Domande e risposte con Instapage Product Manager: la nuova soluzione di attribuzione pubblicitaria con Enterprise Analytics

“La metà dei soldi che spendo in pubblicità è sprecata; il guaio è che non so quale metà.
– John Wanamaker

Con una spesa pubblicitaria digitale che ha superato gli 83 miliardi di dollari nel 2017 (e si prevede che continuerà a salire di anno in anno), disporre di dati inconfutabili per eseguire il backup della spesa pubblicitaria come marketer digitale è più importante che mai.

In Instapage crediamo che per massimizzare le conversioni, tutti gli annunci digitali debbano essere indirizzati a una pagina di destinazione post-clic dedicata. Gli esperti di marketing devono anche attribuire la loro spesa pubblicitaria alle pagine di destinazione post-clic (e alle eventuali varianti) per determinare correttamente il ROI.

Abbiamo appena annunciato la nostra nuova soluzione di attribuzione pubblicitaria e ci siamo seduti con il Product Manager di Instapage Brad Thompson, che ha sviluppato questo nuovo prodotto dall'inizio alla fine per ottenere lo scoop completo:

Perché l'attribuzione degli annunci è importante per i professionisti del marketing digitale?

BT: Attribuire correttamente quale annuncio alla fine ha portato a una vendita effettiva è l'unico modo per identificare se i dollari spesi per l'annuncio sono stati allocati in modo efficiente o sprecati. Senza dati di attribuzione dettagliati per i singoli lead, i marketer digitali possono solo dedurre queste informazioni a bassa risoluzione, essendo lasciati a indovinare quale delle tante campagne di un marketer sta generando lead che si convertono in vendite. Passando i dati di attribuzione dall'annuncio iniziale fino alla vendita finale , vengono rese disponibili le informazioni mancanti in questa equazione, il costo per visitatore e, soprattutto, il costo per lead .

Armati di dati di attribuzione, i marketer digitali possono apprendere che gli annunci che in precedenza si pensava avessero un buon rendimento generando elevate quantità di lead potrebbero rivelarsi in realtà generare lead di bassa qualità che non si convertono in vendite. Al contrario, gli annunci che sembravano avere scarso rendimento per volume di lead potrebbero rivelarsi più efficienti perché il loro costo per lead è inferiore. Queste informazioni possono consentire ai marketer digitali di ottimizzare la loro spesa pubblicitaria e quindi spendere i loro soldi pubblicitari in modo più efficiente.

Cosa rende l'attribuzione degli annunci così difficile per i professionisti del marketing digitale?

BT: L'attribuzione degli annunci è difficile oggi perché tutti i vari punti dati disponibili non sono collegati in modo significativo. Ad esempio, i professionisti del marketing conoscono il CPC per una particolare campagna pubblicitaria in Google Ads. Conoscono il tasso di conversione su una particolare pagina di destinazione post-clic in Instapage. E a valle della canalizzazione di marketing, in Salesforce, forse, conoscono la velocità con cui il loro team di vendita converte i lead in vendite. Ma non c'è stato un modo coerente per mettere insieme quei pezzi di dati perché non sono stati trasmessi dall'inizio alla fine della canalizzazione. Il CPC per un visitatore della campagna pubblicitaria iniziale è completamente sconosciuto al rappresentante di vendita nel momento in cui quel visitatore è diventato un lead perché gli strumenti non hanno parlato tra loro e condiviso quel tipo di dati.

Che cos'è la nuova soluzione di attribuzione pubblicitaria e come funziona?

BT: Il nostro nuovo prodotto consente ai clienti Enterprise di raccogliere dati su costo per visitatore, costo per lead e campagna dal proprio account Google Ads e visualizzarli all'interno della pagina di analisi di Instapage nella scheda Panoramica della pagina:

Questi dati sui costi sono disponibili anche nel modulo Prestazioni per variazione, consentendo agli utenti di valutare le prestazioni dei loro test A/B e di capire non solo quali variazioni stanno convertendo bene, ma anche il costo a cui vengono effettuate tali conversioni.

Il prodotto consente inoltre di trasferire tramite webhook l'attribuzione di questi dati sui costi e sulla campagna, oltre alla fonte di riferimento e altri metadati, alla fase successiva della canalizzazione di marketing. Ciò aumenta l'utilità di queste preziose intuizioni consentendo loro di essere prese in considerazione nella determinazione del costo complessivo dell'acquisizione del cliente alla fine del processo di vendita.

Perché i professionisti del marketing hanno bisogno di questi dati per le loro pagine di destinazione post-clic?

BT: Perché sprecare denaro in annunci che alla fine non producono vendite può fare la differenza tra una campagna di successo e un fallimento. I tassi di conversione non sono il fattore finale; a volte una pagina di destinazione post clic con un tasso di conversione basso può produrre lead a un costo inferiore rispetto a un'altra pagina con un tasso di conversione più elevato. Avere accesso a queste informazioni può consentire agli operatori di marketing di prendere decisioni più informate su dove allocare i loro dollari di marketing.

Ci sono altre piattaforme che forniscono gli stessi dati?

BT: No. Gli inserzionisti hanno ovviamente accesso al CPC per le loro campagne pubblicitarie e conoscono i loro tassi di conversione. Ma nessun'altra piattaforma ha combinato queste informazioni per calcolare il costo iniziale dell'acquisizione del visitatore della pagina di destinazione post-clic rispetto al tasso di conversione sulla pagina per determinare il costo per lead.

Cosa rende questa nuova funzionalità unica per Instapage?

BT: È unico perché le metriche del costo per visitatore e del costo per lead non sono disponibili come parte dei prodotti di analisi per qualsiasi altra piattaforma della pagina di destinazione post-clic.

In che modo la trasmissione dei metadati dei lead rende più facile per gli inserzionisti analizzare le varianti della pagina di destinazione post clic?

BT: L'integrazione con Google Ads consente agli inserzionisti di visualizzare il rendimento delle varianti della pagina di destinazione post clic non solo come definito dalle conversioni su una variante rispetto a un'altra, ma come misura del costo di ciascuno dei lead generati da tali conversioni . Questa è una forma di analisi molto più potente perché fornisce il costo per lead, una metrica precedentemente non disponibile.

Raccogli più informazioni sui dati della pagina di destinazione post-clic che mai

Sfruttando le nuove potenti informazioni della soluzione di attribuzione pubblicitaria, dedicare budget ad annunci e pagine di destinazione post-clic che non si convertono bene sarà un ricordo del passato. Chris Briggs, direttore creativo di Verizon Digital Media Services, ha già visto alcuni risultati impressionanti:

Instapage è diventata una parte importante per il ridimensionamento delle nostre campagne Google Ads. La capacità di creare, testare A/B, ottimizzare e analizzare il successo delle nostre pagine di destinazione post-clic ha reso il nostro team più intelligente e veloce. Ora i nostri designer possono creare un'intera campagna senza le risorse degli sviluppatori. Ancora di più, il servizio che riceviamo dal nostro Customer Success Manager dedicato ha avuto un enorme impatto sulla nostra capacità di raggiungere i nostri obiettivi di ROI.

Ottieni la soluzione di attribuzione pubblicitaria, registrati oggi stesso per una demo di Instapage Enterprise.