Le 28 migliori righe dell'oggetto delle e-mail che aumentano i tassi di apertura [tutti da prendere]

C'è molto da fare per creare un'ottima email. Hai la copia del messaggio, le immagini e, naturalmente, il design dell'email.

Niente di tutto ciò ha importanza, ovviamente, se la riga dell'oggetto della tua email non è abbastanza forte da indurre gli utenti a fare clic e leggere il resto. Questo è vero anche se hai una mailing list abbastanza impegnata.

L'oggetto della tua email può avere un impatto diretto sul rendimento delle tue campagne. Infatti, si dice che il 47% dei destinatari apra un'e-mail basandosi solo sulla riga dell'oggetto.

Se attiri l'attenzione di un utente e spieghi perché dovrebbe fare clic, probabilmente lo farà. In caso contrario, il tuo messaggio verrà eliminato o (nel peggiore dei casi) finirà con gli utenti che rinunciano o addirittura segnalano le tue e-mail come spam.

Vogliamo che tu eviti di ricevere e-mail contrassegnate come spam e/o di finire con molte cancellazioni, e sapere come scrivere ottime righe dell'oggetto delle e-mail farà la differenza.

Questo è ciò di cui siamo qui per discutere oggi in modo che tu possa aumentare i tassi di apertura e distinguerti dalla massa.

Questo articolo fornirà alcuni dei migliori esempi di oggetti di posta elettronica efficaci, coprirà le migliori pratiche e gli errori che devi evitare per creare l'oggetto perfetto e degno di nota.

Pronto a partire?

Le righe dell'oggetto dell'email sono le brevi righe di testo visibili dalla posta in arrivo di un utente accanto al nome della persona o del marchio che ha inviato l'email. In alcuni casi, una riga dell'oggetto dell'e-mail includerà piccole anteprime di ciò che contiene il resto dell'e-mail.

Puoi vedere esempi dalla mia casella di posta qui:

Esempi di riga dell'oggetto (anche piuttosto buoni)

La riga dell'oggetto ha lo scopo di attirare l'attenzione di un utente, stuzzicando la sua curiosità e dicendogli di cosa tratta l'e-mail tutto in una volta.

È come un enorme cartello luminoso che annuncia di cosa tratta il resto dell'e-mail. E se non inchiodi la riga dell'oggetto, il tuo pubblico potrebbe non fare mai clic e aprire l'e-mail.

Sono, quindi, una parte cruciale della tua strategia complessiva di email marketing.

Una volta che gli utenti fanno clic, la riga dell'oggetto sarà ancora visibile nella parte superiore dell'e-mail completa stessa, rafforzando l'argomento del messaggio e potenzialmente quale azione desideri che gli utenti intraprendano.

Puoi vedere un ottimo esempio di ciò nell'immagine qui sotto:

Esistono così tanti tipi diversi di campagne e messaggi che i marchi potrebbero dover inviare ai propri abbonati e-mail e ognuno può avere righe dell'oggetto diverse a seconda del caso.

Fortunatamente, abbiamo raccolto tutto ciò di cui potresti aver bisogno per la maggior parte degli scenari.

Diamo un'occhiata alle migliori righe dell'oggetto per i tipi più comuni di messaggi di email marketing e alcuni esempi e modelli per iniziare.

Le serie di e-mail di benvenuto in genere ringraziano gli utenti per essersi iscritti a un elenco di e-mail, aver effettuato un acquisto e/o essersi iscritti a una prova gratuita di qualche tipo. In molti casi è essenzialmente come un saluto eccitato.

Queste righe dell'oggetto dell'e-mail dovrebbero essere brevi, pertinenti e chiarire che stai semplicemente dando il benvenuto a nuovi utenti nel tuo elenco di iscritti.

Ecco alcuni esempi e modelli di base che puoi utilizzare, a seconda del tono che desideri:

• Siamo così entusiasti che tu sia qui, [nome utente]!
• Evviva! Ti sei iscritto alla nostra mailing list.
• Benvenuto in [nome marchio/comunità]! Ecco una speciale offerta di benvenuto solo per te.
• Grazie per esserti registrato: ora ottieni uno sconto del 10%.

Ecco un esempio che genera un vero entusiasmo e utilizza la riga dell'oggetto dell'e-mail "Benvenuti in famiglia" per iniziare a costruire un forte rapporto con il destinatario:

Ogni azienda ha bisogno di conoscere l'arte del follow-up. È una parte cruciale della comunicazione tra azienda e cliente.

