o impegnato con altri progetti... I materiali riutilizzati ti faranno guadagnare una o due settimane in più.

Puoi anche produrre ottimi contenuti sotto forma di post riproposto. Pensa a tutti i film che vengono ricreati ora. Che senso ha fare questa cosa? Questi remake portano una nuova generazione a un vecchio classico. Il tuo materiale riproposto sta facendo la stessa cosa. Se desideri un post breve più lungo o un post elenco con nuovi esempi, mettiti al lavoro con parte del tuo materiale.

4. Aggiungi video alla tua email

Secondo la risorsa di marketing video Animoto, avere video nella tua e-mail ridurrà al minimo il calo degli abbonamenti (26%) aumentando le percentuali di clic (65%) e le tariffe di apertura (19%). In qualche modo, siamo ancora in una fase in cui non tutti i marchi inseriscono i video negli aggiornamenti via e-mail, ma non durerà a lungo. Ciò significa che il mercato non è ancora saturo e che il tuo video può avere un impatto positivo.

Come e-mail marketer, probabilmente sei bravo a scrivere sceneggiature. Perché non trasmetti la tua esperienza su un supporto video? I video sono facilmente digeribili e hanno maggiori probabilità di essere guardati. Un articolo di WordStream del 2018 ha rivelato che le persone stanno guardando molti video. Ad esempio, su base giornaliera, gli utenti di YouTube possono godere di oltre 500 milioni di ore di contenuti video.

Si diffonde oltre il semplice YouTube. Quasi la metà degli intervistati settimanalmente (45%) ha affermato che trascorrerebbe un'ora o più a guardare clip sia su YouTube che su Facebook. E su Twitter, i video sono popolari. WordStream ha rilevato che l'82% degli intervistati visualizzerebbe contenuti video sui siti Web di social media. Puoi aggiungere video ai contenuti della tua newsletter o creare una breve clip di contenuti recenti. Tuttavia, lo fai, assicurati solo di utilizzare i video.

5. Diventa un mittente di posta elettronica affidabile

Se un albero fa rumore nel bosco e non c'è nessuno intorno, l'albero fa rumore? Potresti scrivere le e-mail più accattivanti e divertenti su Internet, ma se nessuno le legge, non importa. Neanche tu fai rumore.

Sono state fatte innumerevoli ricerche e recensioni sui giorni e gli orari migliori per inviare e-mail. La realtà è che non esiste un momento particolare che possa produrre ogni volta risultati fantastici in modo affidabile. Detto questo, secondo gli ultimi dati su OptinMonster, all'inizio della giornata è meglio. Dai un'occhiata a queste mappe e guarda di cosa stiamo parlando.

Sembra un momento comune per aprire le e-mail prima dell'ora di pranzo. Ok, ha senso. La maggior parte delle persone sta attraversando una crisi mattutina e stanno cercando di ammazzare il tempo fino a pranzo. Per tutto il pomeriggio, il tasso di interazione diminuisce lentamente man mano che il lavoro finisce e inizia il tempo personale di una persona. In termini di giorno migliore per inviare e-mail, è un po' più concreto. Gli studi OptinMonster hanno deciso che martedì o giovedì è il giorno.

Fai quello che vuoi con queste informazioni. Indipendentemente dal giorno e dall'ora in cui prevedi di inviare le tue e-mail, sii coerente. In questo modo, i tuoi lettori sapranno sempre quando aspettarsi i tuoi aggiornamenti più recenti.

6. Gli autorisponditori sono tuoi amici

Un altro potente suggerimento di email marketing è l'uso di autorisponditori. In particolare, ti suggerisco di creare una raccolta di autorisponditori per il tuo pubblico. Possono essere inviati settimanalmente o ogni due settimane e contengono tutti i tuoi contenuti avvolti in un piccolo fiocco pulito e ordinato. Se hai un'offerta con diversi contenuti all'interno, anche gli autorisponditori sono utili. Guarda cosa sto cercando di spiegare di seguito.

Introducendo i tuoi contenuti in questo modo, dai alle persone un motivo per registrarsi. Se dai via tutti i tuoi migliori materiali sui social media o sul tuo blog, non c'è motivo per un lettore di iscriversi alla tua newsletter via email.

