5 Migliori pratiche per il coinvolgimento dei dipendenti

Il lavoro a distanza è in aumento. In effetti, uno studio di Upwork ha suggerito che il 73% di tutti i dipartimenti avrà lavoratori da remoto entro il 2028. Per mantenere i migliori talenti, le organizzazioni devono trovare nuovi modi per coinvolgere i dipendenti da remoto.

I manager devono anche riconoscere le sfide che derivano dalla gestione dei dipendenti remoti. E i leader esecutivi devono ispirare una cultura inclusiva che coinvolga tutti i lavoratori.

Ecco 5 best practice per coinvolgere i dipendenti remoti

1. Chiarire le aspettative

Un buon talento è un buon talento. Non dovrebbe importare dove qualcuno vive o lavora. Ma le aspettative poco chiare possono creare confusione.

Vuoi creare un ambiente in cui i dipendenti possano prosperare personalmente e professionalmente. Ma come trovare il giusto equilibrio?

Un passo importante per coinvolgere i dipendenti remoti è creare confini chiari. Innanzitutto, guarda la struttura dei dipendenti della tua azienda. Fatti queste domande:

• Quanti telelavoratori hai?
• Ti aspetti più lavoratori da remoto in futuro?
• Che grado di lavoro a distanza vuoi fornire?
• I dipendenti possono lavorare da casa secondo necessità? Ci sono restrizioni?
• Ci sono dipendenti che entrano raramente in ufficio o che vivono fuori dallo stato?

In secondo luogo, chiarisci le aspettative in base alle esigenze specifiche della tua azienda. Per esempio:

• In che modo i dipendenti devono comunicare i propri orari? A cui?
• Quanti giorni alla settimana un dipendente può lavorare da casa?
• Ci sono alcuni periodi dell'anno in cui i dipendenti devono essere in ufficio?

Infine, assicurati che le politiche organizzative siano in linea con le aspettative. Aggiorna le politiche in modo che siano chiare e accessibili a tutti i dipendenti a tutti i livelli.

Soprattutto, la comunicazione e la fiducia sono fondamentali per coinvolgere i dipendenti remoti. Linee guida chiare aiuteranno i manager ad acquisire fiducia. Allo stesso modo, i lavoratori a distanza capiranno cosa ci si aspetta da loro. Questa è una vittoria per tutti nell'organizzazione.

2. Usa la tecnologia giusta per connettere i dipendenti

Quando i dipendenti lavorano in luoghi diversi, la comunicazione è fondamentale. In effetti, una comunicazione di squadra di successo può ridurre i conflitti e il turnover del 40–50%. Ma la distanza geografica rende anche più difficile la comunicazione. Quindi, come si attiva una comunicazione di successo?

Devi dotare la tua forza lavoro di strumenti che promuovano la connessione. Non aspettarti che se la cavino solo con la posta elettronica e una linea fissa. Prendi in considerazione una varietà di piattaforme per trovare la soluzione migliore per la tua cultura, come ad esempio:

• Strumenti di messaggistica istantanea e chat video , come Slack o Google Chat
• Piattaforme di videoconferenza come Zoom, GoToMeeting o Skype
• Software per progetti e collaborazioni , come Asana o Monday.com
• App di messaggistica di testo , come TextMagic

Suggerimento per professionisti: ricorda che anche il modo in cui usi la tecnologia è importante. Ad esempio, potrebbe sembrare più semplice avviare una discussione tramite un messaggio istantaneo. Ma alcune conversazioni meritano un approccio più personale, come una telefonata o una chat video. La comunicazione faccia a faccia può aiutare a evitare interpretazioni errate e comunicazioni errate.

3. Tieni sotto controllo il coinvolgimento dei dipendenti

Quando un dipendente lavora fuori sede, può essere facile per lui volare sotto il radar. Potresti pensare che siano fidanzati quando in realtà sono disimpegnati.

Quindi, è importante misurare il coinvolgimento dei tuoi lavoratori da remoto. Il software per il coinvolgimento dei dipendenti può aiutarti a rimanere in contatto e a comprendere le loro esigenze specifiche.