Questi possono essere messaggi automatici inviati per "fare il check-in" per valutare se il cliente ha bisogno di qualcosa, come si sente riguardo al suo acquisto (e chiede una recensione) o se è soddisfatto della sua esperienza con il servizio clienti.

Possono anche essere email personali inviate direttamente da un account executive.

In ogni caso, metti in chiaro che vuoi sapere cosa pensano gli utenti e ricevere una risposta da loro. Questo è un ottimo esempio, mantenendolo semplice con "Allora, cosa ne pensi?":

Eccone un altro che fa seguito a una visita di persona e incoraggia il lettore a intraprendere un'altra azione (trasformando la visita in un abbonamento):

Abbastanza semplice, eh? Se hai bisogno di più ispirazione, ecco alcune fantastiche opzioni da prendere e correre con:

• Ti è piaciuto il tuo ordine? Facci sapere.
• Ho bisogno di aiuto? Siamo qui se lo fai.
• Grazie per l'acquisto con noi! Come abbiamo fatto?
• Ci è piaciuto servirti oggi! Si prega di valutare la tua esperienza.
• Re [titolo del problema del cliente]: Abbiamo risposto alle tue preoccupazioni?
• Grazie della visita! Torna con questo sconto del 10%.

Righe dell'oggetto del carrello abbandonato: uno dei miei preferiti personali.

La percentuale media di carrelli abbandonati in tutti i settori è di circa il 70%, quindi è imperativo padroneggiare la riga dell'oggetto per un'e-mail di carrello abbandonato.

Le e-mail relative al carrello abbandonato dovrebbero ricordare immediatamente agli utenti che hanno dimenticato qualcosa e incoraggiarli a tornare e completare l'acquisto. (E vogliamo farlo instillando un senso di urgenza o FOMO.)

Queste sono alcune delle migliori righe dell'oggetto dell'email per iniziare:

• Oh no, hai lasciato qualcosa dietro! Prendilo finché puoi.
• Non ti sei dimenticato di noi, vero?
• Così vicino! I tuoi articoli sono a portata di clic.
• Hai un ottimo gusto, non dimenticare di dare un'occhiata finché puoi.
• Il tuo carrello ti sta aspettando!
• Fretta! Completa il checkout prima che il tuo carrello scada in 24 ore.
• È quasi tuo! Completa il checkout entro 24 ore per uno sconto del 10%.

Ecco alcuni brillanti esempi di righe dell'oggetto dell'e-mail del carrello abbandonate di cui mi sono innamorato:

Ogni marketer e copywriter là fuori ha familiarità con la scrittura di vendite e righe dell'oggetto delle e-mail promozionali. Questi sono alcuni dei più comuni e devono sfruttare una sorta di emozione per indurre gli utenti ad agire rapidamente (che può essere scarsità, urgenza o FOMO).

Tutto sommato, vuoi solo rendere gli utenti davvero entusiasti di cosa c'è dentro.

Questi possono includere sconti o vendite, ma possono anche essere focalizzati solo sull'evidenziazione di un prodotto specifico per aumentare le vendite. I superlativi e le prove sociali possono essere fantastici qui, come "Esaurito 5 volte, ma di nuovo disponibile!" o "I jeans 'sbalorditivi' più votati sono finalmente tornati!"

Ecco alcune fantastiche righe dell'oggetto delle e-mail promozionali e di vendita da considerare:

• Ti piacciono gli omaggi? Anche noi. BOGO è attivo ora.
• Dentro c'è un codice sconto! Aperto per riscattare.
• Offriamo uno sconto speciale all'interno solo per te.
• Hai perso la nostra vendita? Giorno BONUS per acquistare ora con uno sconto del 20%!
• I tuoi preferiti sono di nuovo disponibili. Fai clic per riscattare $ 5 di sconto.
• Vendita esclusiva: solo i membri acquistano oggi.
• Il più votato, di nuovo disponibile. Ottieni [prodotto] prima che sia finito.
• Torna a grande richiesta, ottieni il tuo [prodotto] finché puoi!
• Lo facciamo raramente. Clicca per aprire il tuo sconto speciale.
• Per un periodo di tempo limitato, ottieni [prodotto] a metà sconto.
• Offriamo uno sconto del 25% su tutta [categoria di prodotto].