7. Non ignorare l'automazione

Potresti essere riluttante a dare il controllo al software automatizzato perché pensi che l'aspetto umano verrà cancellato, ma non lo sarà. Fidati di me. Puoi ancora personalizzare le e-mail a modo tuo, ma il programma di automazione della posta elettronica lo configura per te. Invia anche e-mail in modo che tu possa fare una pausa computer tanto necessaria. Non dimenticare che l'email marketing AVADA può fare proprio questo per te!

8. Ottimizza le tue e-mail sui dispositivi mobili

Ovviamente sei un email marketer, non un grafico. Ma non puoi lasciare che la tua ottimizzazione mobile cada tra le crepe. Un articolo di Campaign Monitor ha rilevato che la mancata ottimizzazione del tuo sito potrebbe danneggiare seriamente il tuo impegno di email marketing.

Com'è? Non sorprende che l'uso di Internet mobile sia ai massimi storici dalla nascita di Internet. Campaign Monitor afferma che rispetto all'uso desktop, c'è stato un triplo aumento del tasso di utilizzo della posta elettronica sui dispositivi mobili. Se i tuoi contenuti non sono ottimizzati per dispositivi mobili, la maggior parte delle persone (52%) non leggerà qualcosa che stai offrendo.

Bene, è vero, se mai si arriva a quel punto. La maggior parte degli utenti di posta elettronica nello studio ha affermato che si libererebbe della posta quasi istantaneamente (meno di 3 secondi) se vedesse che non è stata progettata per l'utilizzo mobile. È la stessa cosa che inviare le tue e-mail alle 6 del mattino di sabato. Se i tuoi contenuti sono fantastici, ma i tuoi metodi non lo sono, non raggiungerai il tuo pubblico massimo.

9. Mostra i tuoi post degli ospiti

Se hai permesso a qualcuno di scrivere post per gli ospiti sul tuo blog, probabilmente hai pubblicato anche sui loro siti web. È così che dovrebbe funzionare una relazione di successo con un guest blogging. Invece di mostrare tutti gli articoli degli ospiti sul tuo blog (che il tuo pubblico potrebbe aver già visto), condividi i tuoi post degli ospiti nelle tue newsletter via email. Sebbene tu sia sicuro di reindirizzare il tuo pubblico al sito di qualcun altro e quindi inviare loro traffico, i post degli ospiti dovrebbero essere reciprocamente vantaggiosi. Tu compenserai il traffico.

10. Controlla il tuo campo da

Ecco un altro modo piccolo ma potente per creare fiducia: guarda il campo "da" nella tua email. Da dove provengono le email che stai inviando? Il nome nel campo sarà il tuo business o il tuo? È molto più affidabile se proviene da un essere umano.

11. La cura dei contenuti aggiunge valore alle e-mail

Ecco un altro suggerimento utile per quelle settimane o periodi impegnativi in ​​cui incontri il blocco dello scrittore: invia una newsletter via e-mail con materiali curati. Questo non è il tuo contenuto, ma le prospettive e le notizie da Internet che soddisfano la tua base di consumatori. Per selezionare il contenuto migliore per la curatela, segui le seguenti linee guida:

• Più nuovo è meglio. Il contenuto che scegli non deve necessariamente essere una notizia dell'ultima ora, ma è il migliore se lo è.
• Il contenuto che pubblichi dovrebbe essere in linea con il tuo settore o nicchia.
• Tutto ciò che condividi dovrebbe valere la pena leggerlo. I tuoi lettori dovrebbero essere informati, istruiti o intrattenuti dal contenuto.

Se intendi curare i contenuti per la prossima newsletter, ti suggeriamo di prepararti in anticipo. Analizza le ultime notizie dal settore in arrivo. Aggiungi ai preferiti o altrimenti metti da parte alcuni dei materiali più utili. Non limitarti a inviare un gigantesco elenco di link ai tuoi lettori di posta elettronica. Puoi anche condividere i tuoi pensieri e opinioni sulle notizie del tuo settore.