Ecco alcuni strumenti e tattiche importanti da considerare:

Incontri uno contro uno. Gli incontri individuali regolari sono fondamentali per migliorare le relazioni sul posto di lavoro. Aiutano manager e dipendenti a connettersi e allinearsi. Riducono la distanza fisica tra un'organizzazione e un dipendente remoto. I manager dovrebbero programmare check-in settimanali con i dipendenti per essere sempre aggiornati su questioni importanti.

Software di monitoraggio del tempo . Report dettagliati sul monitoraggio del tempo ti aiutano a capire quanto tempo i membri del tuo team trascorrono in attività specifiche e ti offrono una migliore panoramica delle prestazioni del progetto.

Feedback. Il feedback continuo apre le porte e incoraggia un dialogo sano. Aiuta le organizzazioni a capire ciò di cui i dipendenti hanno bisogno e cosa si aspettano. E aiuta i dipendenti a sapere dove si trovano e come possono migliorare. Raccogli e discuti regolarmente i feedback per garantire trasparenza e crescita.

Sondaggi. I sondaggi sul coinvolgimento aiutano i leader a tenere il passo con il sentimento dei dipendenti. Aiutano i leader a concentrarsi su ciò che conta. Taglia e taglia i dati del sondaggio per concentrarti sui dipendenti remoti. Questo ti aiuterà a capire e indirizzare le loro sfide specifiche.

Obiettivi. Obiettivi chiari aiutano i dipendenti a comprendere la strategia aziendale. Mostrano come i team o gli individui stanno contribuendo al successo dell'azienda. E aiutano anche i dipendenti a capire come concentrare al meglio il loro tempo e i loro sforzi. I manager dovrebbero aiutare i dipendenti a stabilire obiettivi chiari e allineati che mantengono il loro lavoro connesso alla missione dell'organizzazione.

Riconoscimento. Una piattaforma di riconoscimento peer-to-peer in tempo reale funge da social network per i dipendenti. Questo è un ottimo modo per coinvolgere i dipendenti remoti. I dipendenti possono riconoscere qualsiasi dipendente a qualsiasi livello per il loro duro lavoro. Le squadre possono celebrare i risultati insieme e sollevarsi a vicenda.

4. Ispirare una cultura del lavoro a distanza

Consentire il lavoro a distanza è una cosa. Ma instillare una cultura del lavoro a distanza è un'altra. Per creare una cultura del lavoro a distanza, devi intrecciarla nel tessuto della tua organizzazione. Dovrebbe essere facile per i dipendenti svolgere il proprio lavoro ovunque e ogni volta che ne hanno bisogno.

Innanzitutto, considera il tuo ambiente costruito:

• Offrite spazi di co-working o condividete uffici?
• I dipendenti remoti hanno accesso a tutte le apparecchiature necessarie?
• Il tuo ufficio principale è attrezzato per una comunicazione virtuale senza interruzioni?

In secondo luogo, tenere in considerazione gli orari dei lavoratori a distanza. I dipendenti devono comunicare i propri orari e disponibilità e tali orari devono essere rispettati. Con orari e fusi orari diversi, i manager dovrebbero aiutare a determinare gli orari di riunione appropriati.

Infine, ricorda che leader e manager danno il tono a un'organizzazione. Se i manager sono sempre in ufficio, i dipendenti potrebbero percepire che il lavoro a distanza non è l'ideale. Incoraggiare i manager a lavorare fuori sede alcune volte al mese per aiutare a normalizzare il lavoro a distanza.

5. Incorporare attività di team building pronte all'uso

Quando non sei nello stesso ufficio con qualcuno, ci vuole più sforzo per conoscerlo. Il personale a distanza può spesso sentirsi isolato, soprattutto quando il resto del team partecipa a interazioni faccia a faccia. Prendi in considerazione attività creative di team building per coinvolgere i dipendenti remoti, come ad esempio:

• Incontri in caffetteria
• Aperitivi di gruppo
• Progetti di servizio alla comunità
• Serate di giochi virtuali
• Ritiri di squadra

Inoltre, trova il modo di includere i dipendenti remoti durante le celebrazioni in ufficio. Ad esempio, invia loro un regalo speciale durante il picnic aziendale. Oppure spedisci loro una carta regalo per una lezione di fitness durante un evento simile in loco.

In conclusione, le organizzazioni devono pensare in modo creativo al coinvolgimento dei dipendenti remoti. Dovrebbero sforzarsi di incontrare i dipendenti dove si trovano per creare una cultura inclusiva e coinvolgente.