Video Storytelling: coinvolgere gli spettatori attraverso la narrazione e l'emozione

Secondo il rapporto State of Video Marketing di Wyzowl pubblicato di recente, l'uso dei formati video nel marketing è rimasto a un livello costante dal 2016, con il 91% delle aziende che lo utilizzeranno come strumento di marketing nel 2023, mentre un intero 92% dei video marketing hanno affermato di ottenere un buon ritorno sull'investimento (ROI) sui contenuti video

Tuttavia, il passaggio al marketing basato su video può essere impegnativo per gli strateghi abituati a post e illustrazioni di blog.

Raccontare la storia del tuo brand attraverso contenuti video ha un alto potenziale per:

• Evoca emozioni e sviluppa una connessione personale tra il contenuto e lo spettatore, rendendo il contenuto memorabile e condivisibile
• Attira gli spettatori nella narrazione e usa l'attesa per prolungare l'attenzione dello spettatore
• Comunicare facilmente idee complesse , rendendo così le informazioni più accessibili e non difficili da comprendere
• Crea un'esperienza multisensoriale combinando immagini, movimento, audio e testo per coinvolgere diversi tipi di personalità

In questo articolo tratteremo gli elementi essenziali per una comunicazione narrativa ed emotiva avvincente attraverso contenuti video, nonché il modo in cui possono essere utilizzati nella tua campagna di marketing.

Attira i clienti con contenuti video accattivanti

I video sono il formato perfetto per raccontare la storia del tuo marchio e presentare ai clienti il ​​tuo prodotto/servizio.

Con il rapido sviluppo della tecnologia, i clienti potrebbero sentirsi sopraffatti dalla grande quantità di contenuti che consumano ogni giorno. I contenuti video rappresentano un modo efficace per far risaltare le tue campagne e influenzare il comportamento dei clienti, anche quelli con una capacità di attenzione più breve.

Inoltre, è dimostrato che i video migliorano l’esperienza del cliente e consentono loro di apprendere tutte le informazioni essenziali sulla tua attività in modo divertente e creativo.

Per trasmettere un messaggio al tuo pubblico target, la narrazione del tuo video storytelling dovrebbe essere indirizzata agli utenti. Quando crei una campagna video, considera queste domande essenziali:

• Qual è il tuo personaggio utente ideale?
• Quali sono i dati demografici del tuo pubblico target (età, posizione, ecc.)?
• Quali sono i punti deboli dei tuoi potenziali utenti?
• Quale problema li sta aiutando a risolvere la vostra azienda?
• Quali sono i loro interessi e le loro passioni?
• Quali sono i loro valori fondamentali?

Rispondere a queste domande aiuta a determinare cosa motiva i tuoi potenziali clienti all'acquisto e quali emozioni guidano le loro decisioni.

Inoltre, devi considerare gli aspetti tecnici della consegna del tuo video.

Ad esempio, se i tuoi video sono la parte centrale della tua pagina di destinazione di vendita, dovresti considerare il tempo di elaborazione del video, ovvero il tempo necessario affinché i video vengano caricati sulla tua pagina. L'ottimizzazione dell'elaborazione video fa parte dell'ottimizzazione SEO del tuo sito web e influisce sull'esperienza del cliente. Se i video impiegano molto tempo a caricarsi, un visitatore impaziente lascerà il sito web e non avrà la possibilità di spostarsi più in basso nella canalizzazione di vendita.

Come coinvolgere gli spettatori attraverso la narrazione e l'emozione

Creare una narrazione video avvincente che abbia risonanza con il pubblico è un compito complesso. Tuttavia, ci sono alcune tecniche potenti che i registi esperti utilizzano per garantire risultati di qualità.

• Introduzioni accattivanti : un hook che ispiri curiosità è un must affinché uno scroller possa restare e vedere il tuo video.
• Storia riconoscibile : sia che tu scriva il video o condivida le testimonianze dei clienti, incentra la storia sui valori comuni al tuo pubblico di destinazione.
• Viaggio emotivo – Il contenuto più coinvolgente attinge all’esperienza emotiva degli spettatori. Introduci momenti di tensione, gioia, conflitto e risoluzione per evocare forti risposte emotive.
• Dai vita ai tuoi personaggi – Presenta i personaggi che affrontano le sfide che evocano empatia e coinvolgimento emotivo degli spettatori anticipando il risultato.
• Simbolismo visivo – Il simbolismo ci aiuta a comunicare idee complesse e astratte che possono essere difficili da spiegare direttamente.
• Colpo di scena inaspettato – Gli elementi di sorpresa sono una delle tecniche più potenti che mantengono lo spettatore interessato e ispirano ulteriore curiosità.

