Le 50+ principali statistiche sul coinvolgimento dei dipendenti che devi aggiungere ai preferiti

La pandemia ha cambiato significativamente le prospettive dei dipendenti su come vogliono interagire con i loro datori di lavoro. Di fronte a una cultura del lavoro mutevole, le aziende sono sfidate a trovare modi per aumentare il coinvolgimento dei dipendenti.

Cosa ha funzionato finora e cosa no? In che modo il cambiamento interessa sia i datori di lavoro che i dipendenti? Le statistiche sul coinvolgimento dei dipendenti di seguito ti forniranno lo stato del coinvolgimento dei dipendenti e come le aziende possono adattarsi ad esso.

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I dipendenti sono davvero coinvolti?

Se hai risposto sì alla domanda nell'intestazione, i dati potrebbero sorprenderti.

La ricerca mostra che solo il 36% dei lavoratori afferma di essere entusiasta del proprio lavoro, mentre uno sconcertante 85% delle persone sono dipendenti disimpegnati .

Inoltre, il 14% afferma di essere attivamente disimpegnato dal lavoro .

D'altra parte, i livelli di coinvolgimento dei dipendenti sono piuttosto devastanti. Solo il 36% delle persone afferma di essere impegnato sul posto di lavoro e solo il 10% proviene dall'emisfero occidentale.

In tutti i settori, gli uffici, le vendite e le costruzioni sono quelli che soffrono peggio, con solo un tasso di coinvolgimento del 12% tra i dipendenti.

Anche se questo dovrebbe destare allarme, le aziende che utilizzano strumenti come la nostra integrazione con Microsoft Teams e altri software collaborativi possono migliorare il coinvolgimento.

Ma perché una forza lavoro impegnata è così importante per la tua azienda?

Qual è il costo del disimpegno dei dipendenti all'interno delle organizzazioni?

In primo luogo, il disimpegno dei dipendenti spesso porta a una maggiore abbandono dei dipendenti.

Oltre l'81% dei dipendenti conferma che lasciare il lavoro è un'opzione se viene offerta la giusta offerta.

Considerando che un'azienda spende in media $ 5.000 per assumere una nuova persona, avere lavoratori disimpegnati può raggiungere i tuoi profitti in molti modi e queste spese possono sommarsi molto rapidamente.

Ogni anno, le aziende negli Stati Uniti spendono 1,1 miliardi di dollari per trovare dipendenti sostitutivi .

Inoltre, il disimpegno dei dipendenti spesso porta a una perdita di produttività.

Alcune stime mostrano che un'azienda spende il 34% dello stipendio del dipendente per la perdita di produttività . Altri mostrano che questo costo negli Stati Uniti è compreso tra $ 450 miliardi e $ 550 miliardi ogni anno. Ma cosa provoca il disimpegno dei dipendenti?

Cosa rende i dipendenti disimpegnati?

Ci sono diversi fattori che rendono i dipendenti disimpegnati, tra cui:

• La noia
• Minima diversità e inclusione
• Poveri gestori

La noia è uno dei motivi principali per cui i dipendenti si disimpegnano. Caso in questione, uno studio ha mostrato che fino a un terzo dei dipendenti afferma di essere spesso annoiato sul posto di lavoro.

Fonte: Fisher401k

Per evitare la noia, dai ai tuoi dipendenti la proprietà del loro lavoro e chiedi loro di sviluppare soluzioni per le sfide che il dipartimento sta affrontando. Se stai attualmente trattando i tuoi dipendenti come robot per svolgere varie attività, non si sentiranno significativi, portando a demotivazione e disimpegno.

Un altro motivo fondamentale per cui i dipendenti si disimpegnano è la minima diversità e inclusione.

Uno studio che ha analizzato diversi team in un ambiente aziendale ha rilevato che l'87% delle volte ha superato i singoli decisori .

Se i dipendenti non si sentono in sintonia con i loro colleghi, è meno probabile che si impegnino e ci sono buone probabilità che alla fine cambino e lascino l'azienda. In effetti, uno studio di Deloitte ha rilevato che circa il 39% dei dipendenti lascerebbe il lavoro se gli venisse offerto un lavoro in un'azienda più diversificata e, esaminando solo i millennial, tale statistica è salita al 53% .

Un altro fattore che influisce notevolmente sul coinvolgimento di un dipendente è il suo manager.

Uno studio recente ha mostrato che il 75% dei dipendenti dichiara di lasciare il lavoro a causa del manager piuttosto che dell'azienda stessa. Per risolvere questo problema, assicurati che i manager chiedano feedback regolarmente. Un altro studio ha mostrato che solo il 21% circa dei datori di lavoro chiede feedback, quindi inizia semplicemente chiedendo ai datori di lavoro di raccogliere feedback e agire sulle questioni più urgenti.

