Migliorare il successo organizzativo attraverso l’assunzione inclusiva

La diversità nel mondo globalizzato e interconnesso della generazione attuale non è più un mero fenomeno ma è una necessità per le imprese. Pertanto, il reclutamento telefonico è la pratica intenzionale di identificare, raggiungere e assumere candidati provenienti da un’ampia gamma di categorie, etnie o background diversi. Inoltre, aiuta ad espandere la sfera spirituale sul lavoro, contribuisce a sviluppare innovazioni, a prendere decisioni migliori e ad aumentare l’efficienza organizzativa. In questo articolo esploreremo i vantaggi di questo tipo di reclutamento e comprenderemo le migliori pratiche di reclutamento per la diversità che le aziende devono seguire.

Che cos'è il reclutamento per la diversità?

Il reclutamento della diversità può essere descritto come l'approccio deliberato dell'organizzazione nella ricerca e nell'arruolamento di dipendenti con razze, etnie, generi, età, disabilità fisica, orientamenti sessuali e altri attributi diversi come i dati demografici sociali della comunità in cui risiede l'organizzazione. Ciò trascende il legalismo; si basa sulla prospettiva che tutti sono importanti e discriminarli non è accettabile.

Vantaggi del reclutamento per la diversità

⦁ Innovazione e creatività migliorate : quando le persone sono chiamate a progettare un team eterogeneo, vengono raggruppate con altre persone che hanno esperienze di vita e percezioni diverse. Tale diversità incoraggia la creazione e la risoluzione dei problemi perché personalità diverse offrono prospettive e approcci individuali ai problemi e alle opportunità. Numerosi studi dimostrano che incorporando la diversità in una squadra, la squadra sarà più creativa e in grado di risolvere problemi complicati della relatività.
⦁ Miglioramento del processo decisionale: la gestione culturale è utile in una squadra poiché favorisce opinioni diverse quando si tratta di prendere decisioni. È probabile che i gruppi composti da individui diversi riflettano e trovino più modi per risolvere il problema, più punti di vista e più soluzioni possibili quando giungono a tale decisione, risultando in soluzioni più uniche e originali. Garantisce che idee più approfondite e diversificate siano prese in considerazione per l'implementazione, eliminando così i possibili rischi derivanti dalle opinioni limitate di un gruppo isolato di dipendenti.
⦁ Pool di talenti più ampio: il reclutamento basato sulla diversità è una pratica efficace poiché amplia il pool di candidati disponibili per il datore di lavoro. Potrebbe creare un ambiente che si traduce nell’assunzione tradizionale e nel filtraggio di qualsiasi candidato che potrebbe non adattarsi a uno stampo tipico comune nell’organizzazione e nella ricerca di candidati qualificati provenienti da gruppi minoritari. Il reclutamento per la diversità comporta il processo di selezione di candidati diversi per varie posizioni all'interno dell'organizzazione per garantire che tutti siano trattati in modo equo ed equo e che il dipendente porti talenti utili e diversificati.
⦁ Maggiore coinvolgimento e fidelizzazione dei dipendenti: la cultura organizzativa in cui i dipendenti sono trattati equamente è cordiale, educata e tollerante e i contributi delle persone sono apprezzati e accettati. Aiuta ad aumentare il livello di partecipazione e impegno dei lavoratori e fornisce un senso di appartenenza che riduce il turnover del personale. Le aziende che si concentrano sulla diversità del personale si dotano di modi migliori per trattenere il capitale umano, nonché di migliorare l’employer branding.
⦁ Migliore comprensione delle esigenze dei clienti: nel mondo d'élite di oggi il mercato ha bisogno del concetto chiave di soddisfare la sua popolazione diversificata, da qui la necessità che il management migliori le relazioni con i clienti. Una forza lavoro diversificata è vantaggiosa perché ogni dipendente ha una percezione diretta dei vari clienti che incontra all’interno della società con enfasi sulle loro caratteristiche, sui prodotti preferiti e sulla cultura che nutre. Questa conoscenza aiuta i manager a creare prodotti rilevanti, promuovere servizi e stabilire strategie di marketing competitive utili per lo sviluppo dell'azienda e per aumentare l'attrattiva del pubblico.
⦁ Reputazione organizzativa positiva: i datori di lavoro che mostrano una sincera instillazione di diversità e inclusione durante il processo di reclutamento sono percepiti come socialmente responsabili. Avere un’eccellente reputazione per l’incertezza attirerà i migliori talenti che hanno anche interesse a lavorare in organizzazioni attente alla diversità. Inoltre, i clienti attuali e potenziali sono stati guidati dalla diversità, dall’uguaglianza e dall’inclusione, rendendo i marchi più affidabili per tali organizzazioni.