Queste regole non si applicano solo agli annunci video con script: sono essenziali per qualsiasi narrazione video.

Ad esempio, un webinar è un modo fantastico per coinvolgere un pubblico più ampio e stabilire un'interazione tra il marchio e gli utenti. Sia che tu decida di organizzare una videoconferenza dal vivo o un webinar su richiesta, dovresti considerare di attirare i partecipanti con un'introduzione intrigante e una storia emozionante e riconoscibile.

Lascia che i tuoi clienti raccontino la loro storia

I contenuti generati dagli utenti sono diventati un must in vari settori e per una buona ragione. Le recensioni dei clienti non solo generano prove sociali, ma possono anche rappresentare il pilastro di una campagna di marketing di successo.

Le aziende di tutto il mondo utilizzano testimonianze video per evidenziare le storie dei clienti. I video creati dal tuo pubblico non solo sono più credibili per gli spettatori, ma suggeriscono anche che il tuo marchio valorizza la soddisfazione del cliente e mantiene un rapporto sano con i clienti più fedeli.

Inoltre, una buona narrazione basata su un evento della vita reale trasmette un messaggio più forte ed è in grado di comunicare emozioni meglio della maggior parte dei contenuti sceneggiati che il tuo team può produrre.

Puoi ricevere testimonianze video su diverse piattaforme in cui i tuoi clienti possono valutare e recensire il tuo marchio. Molte di queste recensioni finiscono sulla tua pagina di social media come la tua pagina Facebook Business o Instagram e Twitter dove gli utenti taggano il tuo marchio nei loro post sui tuoi prodotti.

I tuoi clienti possono essere presenti sul social wall del tuo sito web per sfruttare appieno il potere degli ambasciatori del marchio. L'implementazione di un social wall sul tuo sito ti consente di condividere storie dei clienti fresche e aggiornate provenienti da diverse piattaforme di social media utilizzando hashtag, handle o feed di menzioni.

Questo ponte tra il tuo marchio e i tuoi clienti ti aiuta a raggiungere la coerenza del marchio e a mantenerlo reale, esponendo feedback dei clienti genuini, non retribuiti e non scritti non appena vengono pubblicati.

Sfruttare lo storytelling sui social media

La pubblicità video è migliorata nel corso degli anni ed è una parte vitale di molte campagne di marketing. Poiché la tecnologia continua a migliorare, il potenziale per ottimizzare e personalizzare gli annunci video non fa che aumentare.

Con l'improvvisa crescita della popolarità di TikTok, una nuova forma di contenuto è stata ampiamente accettata dal pubblico di tutte le età, in tutto il mondo. Questa tendenza è stata ulteriormente seguita da Instagram e YouTube, che hanno esplorato l'uso di reel e cortometraggi per attirare l'attenzione dello spettatore con video in formato breve.

I formati video brevi sono diventati uno dei modi più efficaci per condurre campagne di marketing di successo, raggiungendo un gran numero di spettatori e aumentando il coinvolgimento.

La pubblicità sui social media è uno dei modi più gratificanti per i marchi per raggiungere il proprio pubblico di destinazione. Tuttavia, qualsiasi contenuto sui social media che produci, inclusa la pubblicità, deve essere in linea con il tuo marchio e la storia che racconti.

Gli aspetti più importanti di uno storytelling di successo sui social media sono:

1. Essere coerenti con il tuo brand

2. Conoscere i tuoi dati demografici

3. Scrivere dal punto di vista dell'utente

4. Sfruttare strumenti per l’automazione dei social media

5. Sperimentare diversi formati video (post, storie, reel)

6. Ottimizzazione delle didascalie

7. Creare storie emozionanti

8. Lascia che i tuoi clienti partecipino

È chiaro che la comunicazione bidirezionale tra il tuo brand e il pubblico è essenziale per creare qualsiasi campagna video. Tuttavia, per accelerare davvero la portata e il coinvolgimento dei tuoi contenuti, è fondamentale sperimentare e testare forme e storie diverse.

Possiamo sapere solo un certo limite sul nostro gruppo target attraverso il comportamento dei clienti e i sondaggi. Se vogliamo sapere quale contenuto è più efficace, il modo migliore per imparare è provare, testare, ruotare e analizzare le metriche.

A voi

Nel mare di contenuti offerti ai consumatori e agli scroller passivi online, è difficile distinguersi. Il video storytelling è un potente strumento per catturare l'attenzione degli spettatori e stabilire una relazione tra il tuo marchio e il pubblico.

I contenuti video non sono utili solo per le aziende B2C. Il video marketing B2B ha lo stesso potenziale per creare fiducia nel marchio mostrando risultati, storie di successo dei clienti e tutorial video per aiutare la clientela a ottenere il massimo dalla tua collaborazione.