Anche le questioni manageriali tendono a essere un sintomo di questioni culturali, il che è altrettanto preoccupante. Lo specialista in reclutamento e coaching professionale, Robert Walter, ha scoperto che quasi il 73% dei professionisti lascia il lavoro se la cultura dell'ufficio non è adatta a loro.

Peggio ancora, il 67% delle persone nello stesso studio ha affermato di essere stato fuorviato sulla cultura aziendale durante il processo di introduzione alla professione.

Pertanto, rivedi i tuoi valori fondamentali e raccogli regolarmente feedback per garantire che la cultura della tua azienda sia forte in tutti i team.

Che impatto ha avuto la pandemia sulla forza lavoro globale?

Uno degli argomenti più caldi del mondo degli affari di oggi è la pandemia e il modo in cui ha influito sul coinvolgimento dei dipendenti .

I datori di lavoro che hanno fatto il possibile per mantenere i propri lavoratori impegnati sono stati in grado di prosperare in questo nuovo mondo, mentre quelli che non potevano, hanno sofferto.

La ricerca di Gartner mostra che l'88% delle organizzazioni raccomanda o impone ai propri dipendenti di lavorare da casa . Nel frattempo, solo il 60% dei datori di lavoro ha lavorato sulla felicità dei dipendenti dopo aver effettuato la transizione.

Inoltre, pochissime aziende disponevano di una strategia concreta di coinvolgimento dei dipendenti che preparasse in modo efficiente il team a lavorare da casa. La stessa ricerca mostra che solo il 31% ha avuto sondaggi tra i dipendenti, mentre il 13% ha avuto focus group.

Sfortunatamente, ciò significava che solo il 47% delle aziende è stato in grado di affrontare la crisi con il miglior risultato possibile in base alle proprie capacità o ai processi già installati.

Fonte: Accenture

Il lato positivo è che Statistica ha condotto un sondaggio nel Regno Unito e ha scoperto che il 73% delle persone ha affermato di essere più efficace quando lavora da casa.

Fonte: Kaiser Permanente

Circa il 47% degli intervistati ha affermato di apprezzare di non aver più bisogno di spostarsi, mentre il 43% degli intervistati ha affermato di amare una maggiore flessibilità.

Lo svantaggio è che il 22% dei dipendenti ha difficoltà a disconnettersi dal lavoro al termine della giornata lavorativa. Nel frattempo, Forbes ha scoperto che quasi la metà di tutte le persone si sentiva moderatamente o molto esausta dopo le videochiamate.

Fonte: panoramica della VPN

Anche la cultura aziendale ha sofferto.

Il 75% delle persone si sente socialmente più isolato, il 57% soffre di ansia anche più del solito, mentre il 53% ha dichiarato di essere emotivamente esausto. Forbes ha scoperto che anche il 20% dei dipendenti è privo di senso di appartenenza e che spesso si sente solo.

Come puoi notare, molte persone non si sentivano come se avessero ricevuto il supporto di cui avevano bisogno.

Perceptyx ha rilevato che solo il 42% dei dipendenti ritiene che i propri datori di lavoro abbiano effettivamente guidato l'azienda attraverso la crisi.

I dipendenti che credono in questo affermano di avere il 23% in più di probabilità di avere un calo della loro salute mentale.

Anche molti dipendenti si estendono eccessivamente, con uno studio di Cityam che rivela che l'86% dei dipendenti si sente sovradimensionato per mettersi alla prova con i propri capi.

Per aiutare i dipendenti a sentirsi meno stressati, prendi in considerazione la possibilità di condurre incontri settimanali o bisettimanali con la leadership per discutere della crescita e della felicità generale.

In effetti, l' Harvard Business Review ha rilevato che oltre il 90% dei dipendenti preferisce avere conversazioni settimanali con i propri dirigenti per alleviare lo stress .

Un altro studio di Trade Press Services ha rilevato che l'85% delle persone si sente più coinvolto sul lavoro quando la comunicazione interna è efficace.

Qual è lo stato di conservazione dei dipendenti?

Le aziende trovano molto più difficile trattenere i talenti, con il 63,3% che afferma che la fidelizzazione dei dipendenti è ancora più difficile che trovare il dipendente giusto.

Uno studio della Columbia University mostra che la probabilità di rotazione del lavoro in un'organizzazione con una buona cultura aziendale è solo del 13,9% , mentre la probabilità di rotazione del lavoro in una terribile cultura aziendale è del 48,4%.

Inoltre, solo il 37% dei dipendenti che lavorano in aziende che danno priorità alla cultura cercano attivamente nuovi lavori. Al contrario, del 73% dei dipendenti disimpegnati, il 56% cerca attivamente un nuovo ruolo.

Circa il 74% delle persone afferma che guadagnerebbe volentieri meno soldi se ciò significasse passare a un lavoro con una cultura migliore e maggiori opportunità di avanzamento di carriera.