12. Non ignorare la riga dell'oggetto

Direi che, soprattutto, l'oggetto è l'aspetto più importante della tua email. Ne dubito? HubSpot ha statistiche per supportare questa teoria:

• La riga dell'oggetto è sufficiente per convincere il 35% delle persone a fare clic su un'e-mail.
• Le emoji stanno diventando popolari nelle linee tematiche in questi giorni. Le aziende che li hanno utilizzati hanno registrato un aumento del tasso di apertura del 56%.
• Intorno al 2015 e al 2016, gli emoji sono apparsi nelle e-mail a un tasso del 775%.

La tua azienda potrebbe essere il tipo che ama i buoni emoji, oppure preferisci aggiungere il nome del destinatario al titolo dell'email (anche questo è efficace). Basta prestare attenzione alla riga dell'oggetto dell'e-mail, poiché è uno dei modi più semplici per aprire le tue e-mail. E non diventare pigro solo perché hai abbonati e-mail. Devi ancora lottare per la loro attenzione. In media, il cliente riceve più di 120 messaggi ogni giorno. Perché il tuo dovrebbe essere aperto? Tutto inizia con una linea tematica forte.

13. La promozione è fondamentale

Parlando di Facebook, Twitter, YouTube e così via, questo ci porta al punto successivo. Devi farti conoscere e i social media sono uno dei modi più semplici per farlo. Se non pubblichi frequentemente sui social media, questa è la prima cosa che devi fare. Sebbene il tuo obiettivo sia ottenere più iscritti, non dovrebbe essere il tuo obiettivo principale. Devi dare alle persone un motivo per volersi iscrivere.

Condividendo contenuti virali, divertenti e/o perspicaci, mostri al tuo pubblico che puoi offrire valore. Questo contenuto potrebbe essere tuo o di qualcun altro. I tuoi Mi piace e i tuoi follower aumenteranno nel tempo con post frequenti e di alta qualità. È fantastico, ma come si ottengono questi Mi piace e poi si convertono in più abbonati e-mail? Una delle tattiche che potresti provare è incorporare un modulo di iscrizione e-mail sui social media. Questo è possibile su Facebook (vedi immagine sotto). I tuoi follower si iscriveranno alla tua newsletter via email senza uscire da Facebook. Questo rende più facile per loro iscriversi, il che aumenta le possibilità che lo facciano.

14. Scrivi in ​​modo creativo

Parte di ciò che rende il blog così speciale è che puoi scrivere in modo creativo e conciso. Userai la tua immaginazione pur rimanendo preciso. Non salvare questo tipo di scrittura sul tuo blog. La scrittura creativa ha un ruolo nelle newsletter via e-mail. Quale suona più interessante da leggere? Una copia asciutta di una vendita mascherata da newsletter o una storia vera? Spero che tu sappia già la risposta a questo.

Nel caso non lo facessi, ecco le statistiche di Maildocker, una piattaforma di posta elettronica transazionale. Lo storytelling dei marchi è auspicabile. La maggior parte dei consumatori (80%) si aspettava e-mail meno asciutte dalle aziende. La maggioranza (66%) richiedeva anche storie su persone reali.

15. Padroneggia la CTA

Le chiamate all'azione o le CTA vengono visualizzate principalmente come pulsanti, ma possono anche essere scritte. Dato che sei uno scrittore, scrivere CTA non dovrebbe essere troppo difficile. Sai che più corto è il migliore per le CTA, ma a volte va bene flettere un po' i tuoi muscoli fantasiosi. Prendi questo esempio di Darius Foroux, autore ed esperto di produttività.

È un CTA lungo paragrafi. Questo non funzionerà sempre, perché richiede molta attenzione da parte del tuo cliente. Le linee colorate in grassetto sono le sezioni più critiche, con i brevi paragrafi intermedi che supportano l'affermazione in grassetto.

