Preheader e-mail: più potenti di quanto pensi (esempi eccellenti e best practice)

Molti destinatari di e-mail aprono le tue e-mail basandosi esclusivamente su ciò che dicono le righe dell'oggetto. D'altra parte, il 69% dei clienti contrassegna un'e-mail come spam o non solo in base alle informazioni che vedono senza mai aprire l'e-mail.

Una riga dell'oggetto e il preheader sono come Sherlock Holmes e John H.Watson: questo duo inseparabile si combina insieme per formare un elemento cruciale per il successo delle tue campagne e-mail . Ma poiché ho già scritto un articolo sull'ottimizzazione della riga dell'oggetto per il massimo tasso di apertura, questa volta concentriamoci sul preheader.

Continua a leggere e scopri il super potere del preheader e-mail : cos'è, cosa scrivere in questo breve frammento di testo, la lunghezza perfetta e alcune idee ispiratrici. Iniziamo!

Che cos'è un'intestazione di posta elettronica?

Un'e-mail preheader è il breve testo di riepilogo che viene visualizzato subito dopo la riga dell'oggetto quando un destinatario visualizza un'e-mail dalla propria casella di posta. I provider di servizi di posta elettronica mobili, desktop e Web mostrano le intestazioni e-mail per suggerire ai destinatari cosa contiene il messaggio di posta elettronica prima di aprirlo. Ecco un esempio tratto dalla mia casella di posta Gmail:

Conosciuto anche come Johnson Box, questa riga di testo è spesso presa dalla prima riga di testo trovata nella tua campagna e-mail, ma puoi anche creare un'intestazione e-mail personalizzata che sarebbe più pertinente al contenuto dell'e-mail ed elaborerebbe la riga dell'oggetto . L'obiettivo del preheader dell'e-mail è incuriosire i destinatari e renderli abbastanza curiosi su cosa c'è all'interno dell'e-mail da aprire.

L'intestazione e-mail viene visualizzata in modi diversi su diversi client di posta elettronica come Gmail, Outlook o Yahoo. Inoltre, ci sono vari client mobili che hanno modi diversi di mostrare le anteprime delle e-mail. Quindi tienilo a mente quando progetti la tua pre-intestazione e-mail.

Come aggiungere una preintestazione e-mail?

Puoi aggiungere una preintestazione e-mail a un'e-mail creandola tramite il tuo software di e-mail marketing o aggiungendo un codice div nascosto al tuo file HTML (manualmente). Se non aggiungi un testo di preintestazione e-mail alla tua campagna e-mail, i client di posta elettronica possono inserire il testo in base alle prime parole del contenuto della tua e-mail.

Nell'immagine sopra, puoi vedere l'editor di posta elettronica della nostra app - AVADA Email Marketing - che consente agli utenti di personalizzare il testo della preintestazione dell'e-mail con funzionalità di personalizzazione come l'aggiunta del nome del cliente. Questo è un modo fantastico per utilizzare il testo dell'intestazione e ottenere più attenzione dai destinatari.

All'interno dell'app AVADA Marketing Automation, scoprirai che puoi modificare il testo dell'intestazione proprio accanto al punto in cui modificare la riga dell'oggetto. Ti lasciamo anche scegliere se desideri utilizzare o meno il preheader dell'e-mail. In caso contrario, i client di posta elettronica si metteranno al lavoro per creare una preintestazione e-mail per le tue e-mail.

A volte, le pre-intestazioni e-mail generate automaticamente sono abbastanza buone. Ma spesso, dovresti usare il tuo preheader e-mail come elemento complementare alla tua riga dell'oggetto per suscitare curiosità e guadagnare più e-mail aperte dagli abbonati.

In caso contrario, il testo della preintestazione dell'e-mail generato automaticamente può creare confusione come nell'esempio sopra. "Hai problemi a visualizzare questa email?" è il primo testo nella parte superiore di un'e-mail reale, quindi è ciò che i client di posta elettronica inseriscono nel preintestazione. Un preheader più descrittivo e personalizzato può rendere più aperta la Poetry Foundation. Lo scenario peggiore è quando viene inserito il testo di annullamento dell'iscrizione.

Come aggiungere una preintestazione e-mail con codice?

Se desideri aggiungere un testo di preintestazione di posta elettronica utilizzando il codice, stai essenzialmente informando i fornitori di servizi di posta elettronica quale testo desideri che inseriscano nella preintestazione di posta elettronica.

Lo sviluppo dell'e-mail ha molti posti in cui provare con la codifica (un po' più avanzata rispetto all'HTML e ai CSS di tutti i giorni) e le pre-intestazioni codificate fanno parte di quella parte avanzata. L'aggiunta di pre-intestazione e-mail con il codice è un po' complicata, quindi potresti preferire evitare di usarla se il tuo software di email marketing ti consente di modificare senza codificare.