Migliori pratiche nel reclutamento per la diversità

⦁ Impegno e responsabilità della leadership: gli sforzi di assunzione e selezione, sensibilizzazione e inclusione portati avanti per la diversità devono essere supportati dall'impegno e dalla responsabilità della leadership. I leader a livello manageriale devono promuovere e garantire che la diversità sia un valore organizzativo fondamentale e che le risorse possano essere utilizzate per il reclutamento di dipendenti con caratteristiche diverse. Definizione di obiettivi obbligatori e utilizzo della durata della leadership per quanto riguarda le prestazioni in materia di diversità per creare prove tangibili realistiche per mostrare gli sforzi verso la gestione della diversità.
⦁ Processi di reclutamento imparziali: per supportare questi concetti, alcune raccomandazioni di migliori pratiche includono l'istituzione di politiche occupazionali per le pari opportunità e l'applicazione di tecniche di reclutamento anti-prevenzione. Esaminare le offerte di lavoro in modo che non vengano utilizzate parole o frasi pregiudizievoli e che il lavoro comporti requisiti diversi ed esperienze precedenti di qualsiasi genere. Limitare le variazioni nelle pratiche di assunzione che promuovono pregiudizi a livello di sistema impiegando il reclutamento cieco durante la revisione del curriculum e i primi livelli di valutazione del candidato.
⦁ Partenariati e sensibilizzazione: stabilire rapporti di collaborazione con organizzazioni di servizi, associazioni comunitarie e scuole che rispondono ai bisogni della società multiculturale. iniziative di reclutamento, eventi legati alla carriera come fiere del lavoro, eventi sociali come il networking e la fornitura di servizi di tutoraggio a determinate categorie o gruppi di persone, ad esempio gli emarginati nella società. Interagendo con diversi pool di talenti, l’attività complessiva di reclutamento diventa più efficace e l’organizzazione viene esposta a una gamma di potenziali candidati.
⦁ Formazione e sviluppo: educare i potenziali responsabili delle assunzioni e gli intervistatori sulla diversità, sui pregiudizi e sulla valutazione dei candidati indipendentemente dalla loro origine. Arricchiscili con conoscenze e competenze per avere colloqui senza pregiudizi e le decisioni relative al valore dei candidati devono essere prese in base al merito e all'idoneità per le posizioni ricercate. Questo è fondamentale perché la diversità deve essere costantemente rivitalizzata e l’istruzione garantisce che venga raggiunta durante tutto il processo di assunzione.
⦁ Gruppi di risorse dei dipendenti (ERG): utilizzare e promuovere diversi ERG, assegnati a proteggere i dipendenti di minoranza e dipendenti simili che possono condividere esperienze, idee e iniziative per ulteriori cambiamenti all'interno dell'organizzazione. Alcuni esempi di utilizzo degli ERG nelle strategie di reclutamento includono la fornitura di informazioni preziose sulle diversità culturali e sul modo migliore per raggiungerle.
⦁ Valutazione e adeguamento regolari: il reclutamento per la diversità deve essere monitorato regolarmente in modo da poter valutare i cambiamenti nell'efficacia del programma e riconoscere le aree che necessitano di modifiche. Conservare un registro del pool di candidati, delle assunzioni e delle promozioni e analizzarli in base a fattori demografici per determinare il livello di conformità con la politica sulla diversità dell'azienda. Lanciare un sondaggio alle persone occupate e a coloro che fanno domanda per un lavoro per comprendere la loro percezione della diversità in modo che possano essere apportati i cambiamenti necessari per promuovere la diversità.

Il reclutamento della diversità è una priorità strategica per le aziende che desiderano prosperare nel settore competitivo e diversificato di oggi, non solo un requisito di conformità. Questo tipo di reclutamento può essere effettuato in modo efficace con l'aiuto di una piattaforma di colloqui su richiesta che consente al datore di lavoro di attingere a un pool di talenti più ampio che supera i confini geografici. Le organizzazioni possono ottenere numerosi vantaggi adottando strategie di reclutamento per la diversità, come una maggiore creatività, un migliore processo decisionale, l’accesso a un pool di talenti più ampio e un maggiore coinvolgimento e fidelizzazione dei dipendenti. Mettendo in pratica le migliori pratiche per il reclutamento della diversità, dall’impegno della leadership ai processi di reclutamento oggettivi e alla valutazione continua, le organizzazioni possono creare culture inclusive in cui ogni persona può contribuire pienamente.