Ecco alcuni ottimi esempi di righe dell'oggetto delle e-mail che lo fanno con creatività e franchezza:

Annunciare un nuovo prodotto o un cambiamento significativo nel modo in cui funzionerà il tuo prodotto o servizio?

È importante renderlo estremamente chiaro nella riga dell'oggetto in modo che le persone sappiano perché è essenziale leggere e in modo che siano motivate a farlo rapidamente .

Queste righe dell'oggetto possono esprimere importanti aggiornamenti aziendali, modifiche agli account e annunci di prodotti.

Ad esempio, se i clienti hanno già acquistato tutto ciò che desiderano dal tuo inventario precedente, renderli entusiasti di un prodotto nuovo di zecca può generare una vendita. E la riga dell'oggetto è la tua opportunità per farlo.

Di seguito sono riportati alcuni argomenti pertinenti da considerare per gli annunci di marchi e prodotti:

• Ti presentiamo [nome prodotto]! L'ultimo nato del quartiere.
• Le modifiche ai prezzi sono in arrivo. Leggi i dettagli qui.
• Conferma delle modifiche al tuo account [brand].
• Aggiornamenti importanti RE: [oggetto] che dovresti sapere.
• Nuovo [nome o tipo di prodotto] a tempo limitato: acquistalo prima che finisca.
• Stiamo lavorando a qualcosa di speciale...
• Nuovi arrivi destinati al tuo armadio.
• Dai un'occhiata ai nostri ultimi must-have per la primavera!
• Non ci crederai mai [azione: cucinato/accampato/pulito, ecc.] senza questo.
• Grandi cambiamenti sono in arrivo per [nome del marchio/prodotto].
• Importanti aggiornamenti all'interno. Ecco cosa dovresti sapere.
• Qualcosa è stato fermentato ed è finalmente arrivato.

Vediamo alcuni di questi in azione, va bene?

Questo è un tipo di email che spesso viene dimenticato, ma non dovrebbe esserlo.

Le campagne di reengagement possono indirizzare gli utenti che non hanno aperto e-mail o acquistato per un po' di tempo e colpirli strategicamente con un'offerta o un messaggio che li riporterà a te.

Ecco solo alcuni esempi per far girare gli ingranaggi:

• È passato un po' di tempo... Prendi il 10% su di noi.
• Non è lo stesso senza di te...
• Ci manchi: ti senti lo stesso?
• Correndo piano? È ora di fare il tuo prossimo acquisto.
• Sei ancora qui? Ecco il 25% di sconto sul tuo prossimo acquisto.

Di seguito sono riportati due fantastici esempi di come potrebbe essere:

Per massimizzare i tassi di apertura delle e-mail e i clic risultanti, abbiamo alcune best practice di copywriting che possono aiutarti a iniziare.

Noterai che alcuni di questi sono negli esempi della riga dell'oggetto dell'email che abbiamo già condiviso sopra (questo perché sono buoni esempi ), ma ne abbiamo altri per te.

Vuoi davvero stuzzicare la curiosità degli utenti? Non aver paura di essere creativo e di renderlo divertente.

Questo può essere un gioco di parole o un titolo quasi clickbait.

Questo esempio da Reformation è fantastico, leggendo "IGNORA IL TUO TERAPEUTA". Questo è un titolo di posta elettronica da aprire perché è totalmente fuori campo e ti incoraggia a "guardare indietro".

Ricorda: i titoli ingannevoli funzionano solo qua e là (l'attrattiva può svanire), ma sii creativo e guarda cosa ti fa ottenere clic.

Una riga dell'oggetto personalizzata è un modo infallibile per aumentare i tassi di apertura. Rende il messaggio estremamente rilevante per il lettore e attira la sua attenzione.

E tieni presente che non devi nemmeno usare il nome del cliente .

Ad esempio, marchi come Chewy o Rover includeranno uno dei nomi dei nostri tre cani nell'oggetto delle email, come puoi vedere qui:

Questo è difficile per me perché sono quello che i miei amici descrivono come "eccessivamente entusiasta", ma la mia copia non ha bisogno di eguagliare quell'energia.

I punti esclamativi possono essere incorporati, ma non più volte in ogni riga dell'oggetto. Potrebbe essere meglio usarli con parsimonia. Altrimenti, verranno fuori come super spam e potrebbero semplicemente finire in una cartella spam.