Se desideri aggiungere un'intestazione e-mail con codice, procedi nel seguente modo:

1. Aggiungi il testo dell'intestazione come primo testo all'interno del tag del corpo della tua email.

2. Inserisci il testo dell'intestazione in uno stile <div> .

3. Usa lo stile </div> per concludere il testo dell'intestazione e nasconderlo dall'email effettiva

Ai client di posta elettronica, dopo aver eseguito questa operazione, il testo della preintestazione dell'e-mail apparirà come primo testo nell'e-mail. Quando un utente apre la tua e-mail, il testo della preintestazione verrà nascosto dai client di posta elettronica (a causa dello stile div nascosto).

In altre parole, i fornitori di servizi di posta elettronica inseriranno il testo della preintestazione nel codice, ma i destinatari nella tua lista di posta elettronica non vedranno effettivamente il testo della preintestazione nel tuo progetto di posta elettronica (quindi non occuperà prezioso spazio di progettazione).

I principali svantaggi dell'utilizzo della tecnica di preintestazione di cui sopra sono:

Puoi facilmente dimenticare di aggiornare il testo della preintestazione dell'e-mail e quando utilizzi i modelli, personalizzare l'intestazione dell'e-mail per ogni campagna può richiedere molto lavoro inserendo ogni e-mail con una riga di codice.

Quindi, per semplificarti la vita con l'email marketing e le pre-intestazione delle e-mail, utilizza gli strumenti di automazione dell'e-mail marketing per modificare il testo della preintestazione senza dover inserire manualmente il codice.

Questa è anche la bellezza delle pre-intestazione delle e-mail: puoi impostarle completamente e dimenticarle quando imposti nuove campagne e-mail. Puoi adottare un approccio semplicistico e utilizzare gli stessi preheader per tutte le campagne e-mail. Ma, ovviamente, un po' di personalizzazione e modifica è molto meglio per i tassi di apertura della tua e-mail.

Quanto deve essere lunga la preintestazione dell'e-mail?

Le pre-intestazioni delle e-mail devono essere lunghe tra 45 e 130 caratteri. Con questa gamma, ti assicuri che i tuoi testi di preintestazione appaiano completamente nelle versioni desktop e mobile dei provider di servizi di posta elettronica.

Poiché la lunghezza dell'intestazione dell'e-mail può variare in base ai client di posta elettronica, non esiste un numero specifico per la lunghezza ideale di un'intestazione dell'e-mail. Più o meno di 100 caratteri è un intervallo di caratteri perfettamente ragionevole da inserire nel testo della preintestazione dell'e-mail: assicurati solo di includere i punti più importanti all'inizio della preintestazione dell'e-mail.

Ecco 3 cose che dovresti ricordare quando decidi la lunghezza del testo della preintestazione dell'email:

• I client di posta elettronica mobili spesso mostrano meno testo dell'intestazione. Quindi dovresti mantenere un'intestazione e-mail per la maggior parte dei cellulari con una lunghezza compresa tra 30 e 55 caratteri.

  

• Su molti client desktop, la lunghezza della riga dell'oggetto dell'e-mail determina come visualizzare il testo dell'anteprima. Quindi fai prima alcuni test.

• Se il testo dell'intestazione dell'e-mail è troppo breve, i client di posta elettronica potrebbero inserire il testo dall'inizio dell'e-mail

Anche se non riesci a seguire tutte le regole di cui sopra, è una buona idea scrivere un po' lungo il preheader della tua email (con tutti i punti importanti all'inizio) in modo da non visualizzare accidentalmente nessuna riga di testo dal resto del contenuto della tua campagna email.

10 best practice per la scrittura di potenti preheaders e-mail (con esempi)

Puoi aggiungere un'intestazione e-mail alle tue campagne, ma cosa dovresti inserirla?

Un fantastico preheader e-mail può funzionare come una seconda riga dell'oggetto e-mail, come un'opportunità per attirare l'attenzione del destinatario e convincere più di loro ad aprire le tue e-mail.

Il successo delle tue intestazioni e-mail dipende da molti fattori, inclusi schemi sia efficaci che inefficaci. In questa sezione, diamo un'occhiata alle migliori pratiche sulla scrittura di potenti pre-intestazioni di posta elettronica per ottenere i migliori risultati.

1. Non ripetere il testo nella riga dell'oggetto

L'intestazione dell'e-mail è la seconda possibilità per convincere il destinatario dell'e-mail ad aprire l'e-mail della tua azienda. Quindi non sprecare il preheader dell'email ripetendo le stesse cose dalla riga dell'oggetto o addirittura saltando la scrittura del testo del preheader durante la creazione della tua campagna.

Prova a pensare a fondo a quale tipo di pre-intestazione delle email può fare la differenza tra un'email che viene aperta e una archiviata.

2. Rendi il preheader un teaser di incentivo

Se utilizzi un'intestazione di posta elettronica, puoi anche essere più originale con le righe dell'oggetto. Ad esempio, puoi provare a utilizzare una riga dell'oggetto molto breve e seguire con il preheader che rivela qualcosa sull'offerta.

3. Aggiungi un invito all'azione

A volte, tutto ciò che devi fare è chiedere ai destinatari di fare ciò che vuoi che facciano. Proprio come la tua e-mail deve avere un invito all'azione, la tua preintestazione e-mail con un invito all'azione può far aprire più persone.