Un altro fattore che può avere un impatto significativo sulla felicità e la fidelizzazione dei dipendenti è il loro rapporto con il capo.

Circa il 37% delle persone afferma che il riconoscimento dei dipendenti aumenta significativamente la propria produttività , mentre il 75% delle persone che ha lasciato il lavoro lo ha fatto a causa della tensione con il proprio capo.

Inoltre, il 96% delle persone afferma che l'empatia è uno dei principali fattori di fidelizzazione dei dipendenti.

Quindi assicurati di promuovere l'empatia e valutare costantemente la cultura aziendale anche quando lavori da remoto.

In che modo il coinvolgimento dei dipendenti avvantaggia le aziende?

I dipendenti coinvolti contribuiscono a:

• Aumentare la redditività dell'azienda.

• Migliorare la produttività complessiva dell'azienda.

• Raggiungere gli obiettivi dell'azienda più velocemente.

• Fornire una migliore esperienza ai clienti dell'azienda.

Ad esempio, se circa il 60% della tua forza lavoro è impegnato , la tua azienda godrà probabilmente di un aumento dei profitti dell'11%. Nel frattempo, le aziende con una forza lavoro altamente impegnata tendono a ottenere profitti superiori del 23% rispetto alla media del settore.

Inoltre, le aziende con dipendenti impegnati ottengono una riduzione del 60% del fatturato .

Fonte: moltiplicatore di coinvolgimento

Dato che assumere un nuovo dipendente costa molto di più che mantenerne uno, investi in più attività di coinvolgimento dei dipendenti, poiché a lungo termine pagherà dividendi.

Come motivare i tuoi team e migliorare il coinvolgimento dei dipendenti?

I dati mostrano che il modo migliore per motivare i dipendenti è:

• Scegli il canale migliore per comunicare con loro. (Suggerimento: le videochiamate spesso non sono la strada da percorrere).

• Offrendo migliori opportunità di carriera e promozioni.

• Progettare luoghi di lavoro che li facciano sentire bene.

Immergiamoci in ciascuno in dettaglio.

Scegli il canale migliore per comunicare con i dipendenti

Circa il 73% delle persone pensa di essere più efficace lavorando da casa, anche se ben il 38% si sente esausto dalle riunioni quotidiane online.

Fonte: Quercia

Oggi le aziende possono comunicare in modo asincrono tramite Slack and Loom, quindi prova questi metodi di comunicazione alternativi e misura il loro impatto sul coinvolgimento dei dipendenti.

Inoltre, valuta quante riunioni di gruppo stai conducendo e quante sono davvero necessarie. Molti di essi possono probabilmente essere sostituiti con un rapido messaggio audio o un aggiornamento Slack. Se non altro, limitali a 15 minuti o meno.

Offri migliori opportunità di carriera

Un altro modo per motivare i dipendenti è dare loro il riconoscimento che meritano. Gli studi hanno dimostrato che il riconoscimento dei dipendenti è una motivazione importante per il 37% della forza lavoro.

Allo stesso modo, offrire ai tuoi dipendenti eccezionali opportunità di sviluppo professionale aumenta il loro coinvolgimento. Ad esempio, solo il 29% della forza lavoro afferma di essere soddisfatto di come può avanzare, mentre il 33% lascia la propria posizione in cerca di nuove sfide.

Progetta i luoghi di lavoro in cui i dipendenti si sentono a proprio agio

Infine, ottieni input dai tuoi dipendenti prima di progettare il posto di lavoro. Le statistiche mostrano che il 70% dei luoghi di lavoro americani modella i propri uffici per avere un piano aperto, inclusi giganti come Facebook e Google. Questo perché i lavoratori che possono spostarsi sono 1,3 volte più coinvolti, mentre questo sale a 1,5 volte quando i dipendenti possono entrare in contatto con i colleghi.

Questo non vale per tutti, però. Circa il 42% dei lavoratori ha dichiarato che partirebbe per un lavoro che offre maggiore privacy, mentre il 33% farebbe lo stesso per un ufficio con una porta. Pertanto, ascolta i tuoi dipendenti e rinnova l'ufficio factoring a loro piacimento.

Se stai attualmente operando come un team ibrido o remoto, incoraggia i dipendenti a creare spazi all'interno delle loro case in cui si divertano a lavorare.

Fai crescere la tua attività aumentando il coinvolgimento e la promozione dei dipendenti

Se stai lottando per migliorare la comunicazione interna nella tua azienda, prendi in considerazione l'implementazione di un programma di difesa dei dipendenti. Ciò aiuta i dipendenti a rimanere informati sugli eventi aziendali attuali e rimuove la barriera di comunicazione per stimolare il coinvolgimento dei dipendenti.

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