Chiediti se vorresti aprire qualcuno di questi:

• Vendita a tempo limitato solo per te!!!!!!!!!!!!!
• Sìì!!! Il nostro webinar annuale è qui!!!!!!!!!
• Siamo contenti che tu sia qui! Grazie per la partecipazione! Ecco un coupon! Ben arrivato!

Sì, probabilmente no.

Se vuoi tassi di apertura più alti, questo è il modo per farlo.

FOMO è la paura di perdere qualcosa e puoi creare quella sensazione combinando un aggettivo come "nuovo", "più venduto" o "più votato" con elementi di urgenza o scarsità.

L'urgenza è la fretta di comprare qualcosa ora, come una vendita che dura solo 24 ore.

La scarsità è l'impressione (reale o meno) che ci sia una risorsa limitata che non durerà a lungo o che sia la tua ultima possibilità di acquisto.

L'urgenza e la scarsità funzionano bene insieme (ad esempio, la vendita è solo oggi, quindi devo agire in fretta prima che il prodotto sia esaurito) per creare FOMO.

Puoi anche usare l'esclusività (come "solo membri") per martellare davvero questi punti mentre costruisci la lealtà.

Le buone righe dell'oggetto delle e-mail hanno una copia abbastanza forte da funzionare da sole; non si affidano alle GRIDE AI LETTORI per ottenere risultati.

Tutto maiuscolo può sembrare spam e, onestamente, un po' opprimente.

Salta questa tattica.

Le campagne di email marketing devono essere ottimizzate per i dispositivi mobili.

Questo è fondamentale dal momento che l'81% delle e-mail oggi viene aperto su dispositivi mobili.

Di conseguenza, la cosa migliore che puoi fare è mantenere la riga dell'oggetto breve e pertinente, utilizzando la formattazione come punti o trattini emme per spezzarli se necessario.

Attenersi a un massimo di 8 o 9 parole semplici (lasciare fuori il vocabolo SAT il 99% delle volte) e includere non più di 60 caratteri al massimo.

Vuoi inventare linee di oggetto accattivanti che si distinguano? Gli emoji possono essere un buon modo per andare.

Non tutti i marchi o tutti gli argomenti devono utilizzare le emoticon, ma possono fare molto per rafforzare i tuoi messaggi.

Che si tratti di un'azienda di fiori che aggiunge un'emoji rosa accanto a un annuncio per San Valentino o una sirena per "avvisare" gli utenti di nuovi prodotti come nell'esempio qui sotto, questo è un buon modo per creare diverse linee tematiche che sembrino uniche.

Vuoi assicurarti che le tue e-mail ottengano i tassi di apertura e le percentuali di clic che meritano? Fai attenzione a evitare questi comuni errori nell'oggetto delle email che possono far fallire i tuoi sforzi:

• Utilizzare le righe dell'oggetto dell'e-mail "RE: URGENT" quando non si risponde a nulla e quando non è urgente. Finisce solo per infastidire i lettori e può farti annullare l'iscrizione rapidamente.
• Sforzarsi troppo per essere divertenti e oltrepassare il limite per diventare cattivi. Sembra incredibile, ma ho visto marchi che cercano di essere spiritosi o spigolosi e si presentano come cattive ragazze del liceo. Snarkiness dovrebbe essere utilizzato solo da un abile copywriter e solo per alcuni marchi.
• Impossibile dividere il test. Esistono molti strumenti là fuori che ti consentono di suddividere il test su diversi elementi delle tue campagne e-mail, inclusa la copia dell'oggetto.
  ActiveCampaign è buono e Mailchimp è un altro, ma molti software di email marketing offrono test A/B basati sull'automazione che semplificano il processo.

L'email marketing e le linee tematiche possono avere un enorme impatto sulla relazione del tuo marchio con i suoi clienti e le sue entrate complessive, quindi è importante prendersi il tempo per farlo bene.

Non puoi eccellere se i tuoi tassi di apertura della posta elettronica sono spaventosi a causa di righe dell'oggetto deboli.

Se stai lottando con le righe dell'oggetto delle email, assicurati di testare A/B diverse opzioni per vedere a cosa risponde maggiormente il tuo pubblico specifico e ottimizzare di conseguenza.

Sappi che puoi sempre farti supportare da agenzie o copywriter specializzati nel settore.

Sai... proprio come noi.