Un invito all'azione all'interno di un'intestazione e-mail segue tutte le stesse regole che applicheresti per un normale invito all'azione:

• Fai sembrare facile per gli abbonati agire.

• Prometti un vantaggio rilevante.

• Mantieni il testo breve.

E, quando tutti gli altri tentativi di inviti all'azione falliscono, chiedi semplicemente ai destinatari di aprire le tue e-mail.

4. Riepiloga rapidamente il contenuto dell'e-mail

Nella pre-intestazione dell'email puoi anche elencare i prodotti in vendita o quelli appena arrivati. Molte società di eCommerce includono nomi di marchi di quei prodotti in vendita o che elencano gli articoli rilevanti per una festività specifica.

Esempi (il testo davanti è l'oggetto)

• Corri e sii sano : le ultime scarpe da corsa di Nike

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5. Usa FOMO

La paura di perdersi è potente quanto le persone l'hanno scoperto prima. Quindi usalo a tuo vantaggio nel preheader dell'e-mail e incoraggia le persone ad agire.

Ad esempio: l'intestazione dell'e-mail può essere simile a "Sono appena arrivate le edizioni limitate, disponibili in sole 48 ore". In questo modo, le pre-intestazioni delle e-mail farebbero sapere agli abbonati che hanno solo un tempo limitato prima che scada un buon affare.

6. Elaborare ciò che dice la riga dell'oggetto

Vai "all in" con la riga dell'oggetto e l'intestazione dell'e-mail è il modo in cui ottieni più aperture, quindi consiglio vivamente di farlo. Puoi rivelare tutte le parti migliori delle tue campagne e-mail in queste due sezioni e continuare a non danneggiare l'esperienza e-mail. La parte peggiore è quando non mostri tutto e le tue e-mail sono bloccate invisibili e non aperte.

Alcuni esempi per la preintestazione dell'e-mail per elaborare le righe dell'oggetto sono:

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7. A volte prova gli emoji

Se gli emoji si adattano allo stile di comunicazione del tuo marchio, dovresti usarli nelle righe dell'oggetto e nelle pre-intestazioni dell'e-mail. Questi emoji colorati possono aiutare le e-mail della tua azienda a distinguersi, guadagnare più attenzione e trasmettere più aperture, ecc. Non dovresti sottovalutare questo macro-strumento chiamato emoji.

L'immagine sopra mostra alcuni esempi di emoji utilizzati nelle pre-intestazioni e nei titoli delle e-mail. Attirano davvero la tua attenzione, eh, immagina come possono lavorare per aumentare il tasso di apertura delle tue e-mail?

8. Personalizza il messaggio

Alcuni marchi vedono immediatamente una personalizzazione può aumentare l'impatto della campagna di email marketing quando iniziano a utilizzare la personalizzazione. Puoi personalizzare le pre-intestazioni delle email chiamando i nomi dei destinatari o inserendo messaggi a loro rilevanti, come acquisti precedenti, stati di abbonamento, ecc.

Tuttavia, a volte può sembrare imbarazzante per i clienti ricevere un'e-mail di massa con i loro nomi. Quindi la differenza tra queste due reazioni opposte è difficile da definire, ma puoi sicuramente provare la personalizzazione in uno dei tuoi test di posta elettronica A/B.

9. Prova a testare A/B le pre-intestazioni delle email

Il test A/B delle pre-intestazioni delle e-mail non è mai una cattiva idea. La pratica ti aiuta a conoscere meglio il pubblico e a capire come sfruttare al meglio le pre-intestazioni delle email. Puoi testare A/B la riga dell'oggetto e l'intestazione dell'e-mail per vedere se:

• Gli emoji funzionano o no.

• Che tipo di sconti possono ottenere più aperture di posta elettronica.

• Se il tuo pubblico è interessato alla personalizzazione, cose esclusive o vendite massicce, ecc.

10. Sii breve

Questa pratica avrebbe dovuto essere più alta, ma comunque, quando si tratta di pre-header delle email, non è necessario creare un dizionario dei sinonimi per suonare bene. Ciò di cui hai bisogno è in realtà diventare breve, dolce e dritto al punto.

I destinatari delle e-mail ti danno solo pochi secondi della loro attenzione, quindi è meglio assicurarsi di attirare immediatamente la loro attenzione. Un buon esempio per una breve preintestazione e riga dell'oggetto di un'e-mail è questo:

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Conclusione

Chi potrebbe immaginare che un breve frammento di testo come un preheader di un'e-mail possa essere così influente sul tasso di apertura della tua e-mail?

Il potere dell'email marketing sta nel fatto che i consumatori ce l'hanno nella comunicazione quotidiana. Affinché le tue e-mail si distinguano nelle caselle di posta di potenziali clienti e abbonati, devi ottimizzare le pre-intestazioni delle e-mail con tutte le migliori pratiche menzionate in questo articolo. Quindi, le tue campagne e-mail saranno sulla buona strada per il successo.

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