16. Dare via le cose

Abbiamo esaminato come puoi avere alcuni contenuti gratuiti, ma tieni le altre parti per te. Ecco una nuova tattica. Omaggi e omaggi sono alcuni dei modi sicuri per attirare l'attenzione sulla presenza del tuo blog/social media. Tutti amano le cose gratuite e, se le hai da vendere, aumenterai rapidamente l'interesse. Dovresti organizzare un concorso se è qualcosa di cui sei capace. In caso contrario, puoi sempre inviare contenuti gratuiti. Dai un'occhiata a questo esempio di Wonderlass. Questo innovativo sito imprenditoriale e commerciale è stato creato da una donna di nome Allison. Sa cosa sta facendo, come quando accedi al suo blog, questa è la prima cosa con cui vieni accolto.

Sì, questo è un affare proprio al gate. È gratuito e può aiutarti a migliorare la tua azienda online. Chi potrebbe aver superato una cosa del genere? Ecco alcuni suggerimenti per buoni regali:

• Assicurati che il giveaway sia in linea con i desideri del tuo pubblico.
• L'offerta dovrebbe essere di alto valore.
• Va bene inviare un'istantanea di qualcosa, che si tratti di alcuni bei capitoli di un eBook o forse della prima metà di una lunga tesi. Ciò consente all'utente di registrarsi per ottenere di più.

17. Aggiungi collegamenti nel corpo dell'e-mail

Quanti link interni includi nella tua email tipica? Non dovresti aggiungerne troppi, poiché non vuoi che la tua email venga erroneamente classificata come spam. Potresti fare un disservizio a te stesso. Un articolo di Campaign Monitor del 2014 ha rilevato che la percentuale di clic migliorerebbe aggiungendo più collegamenti. Includendone solo uno o due, potresti vedere una riduzione del 55% della tariffa di abbonamento.

Questo non significa che dovresti iniziare a disseminare le tue newsletter via e-mail con link inutili solo per il gusto di averli, però. L'articolo di Campaign Monitor ha chiarito che ogni collegamento deve essere prezioso. Siamo spiacenti, ma il collegamento in cinque parti alla pagina del tuo prodotto non lo taglierà. C'è sicuramente anche un berretto. Dovresti attenerti all'intervallo da 3 a 5 link per email per vedere buoni risultati (la percentuale di clic sarebbe di circa il 17% con questo).

18. Usa i feed RSS

Ti consigliamo di rendere facile per i tuoi lettori godersi i tuoi contenuti, vero? Un feed RSS può fare il lavoro magnificamente. Segui i semplici principi di progettazione quando esegui il rendering del pulsante del feed RSS. Tieni premuto il pulsante sopra la piega e osserva i colori che scegli. Questo è quello di base ma buono da usare come guida.

19. Ottieni conversazione

"Coltivare" e "Coinvolgimento" sono probabilmente i due termini che si sentono molto in questo campo del content marketing. Sono molto più di semplici parole d'ordine, ma piuttosto modi per comunicare con il tuo pubblico. Per mantenere i tuoi iscritti soddisfatti e coinvolti, devi connetterti con loro. Oggi, sì, questo significa reagire a tutti i commenti sui social media e ai post del blog che il tempo consente. Inoltre, puoi anche scrivere in modo colloquiale. Vedi questa email per avere un'idea di cosa sto parlando.

Quanto è intima quell'e-mail? Sembra più che tu stia parlando con un vecchio amico che con qualcuno che sta cercando di venderti qualcosa. Questo stile di scrittura non solo rafforza il tuo rapporto con gli abbonati, ma promuove anche un senso di affidabilità.

20. Prova A/B

Se hai fatto diverse campagne di email marketing, dovresti avere familiarità con A/B. Se aggiungi un popup, un video, una stampante o qualche altro elemento dai suggerimenti sopra, A/B deve testarli tutti. Sebbene ciascuno dei suggerimenti che abbiamo condiviso prometta conversioni più elevate, i risultati possono differire. Vuoi assicurarti che ciò che fai funzioni per la tua attività. E l'unico modo per saperlo è testare.

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Parole finali

Questo è tutto! Spero che questo articolo ti abbia fornito preziosi suggerimenti per padroneggiare il tuo email marketing nel 2021. Non esitare a lasciare commenti di seguito per ulteriori discussioni su questo argomento.