6 Strategie di formazione e crescita per la promozione dei dipendenti che devi conoscere

È molto facile contribuire a un programma di difesa dei dipendenti, tuttavia, i tuoi dipendenti hanno bisogno di una piccola guida all'inizio.

La modalità di formazione dei tuoi dipendenti varia in base alla loro competenza con i social media, quali sono i loro ruoli e obiettivi individuali e quali sono gli obiettivi del tuo programma. In breve, è necessaria una formazione iniziale sulla difesa dei dipendenti, ma non esistono due programmi uguali, quindi dovrai formare i tuoi dipendenti in modo appropriato.

Come formare i tuoi dipendenti

Esistono diversi metodi che puoi utilizzare per formare i tuoi dipendenti.

Alcune organizzazioni utilizzano un breve video di benvenuto che copre solo le basi di cos'è l'advocacy dei dipendenti e come utilizzare la propria piattaforma di advocacy dei dipendenti preferita. Altri partecipano a webinar della durata di un'ora e analizzano diversi aspetti del programma in modo che i dipendenti abbiano una buona comprensione di tutto ciò che ne consegue.

Entrambe le strategie si sono dimostrate efficaci, ma c'è una caratteristica comune che utilizzano tutte le sessioni di formazione del programma e che copre le basi di come essere efficaci sui social media. Vuoi che le sessioni di formazione sulla difesa dei dipendenti coprano le basi del programma e ciò che i dipendenti ne traggono, ma anche le basi dei social media sono importanti.

Entrando nelle sessioni di formazione sulla difesa dei dipendenti, devi sapere quanto sono esperti di social media i tuoi dipendenti. Sono utenti inesperti, più casual o piuttosto accaniti? La profondità delle sessioni di allenamento dovrebbe essere basata su questa scala.

Cosa dovrebbe coprire la formazione sulla difesa dei dipendenti

La prima cosa che devi capire è in che modo l'advocacy dei dipendenti avvantaggia i dipendenti. Cosa c'è in loro per loro? In che modo i social media li aiutano professionalmente? Se capiscono cosa ne ricavano personalmente, saranno più inclini a impegnarsi.

Spiega ai tuoi dipendenti come creare una presenza sui social media li aiuterà a svolgere il proprio lavoro, aumentare la loro portata e creare opportunità. Dovrai personalizzarlo per il tuo pubblico, quindi se stai formando il team di vendita, spiega loro in che modo la vendita sociale li aiuta a creare connessioni, attirare nuovi lead e coltivare i lead lungo la canalizzazione di vendita. Se stai parlando con il tuo dipartimento delle risorse umane, dovranno capire come funziona il reclutamento sui social media, come l'advocacy dei dipendenti può promuovere eventi e come porta a una maggiore fidelizzazione.

Ti consigliamo anche di coprire alcune nozioni di base sui social media come la pagina del tuo profilo. Spiega come presentarti su LinkedIn e su altre piattaforme di social media. Cose di base come avere un colpo alla testa professionale, descrivere il tuo lavoro, avere un buon riassunto di chi sei e cosa fai, possono fare molto.

Un errore comune di LinkedIn che le persone fanno non è ottimizzare il proprio profilo per la ricerca includendo le parole chiave che il loro pubblico di destinazione sta cercando. Questo piccolo miglioramento del tuo profilo può fare molto per costruire le tue connessioni.

Un altro errore comune è non compilare correttamente il titolo di LinkedIn. Un semplice formato del titolo da seguire è "Faccio X per Y in modo che possano Z". Un esempio di questo modello nella sua forma finale potrebbe essere: "Faccio ottimi contenuti per un'azienda di software in modo che possa raggiungere i suoi obiettivi".

In termini di costruzione della tua presenza sui social media, dovresti connetterti e seguire tutti coloro con cui interagisci professionalmente. Ciò include colleghi, persone di altre aziende con cui lavori come clienti, partner, fornitori e altro ancora. Questo aiuta a costruire la tua portata sui social media e i tuoi dipendenti hanno bisogno di un pubblico affinché il tuo programma di difesa dei dipendenti abbia successo.

Piccoli suggerimenti e trucchi come questi possono fare molto per aiutare i tuoi dipendenti ad avere successo sui social media. Ma vorrai anche coprire le basi della difesa dei dipendenti, come può aiutare a far crescere la tua presenza sui social media con il minimo sforzo e quanto sia facile diventarne un membro.

Strategie di crescita della difesa dei dipendenti

Una volta che hai un programma di difesa dei dipendenti in atto e hai un gruppo centrale di persone che hai formato, non puoi semplicemente impostarlo e dimenticarlo. È ora di far crescere il programma espandendolo alle persone che non ti hanno accolto con il tuo invito iniziale.

1. Ottieni il buy-in esecutivo

Ci sono modi semplici per attirare più persone nel tuo programma di promozione dei dipendenti. Se hai il consenso dei dirigenti e il supporto dei manager nei dipartimenti a cui ti rivolgi, chiedi loro di inviare un'e-mail ai loro dipendenti invitandoli a partecipare al programma. Puoi persino scrivere le e-mail per loro e farle personalizzare per la loro voce e per i loro gruppi prima che le inviino.

Qualsiasi programma di difesa dei dipendenti deve essere completamente volontario affinché funzioni, ma le persone tendono a prendere un po' più sul serio gli inviti di manager e dirigenti.

Oltre ad avere dirigenti e manager che inviano inviti, vuoi usare i tuoi migliori sostenitori dei dipendenti per attirare anche le persone. Questi sono i campioni del tuo programma. Evidenziali come tali.

2. Loda i tuoi sostenitori dei dipendenti

Riconoscili per l'ottimo lavoro che stanno facendo alle persone che sono al di fuori del programma. Ciò susciterà la curiosità delle persone che non sono ancora membri. Riconoscere i tuoi campioni motiverà anche le persone che sono già membri a rimanere attive più a lungo e ad impegnarsi di più.

3. Spargi la voce attraverso le comunicazioni interne

Il tuo team di comunicazione interna è anche un'ottima risorsa per spargere la voce sul programma e sui suoi vantaggi per i dipendenti. Possono aiutarti a inviare un promemoria a livello aziendale tramite e-mail, un canale Slack aziendale, intranet aziendale o altri canali. Possono aiutarti con alcuni dei lavori pesanti in quest'area.

4. A cavallo delle riunioni interne

Un altro modo per spargere la voce sul tuo programma di advocacy dei dipendenti è partecipare alle riunioni di reparto in tutta l'organizzazione. Ottieni l'approvazione dei leader del team e fai loro sapere cosa vorresti fare, quindi dedica qualche minuto alla riunione del team per dimostrare il programma.

5. Dai ai partecipanti WIIFM

Assicurati di far sapere al tuo pubblico cosa c'è per loro in particolare. Evidenzia in che modo avvantaggia quel dipartimento specifico con cui stai parlando, come si allinea con gli obiettivi del dipartimento e cosa ne trarranno i singoli dipendenti.

6. Offrire corsi di aggiornamento sui social media

Infine, un ottimo modo per far crescere il tuo programma è offrire un "aggiornamento sui social media" in tutta l'organizzazione. Potresti persino presentarlo come una sessione LinkedIn/Social Media 101.

Fai sapere alle persone che le aiuterai a comprendere il valore dei social media per loro in modo professionale, come possono ottimizzare i loro profili e cosa dovrebbero fare sui social media. Coprire tutti questi argomenti durante la sessione e quindi presentare loro la difesa dei dipendenti.

Molti manager del programma di sostegno dei dipendenti affermano che questa è la strategia di maggior successo che hanno visto per far crescere il loro programma. Ma ricorda, non sei solo in questo. GaggleAMP ti aiuterà a gestire queste sessioni di formazione e a coprire tutti questi argomenti.

Far crescere il tuo programma diventerà più facile una volta che i tuoi dipendenti ne avranno capito e avranno successo. Una volta che hai un programma forte, diventerà parte della tua cultura aziendale e persino parte del processo di onboarding della tua organizzazione per le nuove assunzioni.